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Facebookページだけじゃない!Facebookが生み出す新たなビジネス機会とは?(2011.3.7社内勉強会資料)
- 4. デジタル革命の歴史
ソーシャル
メディア
(SNS)
現在
インターネット
90年代中ごろ
パソコン
80年代
- 8. Facebookは全世界を圧巻
アクティブユーザー数: 6億人
(50%は毎日ログイン)
平均友人数:130人
月間閲覧時間:23時間
(会員全員の総閲覧時間:117億時間)
全世界 110 ヶ国以上 で〃
Facebook が トップシェアSNS に
by Alexa & GoogleTrends
- 11. 「われわれの会社は
ガスや水道と同様の
公共事業です」
※「フェイスブック 若き天才の野望」より
Facebook CEO マーク・ザッカーバーグ
- 13. タグ付けこそがFacebook Photoの本質
※タグ付けされた友だちは
自分のウォールに通知が届く。
※写真に写っている人物を友だちと紐付け。
タグ付けという機能を使い、
友だちに写真をアップしたことを教える。
写真は見るものではなく、コミュニケーションのツール。
- 17. ソーシャル先進国 米国の状況②
雑誌メディアの発行部数上位50誌の内
95%がソーシャルネット―ワーク連携済み
AARP the Magazine (No.1) Better Homes & Gardens (No.4) Reader's Digest (No.5)
National Geographic (No.6) Good Housekeeping (No.7) Game Informer Magazine (No.8)
- 19. 友達が何かを教えてくれる。
※Yelp:米国の食べログ
yelpではFacebook IDでログインすることにより、
友達が行ったレストランを参考にしながらお店選びができる。
- 20. Goodreadsの事例
Facebook IDでログイン。
Facebookの友だちの読書感想を共有。
読書感想に特化したSNSだが、人間関係はFacebook。
同じことがビジネスSNSでも実現できる。
- 21. 読書 映画 勉強
月間UU数 230万人 会員5000万人 会員数50万人
旅行 食事
会員1500万人
月間UU数 1000万人
月間UU数 3500万人
「特定」多数のコミュニティサイトが続々と登場。
- 22. 友だちのつながりを
取り込むことが成功の秘訣
友だち
友だちの
友だち
友だちの
友だちの
友だち
※LinkedIn Network Staticsの例
- 23. サーチエンジン ソーシャルメディア
フレンドリー フレンドリー
最もヒトが多くなる
集客施策
集客施策
ヒ ソーシャル
ト コミュニティ
・
ポータル
情
報
の
流
れ
最もヒトが多くなる
目的のサイトへ絞られていく ヒトのつながりで情報が拡散していく
- 24. 向き・不向きがある
不特定多数 特定多数
• まわりの人には聞けないこと、 • 何かを表現したい。
言えないこと。(匿名の方がいい) • まわりの人と共有したい。
• 誰でもいいこと。→「集合知」型 • まわりの人に認められたい。
これらをつながりのある友だちと!
サ
イ •Q&A
母数が大きい共通テーマ。(ex.読書、旅行)
ト •匿名掲示板
例 ライフログ的なもの。(ex.位置情報)
•コンプレックスに関わること
表現したい系(ex.写真投稿)
•お金や教育など家庭の悩み
ソーシャルメディアの力が発揮される、
新しい領域。
- 27. 4つのキーアプリケーション
3
4
Contents Apps
Managment
1
Tools
Social
Linkage
Apps 2
User Dashboard App
26
- 30. ※これらは実装イメージです。
シェアリング'共有(
省略
シェアについてのON/OFFを選べる
ユーザーのアクション'コンテンツ投稿やコメント投稿(は、
自身の判断で手軽に外のソーシャルネットワークにシェア'共有(できる。
ソーシャルネットワーク内で伝播
サイト&コンテンツの認知向上や興味喚起に 29
- 32. STEP1:Aさんが投稿する際にFacebookにシェア。AさんのFacebook上の友達に共有
Social Linkage Apps STEP2:Aさんの友達Bさんが、興味を持ち、コミュニティに流入。その際に、コミュニティに
による波及サイクルの仕組み FacebookIDでログイン
STEP3:BさんはAさんを発見して、コミュニティ内でも友達になる。
'Facebookの場合(
以降、BさんがSTEP1~3を繰り返し、Bさんの友達に波及し…の繰り返し
コミュニティ シェアリング'共有(
A
Facebook内でさらにシェア
ソーシャルフレンドサーチ
❤ 友達に
B B
❤ ソーシャルログイン
B さんの友達
B さんの友達
31
- 33. 複雑な人間関係を制御し、
2 友達と楽しくコミュニケーションする
User Dashboard App
アクティビティフィード
友達管理 プライバシー制御
32
- 34. ※これらは実装イメージです。
アクテビティフィード
のアクティビティフィードには
友達である
三人の活動'アクティビティ(が流れてくる。
友達のアクションに対して、
コメントできる。
自分の活動'アクティビティ(、登録している友達の活動、自分の
活動周辺の情報'自分の投稿にコメントが付いたなど(の最新情報を
マイページに集約し、フィード配信されたものを確認できる。
その場でそれぞれのアクティビティに、コメントできる。
goodreads
33
- 35. ※これらは実装イメージです。
お知らせ機能・お知らせメール
○○があなたをフォローしました!
友達がこんな本を読みました!
あなたの投稿にコメントがつきました
あなたの投稿に○○が「いいね」しました!
Facebook 他者からの反応など、ユーザーが知るとうれしくなるような情報は、プ
ッシュ型のお知らせ機能&お知らせメールで積極的に告知できる。
34
- 36. ※これらは実装イメージです。
友達登録・管理
Twitter
アクティブフィードでチェックしたいお気に入りの
ユーザーを友達登録し、
登録した友達を、管理画面上で一元管理する機能。
登録して 友達関係の構築はどちらでも対応可能!
一覧で管理
• Twitterのような 「片思い」 型
• Facebook、mixiのような 「両想い」 型
35
- 38. 基盤となるAppに6つのアドオン機能を加えて
3 Facebookにはない独自コンテンツを!
Contents Apps
簡易アンケート
投稿App 独自App
App
+ + +
レスポンスAddon アレンジメントAddon
お気に入り
コメント投稿 レーティング いいね'vote( カテゴライズ タギング
登録
37
- 46. ※これらは実装イメージです。
ユーザー管理
管理画面で、活発に活動しているユーザー、
または、評価の高いユーザーをチェックすることができる 。
• 記事投稿数が最も多い。 • 投稿した記事の平均レートが高いユーザー
• レート評価を積極的に行っているユーザー • 投稿した記事の平均vote数が高いユーザー
• ボートを積極的に行っているユーザー • 投稿した記事の平均コメント数高いユーザー
• コメントを積極的に行っているユーザー • 投稿した記事に対して、お気に入りされてい
る数が多いユーザー
• 友達が一番多いユーザー
45
- 47. People Voice Apps全体像
Contents Apps
Social
Linkage Addon Addon Addon
Apps
Management Tools
簡易
独自App
投稿App アンケート
ソーシャル 'カスタム(
App
フレンズサーチ
シェアリング User Dashboard App
アクティビティフィード お知らせ機能
ソーシャル
ログイン プライバシー プロフィール
友達登録
設定 設定
46