Thủ tục hải quan điện tử tại công ty cổ phần Xuất nhập khẩu tạp phẩm

Chuyên đề tốt nghiệp
Nguyễn Bá Quyết Lớp K45/05.02
1
LỜI MỞ ĐẦU
Hội nhập kinh tế quốc tế là chủ trương nhất quán của Đảng và Nhà nước
ta. Hiện nay, Việt nam là thành viên của nhiều tổ chức tài chính quốc tế WB,
IMF, ADB...; là thành viên chính thức của ASEAN(1995), APEC(1998), đã
ký Hiệp định khung với EU, đang đàm phán gia nhập WTO... Nền kinh tế
Việt nam ngày càng phát triển, trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế diễn ra
ngày càng mạnh mẽ. Bên cạnh đó, quá trình hội nhập và tham gia vào nền
kinh tế quốc tế cũng đưa ra những đòi hỏi hết sức thiết thực về cải cách hành
chính, như giảm bớt sự can thiệp trực tiếp quá mức vào các hoạt động kinh
tế, và mối quan hệ giữa các thành phần kinh tế. Xuất phát từ tình hình trên,
ngành Hải quan cũng cần có sự đổi mới theo hướng đơn giản hóa, hiện đại
hóa, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh tế đối ngoại phát triển.
Bên cạnh những mặt tích cực mà quá trình hội nhập mang lại cho nước ta
như việc mở rộng thị trường, tăng khả năng thu hút các nguồn vốn, tạo điều
kiện tiếp nhận công nghệ mới có hiệu quả hơn, thì những yêu cầu, thách thức
và những tác động tiêu cực ở mặt nào đó, cũng đòi hỏi phải có những biện
pháp cải cách, để những vấn đề đó được giải quyết theo hướng thúc đẩy phát
triển kinh tế, bảo hộ sản xuất, bảo đảm nguồn thu cho ngân sách, bảo vệ an
ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, giữ vững chủ quyền quốc gia. Cũng như
các ngành khác trong nước và Hải quan các nước trên thế giới, Hải quan Việt
Nam đang đối mặt với rất nhiều khó khăn và thách thức trong bối cảnh
thương mại quốc tế tăng trưởng mạnh cả về giá trị và khối lượng, cả thương
mại hàng hóa và thương mại dịch vụ, sự bùng nổ của công nghệ thông tin và
sự phát triển gia tăng của buôn lậu, gian lận thương mại và những loại hình
tội phạm mới. Thực tế trên càng ảnh hưởng sâu sắc đền hoạt động của Hải
quan và càng đòi hỏi phải thực hiện cải cách sâu rộng, trong đó, một chế độ
thủ tục Hải quan đơn giản, minh bạch và hiện đại là một yêu cầu, đồng thời

2
còn là một lợi thế của Việt Nam khi tham gia vào nền kinh tế thế giới. Trong
điều kiện cụ thể của Việt Nam, hội nhập kinh tế nhưng phải giữ vững được
định hướng xã hội chủ nghĩa. Hải quan là một trong những lực lượng ở “tuyến
trước” còn có nhiệm vụ góp phần bảo vệ sự ổn định của đất nước, “hội nhập
mà không hòa tan”. Do vậy việc thay đổi từ thủ tục hải quan truyền thống
sang thủ tục hải quan điện tử trở nên vô cùng cấp thiết đối với ngành hải
quan.
Với các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu thì thực hiện thủ tục hải
quan nhanh hay chậm quyết định rất nhiều đến lợi nhuận chung của họ. Do
vậy doanh nghiệp nào cũng muốn thực hiện thủ tục hải quan một cách nhanh
chóng. Xuất phát từ thực tế đó doanh nghiệp nào nhanh nhạy trong việc tìm
hiểu và thích nghi với xu hướng mới của hải quan hiện nay, là “Hải quan điện
tử” thì doanh nghiệp đó sẽ đi trước các đối thủ cạnh tranh và đạt được lợi
nhuận cao.
Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội là một doanh nghiệp
chuyên kinh doanh trong lĩnh vực xuất nhập khẩu trực thuộc Bộ Thương Mại.
Trai qua hơn 50 năm xây dựng và phát triển công ty đã đạt được nhiều thành
tích đáng ghi nhận. Bắt đầu từ năm 2006, công ty đã tiến hành cổ phần hóa –
đây là bước ngoặt đối với công ty. Bởi vì kể từ lúc đó, không còn sự “nâng
đỡ” của Bộ Thương Mại, công ty sẽ phải tự đi trên “đôi chân” của mình.
Trong mọi cố gắng, công ty đã sử dụng rất nhiều loại hình như: xuất nhập và
nhập khẩu thông thường, gia công, đổi hàng, sản xuất theo mẩu, liên doanh,
liên kết,...Tuy nhiên, cũng giống như các doanh nghiệp xuất nhập khẩu khác
của Việt Nam, định hướng phát triển của Công ty là luôn tập trung thúc đẩy
hoạt động xuất khẩu thương mại, nâng cao doanh thu cho Công ty từ hoạt
động này. Do đó, mong muốn có những biện pháp để hoàn thiện và nâng cao

3
quy trình thực hiện thủ tục hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất nhập khẩu
được Công ty rất quan tâm.
Xuất phát từ những lý do trên, trong đợt thực tập tại Công ty cùng những
kiến thức đã được trang bị tại trường đại học, với sự giúp đỡ tận tình của các
thầy cô giáo và các cán bộ nhân viên trong công ty, em đã quyết định chọn đề
tài: “Thực hiện thủ tục hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất nhập khẩu
tại công ty cổ phần Xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội”.
Mục đích nghiên cứu của đề tài là tìm ra những giải pháp, kiến nghị nhằm
hoàn thiện thủ tục Hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất khẩu tại Công ty cổ
phần xuất nhập khẩu Tạp phẩm Hà Nội để tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty
nâng cao hơn nữa hiệu quả thực hiện quy trình thủ tục này, góp phần tăng kim
ngạch xuất khẩu của Công ty theo đúng định hướng đã đề ra.
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là vấn đề làm thủ tục hải quan điện tử đối
với hàng hóa xuất khẩu thương mại tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Tạp
phẩm Hà Nội.
Chuyên đề được kết cấu gồm 3 chương:
Chương 1 – Lý luận chung về thủ tục hải quan điện tử
Chương 2 – Thực trạng thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại công ty
Cổ phần Xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội
Chương 3 - Định hướng và một số giải pháp tăng cường thực hiện thủ
tục hải quan điện tử tại công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội
Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của các cô chú phòng
XNK7 thuộc công ty cổ phần Xuất nhập khẩu Tạp phẩm Hà Nội và sự hướng
dẫn tận tình của cô giáo Ths. Nguyễn Thị Lan Hương đã giúp em hoàn thành
chuyên đê này./.

4
CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ THỦ TỤC HẢI QUAN ĐIỆN TỬ
1.1 Khái quát về thủ tục hải quan và thủ tục hải quan điện tử
1.1.1 Thủ tục hải quan
1.1.1.1 Khái niệm, đặc điểm thủ tục hải quan.
Theo qui định tại Điều 4 của Luật Hải quan được Quốc hội nước Cộng hòa
xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 29 tháng 6 năm 2001, sửa đổi, bổ
sung ngày 14 tháng 5 năm 2005:
“Thủ tục hải quan là các công việc mà người khai hải quan và công
chức hải quan phải thực hiện theo quy địnhcủa Luậtnày đối với hàng hóa,
phương tiện vận tải”.
Trong đó:
- Người khải hải quan bao gồm chủ hàng hóa, chủ phương tiện vận tải hoặc
người được chủ hàng hóa, chủ phương tiện vận tải ủy quyền.
- Đối tượng chịu sự kiểm tra giám sát của hải quan là hàng hóa xuất nhập
khẩu, phương tiện vận tải, tiền tệ....
Đối tượng làm thủ tục hải quan bao gồm nhiều mặt hàng như hàng kinh
doanh xuất nhập khẩu; Hàng tạm nhập tái xuất; Hàng mua bán của các cư dân
biên giới; Quà biếu; Hàng hóa xuất khẩu theo đường bưu điện; Hàng hóa trên
phương tiện vận tải; Hàng hóa xuất nhập khẩu bằng phương thức thương mại
điện tử; Hàng quá cảnh; Hàng chuyển cửa khẩu; Tài sản di chuyển; Hành lý
của người xuất nhập cảnh; Hàng hóa của khu chế xuất, Kho ngoại quan, Khu
mậu dịch tự do
- Người tiếp nhận và thực thi nghiệp vụ hải quan là các nhân viên hải quan.
Đối với người khai hải quan, khi làm thủ tục hải quan, người khai hải
quan phải thực hiện các công việc sau:
- Khai và nộp hồ sơ hải quan; nộp, xuất trình chứng từ thuộc hồ sơ hải
quan; trong trường hợp thực hiện thủ tục hải quan điện tử, người khai hải

5
quan được khai và gửi hồ sơ hải quan thông qua hệ thống xử lý dữ liệu điện tử
của hải quan.
- Đưa hàng hóa, phương tiện vận tải đến địa điểm đươc quy định cho việc
kiểm tra thực tế hàng hóa, phương tiện vận tải.
- Nộp thuế và thực hiện các nghĩa vụ tài chính khác theo quy định của
pháp luật.
Đối với công chức hải quan, khi làm thủ tục hải quan, công chức hải
quan phải thực hiện các công việc sau:
- Tiếp nhận và đăng ký hồ sơ hải quan, trong trường hợp thực hiện thủ tục
hải quan điện tử, việc tiếp nhận và đăng ký hồ sơ hải quan được thực hiện
thông qua hệ thống xử lý dữ liệu điện tử của hải quan
- Kiểm tra hồ sơ hải quan, kiểm tra thực tế hàng hóa, phương tiện vận tải
- Thu thuế và các khoản thu khác theo quy định của pháp luật
- Quyết định việc thông quan hàng hóa, phương tiện vận tải.
1.1.1.2 Nguyên tắc thực hiện thủ tục hải quan
Khi thực hiện thủ tục hải quan cả người khai và công chức hải quan phải
tuân thủ các nguyên tắc nhất định, các nguyên tắc đó được quy định tài Điều
15, Luật Hải quan, gồm các nguyên tắc sau:
- Hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh, phương tiện vận tải xuất cảnh,
nhập cảnh, quá cảnh, phải được làm thủ tục hải quan, chịu sự kiểm tra, giám
sát hải quan, vận chuyển theo đúng tuyến đường, qua cửa khẩu theo quy định
của pháp luật.
- Kiểm tra hải quan phải thực hiện trên cơ sở phân tích thông tin, đánh giá
việc chấp hành pháp luật của chủ hàng, mức độ rủi ro về vi phạm pháp luật
hải quan để đảm bảo quản lý nhà nước về hải quan và không gây khó khăn
cho hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu

6
- Hàng hóa, phương tiện vận tải được thông quan sau khi đã làm thủ tục
hải quan
- Thủ tục hải quan phải được thực hiện công khai, nhanh chóng, thuận tiện
và theo đúng quy định của pháp luật
- Việc bố trí nhân lực, thời gian làm việc phải đáp ứng yêu cầu hoạt động
xuất khẩu, nhập khẩu, xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh.
1.1.1.3 Các tính chất cơ bản của thủ tục hải quan
Thủ tục hải quan mang một số tính chất cơ bản:
Tính hành chính bắt buộc: Thủ tục hải quan là thủ tục hành chính vì thực
hiện thủ tục hải quan chính là thực hiện quyền hành pháp trong lĩnh vực hải
quan và do cơ quan quản lý hành chính nhà nước thực hiện, mà cụ thể là cơ
quan hải quan. Xét về mặt nguyên tắc, tất cả các hàng hóa, phương tiện vận
tải xuất khẩu, nhập khẩu, xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh đều phải làm thủ tục
hải quan; Nếu không làm thủ tục hải quan hoặc làm thủ tục hải quan không
đúng; không đầy đủ theo quy định của pháp luật đều không được chấp nhận
thông quan, và như vậy, hành vi xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa đều không
thể thực hiện được. Tất cả các nội dung công việc của thủ tục hải quan đều
được quy định cụ thể trong Luật Hải quan và các văn bản hướng dẫn thực
hiện Luật Hải quan. Người khai hải quan và công chức hải quan có trách
nhiệm phối hợp với nhau và phối hợp với các cơ quan khác của Nhà nước để
thực hiện các nội dung đó.
Tính trình tự và liên tục: Nói đến thủ tục là phải nói đến tính trình tự của
nó, tức nói đến việc nào, bước nào thực hiện trước, việc nào, bước nào thực
hiện sau. Kết quả của bước trước là tiền đề, là căn cứ, là cơ sở để thực hiện
bước tiếp theo. Bước sau phải là kết quả của bước trước và được thực hiện
trên cơ sở kết quả của bước trước. Bước sau phải kiểm tra lại kết quả của
bước trước và là sự kế tiếp của bước trước để hạn chế những sai sót trong dây

