Управление требованиями в новой экономической ситуации
Как вырастить IT-менеджера в техническом ВУЗе? Станислав Ким
1. Как вырастить ИТ-менеджера в
техническом вузе?
Ким Станислав Валериевич
Генеральный директор ООО «АЛЕЕ СОФТВЕР»
stas@alee.com
www.alee.ru
All you need is www.uml2.ru
2. - Вы не любите кошек?
- Да вы просто не умеете их готовить.
Альф
Тебе повезло, ты не такой как все.
Ты работаешь в офисе...
"Менеджер" гр. "Ленинград"
Летний Аналитический Фестиваль 2012
3. О компании
Дата основания АЛЕЕ СОФТВЕР - 1997 г.
Разработка заказного и тиражируемого ПО:
система управления электронным архивом документов STOR-M;
среда прототипирования программных интерфейсов GUI Machine;
система управления взаимодействия с клиентами Alee CRM;
система управления контентом Alee Blaze.
Промышленная оцифровка документов
Академическая база — Санкт-Петербургский государственный
электротехнический университет (ЛЭТИ).
Летний Аналитический Фестиваль 2012
4. Клиенты и проекты
Банк ВТБ24 Мирнинский горно- Baker &
обогатительный комбинат McKenzie
Компания Компания Панальпина
Шлюмберже Бегарат
Трубная металлургическая Компания FB
компания LEASING
Летний Аналитический Фестиваль 2012
5. Основной вопрос / частый ответ
Можно ли вырастить
толкового ИТ-менеджера
в вузе?
Нет!
Летний Аналитический Фестиваль 2012
6. Термины и определения
manage гл. общ. руководить; управлять;
заведовать; стоять во главе; уметь обращаться (с
чем-либо)
manager сущ. общ. руководитель; администратор;
директор; менеджер
Летний Аналитический Фестиваль 2012
7. Профстандарты в области ИТ (АПКИТ)
1. Программист
2. Системный архитектор
3. Специалист по информационным системам
(новое)
4. Системный аналитик
5. Специалист по системному администрированию
6. Менеджер информационных технологий
7. Менеджер по продажам решений и сложных
технических систем
8. Специалист по информационным ресурсам
9. Администратор баз данных
10. Специалист информационной безопасности
(новое)
Летний Аналитический Фестиваль 2012
8. Хедхантеры (IT-Доминанта)
- Контент-менеджер / Администратор сайта;
- Менеджер по тестированию ПО (ручное и/или
автоматизированное);
- Инженер по качеству / Менеджер по качеству;
- Директор ИТ департамента / Менеджер по
информационным технологиям;
- Менеджер Web проекта / Менеджер проекта в
Web студии;
- Менеджер проекта по разработке ПО;
- Менеджер направления по разработке ПО /
Менеджер продукта (ПО);
- Менеджер по работе с клиентами (ПО);
- и другие
Летний Аналитический Фестиваль 2012
9. Хабрасообщество
менеджер пакетов
менеджер задач
менеджер настроек
менеджер разделов
менеджер развертывания
менеджер рассылок
менеджер событий
файловый менеджер
веб-менеджер
Летний Аналитический Фестиваль 2012
10. Систематизируем менеджеров
Среда Объект управления
Бизнес-процессы Консалтинг и продажи
Ведение проекта
Управление качеством
Маркетинг и PR
Информационные Сайт
системы и продукты
Программный продукт
Административная ИТ-департамент
структура
HR
Секретариат/АХЧ
Летний Аналитический Фестиваль 2012
11. Востребованность менеджеров
(Яндекс.Директ)
менеджер 904700
менеджер +по продажам 96669
менеджер +по персоналу 37396
офис менеджер 29268
клиент менеджер 15553
топ менеджер 13440
менеджер организации 12410
менеджер управления 11440
менеджер +по рекламе 11298
менеджер +по работе +с клиентами 11295
менеджер +по закупкам 11217
менеджер проекта 8536
контент менеджер 4993
Летний Аналитический Фестиваль 2012
12. Профстандарты в области ИТ (АПКИТ)
Менеджер информационных технологий
Перечень должностных обязанностей для четвертого
квалификационного уровня
1. Управление внутренними проектами
2. Взаимодействие с заказчиками/поставщиками продуктов и
услуг
3. Согласование работы системных аналитиков,
программистов и других специалистов
4. Контроль качества выполняемых работ
5. Контроль заполнения необходимой документации
6. Анализ текущих сообщений и подготовка промежуточных
отчетов
7. Обеспечение информационной безопасности
8. Заказ необходимого оборудования и материалов
9. Саморазвитие
Летний Аналитический Фестиваль 2012
13. Профстандарты в области ИТ (АПКИТ)
Менеджер по продажам решений и сложных технических
систем 1-й квалификационный уровень:
1. Ведение базы данных клиентов
2. Ведение документооборота
3. Ведение реестра реквизитов клиентов
4. Ведение учетной документации
5. Демонстрирование возможностей ИТ-продукции
6. Документарное сопровождение сделок
7. Информирование клиентов об условиях гарантийного и
послегарантийного обслуживания
8. Информирование клиентов об условиях поставки
9. Информирование клиентов о новых продуктах
10. Поиск реквизитов потенциальных клиентов
11. Получение и обновление релевантных знаний в обл. ИТ
12. Соблюдение принципов корпоративной культуры
13. Саморазвитие
Летний Аналитический Фестиваль 2012
14. Что давать студентам?
