Smau Bari 2013: Luigi Sciolti di Up Vision srl ha presentato una case history relativa alla promozione di una nuova attività e-commerce attraverso i motori di ricerca. Partendo da una campagna Google Adwords a basso budget, si è arrivati a implementare campagne più articolate e con targeting avanzati, aumentando gradualmente il budget investito e mantenendo sempre alta l’attenzione sul ritorno degli investimenti. La sinergia con le attività SEO ha stabilizzato guadagni mensili per decine di migliaia di euro (da qui il titolo "ecommerce da 1 milione di dollari"). Durante il workshop è stato possibile comprendere quanto sia importante per un e-commerce una oculata pianificazione prima di andare online e quanto le successive attività di Search Marketing sono un potente strumento di vendita e diffusione del brand. Nelle slide è possibile trovare dati e risultati reali.

1. Storia di un e-commerce
da 1 milione di $
Luigi Sciolti

2. Chi sono
•
Consulente Search Marketing
•
Google Adwords Specialist
•
Socio fondatore di Up Vision S.r.l.
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3. Il cliente...
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4. Settore
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5. Ebay PowerSeller
•
Venditore Ebay con anni di esperienza in vendita online
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6. Risultati limitati dal suo e-commerce
•
Vendite provenienti quasi esclusivamente dal suo brand Ebay
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7. 20% disponibilità immediata degli articoli
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8. Piccolo negozio/magazino in città
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9. Numero collaboratori: 1
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10. Organizzazione interna
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11. Esigenza di nuovi canali di vendita
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12. Budget iniziale da investire
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13. Pronti? Via!!!
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14. Creazione nuovo brand
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15. Individuazione del CMS
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16. Realizzazione sito e-commerce
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17. Inserimento dei primi 200 prodotti
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18. Inizio attività di Search Marketing
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19. 1 Step: Campagne Adwords low cost
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20. Campagna a basso budget
Obiettivi Punti di forza
•
Vendite •
Prezzi competivi
•
Mantenere basso Costo/Conversione
•
Recupero dell'investimento... Criticità
•
Dati (...prendere decisioni)
•
Nuovo brand
•
Difficoltà all’acquisto online
•
Costo medio/alto prodotti
•
Gli utenti non acquistano subito
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21. Pianificazione campagne low cost
•
Campagna con pochissimi gruppi
annunci (1 principale)
•
Poche chiavi specifiche che
focalizzano bene il concetto
principale
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22. Focus e ottimizzazioni
1) Punteggio di qualità Keywords
2) Costo e Tasso di conversione
3) Posizione Media e CTR
4) CPC
5) % Quote Impression
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23. Campagna a 60 giorni dall’inizio
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24. E-commerce a 60 giorni dall’inizio
fAumento del Fatturato in %
Dic 2010 - Gen 2011
Investimento medio €800/mese
Costi medi mensili di promozione
Costi medi mensili di promozione
Fatturato
Fatturato
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25. 2 Step: Ricerca keywords per attività SEO
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26. Campagne di supporto attività SEO
Obiettivi
•
Aumento delle vendite da organico
•
Scelta delle keyword per attività SEO
•
Ottimizzare la comunicazione
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27. Le chiavi ...di svolta!
•
Scelta delle keyword migliori (numero e tasso di conversione)
•
Scelta delle keyword alternative
•
Ottimizzazione della comunicazione lato SEO per aumento del CTR
(snippet in SERP)
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28. ...non solo SEO!
•
Ottimizzazione della comunicazione del sito (slogan e frasi migliori)
•
Dalle analisi delle keyword, sono nate idee e spunti per contenuti
grazie a chiavi interessanti
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29. Vantaggi ottenuti sul traffico (SEO)
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30. 180 giorni di attività SEO + Campagna PPC
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31. Risultati a 180 giorni dall’inizio
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32. Risultati ecommerce a 6 mesi
fAumento del Fatturato in %
Feb 2011 - Mag 2011
Incremento del 150%
dell’investimento mensile
Costi medi mensili di promozione
Fatturato
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33. Cos'è cambiato dopo 6 mesi
•
Prodotti in catalogo 600
•
Disponibilità immediata del 40% dei prodotti in catalogo
•
Primi clienti locali
•
Assunzione di un 2° collaboratore
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34. Poteva finire qui…
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35. Oltre al motore di ricerca?
•
Pubblicità su siti con argomenti attinenti e con alto traffico
•
Pubblicità a target profilato
•
Recuperare visitatori incerti
•
Brand Awarness
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36. 3 Step: Google Display Network
Copre l'80%
degli utenti
Internet
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37. Campagne Rete display
Obiettivi
•
Brand Awareness
•
Supporto alla rete di ricerca
•
Supporto a promozioni e
sconti periodici
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38. Display: Rete di contenuti
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39. Targeting per posizionamento
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40. Targeting per Argomento
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41. Campagne per interessi
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42. Campagna Remarketing
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43. Remarketing: risultati e convertion view
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44. Risultati rete Display
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45. Risultati e-commerce a 365 giorni
fAumento del Fatturato in %
Maggio 2011-Novembre 2011
Investimento mensile
aumentato del 60%
Costi medi mensili di promozione
Fatturato
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46. Cos'è cambiato dopo 1 anno
•
Nuova sede in periferia (1.000mq con esposizione magazzino)
•
Disponibilità immediata del 70% dei prodotti in catalogo
•
3 collaboratori (1 magazziniere, 1 addetto vendite, 1 webmaster)
•
Software gestionale e verticalizzazione con ecommerce
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47. Step 4: Campagna localizzata
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48. Campagna localizzata
Obiettivi
•
Aumentare la conoscenza
del marchio a livello locale
Punti di forza
•
Vasta esposizione
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49. Brand awarness locale
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50. Cos’altro possiamo fare?
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51. Campagne per categorie e prodotti
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52. Pianificazione
•
Campagna per categoria prodotti
•
Scelta e divisione delle keywords per gruppi di prodotto
•
4-5 annunci con comunicazione differente per gruppo
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53. Campagne e Gruppi annunci
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54. Risultati oggi attività di Search Marketing
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55. Risultati oggi ecommerce
Investimento medio
€5000/mese
Ordini medi 10/giorno
Costi medi mensili di promozione
Fatturato
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56. Cos'è cambiato, Oggi?
•
Prodotti in catalogo quasi 2000
•
Disponibilità immediata del 90% dei prodotti in catalogo
•
7 collaboratori
•
Aumento di riflesso anche nelle vendite ebay, in quanto è aumentata
la disponibilità dei prodotti in magazzino
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57. Considerazioni
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58. Il tuo negozio può andare online?
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59. Lo faresti con passione e impegno?
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60. Bando Ecommerce regione Puglia 2013
Contributo concesso: finanziamento
agevolato del 70%
Fondi a disposizione: più di 6 milioni e
mezzo di euro
Periodo di partecipazione al bando: dal
4 Marzo al 4 Aprile 2013
→Maggiori dettagli http://bit.ly/bando-ecommerce
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61. Grazie per l'attenzione
Luigi Sciolti >> luigi.sciolti@upvision.it
UP Vision Srl
Via Enzo Sozzo, 39 - Lecce
Tel. 0832 090504
info@upvision.it
http://www.upvision.it
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