7
chuyền làm thủ tục hải quan. Thủ tục hải quan phải được thực hiện liên tục
không được ngắt quãng để đảm bảo thông quan nhanh, tạo điều kiện thuận lợi
cho hoạt động xuất, nhập khẩu.
Tính thống nhất: Tính thống nhất thể hiện ở chỗ thủ tục hải quan phải
thống nhất từ hệ thống văn bản, phải thống nhất từ quy định bộ hồ sơ phải
nộp, phải xuất trình, phải thống nhất trong cách xử lý, thống nhất trong các
Chi cục, các Cục, trong toàn quốc; thống nhất về các nghiệp vụ trong suốt dây
chuyền làm thủ tục hải quan; Thống nhất ở tất cả các địa điểm làm thủ tục hải
quan trong phạm vi cả nước, không cho phép thủ tục hải quan ở địa điểm này
khác thủ tục hải quan làm ở địa điểm khác.
Tính công khai, minh bạch và quốc tế hóa: Để đảm bảo tính thống nhất
của thủ tục hải quan, tất yếu thủ tục hải quan phải được công khai hóa và
minh bạch hóa, bởi đây là thủ tục hành chính bắt buộc. Tính chất này được
thể hiện ở chỗ thủ tục hải quan được quy định cụ thể trong các văn bản pháp
luật và được đăng tải trên các phương tiện thông tin đại chúng cụ thể phải
được đăng tải tại Công báo của Chính phủ; được niêm yết tại các địa điểm
làm thủ tục hải quan.
Thủ tục hải quan là các công việc mà người khai hải quan và công chức
hải quan phải thực hiện theo quy định của Luật này đối với hàng hóa xuất
khẩu, nhập khẩu, phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh. Do vậy
việc thực hiện thủ tục hải quan ảnh hưởng rất lớn đên giao lưu thương mại
quốc tế. Theo đó, muốn phát triển kinh tế, muốn hội nhập quốc tế phải hài hòa
hóa thủ tục hải quan và phải mang tính quốc tế hóa.
1.1.2 Thủ tục hải quan điện tử
Xuất phát từ yêu cầu hội nhập và xu hướng phát triển của Hải quan quốc
tế, Hải quan Việt Nam cần phải thực hiện đầy đủ các cam kết quốc tế liên
quan đến hải quan trong khuôn khổ WTO, ASEAN, APEC, ASEM, WCO và

8
các tổ chức quốc tế khác. Yêu cầu đặt ra đối với ngành Hải quan Việt Nam là
cần thực hiện thủ tục hải quan phải đơn giản, minh bạch, cung cấp thông tin
nhanh chóng, công khai, đặc biệt phải thông quan nhanh giảm thiểu chi phí
cho doanh nghiệp. Trong khi số lượng hàng hóa XNK, lượng hành khách,
phương tiện XNC ngày càng gia tăng thì số lượng công nhân viên Hải quan
lại không thể tăng theo tỷ lệ thuận, mặt khác với sự phát triển và ứng dụng
công nghệ thông tin và thương mại điện tử trên nhiều lĩnh vực, thì một
phương thức quản lý mới về thủ tục hải quan đã ra đời đó là thủ tục hải quan
điện tử.
Thủ tục hải quan điện tử không chỉ đổi mới cơ bản phương thức quản lý
hải quan theo hướng hiện đại, phù hợp với thông lệ hải quan quốc tế, mà còn
có ý nghĩa quan trọng để thúc đẩy sự phát triển kinh tế đối ngoại, đẩy mạnh
XNK và thu hút đầu tư nước ngoài.
Chính từ thực tiễn này, tại Điều 8 trong Luật Hải quan bổ sung sửa đổi
ngày 14/5/2005 đã xác định: “Nhà nước ưu tiên đầu tư, khuyến khích tổ chức,
cá nhân tham gia phát triển công nghệ và phương tiện kỹ thuật tiên tiến để
bảo đảm áp dụng phương pháp quản lý hải quan hiện đại; khuyến khích tổ
chức, cá nhân có hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu tham gia xây dựng, thực
hiện giao dịch điện tử và thủ tục hải quan điện tử”.
Đây cũng là hướng phát triển hoàn toàn phù hợp với quy định tại chương 7
Phụ lục tổng quát của Công ước Kyôtô sửa đổi về đơn giản hóa và hài hòa
hóa thủ tục hải quan (Việt Nam đã tham gia công ước Kyôtô 1973 từ năm
1997, hiện nay đang nghiên cứu để tham gia Công ước Kyôtô sửa đổi): “Cơ
quan hải quan phải áp dụng công nghệ thông tin hỗ trợ các hoạt động hải
quan để mang lại hiệu quả cho hoạt động hải quan cũng như cho doanh
nghiệp xuất nhập khẩu”.

9
Như vậy để triển khai các cam kết quốc tế trong lĩnh vực hải quan nhất là
trong điều kiện hiện nay khi Việt Nam đã gia nhập là thành viên chính thức
của Tổ chức Thương mại thế giới (WTO), ngành Hải quan cần phải cải cách
phương thức quản lý từ thủ công sang áp dụng công nghệ quản lý hiện đại với
quy trình thủ tục hải quan được xử lý bằng phương tiện điện tử. Nói cách
khác chính là việc ngành Hải quan cần triển khai áp dụng Thủ tục Hải quan
điện tử.
Vậy thế nào là thủ tục hải quan điện tử?
Một cách khái quát, Thủ tục hải quan điện tử là thủ tục hải quan được
thực hiện bằng cácthông điệp dữ liệu điện tử thông qua hệ thống xử lý dữ
liệu điện tử của cơ quan hải quan theo quy định của pháp luật.
Một số thuật ngữ trong thủ tục hải quan điện tử
Thông điệp dữ liệu điện tử hảiquan: Là thông tin được tạo ra, gửi đi, được
nhận và được lưu trữ bằng phương tiện điện tử để thực hiện thủ tục hải quan
điện tử.
Chứng từ hải quan điện tử: Là chứng từ tạo ra theo quy định tại Khoản 1
Điều 3 Chương I Nghị định số 27/2007/NĐ-CP ngày 23/02/2007 về giao dịch
điện tử trong lĩnh vực tài chính được sử dụng để thực hiện thủ tục hải quan
điện tử.
Hệ thống thông tin: Là hệ thống được sử dụng để tạo, gửi, nhận, lưu trữ
hoặc xử lý các thông điệp dữ liệu.
Hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hảiquan:Là hệ thống thông tin do Tổng cục
Hải quan quản lý tập trung, thống nhất, được sử dụng để tiếp nhận, lưu trữ, xử
lý và phản hồi các thông điệp dữ liệu điện tử hải quan để thực hiện thủ tục hải
quan điện tử.

10
Chữ ký điện tử trong thủ tục hải quan điện tử: là dấu hiệu ở dạng từ được
tạo ra bởi một phương tiện điện tử gắn với thông điệp điện tử nhằm mục đích
xác nhận người sở hữu thông điệp đó.
Khai hải quan điện tử: Là việc tạo, gửi, nhận, lưu trữ nội dung thông tin
hải quan bằng phương tiện điện tử sử dụng kỹ thuật trao đổi dữ liệu điện tử.
Tờ khai điện tử: Là chứng từ hải quan điện tử bao gồm các tiêu thức do Bộ
Tài chính quy định để sử dụng làm thủ tục hải quan điện tử và làm căn cứ cho
các hoạt động quản lý nhà nước khác có liên quan.
Lệnh thông quan điện tử: Là chứng từ điện tử bao gồm các tiêu thức do cơ
quan hải quan quy định, Lệnh thông quan điện tử do hệ thống xử lý dữ liệu
điện tử hải quan thông báo và hướng dẫn cho người khai hải quan thực hiện
thủ tục thông quan hàng hóa khi tờ khai điện tử được chấp nhận đăng ký.
Tổ chức cung cấp truyền nhận chứng từ hải quan điện tử (gọi tắt là VAN):
Là tổ chức có đủ điều kiện đảm bảo về năng lực công nghệ thông tin làm
trung gian trao đổi dữ liệu hải quan điện tử theo chuẩn mực thống nhất do cơ
quan hải quan quy định.
Thời gian tiếp nhận dữ liệu khai hải quan điện tử là 24/24 giờ, 7 ngày/1
tuần (trừ ngày lễ tết và thời gian đặc biệt do cơ quan hải quan thông báo
trước).
Giao dịch hải quan điện tử (gọi tắt là giao dịch) giữa cơ quan hải quan và
người khai bao gồm:
- Giao dịch khai hải quan điện tử: là quá trình khai hải quan điện tử và
trao đổi các thông điệp dữ liệu giữa cơ quan hải quan và người khai hải
quan điện tử.
- Giao dịch điều chỉnh thuế: là quá trình cơ quan hải quan thông báo về
việc điều chỉnh tăng (giảm) số thuế phải nộp và trao đổi các thông điệp dữ
liệu giữa cơ quan hải quan và người khai hải quan điện tử.

11
- Giao dịch xử lý vi phạm: là quá trình cơ quan hải quan thông báo về việc
xử lý vi phạm và trao đổi thông điệp dữ liệu giữa cơ quan hải quan và
người khai hải quan điện tử.
- Các giao dịch khác là quá trình trao đổi thông điệp dữ liệu giữa cơ quan
hải quan và người khai hải quan điện tử.
Đặc điểm của thủ tục hải quan điện tử
Thủ tục hải quan điện tử có những đặc điểm cơ bản sau:
Thủ tục hải quan được thực hiện bằng các phương tiện điện tử thông qua
hệ thống xử lý dữ liệu điện tử của cơ quan hải quan, hạn chế tối đa sự can
thiệp của con người, đảm bảo sự nhanh chóng, thuận tiện.
Hồ sơ hải quan điện tử bảo đảm sự toàn vẹn, có khuôn dạng chuẩn và có
giá trị pháp lý như hồ sơ hải quan giấy. Xử lý hồ sơ hải quan thông qua phần
mềm xử lý dữ liệu tờ khai.
Thực hiện các quy định về việc người khai hải quan được tự khai, tự nộp
thuế và các khoản thu khác. Áp dụng hình thức nộp hàng tháng đối với lệ phí
làm thủ tục hải quan. Mục đích của các quy định này nhằm nâng cao tính tự
chủ, tự chịu trách nhiệm trong việc khai báo của người khai điện tử, khuyến
khích các doanh nghiệp thực hiện nghiêm chỉnh, chấp hành tốt pháp luật hải
quan.
Để được tham gia thủ tục hải quan điện tử doanh nghiệp phải đăng ký và
được cơ quan Hải quan chấp nhận tham gia thủ tục hải quan điện tử, cấp mật
mã, mật khẩu tham gia hệ thống, nối mạng với máy tính với Hải quan hoặc sử
dụng dịch vụ của Đại lý làm thủ tục hải quan điện tử.
Cơ quan hải quan thực hiện thủ tục hải quan trên cơ sở hồ sơ hải quan điện
tử do doanh nghiệp gửi tới. Trên cơ sở áp dụng kỹ thuật quản lý rủi ro, máy
tính sẽ tự phân luồng xanh, vàng, đỏ, sau đó cơ quan hải quan duyệt phân
luồng, quyết định thông quan dựa trên hồ sơ điện tử do doanh nghiệp khai,

