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サービス開発者の読書会
「リーンスタートアップ」
第一部のまとめ
2012.7.11 @ ConnectStar
1.定義
スタートアップとは組織だ
•   スタートアップとは、とてつもなく不確実
    な状態で新しい製品やサービスを創り出さ
    なければならない人的組織である。(p41)

•   技術的ブレークスルーや単なるアイデアで
    はない。

•   組織である以上、マネジメントを避けて通
    るわけにはいかない。
何のためのマネジメント?

•   予定通りに完成させたり、予算内でおさめるため
    じゃない。(だって不確実性が高いんだから)

•   スタートアップの目標は、できるかぎり早く、作る
    べきモノ —顧客が欲しがり、お金を払ってくれるモ
    ノ—を突きとめることだ。(p30)

•   でも、それが何かは分からない。

•   だから学ばなければならない。しかも効率的に。

•   そのためのマネジメント手法がリーンスタートアップ
誰が対象?

リーンスタートアップの対象という意味では、



アントレプレナー ≒ イントレプレナー
            (企業内起業家)


   もちろん僕たちも対象です。
2.学び
価値がすべての基準
• リーンな考え方における価値とは顧客
 にとってのメリットを提供するものを
 指し、それ以外はすべて無駄だと考え
 る。

• しかし、スタートアップにおいては、
 その価値が分からない状態。だから検
 証による学び(validated learning)が必要。
問うべきなのは

• 「この製品を作れるか?」 ×
• 「この製品作るべきか?」 ○
いわば検証駆動開発

• リーン・スタートアップ・モデルにおい
 ては、製品も機能もマーケティング
 キャンペーンも、スタートアップが行う
 ことはすべて、検証による学びを得る
 ための実験だと考える。
おまけ:アジャイルとリーンの違い



• プロセスは似ているが目的が違う。
 ✓ アジャイル → ソフトウェアを作る

 ✓ リーン → 価値を生み出す
3.実験
戦略を検証するための実験

リーン・スタートアップでは、スタートアッ
プが行うことを「戦略を検証する実験」とし
てとらえなおす。戦略のどの部分が優れてい
てどの部分が狂っているのかを検証する実験
だ。実験は科学的手法にのっとって行う。ま
ず、何が起きるのかを予想する仮説を組みた
てる。次に、予測と実測とを比較する。
ビジョンに基づいて進める

科学的実験が理論に基づくように、ス
タートアップの実験はビジョンに基づい
て進める。ビジョンを中心に持続可能な
事業を構築する方法を明らかにすること
が実験の目的である。
製品         最適化



     戦略         ピボット


    ビジョン      (ここはぶれない)


戦略の検証がリーンスタートアップの肝どころ
価値仮説と成長仮説に分解

•   価値仮説

    -   顧客が使うようになったとき、製品やサービスが本
        当に価値を提供できるか否かを判断するもの。
        (顧客に直接聞いてもよいが精度のよい答えは得ら
        れない)

•   成長仮説

    -   新しい顧客が製品やサービスをどうとらえるかを判
        断するもの。(新しい顧客にどう広がっていくか)
アーリーアアダプターを探せ
•   仮説検証のためにテストユーザーを選ぶと
    きに大事なのは、平均的な顧客をみつける
    のではなく、アーリーアダプター(製品を
    もっとも強く欲している顧客)をみつける
    こと。

•   そういう顧客のほうが失敗に寛容でもある
    し、フィードバックも返してくれることが
    多い。
コンシェルジュ型実用最小限の製品
(Concierge Minimun Viable Product)


• 検証を行うのに完全な製品は不要。
• 検証可能であればよい。
• ただし、どのようなテストを行えばよ
 いかに決まったやり方はない。僕たち
 のアイデアと知見が必要。
コダック社の事例
1. 我々が解決しようとしている問題に消費者は気づい
 ているか?

2. 解決策があれば消費者はそれを買うか?

3. 我々から買ってくれるのか?

4. その問題の解決策を我々は用意できるのか?


 この4つの問いに答えることをチームに求める。

 途中を飛ばして4にいってしまいがち。
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Editor's Notes

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