ECM (EDM/ERM)
UML
PMI PMBOK
ERP/CRM
ITIL/ITSM
SRS
Летний Аналитический Фестиваль 2012
15. Курс «Электронный
документооборот ECM: EDM/ERM»
Академические партнеры: АЛЕЕ СОФТВЕР и
корпорация EMC Documentum
Теория: Document & Records Management
Практика: Documentum, STOR-M
Летний Аналитический Фестиваль 2012
16. Курс «Управление требованиями к
программному обеспечению SRS»
Теория: «Разработка требований к
программному обеспечению» Карл Вигерс
Практика: Выбор тем, определение образа
границ проекта (бизнес-требования, видение
решения, границы и ограничения, бизнес-
контекст), защита проектов
Летний Аналитический Фестиваль 2012
17. Курс «Проектирование
информационных систем. UML»
Желательно после курса по SRS
Теория: Введение, история, основы, структура
UML, далее диаграммы:
Детально: вариантов использования, классов,
состояний деятельности, последовательности,
развертывания
Обзорно: взаимодействия, компонентов.
Практика: Простейшие проекты с известными
процессами (интернет-магазин, заверение
документов онлайн и т.п.)
Летний Аналитический Фестиваль 2012
18. Курс «Управление проектами по
стандарту ANSI PMI PMBOK»
Академический партнер: Agilidea Group
Теория: стандарт от версии 2005 года до 4-й
редакции. Курсы: базовый (бакалавры),
управление рисками, стоимостью,
длительностью, качеством (магистрам)
Практика: выбор ИТ-проекта, обоснование,
устав, разбиение на работы, календарно-
ресурсное планирование, планирование рисков,
качества и т.д.
Летний Аналитический Фестиваль 2012
19. Курс «Корпоративные
информационные системы
ERP/CRM»
Академические партнеры: компания Компас
Теория: Управление запасами по точке
перезаказа, MRP/MRPII, точно-вовремя, Теория
ограничений Голдрата, ERP. Отдельно теория
управления взаимодействием с клиентами
Практика: CRM
Летний Аналитический Фестиваль 2012
20. Взаимодействие вуза с бизнесом
Двухуровневое образование: бакалавриат / магистратура
Распределение дисциплин, практика
Пять шесть шагов по «Взращиванию кристаллов»:
Шаг 1. Презентация бизнеса,
Шаг 2. Заключение договора с вузом (кафедрой),
Шаг 3. Прием студентов на практику,
Шаг 4. Прием студентов на работу,
Шаг 5. «Отблагодарить»: оплата преподавателя, участие в
учебном процессе, материально-техническое обеспечение и
т.п.
Шаг 6. Маркетинг.
Летний Аналитический Фестиваль 2012
21. Плюсы / минусы
Минусы:
- Время квалифицированных сотрудников на преподавание;
Плюсы такого подхода:
- Большой объем необходимой теории и практики дается
еще на студенческой скамье;
- Участие в формировании учебных программ;
- Рекомендации преподавателей;
- Экономия на ЗП, беря на практику магистра, компания не
обязана выплачивать зарплату;
- Есть возможность выбора кандидата для заключения
долгосрочного контракта;
Летний Аналитический Фестиваль 2012
22. Вопросы???
Ким Станислав Валериевич
Генеральный директор ООО «АЛЕЕ СОФТВЕР»
stas@alee.com
www.alee.ru
СПбГЭТУ “ЛЭТИ”
196376, Санкт-Петербург,
Ул. Проф. Попова, 5/1, офис 1237
Тел.: (495) 223-4676
(812) 438-1688
Тел./факс: (812) 346-4634
Летний Аналитический Фестиваль 2012
23. Летний
All you need is … Аналитический
Фестиваль
г. Иваново
23-24 июня 2012
conf.uml2.ru