12
thông báo số tờ khai để doanh nghiệp in ra mang đến các cửa khẩu cảng – nơi
có hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu làm thủ tục thông quan hàng hóa hoặc ra
quyết định kiểm tra hải quan dựa trên kết quả phân tích thông tin từ cơ sở dữ
liệu của hải quan và các nguồn thông tin khác.
Việc kiểm tra sau thông quan do Chi cục Hải quan điện tử thực hiện trên
cơ sở phân tích, xử lý thông tin theo kỹ thuật quản lý rủi ro từ cơ sở dữ liệu,
chứng từ giấy thuộc bộ hồ sơ hải quan và các thông tin của các bộ phận
nghiệp vụ khác, của cơ quan, cá nhân và tổ chức hải quan các nước.
Áp dụng thủ tục hải quan điện tử không phải là thôi hậu kiểm mà chính là
việc chuyển từ hình thức tiền kiểm sang hậu kiểm dựa trên các quy định về
quản lý rủi ro, giúp cho Hải quan và Doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian
cũng như giảm được chi phí trong quá trình thông quan, nếu doanh nghiệp
tiến hành thông quan có vi phạm sẽ được xử lý ở khâu kiểm tra sau thông
quan.
1.1.3 Những điểm khác biệt khi thực hiện thủ tục hải quan điện tử và
hải quan thông thường.
Theo thủ tục hải quan hiện hành, người khai hải quan phải lập bộ hồ sơ
giấy tại Chi cục Hải quan và được công chức ở đây kiểm tra, tiếp nhận, đề
xuất các biện pháp xử lý tiếp để lãnh đạo Chi cục quyết định các hình thức
kiểm tra thực tế hàng hóa, sau đó quyết định thông quan hoặc xử lý nếu có vi
phạm. Hình thức thủ tục này có đặc điểm là người khai hải quan và công chức
hải quan thường xuyên tiếp xúc trực tiếp, việc ra quyết định không dựa trên
việc thu thập, xử lý các nguồn thông tin khác nhau mà phụ thuộc chủ yếu vào
cá nhân công chức và lãnh đạo Chi cục Hải quan, việc xử lý như vậy bị phân
tán khó đảm bảo tính thống nhất trong việc thực hiện các biện pháp kỹ thuật
nghiệp vụ, đồng thời khó chính xác do thiếu thông tin dẫn đến hiện tượng
kiểm tra tràn lan.

13
Khác với thủ tục hải quan thủ công như trên, thủ tục hải quan điện tử gồm
các nội dung sau:
- Khai hải quan và xử lý thông tin khai hải quan được thực hiện bằng
phương tiện điện tử thông qua hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan, hạn
chế đến mức thấp nhất việc sử dụng hồ sơ giấy. Điều này có nghĩa: Người
khai hải quan khai và truyền số liệu khai hải quan bằng phương tiện điện tử
đến cơ quan hải quan thông qua tổ chức truyền nhận chứng từ điện tử người
khai hải quan không phải đến cơ quan hải quan để nộp, đăng ký tờ khai như
quy trình thủ tục hải quan hiện hành).
- Hồ sơ hải quan điện tử bảo đảm sự toàn vẹn, có khuôn dạng chuẩn và có
giá trị pháp lý như hồ sơ giấy.
- Cơ quan hải quan xử lý phân luồng hàng hóa và quyết định hình thức
kiểm tra thông qua hệ thống xử lý dữ liệu điện tử tự động trên cơ sở phân tích,
xử lý thông tin theo 3 hình thức:
- Chấp nhận thông tin trên cơ sở khai hải quan (luồng xanh), người khai hải
quan tự in ra tờ khai, ký tên đóng dấu, mang tờ khai đến bộ phận giám sát Hải
quan cửa khẩu thông quan ngay hàng hóa.
- Kiểm tra chứng từ giấy thuộc bộ hồ sơ hải quan trước khi thông quan
(luồng vàng), người khai hải quan tới xuất trình tờ khai tự in ra cùng các
chứng từ theo đề nghị của cơ quan hải quan.
- Kiểm tra chứng từ giấy và kiểm tra thực tế hàng hóa trước khi thông quan
(luồng đỏ), người khai hải quan tới xuất trình tờ khai tự in ra cùng các chứng
từ khác theo đề nghị của cơ quan hải quan, xuất trình hàng cho Chi Cục Hải
quan cửa khẩu kiểm tra
- Thực hiện các quy định về việc người khai hải quan được tự khai, tự nộp
thuế và các khoản thu khác. áp dụng các hình thức nộp hàng tháng đối với lệ
phí làm thủ tục hải quan.

14
- Cơ quan hải quan thực hiện thủ tục hải quan trên cơ sở hồ sơ hải quan
điện tử do doanh nghiệp gửi tới. Cơ quan hải quan cho phép thông quan dựa
trên hồ sơ điện tử do doanh nghiệp khai. Việc kiểm tra hải quan căn cứ vào
kết quả phân tích thông tin từ cơ sở dữ liệu của hải quan và các nguồn thông
tin khác.
Như vậy, thông quan điện tử không phải là một ưu đãi về thuế hay về thủ
tục mà là thay đổi phương pháp quản lý. Từ việc quản lý thủ công từng lô
hàng xuất nhập khẩu chuyển sàn quản lý bằng trang thiết bị hiện đại. Và điều
đó sẽ thuận tiện cho cả cơ quan Hải quan và doanh nghiệp. Cách làm này giúp
cơ quan hải quan chuyển từ kiểm tra, kiểm soát từng lô hàng sang quản lý
toàn bộ thông tin về quá trình hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp,
tăng cường chống buôn lậu, gian lận thương mại và hạn chế thất thu thuế.
Giảm sự ách tắc trong quá trình làm thủ tục thông quan hàng hóa khiến cho
hàng hóa phải bị lưu kho tại cảng hoặc cửa khẩu, tốn thêm chi phí, thời gian,
còn cơ quan Hải quan cũng phải vất vả khi phải tiến hành thông quan thủ
công một khối lượng hàng hóa khổng lồ như hiện nay. Thay vì phải đến từng
chi cục hải quan cửa khẩu để khai báo lô hàng xuất nhập khẩu, doanh nghiệp
sẽ khai báo qua hệ thống mạng điện tử. Trung tâm dữ liệu thông tin hải quan
tỉnh, thành phố sẽ tiếp nhận và xử lý dữ liệu. Các khâu kiểm tra, giám sát tại
cửa khẩu được trợ giúp bằng máy móc, hạn chế việc kiểm hóa tràn lan.
1.2 Nội dung thủ tục hải quan điện tử
1.2.1 Cơsở pháp lý thực hiện thủ tục hải quan điện tử đối với hàng hóa
xuất nhập khẩu.
Nhằm đẩy mạng công tác cải cách hành chính trong lĩnh vực hải quan và
từng bước hiện đại hóa hoạt động của hải quan phù hợp với Chương trình
tổng thể về cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2001 – 2010, Bộ Tài
chính, ngành hải quan đã triển khai một số chương trình kế hoạch hiện đại

15
hóa hải quan, như “Kế hoạch cải cách, phát triển và hiện đại hóa ngành hải
quan giai đoạn 2004 – 2006” ban hành theo quyết định số 810/QĐ-BTC ngày
16 tháng 3 năm 2004 của Bộ trưởng Bộ Tài chính, Dự án hiện đại hóa hải
quan...với mục tiêu phấn đấu đến năm 2010, Hải quan Việt Nam phấn đấu bắt
kịp với trình độ của hải quan các nước trong khu vực ASEAN.
Cơ sở pháp lý thực hiện thủ tục hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất
nhập khẩu: Luật hải quan năm 2001 và luật hải quan sửa đổi năm 2005; Tổng
Cục Hải quan (2003),Công ước KYOTO sửa đổi,Hà Nội; Thông tư
79/2009/TT-BTC; QĐ 149/2005/QĐ-TTg; QĐ 103/2009/QĐ-TTg ngày 12
tháng 8 năm 2009 của Thủ Tướng Chính Phủ Quyết định sửa đổi, bổ sung
một số điều Quyết định 149/2005/QĐ-TTg; TT 222/TT-BTC,ngày
25/11/2009 của Bộ Tài chính về hướng dẫn thí điểm thủ tục hải quan điện tử;
Quyết định số 52/2007/QĐ-BTC ngày 22/6/2007 của Bộ trưởng Bộ Tài chính
về việc ban hành Quy định về thí điểm thủ tục hải quan điện tử; Quyết định số
2729/QĐ-BTC ngày 14/8/2007 của Bộ Tài chính về việc đính chính Quyết
định số 52/2007/QĐ-BTC; Quyết định số 01/2008/QĐ –BTC ngày
01/01/2008 của Bộ trưởng Bộ Tài chính về việc ban hành Quy chế công nhận
tổ chức cung cấp dịch vụ giá tị giá tăng về giao dịch điện tử trong hoạt động
hải quan; Quyết định số 456/QĐ-BTC ngày14/3/2008 của Bộ trưởng Bộ Tài
chính về Kế hoạch cải cách ,phát triển và hiện đại hóa ngành hải quan giai
đoạn 2008-2010; Quyết định số 1699/QĐ-TCHQ ngày 25/9/2007 của Tổng
cục trưởng Tổng cục Hải quan về việc ban hành Quy trình thủ tụchải quan
điện tử; Quyết định 1700/QĐ-TCHQ ngày 25/9/2007 của Tổng cục trưởng
Tổng cục Hải quan về việc ban hành Quy chế áp dụng Quản lý rủi ro trong thí
điểm thủ tục hải quan điện tử; Quyết định 2869/QĐ-TCHQ ,ngày 31/12/2009
của Bộ Tài Chính về ban hành Quy định tạm thời về định dạng thông điệp dữ
liệu điện tử trao đổi giữa Cơ quan Hải quan và các bên liên quan.

16
Một số trang WEB:
http://www.customs.gov.vn
http://www.dongnai.gov.vn.com
http://www.ecus.com.vn
http://www.haiquan.hochiminhcity.gov.vn
1.2.2 Nội dung thủ tục hải quan điện tử
1.2.2.1Phạm vi, đối tượng và nguyên tắc thực hiện thủ tục hải quan điện
tử.
Thủ tục hải quan điện tử được áp dụng với đối với các doanh nghiệp tự
nguyện đăng ký và được cơ quan hải quan chấp nhận tham gia thủ tục hải
quan điện tử.
- Thủ tục hải quan điện tử được áp dụng đối với:
+ Hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu: theo hợp đồng mua bán;
+ Hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu để thực hiện hợp đồng gia công với
thương nhân nước ngoài hoặc đặt gia công tại nước ngoài;
+ Hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu theo loại hình nhập nguyên liệu để sản
xuất hàng xuất khẩu;
- Hàng hóa kinh doanh tạm nhập tái xuất;
- Hàng hóa đưa ra, đưa vào doanh nghiệp chế xuất;
- Hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu tại chỗ;
- Hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu để thực hiện dự án đầu tư.
- Hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu chuyển cửa khẩu.
- Phương tiện vận tải đường biển, đường hàng không xuất cảnh, nhập cảnh,
quá cảnh, chuyển cảng.
Thủ tục hải quan điện tử được thực hiện tại các Cục hải quan tỉnh, thành
phố do Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan quyết định.

17
Thủ tục hải quan điện tử được tiến hành dựa trên các nguyên tắc sau:
Tuân thủ các chuẩn mực quốc tế về tờ khai hải quan, chứng từ hải quan và
các nguyên tắc trao đổi dữ liệu điện tử.
Dựa trên cơ sở phân tích thông tin, đánh giá việc chấp hành pháp luật của
chủ hàng, mức độ rủi ro về vi phạm pháp luật trong quản lý hải quan thông
qua hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan
Hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan là hệ thống tiếp nhận và xử lý các
giao dịch điện tử về hải quan do Tổng cục hải quan quản lý tập trung, thống
nhất.
Doanh nghiệp tham gia thủ tục hải quan điện tử trên cơ sở tự nguyện, được
cơ quan hải quan chấp nhận và đăng ký tham gia thủ tục hải quan điện tử tại
địa bàn nào thì làm thủ tục hải quan điện tử tại địa bàn đó.
Doanh nghiệp tham gia thủ tục hải quan điện tử tự kê khai, tự nộp thuế và
các khoản thu khác.
Trong thời gian quy định phải nộp hồ sơ hải quan và lệ phí hải quan theo
định kỳ, nếu doanh nghiệp không nộp hoặc nộp không đầy đủ thì hệ thống xử
lý dữ liệu điện tử hải quan sẽ tự động từ chối tiếp nhận khai điện tử của doanh
nghiệp.
1.2.2.2 Điều kiện cần thiết để áp dụng hải quan điện tử
Về phía hải quan
Trước hết, về cơ sở pháp lý, đó là việc Tổng cục Hải quan cần có các văn
bản trực tiếp hướng dẫn chi tiết việc tổ chức thực hiện thí điểm hải quan điện
tử tại các Cục Hải quan và Chi cục Hải quan thực hiện thí điểm hải quan điện
tử. Tổ chức thực hiện theo một quy trình thống nhất, tránh tình trạng có cách
hiểu sai dẫn đến việc áp dụng sai tại các Chi cục Hải quan điện tử thực hiện
thí điểm.

