Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Vaikuttavan some-viestinnän 10 kohtaa

204 views

Published on

10 kohtaa, joista vaikuttava some-viestintä asiantuntija-
ja työroolissa käytettynä muodostuu? Nostin esiin erilaisia näkökulmia ja toimenpiteitä aihepiiriin liittyen Setlementin Arvokas-seminaarissa 30.10.2019. Materiaali on tiivistelmä tästä esityksestäni, joka on rakennettu siitä lähtökohdasta, että jokainen voi poimia siitä kehitysideoita omaan some-viestintäänsä.

Published in: Social Media
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Vaikuttavan some-viestinnän 10 kohtaa

  1. 1. Vaikuttavan some- viestinnän kulmakivet Vinkkejä ja virikkeitä asiantuntijoille - Setlementti Viestintä-Piritta Piritta Seppälä @Piritta #viestintäpiritta 30.10.2019 Helsinki www.viestintapiritta.fi
  2. 2. Viestintä-Pirittan Piritta Piritta Seppälä @Piritta Sosiaalisen median kouluttaja ja asiantuntija Viestintä-Piritta vuodesta 2010 Tietokirjailija - viestintä ja some Vapaa-ajalla mm. vuoriseikkailija ja 
 7 Summits Team Finlandin jäsen Järjestöjen, julkisen sektorin, kuntien ja kulttuurialan kysytty kouluttaja Koulutuksia ja konsultaatiota verkon, viestinnän, somen eri aihepiireistä
  3. 3. Palveluitamme Asiantuntija ja johtaja somessa -koulutukset Some-strategiat ja nykytila-analyysit: konsultaatiot ja kehittämistyöpajat Some-linjaukset organisaatiolle: henkilöstön ja ylläpitäjien ohjeistukset Viestinnän onnistumisen mittaaminen ja raportointi: tuki ja analyysit Blogikoulutukset: blogi organisaatiolle ja blogin kirjoittaminen Verkkokirjoittamisen koulutukset: luennot ja käytännön työpajat Verkkosivu-uudistusten konsultointi: pohjatyöt, uudistustyön ohjaus ja tuki Tapahtumaviestinnän tuki verkkoon ja someen (ennen, aikana, jälkeen) Mediakasvatusluennot @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta Haastavat tilanteet ja niiden hallinta somessa -koulutukset ja puheenvuorot Kuva, video ja podcastit osana organisaation viestintää -koulutukset
  4. 4. Taustaa materiaaliin • Tämä materiaali on tiivistelmä Setlementtiliiton Arvokas-seminaarin puheenvuorostani Vaikuttavan some-viestinnän kulmakivet x 10. • Puheenvuoron tavoitteena oli nostaa esiin asioita, jotka tekevät asiantuntijasta vaikuttavan some- viestijän. Nämä 10 kohtaa ovat materiaalissa. • Puheenvuoro pidettiin Helsingissä 30.10.2019. • - Piritta Seppälä, Viestintä-Piritta Oy @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  5. 5. Vaikuttavan some- viestinnän kulmakivet asiantuntijalle x 10 @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  6. 6. 1. Ole aktiivinen. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  7. 7. Aktiivisuudella esiin @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  8. 8. 2. Tiedä mitä tavoittelet. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  9. 9. Hankkeet esiin omalla tavallasi @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta Mikä on organisaation tavoite? Miten sinä voisit edistää sitä? —> Aseta itsellesi päämäärä!
  10. 10. Yleisiä syitä somen käyttöön työroolissa • Oman asiantuntijuuden ja osaamisen esiin tuominen. • Vaikuttamistyön tekeminen. • Vaikuttavuutta ja laajempaa näkyvyyttä tekemisellemme ja työn tuloksille. • Työn näkyväksi tekeminen. • Kasvoja organisaation logon takaa esiin. • Tehdään viestinnästä henkilökohtaisempaa, joka usein myös kiinnostaa enemmän ihmisiä. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  11. 11. Mitä hyötyä somesta? Näin vastasi Twitter-kansa: • Tiedon seuraaminen. • Alan tiedon jakaminen. • Ilmiöiden löytäminen. • Verkostoituminen. • Ulos omasta kuplasta. • Työnhaun tuki. • Suositusten hakeminen. • Ihmiset myös livenä. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta https://twitter.com/Piritta/status/1170982054529572864
