株式会社AZウェブマーケティングサービス概要

4,366 views

Published on

ウェブマーケティングとソーシャルマーケティングの株式会社AZサービス概要です。

Published in: Business, Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
4,366
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
156
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

株式会社AZウェブマーケティングサービス概要

  1. 1. 御中 ウェブコンサルティングの 株式会社AZのサービス概要 コンサルティング企画書 担当者名 : 藤堂高義. 最終更新⽇ : 2011年04月12⽇ 1© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved.© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved.
  2. 2. 株式会社AZの事業領域 ■ サービスの領域 勝つためのネット戦略には以下の3戦術領域の統合運⽤が必須です。 弊社はそのための会社です。 ・サイトアクセス解析 戦術領域 ・ソーシャルメディア 影響⼒解析 統合戦略の目的タイプ(例) 1 ・費用対効果分析 ・事業分析 ・サイトデューデリジェンスなど 顧客顕在化戦略例 刈り取り型戦略例 ・ブランディング ・LPO型 分析・評価・改善 ・コミュニティ戦略 ・顧客育成戦略型・総合広告出稿プランニング ・ウェブサイト制作・リスティング広告運用 およびウェブシステム開発 プロモーションの戦術オプション(例)・SEO ・メディア開発・ソーシャルメディア ・ランディングページ制作 ・その他ツール スタンダード リスティング広告中心・中国向けプロモ インターネット コミュニケーション 新コミュニティ Facebookで⺟集団形成 プロモーション デザイン 戦術領域 2 3 戦術領域 新市場 百度(検索サイト)で 中国市場向プロモーション © Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved. 2
  3. 3. 株式会社AZのサービスの特徴 ■「お客様に成果を。」 お客様の成果を出すための「統合戦略」に⻑けています。 AZは何に使えるかわからない分析の結果をきれいに出すだけの会社とも、「広告枠を売ること」に精を出すネット広告代理店とも「とに かく制作やデザインに予算をとる」制作会社でもありません。限られたお客様の予算をどう⽣かして売上や利益に結びつけるかの戦略を策 定します。我々の人材は、お客様の統合戦略戦略パートナーとしてお付き合いいただけると自負しています。 高い分析・考察能⼒とPDCAサイクルによる緻密な運⽤ 1 point まずは現状把握が⼤切です。現状を把握せずに⾏う戦術は実⾏しても目的から外れた 結果を⽣んでしまいます。目的に合致した戦術のためには目的のための調査をするべ きでしょう。 リスティング広告を中心とした高い費⽤対効果施策群。 2 point キーワードの設定だけ⾏った後は予算を⼊れた後、放置している代理店とは違います。 きめ細かい運用と、毎月のレポートおよび改善提案はたくさんのお客様に評価いただ いております。 コンバージョン(成約)に対するこだわりと幅広い開発体制。 3 point AZは数字にこだわります。コンバージョン(成約)をどれくらい獲得するか、仮説 を⽴てて、その目標に向かって評価・改善を繰り返すことによってのみ成功が約束さ れます。またお客様とわれわれのインターフェイス(接点)となるサイトの画面設計 やシステムの設計にもこだわりを持っています。© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved. 3
  4. 4. 株式会社AZの実績 ■成果・実績(イントラサイト マーケティング支援企画) K社様 営業支援ナレッジシステム BtoB営業部署において、サードパーティを含めると万 を超える商品数のため、お客様に適切な商品をお勧め しづらいという状況の元、解決すべく企画された。 戦術レベル マーケティング ターゲット Product Promotion 誰に × 何を × どのように売るか お客様のタイプわけの切り⼝の複数化 病院・飲食店・・・ 業界別 各商品 ナレッジ 数字データ ニュース 規模・消費電⼒・・・ 省エネ・オール電化・・・ 商品ナレッジの徹底的な深化 商品スペック スペックグラフ 過去の提案資料 提案レポート 切り⼝から 数字データ 業界別 ニュース 話題表© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved. 4