18
Bên cạnh đó,về mặt cơ sở kỹ thuật, Cơ quan Hải quan phải có bộ tiêu chí
quản lý rủi ro để thực hiện kỹ thuật quản lý rủi ro, phân loại chính xác các
Doanh nghiệp, đảm bảo tính minh bạch, rõ ràng, bình đẳng giữa các Doanh
nghiệp.
Về cơ sở hạ tầng, ngành Hải quan cần có Trung tâm quản lý dữ liệu và
phân tích dữ liệu phục vụ cho công tác hải quan, phải đảm bảo cơ sở hạ tầng
công nghệ thông tin tốt cho triển khai thủ tục hải quan điện tử. ngành Hải
quan cần trang bị hệ thống máy móc, thiết bị hiện đại cho những nơi cần thiết
phục vụ công tác kiểm tra, giám sát hải quan như máy soi container, cân điện
tử, hệ thống camera giám sát…; cũng như sớm xây dựng hoàn chỉnh đơn vị
thu thập thông tin-tình báo hải quan để giảm thiểu cao nhất, ngăn chặn kịp
thời các hành vi lợi dụng, gian lận. Việc triển khai phần mềm khai hải quan
điện tử ECUS cần phải được kiểm tra kỹ lưỡng, hạn chế sai sót khi áp dụng
triển khai. Ngoài ra cũng cần tập trung thực hiện tốt vấn đề về an ninh, bảo
mật, sao lưu giữ liệu gốc để đảm bảo tính chính xác, an toàn trong quá trình
khai báo.
Cán bộ hải quan đặc biệt là các cán bộ tại các Chi cục Hải quan điện tử,
phải là những người có kinh nghiệm chuyên môn, có trình độ tin học, ngoại
ngữ, có năng lực để đáp ứng quá trình hiện đại hóa của Hải quan Việt Nam .
Các đơn vị trong ngành đảm bảo triển khai thực hiện tốt, nghiêm chỉnh các
quy định về quản lý, vận hành hệ thống xử lý dữ liệu của hải quan điện tử sao
cho hệ thống được quản lý vận hành liên tục 24 giờ trong ngày theo quy định
thống nhất của Tổng cục Hải quan. Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố phải
thông báo kịp thời tới các đối tượng sử dụng hệ thống, doanh nghiệp tham gia
làm thủ tục hải quan điện tử và thực hiện phương án dự phòng theo qui định.
Thường xuyên có chế độ kiểm tra khai báo, để đánh giá tình hình kết quả triển
khai, tìm biện pháp khắc phục những sai sót.

19
Về phía doanh nghiệp
Ngoài các điều kiện cần đáp ứng được quy định tại Quyết định số
52/2007/QĐ-BTC ngày 22 tháng 6 năm 2007 của Bộ Tài chính hướng dẫn
thực hiện thí điểm thủ tục hải quan điện tử, các doanh nghiệp cần đảm bảo:
Thực hiện tốt việc khai và thực hiện thủ tục hải quan thông qua hệ thống xử
lý dữ liệu của hải quan điện tử
Thực hiện tốt việc tự khai và tự nộp thuế, lệ phí theo đúng quy định của
pháp luật về hải quan và thuế
Chịu trách nhiệm trước pháp luật về sự chính xác và trung thực của nội
dung đã khai và các chứng từ đã nộp, xuất trình cho cơ quan hải quan, sự
thống nhất về nội dung giữa hồ sơ hải quan giấy và hồ sơ hải quan điện tử
Lưu giữ tốt hồ sơ hải quan, sổ sách chứng từ kế toán và các chứng từ khác
có liên quan đến hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu đã được thông quan trong
thời hạn 5 năm, kể từ ngày đăng ký tờ khai hải quan, xuất trình hồ sơ, cung
cấp thông tin, chứng từ có liên quan khi cơ quan hải quan yêu cầu kiểm tra
theo quy định (kể cả ở dạng giấy và dạng điện tử)
Có máy tính kết nối Internet: quay số 1269, hoặc 1280, ADSL, LEASED
LINE…; Cấu hình tối thiểu của máy tính CPU: 500 MHz, RAM: 128 MB,
HDD: 200 MB free, Hệ điều hành từ Windowns 2000 trở lên
Luôn có sự thường xuyên trao đổi thông tin, tự giác, phối hợp tốt với cơ
quan hải quan trong việc làm thủ tục hải quan điện tử.
1.2.2.3 Mô hình dịch vụ truyền nhận chứng từ hải quan điện tử.
Trung tâm truyền nhận chứng từ hải quan điện tử.
Trung tâm truyền nhận chứng từ hải quan điện tử (VAN) là đơn vị cung
cấp hạ tầng và các dịch vụ kết nối trao đổi thông tin điện tử giữa các doanh
nghiệp xuất khẩu, nhập khẩu và hải quan trong mô hình hải quan điện tử.

20
Sơ đồ 1: Hệ thống thông quan điện tử được thực hiện:
Nguồn: http://www.ecus.com.vn/Default.aspx?tabid=111&EntryID=36
Người khai hải quan thực hiện khai báo điện tử dựa trên khuôn dạng chuẩn
sau đó truyền thông tin qua mạng Internet đến Nhà cung cấp dịch vụ
truyền/nhận dữ liệu điện tử Hải quan (C-VAN là bên trung gian đảm bảo cho
việc truyền nhận dữ liệu giữa doanh nghiệp và cơ quan hải quan diễn ra nhanh
chóng, an toàn) sau đó C-VAN sẽ truyền dữ liệu nhận được tới máy chủ của
hải quan, từ đó hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan sẽ tiến hành xử lý
thông tin và ra quyết định đối với hàng hóa và công chức hải quan sẽ tiến
hành thực hiện các thủ tục nghiệp vụ theo yêu cầu.
Thủ tục hải quan điện tử được thực hiện trên Chương trình phần mềm khai
hải quan điện tử ECUS, đây là công cụ dùng để giúp hải quan và doanh
nghiệp thực hiện quy trình thủ tục hải quan điện tử. Doanh nghiệp chỉ cần cài
đặt phần mềm này lên máy tính sau đó khai thác các thông tin theo quy định
của Hải quan như tờ khai, tờ khai trị giá, chứng nhận xuất xứ, vận tải đơn,

21
giấy phép,..., gửi toàn bộ thông tin tờ khai điện tử và các chứng từ hải quan
điện tử khác đến Chi cục Hải quan điện tử, hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải
quan tự động tiếp nhận và gửi thông báo hướng dẫn thủ tục hải quan cho
doanh nghiệp, doanh nghiệp sẽ tiếp nhận thông tin trả lời từ cơ quan hải quan
như: tờ khai có được chấp nhận hay không, số tờ khai, hình thức thông quan,
thông báo thuế.... Sau khi nhận được các thông tin này doanh nghiệp thực
hiện các bước tiếp theo quy định thủ tục.
Dịch vụ VAN.
Trung tâm truyền nhận chứng từ hải quan điện tử của VAN sẽ cung cấp các
sản phẩm dịch vụ cho doanh nghiệp phục vụ khai hải quan điện tử bao gồm :
1. Dịch vụ web (Webservices) tiếp nhận tờ khai điện tử: Doanh nghiệp
XNK đăng ký tài khoản trên VAN, sau đó sử dụng ứng dụng (tự phát triển
hoặc của các nhà cung cấp phần mềm) kết nối tới dịch vụ khai hải quan điện
tử.
2. Phần mềm khai hải quan điện tử cho doanh nghiệp: Được xây dựng theo
phương án phần mềm đóng gói hỗ trợ cho doanh nghiệp kết nối với dịch vụ
web để khai hải quan điện tử.
3. Website khai Hải quan điện tử: Doanh nghiệp XNK cập nhật trực tiếp
thông qua giao diện web của VAN để khai hải quan điện tử.
1.3 Sự cần thiết của việc áp dụng thủ tục hải quan điện tử.
Thủ tục hải quan điện tử được coi là “chìa khóa” của quá trình thông quan
nhanh chóng, tạo thông thoáng cho hoạt động xuất nhập khẩu và cũng là
“cuộc cách mạng về phương thức quản lý hải quan”. Thủ tục hải quan điện tử
không chỉ đổi mới cơ bản phương thức quản lý hải quan theo hướng hiện đại,
phù hợp với thông lệ hải quan quốc tế, mà còn có ý nghĩa quan trọng để thúc
đẩy sự phát triển kinh tế đối ngoại, đẩy mạnh XNK và thu hút đầu tư nước
ngoài.

22
Việc triển khai thủ tục hải quan điện tử có những lợi ích rõ rệt như sau:
Doanh nghiệp không phải đến trụ sở của cơ quan Hải quan mà có thể khai
hải quan tại bất cứ địa điểm nào có máy tính kết nối mạng internet và được
thông quan ngay đối với lô hàng thuộc diện được miễn kiểm tra hồ sơ giấy và
miễn kiểm tra thực tế hàng hóa.
Doanh nghiệp được sử dụng tờ khai điện tử in từ hệ thống của doanh
nghiệp, có chữ ký và đóng dấu của doanh nghiệp thay cho tờ khai giấy và các
chứng từ kèm theo để đi nhận hàng và làm chứng từ vận chuyển hàng hóa trên
đường (nếu lô hàng thuộc diện được miễn kiểm tra hồ sơ giấy và miễn kiểm
tra thực tế hàng hóa).
Doanh nghiệp có thể khai báo hải quan bất kỳ lúc nào thay cho việc chỉ có
thể khai trong giờ hành chính như trước đây và được cơ quan hải quan tiếp
nhận khai báo trong giờ hành chính.
Doanh nghiệp thực hiện thủ tục hải quan điện tử sẽ được quyền ưu tiên thứ
tự kiểm tra đối với các lô hàng phải kiểm tra chi tiết hồ sơ hoặc kiểm tra thực
tế hàng hóa.
Doanh nghiệp thực hiện thủ tục hải quan điện tử sẽ được cơ quan hải quan
cung cấp thông tin về quá trình xử lý hồ sơ hải quan điện tử thông qua hệ
thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan.
Doanh nghiệp thực hiện thủ tục hải quan điện tử sẽ được cơ quan hải quan
hỗ trợ đào tạo, cung cấp phần mềm khai báo hải quan điện tử và tư vấn trực
tiếp miễn phí.
Doanh nghiệp được lựa chọn hình thức nộp lệ phí (theo tháng hoặc theo
từng tờ khai) thay vì chỉ có thể nộp theo từng tờ khai như thủ tục hải quan
truyền thống.
Hồ sơ thanh khoản hợp đồng gia công và nhập nguyên liệu sản xuất xuất
khẩu đơn giản hơn, thay vì phải nộp hoặc xuất trình tờ khai, báo cáo thanh

23
khoản và chứng từ bằng giấy thì doanh nghiệp được sử dụng hồ sơ điện tử để
thanh khoản.
Thực hiện thủ tục hải quan điện tử giúp thông tin giữa hệ thống của hải quan
và doanh nghiệp được quản lý đồng bộ trên máy tính, tạo điều kiện thuận lợi
cho việc tra cứu, tìm kiếm thông tin.
Doanh nghiệp có thể đăng ký thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại bất kỳ
Chi cục Hải quan điện tử nào và được chấp nhận làm thủ tục hải quan điện tử
ở các Chi cục khác thay vì việc phải làm đăng ký tại từng Chi cục hải quan
điện tử như trước đây.
Thực hiện thủ tục hải quan điện tử giúp doanh nghiệp giảm thời gian, chi
phí làm thủ tục hải quan do doanh nghiệp có thể chủ động trong quá trình khai
báo hải quan và sắp xếp thời gian đi nhận hàng và xuất hàng.
Nếu doanh nghiệp là doanh nghiệp chế xuất ưu tiên, còn được hưởng
những lợi ích sau:
- Được khai hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu từ nước ngoài và xuất
khẩu ra nước ngoài trên tờ khai điện tử rút gọn theo mẫu "Tờ khai điện tử rút
gọn/ tờ khai điện tử theo tháng"
- Được ưu tiên đăng ký định mức nguyên liệu, vật tư để sản xuất sản phẩm
xuất khẩu đối với các nguyên liệu quản lý theo định mức.
- Được cơ quan hải quan thông qua hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan
tiếp nhận đăng ký, kiểm tra hải quan và chấp nhận ngay trên cơ sở tờ khai
điện tử đơn giản, tờ khai tháng, định mức nguyên liệu, vật tư đăng ký.
- Được ưu tiên kiểm tra hồ sơ hoặc kiểm tra thực tế hàng hóa tại trụ sở của
doanh nghiệp hoặc tại địa điểm khác do doanh nghiệp đăng ký và được cơ
quan hải quan chấp nhận.
- Được sử dụng Lệnh thông quan in ra từ hệ thống khai hải quan điện tử
theo Mẫu phiếu giải phóng hàng hóa đã đăng ký với cơ quan hải quan (không

24
cần đóng dấu, chữ ký của đại diện doanh nghiệp) đối với những lô hàng đã
được cơ quan chấp nhận thông quan.
- Được sử dụng hóa đơn in ra từ hệ thống, đóng dấu, ký tên của đại diện
doanh nghiệp để thông quan hàng hóa trường hợp Hệ thống xử lý dữ liệu điện
tử hải quan có sự cố, tạm dừng hoạt động.