  12. 12. 3. Valitse oikeat kanavat. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  13. 13. Kanavavalinnat ihminen edellä • Ketä haluat tavoittaa somen kautta? • Millä kanavilla nämä ihmiset liikkuvat? • Mistä aiheista haluat puhua heille? • Mille kanaville puheenaiheesi parhaiten sopivat? • Mikä näistä kanavista sopii luontaisesti sinulle? @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  14. 14. Ihmiset somessa tänään @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta https://www.meltwater.com/fi/blog/suomalaisten-somen-kaytto/
  15. 15. Kanavien erot työkäytössä @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta Henkilökohtaisin kanava Työpainotteisin kanava Työ + yksityisminä
 oman valinnan
 mukaisesti Vähemmän työjulkaisuja Paljon 
 työtwiittejä Työ, osaaminen, 
 ammatti kärkenä Blogi
  16. 16. Määrittelet roolisi itse Sinä olet avainhenkilö ja päätät itse, miten ja mihin tarkoituksiin eri kanavia käytät. Mitä korkeampi asema, sen vahvempi työroolitus ja lojaliteettivelvoite. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  17. 17. Kuvaile roolisi muillekin @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta LinkedIn Twitter Facebook
  18. 18. 4. Kiinnostu muista @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  19. 19. Seuraa ja verkostoidu @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta • Seuraa muita Tw/IG. • Lähetä ja hyväksy
 verkostokutsuja / LI. • Hyödynnä ryhmiä / FB. • Verkostoidu myös rohkeasti yli ”rajojen”
 - ulos kuplasta.
  20. 20. Arvosta verkostoja @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  21. 21. 5. Seuraa aiheita ja reagoi. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  22. 22. Seuraa keskustelua @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta https://pinnalla.pyppe.fi/
  23. 23. Seuraa keskustelua @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  24. 24. Tykkää, jaa, kommentoi @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  25. 25. Osallistu keskusteluun @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  26. 26. 6. Julkaise monipuolisesti. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  27. 27. Tekstijulkaisut @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  28. 28. Linkkijulkaisut @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  29. 29. Kuvat, videot ja livet @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  30. 30. Kyselyt @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  31. 31. 7. Tuo esiin näkökulmia. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  32. 32. Elä tässä päivässä @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  33. 33. Jaa organisaation tietoa @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  34. 34. Kerro faktaa ja tietoa @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  35. 35. Julkaise tapahtumista @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  36. 36. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta Ketjuta tarvittaessa
  37. 37. Muita vinkkejä julkaisemiseen • Mene aina suoraan asiaan: 4-5 ensimmäistä sanaa ratkaisevat. • Täydennä tekstillä kuvan tai videon herättämää kuvaa. • Jaa linkkejä esimerkiksi verkkosivuiltanne, mediasta tai sidosryhmienne sivustoilta. • Tee jakoja organisaatiosi some-tileiltä, verkostosi ihmisten julkaisuista ja muilta aiheistanne postaavilta. • Lisää jakoihin mukaan oma näkökulmasi/nne. • Julkaise silloin, kun lukijasi sisältösi haluaa lukea. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  38. 38. 8. Herätä ja ota mukaan keskusteluun. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  39. 39. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta Aktivoi ajankohtaisella https://twitter.com/PiaHytonen/status/1187979638720651266
  40. 40. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta Esitä kysymyksiä