  5. 5. 個別サービス紹介© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved. 5
  6. 6. 株式会社AZ ウェブコンサルティングサービス ■ウェブコンサルティング(タイムラインは例) [Phase1] 2 weeks [Phase 2] 2weeks [Phase3] 12weeks 定点観測 現状のウェブ戦略の分析 戦略⽴案・戦術オプション選択 施策・実⾏⽀援 フィードバック ヒアリング・リサーチ Phase ※実施施策によります。 ※実施施策によります。 ウェブマーケティング ⻑期戦略 の再チェック ウェブ再構築 アクセス解析 ソーシャルメディア・ブランディング ヒューリスティック分析 ・既存顧客とのエンゲージメント 広告効果レポート ランディング最適化 (費⽤対効果分析) アクセス解析 短期刈り取り戦略 広告効果分析→費用対効果 ウェブ広告からの導線設計 (ソーシャルメディア) ウェブ広告の 投資対効果分析 メディアプランニング その他:アイトラッキングなど 投資対効果分析 ソーシャルメディア の利⽤⽅法 ・ウェブ戦略⽅針サマリー ・ヒアリング PDCAサイクルの為の ここではどんなリサーチ結果に基づきな 解析設定 ・調査 がらどんな戦略がとりうるかを洗い出し ます。その中から、リソースに従って優 ・⽉に1度の ・レポート作成 先順位を決め、実⾏するスケジュールを 戦略ミーティング ⽴てます。またフィードバックのための ・各種レポート提出 評価の方法も設定します。 ・担当者勉強会© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved. 6
  7. 7. 株式会社AZ サービス/プロモーション ■リスティング広告運⽤代⾏サービス 1 リスティング広告とは ランディングページ・サービスサイトなど 1 検索結果の右側に出る、 検索キーワードに連動した広告。 検索 ■クリック課⾦制 0.5% ■リアルタイム・オークション ■費用対効果が計算しやすく安定しやすい。 %〜3% 1 2 3 クリック 成約 費⽤対効果を高めるために !リスティング広告を予算を⼊れてそのままにしていませ しっかりとした数字の管理・丁寧な運⽤ んか?もしくはそのような代理店を使っていませんか? 費用対効果を高めるためには、一人あたりの集客単価 と 1 検索 もっ を下げ、サイト内の成約率を高める必要があります。 2 クリック 10000人 100人 1% CPC(1人あたりの集客単価) 広告の「グループ」や「キャンペーン」を丁寧に常時 作り直し、膨⼤な数のキーワードごとに費用対効果を 数字で確認しながら、PDCAサイクルを回していくこ とが必須ですが、社内で⾏うには限界があります。 3 成約 3人 3% CVR(サイト内成約率) もっ と 弊社が「運用代⾏」し、常時改善提案を⾏います。© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved. 7
  8. 8. 株式会社AZ サービス/プロモーション ■リスティング広告運⽤代⾏サービス 2 リスティング広告運⽤フロー アクセス数を稼ぎながらも、コストは低く抑えに成果に結び付く可能性を高めていきます。 リサーチ プランニング 出稿 出稿による現状把握・修正(1〜3カ月) 費用対効果最⼤化の施策(4〜6カ月) 最適キーワードの策定 成果が上がるキーワードを探りデータを蓄積 効果的なキーワードを把握、予算を集中投下 競合調査分析 情報設計の最適化 毎⽇キーワードの状況を確認しながら、キーワードの 成果数、成約1件あたりのコスト、など数字で成果を ターゲット分析 追加作業を⾏う→広告グループを複数作成し、より品 把握し、成果を最⼤化していく→損益分岐点を検証し、 リンク構造の最適化 トレンド分析 質の高める→クリックあたりの⼊札価格を上げ、広告 結果により予算を集中投下するなど費用対効果を最⼤ 予算内での効果最適化 を上位表示させます→順位をキープし品質を高める。 化→その後もPDCAサイクルを丁寧に回す。 