25
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỰC HIỆN THỦ TỤC HẢI QUAN
ĐIỆN TỬ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU TẠP PHẨM
HÀ NỘI
2.1 Giới thiệu tổng quan về Công Ty Cổ phần Xuất nhập khẩu tạp phẩm
Hà Nội
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển.
Công ty cổ phần XNK tạp phẩm Hà Nội tên tiếng Anh là Viet Nam
National Sundrries Import and Export Join Stock Company, tên giao dịch là
TOCONTAP, là công ty thuộc Bộ Thương Mại, được thành lập ngày
05/03/1956 với tên khai sinh là “Tổng công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm”.
Ngày 23/03/1993 Bộ Thương Mại ra quyết định số 284/TM- TCCB chính
thức đổi tên thành “Công ty cổ phần XNK tạp phẩm”.
Hình thức sở hữu: Công ty cổ phần
Lĩnh vực kinh doanh: Kinh doanh thương mại
Ngành nghề kinh doanh: Xuất khẩu nhập khẩu
Trong nửa thế kỷ xây dựng và phát triển của mình từ những đòi hỏi thực tế
khách quan nên cơ cấu của công ty đã nhiều lần thay đổi. Năm 1964, toàn bộ
các mặt hàng thủ công mỹ nghệ của công ty được tách để thành lập công ty
Artexport. Năm 1977, bộ phận XNK hàng đệt may tách thành công ty
Textinmex. Năm 1985, tách mặt hàng dụng cụ kim khí và cầm tay thành công
ty Mecanimex.
Năm 1987, bộ phận da, giả da và giày dép được tách ra để thành lập công
ty XNK da giày Leaprodemxim. Từ năm 1975, đất nước thống nhất, nhiều
cán bộ cốt cán của công ty đã vào miền Nam để thành lập chi nhánh
TOCONTAP Thành phố Hồ Chí Minh. Năm 1990, chi nhánh tại thành phố
HCM đã tách hẳn ra thành công ty độc lập trực thuộc Bộ Thương Mại và
mang tên TOCONTAP Saigon.

26
Trải quan hơn 50 năm xây dựng và phát triển, dù gặp nhiều biến động về tổ
chức, kinh tế- xã hội, TOCONTAP đã liên tục phấn đấu từng bước trưởng
thành, đến nay đã là một công ty có bề dày lịch sử về buôn bán quốc tế nhiều
nhất nước ta với các mốc lịch sử sau:
Thời kỳ 1956- 1960: Đây là thời kỳ đất nước vừa trải qua cuộc kháng
chiến trường kỳ chống thực dân Pháp, nền kinh tế còn yếu kém, chủ yếu là
nông nghiệp lạc hậu, nền công nghiệp đang trong giai đoạn xây dựng. Vì thế
kinh doanh XNK còn nhiều bỡ ngỡ, kim ngạch XNK của công ty chưa cao,
kim ngạch bình quân mỗi năm đạt 28.7 triệu Rup/USD, trong đó xuất khẩu là
10.7 triệu Rup/USD, nhập khẩu là 18 triệu Rup?USD. Kim ngạch xuất khẩu
của công ty thời gian này chiếm 20.8% tổng kim ngạch của toàn miền Bắc.
Thời kỳ 1961- 1965: Kim ngạch XNK bình quân mỗi năm đạt 57.9 triệu
Rup, trong đó xuất khẩu là 29.5 triệu Rup, nhập khẩu là 28.4 triệu Rup. Kim
ngạch xuất khẩu bình quân chiếm 28.8% tổng kim ngạch xuất khẩu toàn miền
Bắc.
Thời kỳ 1966- 1975: Thời kỳ giặc Mỹ đánh phá miền Bắc, hoạt động XNK
cũng chịu nhiều ảnh hưởng nặng nề nhưng công ty đã quyết tâm giữ vững và
đẩy mạnh kim ngạch XNK. Kim ngạch xuất khẩu giai đoạn này bình quân
mỗi năm đạt 84.9 triệu Rup/USD, trong đó xuất khẩu là 16.5 triệu Rup/USD,
nhập khẩu là 68.4 triệu Rup/USD. Kim ngạch xuất khẩu của công ty bình
quân chieems33.5% tổng kim ngạch xuất khẩu toàn miền Bắc.
Thời kỳ 1976- 1980: Thời kỳ đất nước vươn dậy sau chiến tranh, khắc
phục hậu quả bom đạn và từng bước đi lên. Năm 1976- 1977: kim ngạch
XNK bình quân mỗi năm đạt 217,5 triệu Rup/USD, trong đó xuất khẩu đạt
75.7 triệu Rup/USD và nhập khẩu là 141.3 triệu Rup/USD. Kim ngạch xuất
khẩu bình quân của công ty chiếm 27.8% tổng kim ngạch xuất khẩu của cả
nước. Đây là thời kỳ đỉnh cao về kim ngạch của TOCONTAP thì đến năm

27
1978 toàn bộ bộ phận dệt may tách thành công ty TEXTIMEX. Những năm
1978- 1980 kim ngạch XNK bình quân mỗi năm đạt 39.8 triệu Rup.
Rup/USD. Trong đó xuất khẩu là 27 triệu Rup/USD và nhập khẩu là 37.3
triệu Rup/USD.
Rup/USD. Trong đó xuất khẩu là 33.1 triệu Rup/USD và nhập khẩu là 36
triệu Rup/USD.
Thời kỳ 1991- 1995: Bắt đầu thời kỳ đổi mới, nền kinh tế chuyển sang nền
kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa dưới sự chỉ đạo của nhà nước
công ty tiếp tục chia tách và cùng với đó là những mặt hàng và thị trường chủ
yếu được bàn giao, hàng loạt cán bộ lãnh đạo có khả năng ra đi để xây dựng
lực lượng nòng cốt của công ty mới. Kim ngạch XNK mỗi năm đạt 16.7 triệu
USD trong đó xuất khẩu là 11.1 triệu USD và nhập khẩu là 5.6 triệu USD.
Thời kỳ 1996- 2000: Sau một thời gian ngắn vượt qua giai đoạn bỡ ngỡ
của kinh tế thị trường, công ty đã cố gắng tìm mọi biện pháp để mở rộng thị
trường, mở rộng mặt hàng kinh doanh nên kết quả khả quan hơn hẳn 5 năm
trước. Kim ngạch XNK bình quân mỗi năm đạt 21.72 triệu USD, trong đó
xuất khẩu là 4.56 triệu USD. nhập khẩu là 17.16 triệu USD.
Thời kỳ 2000- nay: Đây là thời kỳ có xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế,
hoạt động của công ty trong kinh tế thị trường đã được hình thành, cơ chế
khoán bắt đầu áp dụng từ những năm 1998 đã phát huy tác dụng, tình trạng ăn
theo cơ chế bao cấp đã chấm dứt, cán bộ công ty tự giác làm việc, luôn lấy
hiệu quả và chữa tín của công ty làm mục tiêu cho hoạt động của mình. Trong
giai đoạn này kim ngạch xuất khẩu tiếp tục tăng trưởng, bình quân mỗi năm
đạt 32.3 triệu USD trong đó xuất khẩu là 10.2 triệu USD và nhập khẩu là 22.1
triệu USD.

28
Trải qua hơn 50 năm hoạt động và kinh doanh, TOCONTAP Hà Nội đã
thiết lập quan hệ kinh tế và kinh doanh quốc tế với 70 nước và vung lãnh thổ,
là một trong những công ty có chiều dài lịch sử phong phú và kinh nghiệm
dồi dào trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế ở Việt Nam.
Phạm vi kinh doanh hiện tại của công ty là xuất nhập khẩu tổng hợp tất cả
các hàng hóa không thuộc danh mục cấm của Nhà nước Việt Nam. Hiện nay
công ty giao dịch buôn bán những nhóm mặt hàng chính sau:
- Kinh doanh hàng nông sản, lâm sản, thực phẩm. thủ công mỹ nghệ, tạp
phẩm, công nghệ phẩm, sản phẩm dệt, may, da giầy (trừ loại lâm sản nhà
nước cấm);
- Kinh doanh vật tư, máy móc, thiết bị, nguyên liệu, vật liệu xây dựng, hóa
chất (trừ hóa chất nhà nước cấm), kim khí điện máy, phương tiện vận tải;
- Kinh doanh khách sạn, dịch vụ khách sạn, đại lý bán buôn bán lẻ hàng
hóa (không bao gồm kinh doanh quán bar, phòng hát karaoke, vũ trường);
- Tổ chức gia công chế biến, hợp tác đầu tư, liên kết với các tổ chức trong
và ngoài nước;
- Kinh doanh đồ uống, rượu bia, nước giải khát (không bao gồm kinh
doanh quán bar);
- Kinh doanh máy móc, vật tư, trang thiết bị y tế, máy móc, thiết bị ngành
in;
- Mua bán sắt thép phế liệu, phá dỡ tàu biển cũ làm phế liệu để tiêu thụ
trong nước;
- Kinh doanh các dụng cụ thiết bị máy móc trong ngành dịch vụ;
- Kinh doanh các thiết bị phòng cháy, chữa cháy, cứu hộ, cứu nạn;
- Kinh doanh gỗ ép định hình;
- Sản xuất và mua bán hàng thêu, hàng may mặc;
- Buôn bán khí đốt và các sản phẩm liên quan.

29
- Các lĩnh vực khác… khi có đủ điều kiện theo quy định của pháp luật.
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn
Công ty cổ phần XNK tạp phẩm là doanh nghiệp nhà nước thuộc Bộ
Thương Mại và do sở Kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp giấy đăng ký
kinh doanh. Công ty được thành lập theo quyết định số 333/TM/TCCB ngày
31/03/1993 của Bộ trưởng Bộ Thương Mại, giấy phép kinh doanh số 108094
ngày 24/04/1993.
Ngày 18/10/2005, công ty đã chuyển sang cổ phần theo quyết định sô
2537/QD- BTM của Bộ Thương Mại. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh
công ty cổ phần số 0103012689 ngày 01/06/2006.
Ngay từ khi mới thành lập, Bộ Thương Mại đã xác định rõ nhiệm vụ trọng
tâm của công ty là xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch sản xuất kinh
doanh, đáp ứng được các yêu cầu phục vụ việc phát triển kinh tế và xuất nhập
khẩu của đất nước. Mặt hàng kinh doanh là hàng nông sản, lâm sản, hải sản,
thực phẩm, thủ công mỹ nghệ, tạp phẩm, sản phẩm dệt may, giầy da, kinh
doanh vật tư máy móc thiết bị…Bên cạnh đó công ty còn thực hiện các nhiệm
vụ sau:
− Tự tạo nguồn vốn, bảo toàn vốn, bảo đảm tự trang trải về tài chính,
sản xuất kinh doanh có hiệu quả và đáp ứng được yêu cầu phục vụ đất
nước.
− Tuân thủ các chính sách, chế độ và pháp luật của nhà nước có liên
quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh XNK. Thực hiện nghiêm chỉnh
các hợp đồng kinh tế, hợp đồng mua bán ngoại thương và các văn bản
mà công ty đã ký kết.
− Thực hiện các quy định của Nhà nước về bảo vệ tài nguyên thiên
nhiên, môi trường và an ninh quốc gia.