  41. 41. Keskustele äänelläsi @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta Oma äänesi, äänensävysi ja jopa murteesi saa kuulua sisällöissäsi. Ole aina kuitenkin selkeä ja kirjoita hyvää suomea.
  42. 42. Tägää keskusteluun @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  43. 43. Anna aihetta medialle @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta https://yle.fi/uutiset/3-10653173 https://twitter.com/MinnaMarkkanen/status/ 1097575138411925505 https://twitter.com/MinnaMarkkanen/status/ 1097905511788412930
  44. 44. 9. Ymmärrä muita ja käyttäydy hyvin. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  45. 45. Somessa ollaan lähtökohtaisesti sosiaalisia • Huomioi muiden näkökulmat ja vastaa kysyjille. • Älä provosoidu, tarjoa lisätietoa asiaan, pysy neutraalina tai jopa positiivisena. • Väittelyyn ei kannata lähteä, pari kertaa saman asian toistaminen riittää. • Keskustelusta voi poistua, kun henkilökohtaisesti siltä tuntuu tai kun toinen osapuoli ei enää tuo siihen mitään lisäarvoa. • Jatkuvasti häiriköivät käyttäjät voi myös estää. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  46. 46. Sosiaalisen median julkisuus • Ajattele ja muista, että lopulta kaikki on julkista, yksityisissäkin ympäristöissä. • Jaa työhön liittyen vain tietoa, jonka voisit kertoa kadulla tuntemattomalle henkilölle tai laittaa esille julkiselle ilmoitustaululle. • Muista asemasi mukainen lojaliteettivelvoite työnantajaasi kohtaan. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  47. 47. ©Viestintä-Piritta Sosiaalisen median etiketti 1. Käyttäydy hyvin ja ole reilu muita kohtaan. 2. Puhu totta ja jaa paikkansa pitävää tietoa, myös uudelleentwiittauksissa. 3. Pidä lupauksesi, jos lupaat jotakin. 4. Vastaa, kun kysytään ja pyri siihen nopeasti (esim. 24 h kuluessa) 5. Tykkää ja jaa myös toisten sisältöjä sekä osallistu keskusteluun. 6. Kunnioita toisten mielipiteitä ja varo provosoitumasta. 7. Tarjoa lisätietoa faktalla ja jatka keskustelua sopivan verran. 8. Jos teet itse virheen, korjaa se ja pahoittele avoimesti. Tutustu myös Reilun somen säännöt: 
 http://etiikka.fi/some/reilun-somen-saannot/
  48. 48. 10. Ole oma, kokonainen itsesi. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  49. 49. Sinä kiinnostat muita @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-PirittaLähde: LinkedIn ja Nielsen Study.
  50. 50. Työ ja yksityiselämä @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  51. 51. Näkökulmia työ- ja yksityisminän erotteluun • Muista, että edustat aina joka tapauksessa työnantajaasi, vaikket työasioista somettaisikaan. • Yksi ”kokonainen” ihminen on kiinnostava. • Puhu työasioista kuten julkisesti niistä puhutaan. • Kerro asioista avoimesti, mutta asiallisesti. • Oma äänesi saa kuulua viestinnässä. • Mielipiteesi ovat aina sinun ja se tiedetään. • Olet osa organisaatiotasi ja edustat sitä tavallasi. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  52. 52. Vaikuttavan some- viestinnän 10 kohtaa @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  53. 53. 10 x vaikuttava some-viestintä 1. Ole aktiivinen. 2. Tiedä, mitä tavoittelet. 3. Valitse oikeat kanavat. 4. Kiinnostu muista. 5. Seuraa aiheita ja reagoi. 6. Julkaise monipuolisesti. 7. Tuo esiin näkökulmia. 8. Herätä ja ota mukaan keskusteluun. 9. Ymmärrä muita ja käyttäydy hyvin. 10.Ole oma, kokonainen itsesi. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  54. 54. @Piritta #viestintäpiritta ©Viestintä-Piritta
  55. 55. Mail:  www:  Blogi:  Facebook:  LinkedIn:  Twitter:  Slideshare:  Pinterest: Storify: Soita minulle: VIESTINTÄ-PIRITTA KIITTÄÄ piritta@viestintapiritta.fi www.viestintapiritta.fi www.viestintapiritta.fi/blogi www.facebook.com/viestintapiritta fi.linkedin.com/in/pirittaseppala  www.twitter.com/Piritta www.slideshare.net/Piritta www.pinterest.com/pirittas/ www.storify.com/Piritta +358 400 622 046

×