運⽤代⾏作業内容 広告出稿前(初回設定) 広告出稿後 ・Yahooリスティング広告アカウント開設 ・1〜3回の内容確認(※毎⽇) ・コンバージョンタグ設定 ・予算管理(毎⽇) ・キーワード作成 ・⼊札価格の調整(毎⽇) ・カテゴリー作成 ・ワードごとのキャッチコピーの検証(月1回) リスティング広告 ・キャッチコピー作成 ・ワード改善提案リストに基づくワードの ・リンク先選定 追加・削除・⼊替(月1回) ・ Yahooリスティング広告広告費⼊⾦代⾏ ・全体の予算配分の⾒直し(月1回) ・ Yahooリスティング広告動作確認テスト ・ Yahooリスティング広告広告出稿作業 ・アナリティクスアカウント開設 ・報告ミーティング(毎月1回) リスティング解析 ・アナリティクストラッキングコード設定 ・パフォーマンスレポート提出 レポート (HP全ページ) ・主要指標推移レポート提出 ・アナリティクス動作確認テスト ・月次総合レポート提出© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved. 8
  9. 9. 株式会社AZ サービス/プロモーション ■リスティング広告運⽤代⾏サービス 3 リスティング解析レポートサンプル パフォーマンスレポート 重要指標推移レポート ⽉次総合報告© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved. 9
  10. 10. 株式会社AZ サービス/分析・評価・改善 ■アクセス解析 Lite レポート項目と内容について 項目名 目的 分析後のアクション例 ・サイト全体の主要な数値を確認 全体像を把握し、方向性を確認します マイレポート 。 ・仮説を⽴てた導線の遷移を検証 主に離脱ページの改善を提案します。 導線の計測 ・サイト内のどのページがもっとも 人気のあるページから誘導したいペー 上位のコンテンツ ⾒られているのか(人気ページ)を ジへの遷移を強調します。 把握 ・どういったキーワードで検索して 検索されているキーワードをサイト内 アクセス解析Lite サンプル キーワード 来訪しているかを把握 にちりばめたり、リスティング広告に も応用します。 ・どこからの流⼊が多いかを把握 効果的な流⼊元への強化施策が可能で 全ての参照元 あれば施策を検討・提案します。 ・都市レベルでの訪問数を把握 商圏の確認やリスティング広告のエリ 地図上のデータ ア施策の参考にします。 ・各ページの直帰率を把握 直帰率の高いページ内のコンテンツや 閲覧開始ページ ワードの⾒直しを提案します。 ・どのページで離脱しているのかを 離脱率の高いページの改善を提案しま 離脱ページ 把握 す。 前⽉比 ・前月からの主要データの比較© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved. 10
  11. 11. 株式会社AZ サービス/プロモーション ■SEO(Search Engine Optimization) SEOとは コーポレートサイト・自社サイトなど 検索結果を上位に表示させることで流⼊量を増⼤ させ成約数を高めるための施策。 ■月額課⾦ 1 ■外部施策 と 内部施策の組合せ 1% 〜 5% 上位表示 ■安定はしにくいが、とても費用対効果が 高いキーワードが⾒つかることがある。 10% 3 ※ビジネスエクスプレス登録は必須です。もしまだ登録 2 されていない方は有料です。 9% クリック 成約 ※内部施策に対するアドバイスを⾏います。作業費は別 ⾒積もりです(低料⾦) 5% クリック率 導入後順位イメージ 9位 2 位 21位 さらに 発注 60位 成果達成 上位へ 約半月 約1か月 約1か月 約1か月 施策開始 コンバージョンの改善、より高い成果へ© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved. 11