30
− Thực hiện chế độ báo cáo thống kê kế toán, báo cáo định kỳ theo
quy định của Nhà nước và chịu trách nhiệm về tính xác thực của báo
cáo.
2.1.3 Cơ cấu tổ chức (sơ đồ)
Đứng đầu công ty là Tổng giám đốc, đại diện cho nhà nước và các cán bộ
công nhân viên trong công ty, quản lý và điều hành mọi hoạt động của công
ty.
Dưới Tổng giám đốc là một Phó Tổng giám đốc giúp việc cho Tổng giám
đốc đồng thời trực tiếp điều hành quản lý mọi hoạt động của công ty khi Tổng
giám đốc vắng mặt.
Trước kia, Tocontap có 10 phòng quản lý, năm 1992 có 7 phòng và hiện
nay thu gọn lại còn 4 phòng, đó là :
− Phòng Kế toán
− Phòng Tổ chức hành chính
− Phòng Tổng hợp
− Phòng XNK
Các phòng XNK được đánh số từ 1 đến 8. Các phòng này trực tiếp thực
hiện các hợp đồng kinh doanh của Công ty theo cơ chế “khóan”.
Ngoài ra Tocontap còn có cả chi nhánh ở Hải Phòng và thành phố Hồ Chí
Minh và xí nghiệp liên doanh Tocan (liên doanh với Canada chuyên sản xuất
đồ gỗ) có 4 văn phòng đại diện tại các nước :CHLB Nga,CHLB Đức,Hungary
và Tiệp Khắc.

31
Sơ đồ 2 : Sơ đồ tổ chức công ty TOCONTAP Hà Nội
2.1.4 Cơ cấu lao động
Từ khi thành lập đến nay, căn cứ vào tình hình nhiệm vụ đề ra cũng như
thực thế sản xuất kinh doanh của công ty mà số lượng nguồn lao động không
đáng kể. Điều này được thực hiện qua bảng sau:
Bảng 1: Tổng lao động của công ty
Đơn vị : người
Năm 2007 2008 2009 2010
Số lượng lao động 314 320 325 330
Nguồn: Báo cáo tổng kết hàng năm của Công ty
Qua bảng trên ta nhận thấy sự biến động về nguồn nhân lực chỉ biến đổi
trung bình khoảng 5- 6 người mỗi năm tương ứng với 1.5%- 1.9%/năm. Vì
thế nguồn lao động của công ty tương đối ổn định.

32
Bảng 2: Cơ cấu lao động theo giới tính
Đơn vị: người
Chỉ tiêu
Năm 2009 Năm 2010
Số người Tỷ lệ % Số người Tỷ lệ %
Tổng lao
động
325 100 330 100
Lao động
nam
205 63.08 208 63.03
Lao động nữ 120 36.92 122 36.97
Nhìn vào bảng trên ta thấy đặc điểm nổi bật là số lao động nam chiếm tỷ lệ
lớn hơn lao động nữ. Cụ thể là số lao động nam năm 2010 chiếm 63.03% còn
số lao động nữ chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ 36.97%. Điều này cũng dễ hiểu với
đặc thù của công ty là thường hay phải đi công tác xa đòi hỏi sức khỏe và thời
gian.
Bàng 3: Cơ cấu nguồn lao động theo độ tuổi
Chỉ tiêu
Năm 2009 Năm 2010
Dưới 30 115 35.38 120 36.36
Từ 30- 49 140 43.08 142 43.03
Trên 49 70 21.54 68 20.61
Theo xu thế chung hiện nay, công ty cũng đang dần trẻ hóa lực lượng lao
động, đây là một bước đi đúng đắn để công ty có thể hòa nhập với sự phát
triển của đất nước. Cụ thể lực lượng lao động dưới 30 tuổi luôn có mức tăng

33
cao nhất qua các năm ( năm 2010 tăng khoảng 4.35% so với năm 2009). Bên
cạnh đó số lao động ở độ tuổi từ 30- 49 ở năm 2008 vẫn ở trạng thái ổn định.
Đây là lực lượng lao động nòng cốt của công ty, họ không còn trẻ nữa nhưng
cũng không phải là già. Ở độ tuổi này họ đã rất nhiều năm kinh nghiệm và sức
khỏe vẫn đủ để hoàn thành tốt công việc và nhiệm vụ của mình. Còn số lao
động trên 49 tuổi giảm qua các năm do việc thuyên chuyển cán bộ hoặc về
hưu. Sự biến động lao động dưới khía cạnh độ tuổi của công ty khá hợp lý với
yêu cầu chung hiện nay.
Về trình độ học vấn: Công ty đã xây dựng được một đội ngũ cán bộ quản lý
cũng như đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn, nhiều kinh nghiệm và
năng động sáng tạo.
Bảng 4: Trình độ lao động của công ty
Chỉ tiêu
Năm 2009 Năm 2010
Tổng số lao động 325 100 330 100
Đại học và trên đại học 105 32.31 115 34.85
Trình độ khác 10 3.08 10 3.03
Công nhân 210 64.61 205 62.12
Nhìn vào bảng trên ta thấy số cán bộ được đào tạo sau đại học và đại học
tăng 10 người. Đây là những cán bộ có năng lực đảm nhiệm những vị trí quan
trọng trong công ty.

34
2.2 Tình hình hoạt động của công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu tạp phẩm
Hà Nội
2.2.1 Kết quả kinh doanh XNK giai đoạn 2007 – 2010
2.2.1.1 Kim ngạch xuất nhập khẩu
TOCONTAP là doanh nghiệp trực thuộc Bộ Thương Mại, vì vậy hàng năm
Bộ dựa vào tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp cùng với sự
biến động của thị trường, các chính sách của nhà nước,… để giao chỉ tiêu kế
hoạch cho công ty.
Trải qua nhiều biến động về quy mô, cơ cấu tổ chức và đối mặt với nhiều
khó khăn, đặc biệt là khủng hoảng tài chính toàn cầu năm 2008- 2009 nhưng
công ty luôn cố gắng hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao. Kết quả là công
ty đã hoàn thành và hoàn thành vượt mức chỉ tiêu kế hoạch được giao và cơ
cấu XNK ngày càng được cải thiện.
Bàng 5: Kim ngạch XNK giai đoạn 2007- 2010
Đơn vị: Nghìn USD
Chỉ tiêu
2007 2008 2009 2010
KH TH KH TH KH TH KH TH
Kim
ngạch
XNK
32000 39376 42200 53017 49600 62747 52500 67827
XK 7000 4135 7200 10436 9000 13780 10000 15527
NK 25000 35241 35000 42645 40600 48967 42500 52300

35
Biểu đồ 1: Cơ cấu kim ngạch XNK giai đoạn 2007- 2010
0
20
40
60
80
100
120
2007 2008 2009 2010
Nhập khẩu
Xuất khẩu
Thông qua bảng thống kê và biểu đồ trên ta nhận thấy:
Hoạt động chính của công ty là kinh doanh XNK nhưng nhìn chung tập
trung nhiều vào nhập khẩu nên kim ngạch nhập khẩu cao hơn hẳn xuất khẩu.
Về NK: mặt hàng nhập khẩu của công ty khá đa dạng bao gồm hơn 30 mặt
hàng từ 37 nước khác nhau thuộc 905 hợp đồng nội, ngoại. Tuy nhiên cơ cấu
nhập khẩu đã có nhiều thay đổi. Kim ngạch nhập khẩu tăng chủ yếu là nhập
khẩu máy móc thiết bị, nguyên vật liệu phục vụ sản xuất và xuất khẩu. Đây là
hướng thuận lợi cho việc phát triển nền kinh tế đất nước nói chung và hoạt
động kinh doanh của công ty nói riêng.
Về XK: kim ngạch xuất khẩu trong những năm qua có xu hướng tăng lên
nhưng không đáng kể. Năm 2007, kim ngạch xuất khẩu thấp chỉ chiếm 10.5%
tổng kim ngạch XNK cả năm. Nguyên nhan do Iraq, thị trường xuất khẩu chủ
yếu của công ty gặp bất ổn về chính trị nên hàng xuất khẩu của công ty không
còn xuất được nữa, dẫn đến mất dần thị trường này. Năm 2007 cũng là năm
thực hiện kim ngạch xuất khẩu thấp nhất trong 4 năm 2007- 2010.. Nguyên
nhân xuất khẩu giảm sút là từ lâu nay cán bộ trong công ty đã ngại làm hàng

36
xuất khẩu vì khó khăn vất vả, đã không còn chịu khó quan hệ tìm kiếm bạn
hàng là nhà sản xuất trong nước cũng như người mua hàng nước ngoài. Đối
với các mặt hàng xuất khẩu trước đây đã xuất khẩu như hàng gốm sứ, thủ
công mỹ nghệ thì nay hầu như không còn. Khách hàng có đến với công ty
nhưng không ký được hợp đồng mà nguyên nhân chính là do cán bộ giao dịch
hàng xuất khẩu có kiến thức quá ít về chính bản thân mặt hàng mình đang
chào bán, dẫn đến lúng túng khi khách hỏi làm cho khách hàng không tin cậy
vào công ty khi muốn mua hàng. Nhưng đến năm 2009, ghi nhận sự tăng lên
vượt bậc của xuất khẩu khi kim ngạch tăng gấp 10 lần so với 2007. Tiếp đến
những tháng đầu năm 2010, kim ngạch xuất khẩu tiếp tục tăng so với các năm
trước.
2.2.1.2 . Cơ cấu mặt hàng XK của Công ty CP XNK Tạp phẩm
Bảng 6: Cơ cấu mặt hàng XK của TOCONTAP 2007-2010
Đơnvị : USD
STT Nhóm/mặt hàng 2007 2008 2009 2010
1 Chổi quét sơn 2.840.124 3.131.353 3.483.157 3.149.643
2 Văn phòng phẩm 2.000.000 1.000.000 2.091.500 2.402.000
3 Nông sản thực phẩm 28.960 81.061 79.614 470.497
4
Hàng thủ công mỹ
nghệ
217.237 79.614 68.924 77.165
5 Gốm sứ 34.431 50.012 28.843 42.156
6
Bóng đèn tiết kiêm
điện
6.128.409 6.525.000
7 Quần áo 223.946 86.669 41.972 1.540.751
8 Rượu vang 8.750
9 Quạt điện 132.118 4.762.000
10
Thiết bị sản xuất đũa
tre
5.000
11 Khung kho 181.239
12 Cao su 37.914 58.532 40.258 50.471
13 Các mặt hàng khác 76.860 1.229.532 986.142 208.370
14 Tổng 11.777.870 5.853.891 6.751.486 17.227.990
Nguồn : Phòng Tổng hợp

37
Côngtycó mộtcơ cấumặthàng rất phongphúvàđadạng. Sản phẩm XK của
công ty được đánh giá là có chất lượng cao và ổn định, có tính thẩm mỹ.
Tuymặt hàng củaCôngtyđađạngnhưng hiện nay Côngtyđangtập trung vào
các mặthàng chủlực, khả năng thu lợi nhuận cao, tạo sự ổn định cho hoạt động
xuất nhập khẩu.
Như mặt hàng XK chủ lực chổi quét sơn, Công ty liên doanh với Canada
xây dựng xí nghiệp TOCAN để sản xuất và XK sang thị trường Canada.
Trong năm 2009, xuất chổi quét sơn với giá trị đạt 3,5 triệu USD, chiếm
51,59% kim ngạch XK. Sang năm 2010, xuất chổi quét sơn đạt 3,149643 triệu
USD/ 3 triệu USD bằng 105% kế hoạch. Năm 2011 chỉ tiêu của Bộ Thương
mại là 3,5 triệu USD, công ty sẽ cố gắng vượt kế hoạch.
Tiếp đó là hàng văn phòng phẩm, Công ty đã có thị trường truyền thống là
Iraq, tuy tình hình chính trị hỗn loạn nhưng nhu cầu tiêu dùng mặt hàng này
không thay đổi là bao nhiêu. Do đó mà kim ngạch XK mặt hàng này luôn ổn
định.
2.2.1.3. Các thị trường XK chính của Công ty cổ phần Xuất nhập
khẩu Tạp phẩm Hà Nội.
Có thể nói, với kinh nghiệm hoạt động lâu năm trong lĩnh vực kinh
doanh xuất nhập khẩu tại Việt Nam, Công ty cổ phần XNK Tạp phẩm HN đã
tạo được những mối quan hệ tốt đẹp và bền chặt với các bạn hàng tại nhiều
quốc gia trên thế giới. Các thị trường truyền thống của Công ty có thể kể đến
là thị trường EU, ASEAN, Trung Quốc, Irắc, Mỹ, Nhật Bản, Hồng Kông, Đài
Loan…Với uy tín tạo lập được suốt hơn nửa thế kỷ hoạt động, công ty đã tự
tin mở rộng thêm thị trường XK bằng cách tìm kiếm thêm các thị trường mới

