Sisältöstrategia ei muuta vain viestintää asiakkaille eikä se ole pelkästään asiakkaita varten. Sen pitää muuttaa myös yritystä sisältäpäin jotta oma henkilöstö innostuu, motivoituu , sitoutuu ja lähtee mukaan sanoittamaan yhdessä asiakkaalle tuotettua hyötyä.