Mistä on hyvä työyhteisö tehty? Mistä kannustava ja innostava ilmapiiri syntyy? Mitä taitoja tarvitset esimiehenä tai alaisena? Mistä kukoistava työyhteisö syntyy? Tampereen seudun työväenopistossa pitämäni yleisluento hyvistä työyhteisötaidoista.

1. Hyvät työyhteisötaidot!
!
20.1.2016

2. Työpaikan ilmapiiri ja työssäviihtyvyys
Hyvä Huono
• Suuri vaihtuvuus
• Runsaasti sairauspoissaoloja
• Ennenaikainen eläköityminen
• Alhainen työteho
• Yhteistyö ei toimi
• Latistava
• Vastakkainasettelua
• Ihmiset vetävät roolia
• Syytellään
• Ei saa mokata
• Henki haisee
• Työntekijöiden pysyvyys
• Terveemmät työntekijät
• Aloitekyky ja luovuus
• Aikaansaaminen
• Yhteistyökyky ja -halu
• Piristävä
• Sitoudutaan yhteisiin tavoitteisiin
• Jokainen voi olla oma itsensä
• Tiedetään mitä tahdotaan
• Saa välillä mokata
• Henkeä huolletaan ja vaalitaan
© Maria Ruokonen 2016

3. Hyvä työyhteisö?
© Maria Ruokonen 2016

4. Luottamus
Sitoutuneisuus
Vastuu
Ystävällisyys
Välittäminen
Kunnioitus
Arvostus
Yhteistyökyky
Läsnäolo
KeskusteluMyötätunto
Huumori
Onnistumiset
Sallivuus
Palautetaidot
Motivaatio
Autonomia
Merkitys
Oppiminen
Tukeminen
Tunneäly
Empatia
Ratkaisukeskeisyys
Muutosmyötärinta
Myönteisyys
Innostus
Aikaansaaminen
Läpinäkyvyys
Uudistumiskyky
Kehittyminen Ammattitaito
YhteisöllisyysIlo
Kuunteleminen
Oikeudenmukaisuus
Vaikuttaminen
Ongelmanratkaisukyky
Selkeät roolit
Hyvät työtavat
Auttaminen
Kiittäminen
Tervehtiminen
© Maria Ruokonen 2016

5. I = illness
WE = wellness
!
(Debbie Ford)
© Maria Ruokonen 2016

6. Tietoisuus Tarkkaavaisuus
Hyväntahtoisuus
• Tunne itsesi
• Ymmärrä ja
motivoi muita
• Viljele empatiaa
• Miten vaikuttaa
vaikuttavasti?
• Perusteellinen
keskittyminen
• Siirrä
tarkkaavaisuuttasi
• Hellitä
tarkkaavaisuutesi
- päästä irti
Elad Levinsonin mukaan:
• Herätä hyväntahtoisuutta, myös riitatilanteissa
• Viljele hyväntahtoisuutta
• Luo yhteistyötä
Kukoistava!
muutos
© Maria Ruokonen 2016

7. Vireä Mahtava
(Flow)
Mukava
Rento
TylsäApea
Tukala
Ahdistava
Vaikea
Helppo
H
a
a
s
t
e
e
t
T a i d o tEn osaa Osaan
A B
C D
E
Mihaly Csikszentmihalyi: Flow
© Maria Ruokonen 2016

8. 1. Saan käyttää taitojani
2. Tarvitsen tai joku muu tarvitsee sitä mitä teen
3. Saan tehdä toisten kanssa
4. Nautin siitä mitä teen
5. Opin uutta ja kehityn
6. Minut palkitaan tekemisestä
7. Tilaisuus muuttaa maailmaa
7 syytä syttyä tekemisestä!
(Heikki Peltola: Yhtenä - kun minusta kasvaa me)
© Maria Ruokonen 2016

9. Ketä johdan?
Itseäni (55%)!
Muutoksen lähtökohta
Itsensä hahmottaminen (swot)
Vertaisiani (20%)!
Auta ihmisiä loistamaan, ymmärrä miten voit auttaa
Yhteistyö ongelmien ratkaisussa
Yhdessä enemmän kuin yksin
Esimiehiäni (20%)!
Auta esimiehiäsi löytämään oikeat ratkaisut, läpinäkyvyys
Yhteisten tavoitteiden luominen
”Alaisiani” (5%)!
Luo uusia johtajia
Älä oleta tietäväsi kaikkea, etsi uusia ideoita johdettaviltasi
Jaa valtaa, johda esimerkillä, kuuntele, valmenna
Dee Hockin mukaan:
© Maria Ruokonen 2016

