1. Verken de markt en bepaal uw
marketingstrategie
Ondernemen begint bij marketing
ManFriday
Erwin Halmans
6 november 2010
Startersdag Kamer van Koophandel Amsterdam
ManFridayBusiness Development
2. Voor straks…
• Presentatie over Persoonlijke Verkoop door
Kurt Hessels
• Topcoaches: praktische tips, inspirerende
ideeën en enthousiaste adviezenideeën en enthousiaste adviezen
• Seminars van de Kamer van Koophandel:
– Ondernemingsplan
– Financiën voor starters
– Marketing voor starters
ManFriday
Business Development
4. Marketing – een populair onderwerp?
Enkele cijfers van Google:
• Marketing 326.000.000 hits
• Online Marketing 262.000.000 hits
• Social Media Marketing 97.600.000 hits
• Guerilla Marketing 1.270.000 hits
5. In vijf stappen naar uw klant
BOODSCHAP
PRODUCT
MARKT
PROBLEEM
KLANT
6. Product denken vs Markt denken
Denken in product
eigenschappen
kenmerkt zich door
focussen op:
– Productspecificaties
Denken in voordelen
voor de klant kenmerkt
zich door:
– Aandragen van een
oplossing voor een– Productspecificaties
– Vakmanschap
– Procedures
– Instrumenten
oplossing voor een
probleem van de klant
– Vervullen van behoefte
van de klant
– Focussen op de
voordelen voor de klant
bij gebruik van jouw
product
7. Product analyse
• Productnaam
• Productomschrijving
• Producteigenschappen
• Voordelen voor de
gebruiker
• USP’s van het product
9. Positionering
• Positionering is een strategie waarbij een
organisatie een unieke positie op de markt
kiest door doelgericht het eigen product of
merk zodanig te plaatsen in demerk zodanig te plaatsen in de
gedachtewereld van de doelgroep dat dit
aantrekkelijk wordt ten opzichte van
vergelijkbare concurrenten.
11. • Effectieve positionering is helder en eenvoudig,
• Enkele veel gehanteerde
positioneringmogelijkheden:
– Producteigenschappen
Positionering
– Producteigenschappen
– Prijs/kwaliteit
– Benefits/behoeften
– Gebruikssituatie
– Gebruikersgroep
– Expressieve waarden
12. Effectieve promotie
• Is persoonlijk
• Zorgt dat je opvalt
• Straalt herkenbaarheid uit
• Naamsbekendheid versus de relatie
• Massa versus het individu
• Nieuwe klanten versus bestaande klanten
• Monoloog versus dialoog
ManFriday
Business Development
13. Reclame
“De helft van het bedrag dat
wordt besteed aan reclame is
weggegooid geld. Het probleem
is dat we niet weten welkeis dat we niet weten welke
helft.”
Giep Franzen
1991 – Reclameman van het jaar
2000 – Reclameman van de eeuw
ManFriday
Business Development
14. Het eerste contact?
Netwerken, Folders, Visitekaartjes, Mailings,
Advertenties, Telefoon, Persoonlijk gesprek,
Sponsoring, Beurzen, Congressen, Public relations,
Free publicity, Video, Demonstraties, Workshops,Free publicity, Video, Demonstraties, Workshops,
Webcasts, Proeflessen, Internet marketing,
Website, Search engine optimization, Link building,
Adwords, Banners, Pull marketing, Social media,
Bloggen, Twitter, LinkedIn, Facebook, Xing, Hyves,
Portals, Whitepapers, e-Books, Networkgroups,
Guerilla marketing, Direct mail, Affiliate marketing
15. Inkoopproces
• Do I Like him?
Do I trust him?• Do I trust him?
• Can he do the job?