Nathalie Lam is Head of Global Sponsorship en verantwoordelijk voor een marketing transformatie programma dat ervoor moet waken dat Philips marketing campagnes een zuivere afspiegeling vertegenwoordigen van de samenleving. Daarnaast is zij taskforce lead bij de Taskforce Inclusie & Diversiteit bij de Bond van Adverteerders. Zij zal haar ervaringen delen met betrekking tot het belang van Inclusie en Diversiteit en hoe dat het beste geïntegreerd kan worden in een end to end marketing proces. Daarmee laat hij zien de marketingindustrie het instrumenteel beter kan doen.

1. Nathalie Lam
bvA
Stichting Wetenschappelijk Onderzoek
Commerciële Communicatie

2. Nathalie Lam
Mijn passie, hoe ontstaan…..
Taskforce bvA

3. bvA netwerk van merkleiders

4. netwerk van merkleiders
Missie en doel Taskforce
Marketeers ondersteunen bij de transitie
van onbewust onbekwaam
naar bewust bekwaam
binnen het thema Diversiteit & Inclusie

5. Storytelling
true stories
& insights
HR aanpak
&
mechanismes
Ambassadeur
& events
Practical tools
& content
Onderzoek
&
bewijsvoering
Behoefte en invulling

6. 6
Current state of our marketing communication
Not a reflection of all our consumers and customers – Not inclusive

7. Aan de slag
1. Bepalen hoe D&I kan bijdragen aan merk/bedrijfsdoelstellingen en op
welke gebieden
 Eigen organisatie
 Proposities
 Communicatie
2. Begin bij het begin - D&I in marktonderzoek
 Diversiteit in panels
 D&I in briefings
3. Maak het meetbaar
 Inspanning - % briefings met D&I eisen, % divers marktonderzoek
 Resultaat - waardering diversiteit in merkonderzoek
4. Vergroot je kennis
 bvA webinar en kennissessies
•

8. Jullie ervaringen ?