Ringkasan dokumen tersebut adalah: Manajemen operasi membahas proses produksi barang dan jasa dari input hingga output untuk menciptakan nilai tambah, meliputi perencanaan produk, kualitas, tata letak pabrik, sumber daya manusia, rantai pasokan, dan penjadwalan. Dokumen ini juga menjelaskan pentingnya mempelajari manajemen operasi untuk meningkatkan efisiensi organisasi dan tantangan ke depan seperti fokus global dan