38
giàu tiềm năng hơn như thị trường các nước Mỹ La Tinh, Hàn Quốc, các nước
thuộc khu vực Bắc Âu…
Bảng số 7: Thị trường XK của công ty
Đơn vị tính : USD
Thị trường
Doanh thu XK Chênh lệch tăng giảm
KH TH
Số tiền
Tỷ lệ
%
Tỷ
trọng
%
Số tiền
Tỷ
trọng
Số tiền
Tỷ
trọng
Lào 700.000 10 474.811 7
-
225.189
-
32,16
-3
Philipin 900.000 12,8 495.400 7,3
-
404.600
-
44,95
-5,5
Canada 2.000.000 28,5 2.947.700 43,6 947.700 47,38 15,1
Irắc 2.000.000 28,5 2.091.600 30,9 91.600 4,58 2,4
Uc 800.000 11,4 396.154 5,8
-
403.846
-
50,48
-5,6
Thị trường
khác
600.000 8,5 345.821 5,1
-
254.179
-
42,36
-3,4
Tổng cộng 7.000.000 100 6.751.486 100
-
248.514
-3,55 0
Nguồn: phòng xuất nhập khẩu của công ty
Có thể thấy các thị trường chính của Công ty tập trung vào các nước khu
vực Châu Á. Điều này cũng dễ hiểu bởi đây là những nước có cùng khu vực
địa lý hoặc gần khu vực địa lý của Việt Nam, đặc điểm tập quán văn hóa cũng
như thói quen tiêu dùng của những người dân trong những thị trường này có
nhiều nét tương đồng với người tiêu dùng trong nước. Tuy nhiên trong những
năm gần đây, sự xuất hiện tràn lan và mạnh mẽ của làn sóng hàng “made in
China” hay hàng tập trung giá rẻ tại các nước Châu Á đã khiến cho hàng XK
của công ty ngày càng bị cạnh tranh mạnh mẽ hơn. Đó cũng là lý do mà
những năm gần đây, kim ngạch XK sang các thị trường quen thuộc của Công
ty đã dần dần giảm và thay vào đó là những cơ hội XK tại những thị trường
mới, xa xôi hơn nhưng lại giàu tiềm năng hơn. Để đáp ứng những nhu cầu

39
mới ở những thị trường mới, Công ty đã phải cố gắng nâng cao năng lực xuất
nhập khẩu của mình.
2.2.2. Tình hình tài chính của công ty
TOCONTAP là “ đứa con đầu lòng” của Bộ Thương Mại trong lĩnh vực
XNK. Trong thời kỳ đổi mới chuyển sang nền kinh tế thị trường, hoạt động
sản xuất của công ty ban đầu gặp nhiều khó khăn do chưa quen với cơ chế thị
trường cũng như sự cạnh tranh gay gắt của các doanh nghiệp trong và ngoài
nước nhưng công ty đã kịp thời tìm ra hướng đi riêng, đúng đắn của mình và
liên tục trong nhiều năm công ty đã hoàn thành và vượt mức chỉ tiêu bộ giao,
bảo toàn và phát triển nguồn vốn kinh doanh đời sống cán bộ công nhân viên
không ngừng được cải thiện về cả vật chất lẫn tinh thần.
Bảng 8: Các chỉ tiêu tài chính giai đoạn 2008- 2010
Đơn vị: USD
Chỉ tiêu
2008 2009 2010
KH TH KH TH KH TH
Doanh thu 1000.000 1110.750 1200.000 13350.430 1500.000 1599.750
Nộp NSNN 65.000 70.695 70.000 73.659 65.000 70.695
Lợi nhuận 4500 6800 5200 7200 6000 8200
Thông qua bảng số liệu trên ta nhận thấy doanh thu của công ty năm này
luôn cao hơn năm trước và đã có sự nhảy vọt từ 1110.750 nghìn USD (2008)
lên tới 1599.750 nghìn USD (2010).
Lợi nhuận của công ty tương đối ổn định. Đây là một dấu hiệu tốt chứng tỏ
hoạt động của công ty có hiệu quả.
Tiền lương của công nhân viên cũng tăng qua các năm, mặc dù lạm phát
gia tăng vào năm 2007 nhưng đời sống của cán bộ không bị ảnh hưởng nặng
nề.

40
Tuy nhiên công ty cũng gặp phải một số khó khăn nhất định: Sau khi cổ
phần hóa, vốn pháp định của Công ty là 34 tỷ đồng, trong đó vốn lưu động chỉ
có 10.10 tỷ đồng. Đây là số vốn rất nhỏ dùng cho kinh doanh, không đủ cho
một phòng kinh doanh, thậm chí không đủ cho một phương án kinh doanh
lớn. Nguyên nhân là sau khi xác định giá trị doanh nghiệp, các tài sản cố định
của công ty đã bị đánh giá cao lên nhiều lần, nhất là giá trị quyền sử dụng đất,
số vốn còn lại sau khi trả nhà nước thì còn lại phần lớn là vốn cố định, vốn
lưu động còn rất ít. Vì thế vốn kinh doanh của công ty chủ yếu là đi vay ngân
hàng, đây là một hạn chế tương đối lớn của công ty..
2.3. Quá trình thực hiện thủ tục hải quan điện tử của công ty
TOCONTAP Hà Nội.
2.3.1 Quá trình chuẩn bị cho việc áp dụng thủ tục hải quan điện tử tại
công ty TOCONTAP Hà Nội.
2.3.1.1 Nhận thức về đầu tư trang bị
Từ những năm đầu của thập kỷ 80, công nghệ thông tin (CNTT) đã bùng
nổ, phát triển với tốc độ nhanh trên thế giới. Những tiến bộ kỹ thuật của
CNTT và ứng dụng của nó đã có tác động mạnh mẽ tới nền kinh tế toàn cầu,
thúc đẩy sự gia tăng kinh tế một cách nhanh chóng và mở ra một thời kỳ mới,
thời kỳ hợp tác phát triển giữa các quốc gia, tổ chức.
Ngay từ đầu những năm 90, ngành Hải quan đã triền khai áp dụng công
nghệ thông tin trong các hoạt động của Ngành. Hiện nay hầu hết các hoạt
động nghiệp vụ của Hải quan đều có sự hỗ trợ đắc lực của hệ thống CNTT từ
công tác theo dõi nợ thuế, đến các thông tin quản lý rủi ro, quyết định thời
gian thông quan hàng hóa XNK, tạo điều kiện thông thoáng cho Doanh
nghiệp, cũng như thông tin vi phạm, công tác kế toán thuế, báo cáo thống kê,
quản lý hành khách xuất nhập cảnh.

41
Riêng đối với khai hải quan điện tử hiện nay, có thể nói “không có CNTT
thì không có hải quan điện tử” bởi vì thủ tục từ đăng ký tiếp nhận khai báo
của doanh nghiệp đến tính thuế, quyết định hình thức thông quan, truyền dữ
liệu đều thực hiện qua mạng thông qua chương trình phần mềm được cài đặt
sẵn.
Trước bối cảnh đó, nhận thức được tầm quan trọng của CNTT đối với hoạt
động kinh doanh, công ty TOCONTAP đã nhanh chóng đầu tư và thay mới
các trang thiết bị điện tử nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty
và theo kịp với tốc độ phát triển của các doanh nghiệp khác nói riêng và đất
nước nói chung.
2.3.1.2 Công tác chuẩn bị về lực lượng và con người.
Để áp dụng CNTT vào hoạt động sản xuất và kinh doanh thì đầu tư trang
thiết bị thôi là chưa đủ, công ty nhận thấy cần phải có một đội ngũ nhân viên
có trình độ để sử dụng có hiệu quả các trang thiết bị máy móc. Do vậy công ty
đã thực hiện một số phương án để nâng cao trình độ cho các cán bộ công nhân
viên. Cụ thể:
- Lựa chọn nhân sự, chuẩn bị tổ chức bộ máy, cơ sở vật chất, trang thiết bị
cho công ty. Thực hiện lắp đặt, bố trí trang thiết bị, máy tính, nâng cấp đường
truyền đảm bảo việc thực hiện thủ tục hải quan điện tử.
- Tham gia các lớp tập huấn giới thiệu Qui trình Thủ tục hải quan điện tử
đối với hàng xuất khẩu, nhập khẩu cho các doanh nghiệp do chi cục hải quan
mở, để nhanh chóng nắm bắt, thành thạo trong các thao tác thực hiện thủ tục
hải quan điện tử.
- Tăng cường công tác tuyên truyền thực hiện thủ tục hải quan điện tử trong
công ty, nhận giấy Công nhận tham gia thủ tục hải quan điện tử, và mã truy
nhập hệ thống để tham gia thực hiện thủ tục hải quan điện tử của công ty.

42
- Tìm hiểu các thông tin từ Cục CNTT&TK, Công ty FPT về các nhóm hỗ
trợ Doanh nghiệp, để sẵn sàng ứng phó với các phát sinh và có yêu cầu hỗ trợ
nếu cần thiết.
2.3.2 Quy trình thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại công ty Cổ phần
Xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội.
2.3.2.1 Các bước thực hiện
Sơ đồ 3: Trình tự thủ tục hải quan điện tử
Nguồn: www.customs.gov.vn
Bước 1: Người khai của công ty tạo thông tin khai hải quan điện tử trên
máy tính của công ty theo đúng các tiêu chí và khuôn dạng chuẩn theo Quyết
định số 52/2007/QĐ-BTC và chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung
khai điện tử.
Có trường hợp người khai hải quan không phải là người của công ty mà là
đại lý thủ tục hải quan thì đại lý hải quan phải khai rõ nội dung ủy quyền

43
Bước 2: Người khai của công ty gửi tờ khai đến cơ quan hải quan
Bước 3: Tiếp nhận thông tin phản hồi từ cơ quan hải quan
- Nếu nhận được “Thông báo từ chối tờ khai điện tử” thì sửa đổi, bổ sung
tờ khai điện tử theo yêu cầu của cơ quan hải quan
- Nếu nhận được “Thông báo hướng dẫn làm thủ tục hải quan điện tử” sẽ
thực hiện các công việc sau nếu tờ khai được chấp nhận:
Thực hiện các yêu cầu tại “ Thông báo hướng dẫn làm thủ tục hải quan
điện tử”
- In tờ khai (02) bản theo Mẫu được quy định tại Quyết định
50/2007/QĐ-BTC đối với hàng xuất khẩu, nhập khẩu dựa trên tờ khai
hải quan đã được cơ quan hải quan chấp nhận (sau đây gọi là tờ khai
điện tử in), Phụ lục tờ khai điện tử in đối với hàng xuất khẩu, nhập
khẩu từ 4 mặt hàng trở lên, bản kê số công-ten-nơ theo Mẫu của Quyết
định 50/2007/QĐ-BTC
- Trên cơ sở đánh giá mức độ rủi ro hệ thống xử lý dữ liệu sẽ tiến hành
phân luồng hàng theo các mức độ: Luồng Xanh, Luồng Vàng và
Luồng Đỏ. Với hàng thuộc Luồng Xanh, người khai hải quan điện tử
của công ty sẽ mang tờ khai điện tử in đến cơ quan hải quan để xác
nhận : “Đã thông quan điện tử”; với hàng thuộc Luồng Vàng: người
khai hải quan điện tử của công ty sẽ nộp và xuất trình các chứng từ
cần thiết theo yêu cầu của cơ quan hải quan; với hàng thuộc Luồng Đỏ
thì người khai hải quan điện tử của công ty sẽ xuất trình chứng từ cần
thiết và hàng hóa để cơ quan hải quan tiến hành kiểm tra thực tế. Hàng
được cơ quan hải quan chấp nhận giải phóng hoặc cho phép mang
hàng hóa về nơi bảo quản thì người khai hải quan điện tử cần mang tờ
khai điện tử bản in đến cơ quan hải quan để xác nhận “Giải phóng
hàng” hoặc “Hàng mang về bảo quản”.

