Breve guida per comprendere come iniziare a progettare una strategia digitale

1. PROGETTAZIONE
DI UNA STRATEGIA
DIGITALE
Gilberto Del Pizzo
Creative Strategies

2. Lead
Generation
• Progettare una
STRATEGIA digitale ha
lo scopo di definire
tutte le azioni
necessarie per
acquisire nuovi CLIENTI
tramite il diversi
strumenti e canali
integrandoli fra di loro.
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3. Partiamo dall’Analisi
• Senza una ANALISI
non è possibile
progettare una
Strategia corretta.
• Senza analisi non si
progetta un sito Web,
non si apre una pagina
Facebook, non si va da
nessuna parte!
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4. Da dove partire ?
• Cosa analizzare
inizialmente ?
• Il proprio SITO WEB
• I siti Web dei
COMPETITOR
• Le KEYWORD
migliori per il
proprio settore
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5. Sito Web
Aziendale
• Cosa dovremmo sapere:
• Quante visite abbiamo
sul sito Web ?
• Da dove ci visitano ?
• In che modo
raggiungono il nostro
Sito ?
• Che Keyword abbiamo
posizionato ?
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6. Google Analytics dettaglio visite
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7. Google Analytics dettaglio paesi
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8. Google Analytics dettaglio canali
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9. SEO e Keyword
• La SEO (Search
Engine Optimization) è
l’insieme di strategie
ed azioni atte ad
aumentare la visibilità
di un sito internet su
Google posizionando
nei primi posti dello
stesso le Keyword
desiderate
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10. Analisi dei Competitor
• In seconda battuta è
necessario analizzare i
siti Web dei
Competitor ed
estrarre informazioni
relativamente al
numero dei loro
visitatori e alle
Keyword da loro
posizionate su Google
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11. Analisi Sito con Seozoom
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12. Analisi Keyword con Seozoom
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13. Neil Patel e Ubersuggest
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14. Neil Patel idee Keyword
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15. Neil Patel Keyword correlate
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16. Search Intent con Seozoom
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17. Assistente Editoriale con Seozoom

18. Diversi Tipi
di Keyword
• Keyword Informative per
coloro che necessitano
informazioni
• Keyword Commerciali
per chi sa già cosa gli serve
• Keyword Navigazionali
per chi già conosce il sito
Web
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19. Fonte Jacopo Matteuzzi

20. Domanda Reale
• La domanda reale viene
posta da coloro che sanno
esattamente di cosa
hanno bisogno.
• Ad esempio scrivo su
Google «gomme da
neve» perché so quale è il
mio bisogno
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21. Domanda
Latente
• La domanda latente presuppone
che io non sia consapevole di
avere un problema in questo
momento.
• Tramite i Social noi andiamo a
creare lo stimolo con il quale
creare il bisogno (e la domanda)
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22. Google prova a stimolare …

23. WMF2019 pure …
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24. A questo punto ?
• Abbiamo definito la
situazione del nostro
sito, l’analisi dei
competitors e
Keyword su cui
puntare.
• Adesso ci manca
l’analisi di chi sia il
nostro cliente
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25. Buyer
Personas
• Le Buyer Personas
rappresentano il cliente
tipo e le sue
caratteristiche.
• I clienti hanno un
Sesso, una Provenienza,
un’Età, degli Studi, degli
Interessi che noi
dobbiamo studiare
dettagliatamente
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26. Pianificazione Strategia
• Ora con la nostra
Analisi abbiamo
raccolto una serie di
informazioni che ci
permetteranno di
definire una Strategia
di Visibilità adeguata
per intercettare il
nostro cliente
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27. Inbound Marketing
• In passato si
utilizzava l’Interrupt
Marketing che
appunto interrompeva
la nostra attività per
fare comunicazione.
• Ora si utilizza
l’Inbound Marketing
con il quale si viene
trovati dal Cliente!
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28. Come funziona ?
• In pratica è un processo con il quale si
inizia ad intercettare dei potenziali
clienti (Lead), si crea interesse
(Prospect), si crea quindi il desiderio
all’acquisto finchè avviene l’azione
(Customer)
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29. TOP OF
FUNNEL
• L’obiettivo di questa fase
è quello di attrarre estranei
nel nostro sistema di
comunicazione.
• Facebook è un canale di
eccellenza per attirare la
domanda latente
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30. MIDDLE OF FUNNEL
• Questa è la fase in cui
gli sconosciuti diventano
contatti (Prospect).
• Abbiamo fornito loro
dei contenuti e delle
informazioni interessanti,
per le quali ci hanno
lasciato un loro contatto
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31. BOTTOM OF
FUNNEL
• Abbiamo
intercettato il cliente,
gli abbiamo dato le
informazioni giuste…
• ora è il momento di
convincerlo che il
nostro prodotto è
quello giusto per lui!
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32. FAN -
DELIZIARE
• Dopo aver fatto
tanta fatica a trovare
nuovi clienti è
necessario costruire
un percorso di
fidelizzazione,
proponendo altri
prodotti o servizi al
nostro cliente
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33. FACEBOOK
• I numeri di Facebook
sono enormi, oltre 34
milioni di utenti attivi in
Italia.
• Di conseguenza, sia
per una strategia B2C che
per una strategia B2B,
rappresenta il primo
bacino per la Lead
Generation
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34. FACEBOOK ADVERTISING
• Le campagne a
pagamento progettate
con Facebook Advertising
sono lo strumento ideale
per stimolare la domanda
latente andando ad
intercettare persone che
probabilmente hanno
bisogno del nostro
prodotto/servizio
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35. LINKEDIN E IL B2B
• Linkedin è il social
media B2B per eccellenza,
progettato per intavolare
relazioni con altri
imprenditori.
• Con una corretta
strategia è possibile
intercettare le figure
giuste per la nostra Lead
Generation
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36. INSTAGRAM
• Instagram è un
Social Media
diffusissimo (oltre 19
milioni di utenti in
Italia), ma in una
strategia è più
importante per il
Brand Positioning che
per una reale strategia
di Inbound Marketing
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37. BRAND POSITIONING
• Philip Kotler in «Principi di Marketing»
spiega che per facilitare il processo di
acquisto vengono posizionati nella
mente dei consumatori una serie di
messaggi atti a fare percepire lo stesso
come la soluzione dei problemi
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38. PINTEREST
• Un altro Social Media
basato sulle Immagini,
molto meno diffuso di
Instagram, ma che
essendo dotato di una
Landing Page è molto
utile per la Lead
Generation e la
conversione in acquisto
su E-commerce
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39. SIAMO PRONTI
• Abbiamo concluso la
nostra fase di Analisi e
siamo pronti ad attivare il
nostro progetto.
• Adesso bisogna iniziare
a conoscere come
utilizzare gli strumenti
digitali per la Lead
Generation
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40. Le mie
quattro C
• CONOSCENZA
• CONDIVISA
• =
• CRESCITA
COMUNE
• =
• INNOVAZIONE
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41. Grazie per
l’attenzione
• Gilberto Del Pizzo
• Digital Media Strategist
• Tel. +39-331-6751859
• E-mail:
gilberto@bottega-
digitale.it
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Del Pizzo Gilberto 41