Your SlideShare is downloading. ×
0
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

BPM_Trends_Koptelov_2012

567

Published on

BPM Trends

BPM Trends

Published in: Technology
1 Comment
7 Likes
Statistics
Notes
  • Андрей Константинович, спасибо. Интересный материал. Будем рады сотрудничеству с Вами. Анатолий Наумов (https://sites.google.com/site/anatolynaumov2011/)
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total Views
567
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
43
Comments
1
Likes
7
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Стратегический уровень измерения в РРМ представлен Панелью и Экранами управления – интерфейсом для руководства, ведущих аналитиков. В этом представлении можно оперативно контролировать отклонения по показателям и выбирать направления для анализа. Средний тактический и низший – операционный – представлены в графическом пользовательском интерфейсе РРМ, где уже детально благодаря так называемому «нисходящему» ( DRILL-DOWN) анализу можно увидеть причины отклонение, включая ответственных за это людей.
  • Transcript

    • 1. Группа компаний АйТиТренды развитияBPM в РоссииAHConferencesКоптеловАндрей КонстантиновичДиректор BPM - практики
    • 2. Как построено управление в некоторых компаниях 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 2
    • 3. «Классический» Business Process Management 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 3
    • 4. От «Классики» к «Джазу» 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 4
    • 5. Все чаще и чаще, мы слушаем джазовые импровизации BPM 2.0 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 5
    • 6. BPM 2.0BPM 1.0 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 6
    • 7. Business Process Analysis• Описание бизнес-процессов идет в большинстве крупных компаний• Инструмент ARIS лидер российского рынка (нефть, газ, энерго, розница,…)• В телекоммуникационной отрасли используется инструмент CASEWISE• Все больше компаний создают внутренние подразделения по совершенствованию процессов• Все чаще используется нотация BPMN поддерживаемая Object Management Group (OMG)• EPC – все еще самая распространенная нотация для бизнеса 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 7
    • 8. Business Process Management Suite• Область применения «чистых» BPMs пока ограничена финансовым сектором• BPMs работает там, где не подходит «коробочное» решение• Но, так или иначе технология BPMs включена в состав продуктов всех крупных производителей программного обеспечения• BPMs есть в ERP (SAP, 1C,… ) IBM Business Process Manager• BPMs есть в ECM (IBM FileNet, Documentum)• Активно продвигается Open Source BPM системы 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 8
    • 9. Process Intelligence • Анализ бизнес-процессов на базе процессных показателей • Процессная структура хранилища данных, процессные подходы к их анализу • В России существует множество проектов по процессному анализу • По процессной логике настраиваются классические Business Intelligence (IBM Cognos и другие) • Используется инструментарий ARIS PPM (Software AG) 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 9
    • 10. Subject-oriented BPM John Dixon, Teresa Johns Hype Cycle for Business Process• Фокус на взаимодействие субъектов Management (сотрудников) с помощью передачи July 25th 2011 сообщений друг другу, каждый из которых выполняет свою задачу• Интуитивно понятный всем язык описания процессов, содержащей подлежащее (субъект), сказуемое (действие) и дополнение (объект)• Персонализированный взгляд на процессы, близость к естественному языку• Более быстрая реализация изменений• Апробация технологии Subject-oriented BPM в России 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 10
    • 11. Social BPM• Появление идей сетевого сообщества и взаимодействия• В процессном, проектном и функциональном подходе система управления толкающая• Возможность перехода от толкающей модели управления к вытягивающей задачи• Внесение конкуренции за задачи внутрь компании, оплата по результату исполнения• При выборе анализируется рейтинг Система поиска экспертов исполнителей• Дополнение функциональной и процессной моделей управления сетевыми подходами 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 11