10. © Maria Ruokonen 2016

11. Valmentava johtaminen
Tiiminvetäjän/esimiehen päävastuut:!
• Esimerkillä johtaminen!
• Tiimin ohjaaminen, inspirointi ja motivointi!
• Johdettavien kuunteleminen ja pyrkimys ymmärtämään ->
kohtaa yksilöinä
© Maria Ruokonen 2016

12. Dialogi
Varaa aikaa erikseen yhdessäajattelulle ja avoimille palavereille ilman agendaa.
William Isaacs: Dialogi ja yhdessä ajattelemisen taito)
© Maria Ruokonen 2016

13. "Tiimin vahvuus on sen jokaisessa yksilössä.
Jokaisen yksilön vahvuus on tiimissä.”
-Phil Jackson
© Maria Ruokonen 2016

14. Mikä on sinun supervoimasi?
© Maria Ruokonen 2016

15. Palautetaidot
Myönteisen palautteen antaminen on jokaisen velvollisuus.
Kehu jokaisesta onnistumisesta välittömästi.
!
”Kehutuskeskustelut”, kiitoskierros…
!
Kerro onnistumisistasi muille ja jaa myös muille ansiota
onnistumisistasi.
!
Ilahdu, kun sinua kiitetään tai kehutaan.
!
Iloitse muiden onnistumisista.
© Maria Ruokonen 2016

16. Palautetaidot: kritiikin antaminen
1. Jos toisen ihmisen jokin piirre ärsyttää sinua, mieti ensin, miten hän toimii
mielestäsi väärin.
!
2. Keksi myönteinen selitys toiminnalle.
!
3. Mieti, miten toivoisit hänen toimivan.
!
4. Valitse sopiva aika ja paikka.
!
5. Ehdota, miten toivot toisen toimivan.
!
6. Miettikää yhdessä, mitä etua on uudesta toimintatavasta.
!
7. Kerro, miksi uskot hänen omaksuvan uuden tavan.
!
8. Tehkää yhdessä suunnitelma uuden tavan omaksumiseksi.
!
9. Kehu ja rohkaise muitakin antamaan myönteistä palautetta edistymisestä.
! © Maria Ruokonen 2016
(Lähde: Furman, B. & Ahola, T. Tuplatähti - työpaikan hyvä henki ja kuinka se tehdään)

17. Palautetaidot: kritiikin vastaanottaminen
1. Kuuntele - älä puolustaudu
!
2. Kiitä - arvosta sitä, että toinen otti asian puheeksi.
!
3. Ymmärrä toisen reaktio.
!
4. Pahoittele tapahtunutta.
!
5. Ota selville, mitä kritiikin antaja sinulta toivoo.
!
6. Sovi jotakin jatkosta.
© Maria Ruokonen 2016
(Lähde: Furman, B. & Ahola, T. Tuplatähti - työpaikan hyvä henki ja kuinka se tehdään)

18. Muutoksen esteet (Otto Scharmer)
1. Ei tunnista mitä näkee
NÄKEE!
AJATTELEE
2. Ei sano mitä ajattelee
SANOO
3. Ei tee mitä sanoo
TEKEE
4. Ei näe mitä tekee
© Maria Ruokonen 2016

19. © Maria Ruokonen 2016

20. © Maria Ruokonen 2016

21. Kiitos!
Maria Ruokonen
Less Miserables osk
maria@lessmiserables.com
www.lessmiserables.com
E-kirja Ilonpalautuksia - yhdessä tekemisen lyhyt oppimäärä:
http://issuu.com/ilonpalautuksia/docs/ilonpalautuksia_yhdess___tekemisen_/1
!
http://www.slideshare.net/LessMiserables/ilonpalautuksia-yhdessa-tekemisen-
lyhyt-oppimaara-56267285
Piirrokset:
Johanna Vuorenmaa/Hehku visual
www.hehkuvisual.fi
© Maria Ruokonen 2016