ステップアップ実務セミナーD「ECプロモーション」全ページ

1. 実践！ネットショップ実務⼠士レベル2対応
〜～具体的な事例例から学ぶ。成果を上げる集客業務とは。〜～
理事・事務局長 杉浦 治
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2. 1. はじめに
2. キーワード・マネジメント
3. アフィリエイト
4. パブリックリレーション
5. ソーシャルメディア
6. 販促企画全般
7. 季節販促
8. LTV（ライフタイムバリュー）
9. その他
10. 最後に（まとめ）
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3. 成果が上がる、プロモーション実務のステップ。
成果の定着へ
改善サイクルの仕組み化
プロモーションの実践
⾃自社ならではの戦略略ポイント決定
外部専⾨門家の
活⽤用範囲
基礎知識識の習得
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4. ü プロモーション戦略略シートを作成すること。
◎ 検索索キーワード戦略略
◎ 広告⽂文キーワード戦略略
◎ PR＆ソーシャルのターゲットとコンテンツ
◎ 販促企画サマリー
◎ LTVアップ施策
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5. ©
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6. プロモーション戦略シート
3ヶ月後の販促企画サマリー
テーマ
キーワード戦略
検索
広告文
ターゲット
商品
PR・ソーシャル戦略
オファー
目的
コンテンツ
概要
LTVアップ戦略
現LTV
LTVアップ施策
目標

7. プロモーション戦略シート
3ヶ月後の販促企画サマリー
テーマ
キーワード戦略
検索
広告文
ターゲット
お客様に検索されやすいか？
誰むけか？
ビッグ、ミドル、スモールは？
見慣れているか？
新規、既存？ リーチ可否、選別可否、リーチコスト？
通年、季節の違いは？
一目瞭然か？
商品
類語チェックも。
ひらがな、カタカナ、漢字？
漢字の意味は？
目玉商品、定番商品？
ブログ、Twitterチェックも。
顧客価値に合っているか？
PR・ソーシャル戦略
オファー
目的
コンテンツ
お客様にとっての、お得は？
ニーズに気づかせる／判断方 文字、写真、動画、位置？
法を教える／判断に必要な情 お客様の興味を引くか？
報を提供する／購入情報を提 伝播しやすいか？引用しやす 概要
供する？
いか？
啓蒙／信頼度アップ？
仕組み化、効率化できるか？
お客様の声から○○をつかむ。
LTVアップ戦略
現LTV
LTVアップ施策
クロスセル、アップセル、アフターマーケット、節目需要
目標
定量目標（売上、顧客数、客単価、リピート率、CPAなど）

8. 1. はじめに
2. キーワード・マネジメント
3. アフィリエイト
4. パブリックリレーション
5. ソーシャルメディア
6. 販促企画全般
7. 季節販促
8. LTV（ライフタイムバリュー）
9. その他
10. 最後に（まとめ）
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9. ©
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10. ⽬目標を設定し、⽬目的に
合ったキーワードを選
定する。
⽬目標
対策オプションを洗い
出し、施策を改善する。 Plan
Ac0on Do
被検索索ワード、広告⾒見見
成果を評価する。課題 Check 出し、広告⽂文にキー
ワードを実装する。
を明確にし、分析する。
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11. 戦略略を考えることは、⽬目標に到達するための⽅方法
（オプション）と、ポートフォリオを考えること。
オプション①
あるべき姿
（To-Be）
オプション②
オプション③
現状
（As-Is）
オプション④
Copyright
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2002
eコミュニケーション
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検定協会

12. キーワード群A キーワード群B キーワード群C
（キャンペーンA） （キャンペーンB） （キャンペーンC）
ターゲットの
ボリューム △ ○ ◎
広告相場 低 中 ⾼高
コンバージョン
率率率 ◎ ○ ×
予算の有無
予算の⾦金金額 ◎ △ △
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13. 候補キーワードを
短時間の評価を
たくさん出すこと。 くり返すこと。
キーワードの
キーワードの
洗い出し 評価
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14. P230
サイト構造の設計、コンテンツ企画、SEOなどの観点で役⽴立立てる。
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15. P231
リスティング広告、LP設計、商品企画などに役⽴立立てる。
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16. P231
ü ビッグ／ミドル／スモール
ü スモールと購買の関係が深い。
→ 絶対数が⾜足りないが効率率率は良良い。
そのまま広告掲載＆横展開。
ü ビッグと購買の関係が深い。
→ 効率率率が悪いので、広告停⽌止。
競合優位性の再確認と、効率率率よいキーワード探し。
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17. P232〜～237
ü 5W3H
ü 類語辞典
ü ブログ解析、ツイッター解析
ü 購⼊入に関係が深いキーワード辞書（p234）
ü 季節イベント辞書（p235）
ü キーワードアドバイスツール
ü Google Insights For Search
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18. ©
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19. 1. はじめに
2. キーワード・マネジメント
3. アフィリエイト
4. パブリックリレーション
5. ソーシャルメディア
6. 販促企画全般
7. 季節販促
8. LTV（ライフタイムバリュー）
9. その他
10. 最後に（まとめ）
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20. P242
1. アフィリエイト・サービス・プロバイダを選定する。
2. 広告素材を準備する。
3. アフィリエイター(サイト運営者)と提携する。
4. アフィリエイター向けに販促情報を提供する。
5. 成果をマネジメントする。
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21. ©
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22. ©
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23. ©
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24. プロモーション戦略シート
3ヶ月後の販促企画サマリー
テーマ
キーワード戦略
検索
広告文
ターゲット
お客様に検索されやすいか？
誰むけか？
ビッグ、ミドル、スモールは？
見慣れているか？
通年、季節の違いは？
一目瞭然か？
商品
類語チェックも。
ひらがな、カタカナ、漢字？
漢字の意味は？
ブログ、Twitterチェックも。
PR・ソーシャル戦略
オファー
目的
コンテンツ
概要
LTVアップ戦略
現LTV
LTVアップ施策
目標