    • 12. Process Mining• Process Mining – восстановление модели бизнес-процессов на базе лог-файлов информационных систем• Идеолог Process Mining - Вил ван дер Аалст — профессор Эйндховенского технического университета и Квинслендского технического университета• На рынке уже появились продукты Process Mining: • Software AG - ARIS PPM • ProM • Futura Reflect • Fujitsu Interstage ADP • Pallas Athena ReflectOne • QPR Process Analyzer • …. 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 12
    • 13. Intelligent BPM • BPM-системы, наделенные «интеллектуальными» возможностями • Управление бизнес-процессами с помощью мобильных устройств • Взаимодействие с социальными сетями для коллективной работы • Поддержка бизнес-решений в режиме реального времени • Сейчас это больше концепция, в рамках которой объединяют BPMS, Complex Event Processing, Business Activity Monitor, Business Rules, Business Intelligence 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 13
    • 14. Adaptive Case Management• ACM = BPM + ECM + BI + User Experience + …..• Кейс - ситуация, которая требуют набора действий для получения приемлемого результата или достижения цели• Кейс фокусируется на предмете, над которым производятся действия (например, судебное дело, страховой случай) и ведется постепенно появляющимися обстоятельствами дела• Информация по кейсу - полное собрание относящихся к кейсу документов, проходящих по бизнес- процессу 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 14
    • 15. Что мы предлагаем рынку• Отраслевую экспертизу (телекоммуникации, банки, страхование, государственное управление, розничная торговля, энергетика, нефтегазовый сектор, ….)• Процессную экспертизу/референтные модели (закупки, продажи, ремонты, бюджетирование, управление ИТ, ….)• Инструментарий для управления бизнес-процессами (BPA, BPMS, Process Intelligence, …)• Инновационные решения в области управления бизнес-процессами (S-BPM, Process Mining, Intelligent BPM, …)• Консалтинговые услуги - управленческий консалтинг, совершенствование бизнес-процессов, ИТ-консалтинг, управление архитектурой предприятия (Enterprise Architecture), внедрение интегрированных систем менеджмента (ISO) 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 15
    • 16. Над чем мы сейчас работаем• Описание и совершенствование бизнес-процесса «Закупки» в компании добывающей отрасли• Описание процессов в федеральном министерстве• Описание и оптимизация процессов в крупной нефтяной компании• Внедрение методологии описания на базе ARIS в производственной компании• Автоматизация процесса на базе webMethods BPMs в крупном банке СНГ• Внедрение методологии описания на базе ARIS в среднем российском банке• Создание методологии описания архитектуры предприятия в нефтяной компании• Корпоративное обучение процессному подходу в крупном телекоммуникационном операторе• Описание и регламентация процессов в компании розничной торговли• Оптимизация процессов в федеральной структуре• Внедрение Subjective BPM в крупной компании• … 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 16
    • 17. Приглашаю на очередной авторский учебный курс по BPMКурс состоится 6 декабряРегистрация по адресу: http://blogic20.ru/Стоимость участия в курсе — 5 000 руб., включая НДС.Место проведения: офис компании «Логика бизнеса 2.0» (Москва, улицаЛенинская Слобода, д.19, стр. 6)Программа курса09.30-10.00 Регистрация участников10.00-11.00 Процесс и его компоненты11.00-11.30 Кофе-брейк11.30-13.30 Моделирование бизнеса. Инструментарий Business Process Analize13.30-14.30 Средства автоматизации процессов. BPMs14.30-15.30 Обед15.30-17.00 Контроллинг процессов — Process Intelligence17.00-17.30 Кофе-брейк17.30-18.30 Cовершенствование процессов 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 17
    • 18. Группа компаний АйТиСпасибо за внимание! Вопросы? Коптелов Андрей Константинович Коптелов Андрей Константинович Директор BPM- практики Директор BPM- практики email: AKoptelov@blogic20.ru email: AKoptelov@blogic20.ru тел.: +7 (495) 974-79-79 **1389 тел.: +7 (495) 974-79-79 1389 моб.:+7 (916) 131-11-69 моб.:+7 (916) 131-11-69 факс: +7 (495) 974-79-79 факс: +7 (495) 974-79-79 Корпоративный блог: www.i-love-bpm.ru Корпоративный блог: www.i-love-bpm.ru 5 Декабрь, 2012 | ЛОГИКА БИЗНЕСА | 18

    ×