  12. 12. 株式会社AZ サービス/プロモーション ■SEO(Search Engine Optimization) 導入フロー 実績例 お⾒積もり キーワード 最高順位 ご依頼 ヒアリング 契約 施策 トイレつまり 1位/約 2,980,000 件 パフォーマンス予想 ⽔漏れ 1位/約 1,290,000 件 ⽔漏れ 修理 1位/約 631,000 件 URLおよび ご提案順位にそって 予想パフォーマンス 速読トレーニング 1位/約 214,000 件 希望キーワード 内部および外部施策 (あれば) を⽴てます。 を⾏い、 速読 1位/約 2,080,000 件 また一商品あたりの粗利や 毎月、結果をモニタリング ビジネスモデル 一人あたりの集客可能コスト しながら、 速読術 1位/約 2,080,000 件 予算など から逆算し、 改善提案を⾏います。 速読 方法 1位/約 606,000 件 をお聞きします 最適な戦術を提案します。 買取 ⼤阪 1位/約 9,680,000 件 宇治茶 石鹸 1位/約 53,400 件 トイレ 修理 3位/約 2,590,000 件 予想パフォーマンスレポート パフォーマンスレポート トイレ 詰まり 3位/約 440,000 件 ピアノ 修理 2位/約 1,950,000 件 ピアノ 調律 2位/約 416,000 件 Yahoo!・Googleのアルゴリズム変動は⽇々⾏われており、上位表示さ れてからも順位は変動します。上位表示されるまでの期間や、上位を維 持し続ける保証は致しかねますが、ご契約期間中は上位表示され、維持 できるよう施工・メンテナンスを続けます。© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved. 12
  13. 13. 株式会社AZの実績 ■最近の成果・実績(ECサイトプランニング・開発) 堂本食品様 カクイチ横丁 株式会社アイシージェイ様 ⾦庫通販.JP http://www.umai.in/ http://www.kinkotsuhan.jp/© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved. 13
  14. 14. 株式会社AZの実績 ■最近の成果・実績(その他クリエイティブの実績) SUR合格指導会(ウィザスグループ) http://www.goukaku21.net/ その他 エージェンシー様からのお仕事は載せておりません。 詳しくはお気軽にお問い合わせくださいませ。 株式会社AZ 電話:06-4950-4974 全般に関するお問い合わせ Eメール:info@azkk.co.jp ソーシャルメディア担当: 藤堂 jack@azkk.co.jp© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved. 14
  15. 15. 株式会社AZ コンサルティングサービス ■事業戦略からの総合コンサルティング(タイムラインは例) [Phase1] 6 weeks [Phase 2] 4 weeks [Phase3] ?weeks 定点観測 内部および外部 環境分析 戦略⽴案・戦術オプション選択 施策・実⾏⽀援 フィードバック 自社分析 ターゲット再設定 ⻑期戦略 ⻑期戦略 コンタクト ポジショニング ブランド再統一 ポイント運用 顧客分析 アイデア 戦術オプション 刈り取り 刈り取り 市場分析 ウェブ解析 ネット戦略構築 広告効果分析 4P 確認・設定 競合分析 ツール具現化 ・ヒアリング ・戦略マップ(簡易バランススコアカード) ・ウェブサイト ・パンフレットなど紙物 ・調査 ・ブレインストーミング ・パブリシティ ・イベント連動 その他 ・レポート作成 ・戦略サマリー(4P含む)作成 その他 SWOT 7s 5fなど その他 社員参加型のミーティング ・ブランド定義書 適宜分析を⾏う。 ・定期レポート ・ウェブ戦略提案書© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved. 15
  16. 16. 株式会社AZの紹介 名称 株式会社 AZ【エーズィー】 代表取締役 藤堂 高義 設⽴ 2004年7月(株式法人化) 【とうどうたかよし】 [パーソナルデータ]1977年9月13 ⽇⽣まれ。灘中高校卒、2浪後 サービス領域 ウェブ戦略の⽴案・実⾏⽀援 ⽴命館⼤学政策科学部に⼊学、 1浪のち卒業。在学中に仲間と 株式会社AZを⽴ち上げる。戦国 武将・藤堂高⻁の末裔。趣味は 格闘技のカリ。 資本⾦ 1,000万円 社員数 社内紹介 11名(正社員) 株式会社AZ大阪本社内の様子 サービスポリシー お客様に成果を。 取引先 電通ヤング・アンド・ルビカム株式会社 共同 印刷株式会社 ヤフー株式会社 株式会社マイ クロアド アップルジャパン株式会社 エヌ・ ティ・ティ関⻄四国電話帳 株式会社ケイ・オ プティコム 株式会社石田⼤成社 株式会社ラ イブドア 株式会社SRJ(速脳速読協会) 東 京商工会議所 株式会社ベールネット 株式会 社私塾界© Copyright 2011 AZ K.K. All rights reserved. 16

×