25. 1. はじめに
2. キーワード・マネジメント
3. アフィリエイト
4. パブリックリレーション
5. ソーシャルメディア
6. 販促企画全般
7. 季節販促
8. LTV（ライフタイムバリュー）
9. その他
10. 最後に（まとめ）
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26. P249
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27. 業界新聞
「ホームリビング」
へのコラム寄稿
テストするモノ批評誌
【⽉月刊モノクロ】
MONOQLO
拡散！
「家具特集」の
コメンテーター
ブログ執筆
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28. P253〜～254
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29. 1. はじめに
2. キーワード・マネジメント
3. アフィリエイト
4. パブリックリレーション
5. ソーシャルメディア
6. 販促企画全般
7. 季節販促
8. LTV（ライフタイムバリュー）
9. その他
10. 最後に（まとめ）
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Copyright Accreditation Council for Internet Retailer Ability 29

30. ©
Copyright Accreditation Council for Internet Retailer Ability 30

31. 流流
⼊入
イ
メ
ー
ジ
イ
メ活 エバンジェリスト お客様の輪輪 コンテンツ
動
ー
を⾒見見つけ、育てる。 に⾶飛び込む。 を創作する。
ジ
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32. ©
Copyright Accreditation Council for Internet Retailer Ability 32

33. ©
Copyright Accreditation Council for Internet Retailer Ability 33

34. 1. はじめに
2. キーワード・マネジメント
3. アフィリエイト
4. パブリックリレーション
5. ソーシャルメディア
6. 販促企画全般
7. 季節販促
8. LTV（ライフタイムバリュー）
9. その他
10. 最後に（まとめ）
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Copyright Accreditation Council for Internet Retailer Ability 34

35. ©
Copyright Accreditation Council for Internet Retailer Ability 35

36. P269
ü ⽬目的を明確にする。
◎ 存在に気づく〜～商品や特性を認識識する〜～記憶する。
ü ショップとの親和性を考える。
ü 企画をエンタメにする。
ü お客様を育てる。
ü 接触する回数を増やす。
ü 接触したときの情報量量を増やす。
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37. ©
Copyright Accreditation Council for Internet Retailer Ability 37

38. P273
ü 発売初期の第三者コメントに活かす。
ü 商品の特性を⾒見見極める。
◎ 原価が安い。
◎ ⼩小分け可能である。
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39. ©
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40. 1. はじめに
2. キーワード・マネジメント
3. アフィリエイト
4. パブリックリレーション
5. ソーシャルメディア
6. 販促企画全般
7. 季節販促
8. LTV（ライフタイムバリュー）
9. その他
10. 最後に（まとめ）
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41. L1-­‐P227
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42. ©
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43. ©
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44. ü 季節の前期
◎ ⻑⾧長期使⽤用のアピール
◎ 初速アップ
ü 季節の中期
◎ 皆が買っている安⼼心感
◎ すぐに使える無駄の無さ
ü 季節の後期
◎ 焦燥感の活⽤用
◎ ネットの優位性
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45. ü 参照する先を⾒見見つけよう。
ü ネタ帳づくりをしよう。
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46. ©
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47. ©
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48. プロモーション戦略シート
3ヶ月後の販促企画サマリー
テーマ
キーワード戦略
検索
広告文
ターゲット
新規、既存？ リーチ可否、選別可否、リーチコスト？
商品
目玉商品、定番商品？
顧客価値に合っているか？
PR・ソーシャル戦略
オファー
目的
コンテンツ
お客様にとっての、お得は？
概要
LTVアップ戦略
現LTV
LTVアップ施策
目標
定量目標（売上、顧客数、客単価、リピート率、CPAなど）

49. 1. はじめに
2. キーワード・マネジメント
3. アフィリエイト
4. パブリックリレーション
5. ソーシャルメディア
6. 販促企画全般
7. 季節販促
8. LTV（ライフタイムバリュー）
9. その他
10. 最後に（まとめ）
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50. P296
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51. P297
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52. 1. はじめに
2. キーワード・マネジメント
3. アフィリエイト
4. パブリックリレーション
5. ソーシャルメディア
6. 販促企画全般
7. 季節販促
8. LTV（ライフタイムバリュー）
9. その他
10. 最後に（まとめ）
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53. P282
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54. P293
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55. ©
Copyright Accreditation Council for Internet Retailer Ability 55

56. ©
Copyright Accreditation Council for Internet Retailer Ability 56

57. プロモーション戦略シート
3ヶ月後の販促企画サマリー
テーマ
キーワード戦略
検索
広告文
ターゲット
商品
PR・ソーシャル戦略
オファー
目的
コンテンツ
概要
LTVアップ戦略
現LTV
LTVアップ施策
クロスセル、アップセル、アフターマーケット、節目需要
目標

58. 1. はじめに
2. キーワード・マネジメント
3. アフィリエイト
4. パブリックリレーション
5. ソーシャルメディア
6. 販促企画全般
7. 季節販促
8. LTV（ライフタイムバリュー）
9. その他
10. 最後に（まとめ）
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59. ⼿手法と相場を知ろう。
実⾏行行してみよう。
改善サイクルの仕組み化をしよう。
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60. ©
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