44
Bước 4: Với trường hợp cần xác nhận thực xuất cho lô hàng xuất khẩu,
người khai hải quan của công ty bổ sung thêm thông tin về vận tải đơn hoặc
hóa đơn tài chính (với hàng đưa vào khu chế xuất) và nhận “Thông báo thực
xuất” của cơ quan hải quan.
* Có trường hợp người khai hải quan điện tử của công ty được phép chậm
nộp/xuất trình bản chính một số chứng từ trong hồ sơ hải quan trong 30 ngày
trừ giấy phép xuất khẩu,nhập khẩu đối với hàng hóa phải có giấy phép xuất
khẩu,nhập khẩu theo quy định của pháp luật và phải khai về việc chậm nộp
trên tờ khai hải quan điện tử.
* Người khai hải quan điện tử của công ty được phép khai tờ khai hải quan
điện tử chưa hoàn chỉnh để làm thủ tục hải quan (chủ yếu áp dụng với hàng
nhập khẩu), sau khi có thông tin đầy đủ về hàng nhập khẩu, trên cơ sở chứng
từ thuộc hồ sơ hải quan phải có trong thời hạn quy định của pháp luật để hoàn
thành thủ tục hải quan điện tử, tùy trường hợp cụ thể Chi cục trưởng Chi cục
Hải quan điện tử sẽ ra quyết định cuối cùng.
* Ngoài ra người khai hải quan của công ty được đề nghị cơ quan hải quan
cho phép sửa đổi, bổ sung nội dung, thay tờ khai hải quan điện tử đã được
đăng ký với một số điều kiện nhất định.
2.3.2.2 Thời gian khai hải quan điện tử
Người khai hải quan phải khai và nộp tờ khai hải quan đối với hàng hóa,
phương tiện vận tải trong thời gian sau:
- Hàng hóa nhập khẩu được thực hiện trước ngày hàng hóa đến cửa khẩu
hoặc trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày hàng hóa đến cửa khẩu; Hàng hóa
xuất khẩu được thực hiện chậm nhất là 08 giờ trước khi phương tiện vận tải
xuất cảnh; tờ khai hải quan có giá trị làm thủ tục hải quan trong thời hạn 15
ngày, kể từ ngày đăng ký.

45
- Hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan tiếp nhận tờ khai điện tử 24 giờ
trong ngày và 7 ngày trong tuần. Cơ quan hải quan kiểm tra, đăng ký tờ khai
hải quan điện tử trong giờ hành chính, ngoài giờ hành chính do Chi cục
trưởng Chi cục Hải quan điện tử quyết định.
2.4 Đánh giá tình hình thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại công ty Cổ
phần Xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội
2.4.1 Đánh giá kết quả thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại công ty
Qua khảo sát các thành viên trong công ty và thăm dò ý kiến từ các bạn
hàng, với số phiếu phát ra là 60, thu về 50 thì phần lớn ý kiến cho rằng việc
thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại Chi cục Hải quan điện tử phần lớn là tốt
với tỷ lệ 67,35%, rất tốt (24,49%), bình thường (8,16%). So sánh giữa thủ tục
hải quan điện tử và thủ tục hải quan trước đây phần lớn ý kiến đều cho rằng
thủ tục hải quan điện tử là tốt hơn (91,84%); 8,16% cho rằng là bình thường.
Lý do các ý kiến cho rằng thủ tục hải quan điện tử là tốt là do: áp dụng hải
quan điện tử đã giúp tiết kiệm đáng kể chi phí, thời gian và nhân lực; Thủ tục
đơn giản, ít phức tạp, thông quan nhanh chóng, chặt chẽ, hiệu quả; Tiện trong
tìm kiếm dữ liệu, lưu trữ tờ khai tiện lợi dễ dàng; tạo điều kiện thuận lợi cho
doanh nghiệp.
Thủ tục hải quan điện tử được chú trọng để vừa đảm bảo tạo điều kiện
thuận lợi cho DN làm ăn chân chính vừa đảm bảo quản lý chặt chẽ hàng hóa
xuất nhập khẩu, phòng chống buôn lậu, trốn thuế... Công ty Tocontap Hà Nội
luôn cố gắng thích ứng với những thay đổi của Hải quan để giành được những
thuận lợi nhất định trong khi làm thủ tục hải quan điện tử. Từ việc đối mới
quy trình thực hiện TTHQ theo lối truyền thống sang làm TTHQ điện tử, cập
nhật thông tin và chấp hành pháp luật Hải quan… Công ty TOCONTAP Hà
Nội đã tiếp tục giữ vững và phát triển những thành công trong việc thực hiện

46
thủ tục hải quan điện tử nói chung và TTHQ điện tử đối với hàng hóa XNK
thương mại nói riêng.
- Tiếp tục đẩy mạnh việc áp dụng công nghệ thông tin vào quá trình thực
hiện thủ tục hải quan điện tử và giao dịch với các bên.
- Hiện nay, không còn hợp đồng XNK nào còn khai hải quan theo lối
truyền thống mà chuyển sang khai hải quan từ xa và áp dụng hải quan điện tử
với một số mặt hàng. Việc này giúp giảm thời gian làm TTHQ so với trước,
thông tin dễ dàng cập nhật và phục vụ quản lý cho Hải quan cũng như việc
theo dõi của chính Công ty. Công ty đã hướng theo xu hướng hiện đại hóa
quy trình làm TTHQ theo chỉ dẫn của nhà nước và với quốc tế.
- Việc sử dụng email, fax giúp các phòng KD XNK trao đổi thông tin,
chứng từ nhanh chóng với đối tác trong và ngoài nước cũng như với ngân
hàng vừa bảo mật vừa nhanh gọn và kịp thời hạn chế lỗi không đáng có cũng
như sửa chữa kịp thời. Ngoài ra, internet còn giúp nhân viên Công ty có thể
cập nhật kịp thời các quy định mới liên quan đến hải quan, theo dõi tình hình
nộp thuế của Công ty trên trang web hải quan để chủ động giải quyết.
- Công ty TOCONTAP Hà Nội có lợi thế là DN thành lập sớm, có uy tín,
có hoạt động XNK nhiều mặt hàng thường xuyên trong nhiều năm và quan
hệ tốt với hải quan nên có được sự tin tưởng nhất định của Hải quan, góp
phần thông quan hàng nhanh hơn so với DN nhỏ khác, đặc biệt là có những lô
hàng được đề xuất luồng xanh.
- Việc xử lý nhanh nhạy các tình huống khi chuẩn bị và kiểm tra chứng từ
được đánh giá là tốt hơn những năm trước.Nhân viên đi làm TTHQ hiểu
nghiệp vụ, ứng xử khéo léo với công chức hải quan.

47
- Cty Tocontap Hà Nội cập nhật thông tin kịp thời, chấp hành pháp luật tốt.
Năm 2009 là năm mà Nhà nước ban hành nhiều quyết định, thông tư hướng
dẫn thực thi các giải pháp hỗ trợ DN gặp khó khăn phục hồi sau khủng hoảng.
Công ty có phòng Tổng hợp là bộ phận đóng vai trò quan trọng trong việc cập
nhật thông tin và thông báo tới các phòng khác và được đánh giá là tốt. Ngoài
ra, có phòng còn giao nhiệm vụ riêng cho một nhân viên phụ trách thêm việc
cập nhật thông tin song song với thông tin từ phòng Tổng hợp.
Quy trình thực hiện thủ tục hải quan điện tử thống nhất trên cơ sở kinh
nghiệm tuân theo hướng dẫn của pháp luật hải quan. Các nhân viên của Công
ty thực hiện TTHQ theo hiểu biết và kinh nghiệm của người đi trước cũng
như của bản thân và cũng đã đạt được kết quả khá tốt so với DN khác .
Tất cả những thành công trên từng khía cạnh đó đã tạo nên thành công lớn
hơn là góp phần làm tăng tính hiệu quả của việc thực hiện TTHQ trong đó
quan trọng nhất là đảm bảo tính nhanh gọn, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Hơn nữa việc ngày càng tối thiểu hóa thời gian làm TTHQ có ảnh hưởng trực
tiếp đến việc tăng hiệu quả KD của Công ty, tạo lòng tin khách hàng và thu
hút thêm khách hàng mới – một công cụ marketing hữu hiệu.
Đánh giá chung kết quả thực hiện thí điểm thủ tục hải quan điện tử triển
khai trong thời gian qua có những điểm đáng chú ý sau:
2.4.1.1 Ưu điểm
Thủ tục hải quan điện tử giảm đáng kể thời gian so với làm thủ tục hải
quan (từ 5-10 phút) đối với luồng xanh và giảm giấy tờ nộp cho cơ quan hải
quan.
Đã tự động hóa một phần quy trình thông quan với hình thức và mức độ
như sau: Doanh nghiệp tạo thông tin khai hải quan điện tử trên hệ thống máy

48
tính của mình, gửi thông tin cho Chi cục Hải quan điện tử, và nhận thông tin
phản hồi từ hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan; Hệ thống xử lý dữ liệu
điện tử hải quan tự động tiếp nhận thông tin khai báo; tự động kiểm tra tính
hợp chuẩn, hợp lệ của thông tin khai báo dựa trên một số thông tin chuẩn hóa
đã được cài đặt sẵn. Tự động phản hồi cho doanh nghiệp khi có kết quả xử lý
của cơ quan hải quan; Việc trao đổi thông tin giữa các khâu trong quy trình
thông quan điện tử được thực hiện qua mạng.
Đã đầu tư mua sắm trang thiết bị máy móc phục vụ cho quá trình thực hiện
thủ tục hải quan điện tử và. Đã download phần mềm thủ tục hải quan điện tử
của nhà cung cấp dịch vụ C- Van và sử dụng một cách có hiệu quả.
Do tỷ lệ kiểm tra hàng hóa thấp chiếm khoảng 5% (chủ yếu là Hàng đã qua
sử dụng hoặc phương tiện vận tải phải lấy số khung, số máy để đăng ký lưu
hành, hàng hóa phải dán tem, hàng có nghi ngờ về thuế suất và một số trường
hợp kiểm tra xác định xác suất ngẫu nhiên) nên việc thông quan hàng hóa của
công ty tiết kiệm được thời gian, công sức và tiền bạc một cách đáng kể.
Có được đội ngũ cán bộ công nhân viên làm việc trong môi trường mới, sử
dụng công nghệ thông tin hiện đại một cách chuyên nghiệp.
Có được mối quan hệ thân thiết hơn với các bạn hàng cả trong nước và
ngoài nước.
Được hỗ trợ và hướng dẫn kịp thời về thủ tục hải quan.
2.4.1.2 Nhược điểm
Bên cạnh những ưu điểm của việc thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại
công ty thì còn một số nhược điểm:
Cơ sở vật chất, hạ tầng, trang thiết bị, mặt bằng làm việc còn kém chưa đáp
ứng yêu cầu hiện đại hóa hải quan.
Ý thức quan điểm nhìn nhận của doanh nghiệp làm thủ tục hải quan điện
tử: Nhiều lúc còn đắn đo, so sánh giữa thông quan điện tử và thông quan thủ

Thủ tục hải quan điện tử tại công ty cổ phần Xuất nhập khẩu tạp phẩm

Thủ tục hải quan điện tử tại công ty cổ phần Xuất nhập khẩu tạp phẩm

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Thủ tục hải quan điện tử tại công ty cổ phần Xuất nhập khẩu tạp phẩm

Similar to Thủ tục hải quan điện tử tại công ty cổ phần Xuất nhập khẩu tạp phẩm (20)

More from Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO 0917193864

More from Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO 0917193864 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (19)

Thủ tục hải quan điện tử tại công ty cổ phần Xuất nhập khẩu tạp phẩm