Động lực làm việc của các bác sĩ bệnh viện quận 4, thành phố Hồ Chí Minh và một số yếu tố ảnh hưởng năm 2019.Nguồn nhân lực là nhân tố cấu thành nên tổ chức, vận hành tổ chức và quyết định sự thành bại của tổ chức[16]. Theo WHO: “Nguồn NLYT được coi là một trong những thành phần cơ bản và quan trọng nhất của hệ thống y tế. Nguồn nhân lực có mối liên hệ rất chặt chẽ và không thể thiếu đối với các thành phần khác của hệ thống y tế, quyết định phạm vi cũng như chất lượng dịch vụ y tế”[1]. Động lực lao động là sự khát khao và tự nguyện của NLĐ để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu của tổ chức, là kết quả tổng hòa của nhiều nhân tố tác động đến con người trong lao động. Theo Bennett S: “Động lực trong bối cảnh công việc có thể được định nghĩa là mức độ của một cá nhân sẵn sàng phát huy và duy trì một nổ lực hướng tới mục tiêu của tổ chức”