Sfruttare la “pausa” per dare nuovo lustro ed efficacia comunicativa ai tuoi contenuti aziendali in modo da farti trovare meglio su Google, attirando le persone più in target e dando loro le informazioni di cui hanno bisogno per capire che sei la soluzione che vogliono scegliere.

1. ing. Erica Zuanon
LEAN CONTENT MARKETING
il modo più efficace per far sapere al mondo che ci sei
(senza spendere un capitale)

2. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Di cosa parliamo
Sfruttare la “pausa” per dare nuovo lustro ed efficacia comunicativa ai tuoi
contenuti (personali o aziendali) in modo da farti trovare meglio su Google,
attirando le persone più in target e dando loro le informazioni di cui hanno
bisogno per capire che sei la soluzione che vogliono scegliere.

3. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Per chi è questo training
Le informazioni che condivideremo sono valide per ogni
azienda, professionista e lavoratore dipendente che
voglia stare sul mercato oggi.
Capire come comunicare e distribuire le
informazioni che ti rappresentano è oggi un’abilità
indispensabile di cui (quasi) nessuno può fare a
meno.

4. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Chi sono
Ingegnere con il pallino della scrittura da sempre, ho trovato nel Content
Marketing una perfetta combinazione. Content marketer, autrice di libri e blog
per la crescita professionale, aiuto lavoratori e professionisti a chiarire e
realizzare i loro obiettivi di carriera così da migliorare economicamente ed avere
una vita professionale più soddisfacente.

5. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Content Marketing: cos’è
Il Content Marketing è una forma di marketing basata sulla creazione e la
condivisione di contenuti per acquisire, soddisfare e fidelizzare clienti.
Content Marketing
Web Marketing
Marketing virale o Influencer Marketing
Guerrilla Marketing
Unico obiettivo (acquisizione
clienti), diverse modalità

6. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Content Marketing: qualche numero
• Content marketing gets three times more leads than paid search advertising
• 70% of marketers are actively investing in content marketing. (HubSpot, 2020)
• 72% of marketers said that having a good content strategy was a major key to their success in 2018.
(B2B Content Marketing, 2018)
• 41% consume three to five pieces of content before engaging with a sales rep (Demand Gen report
2019)
• Over ¾ of internet users say they read blogs regularly. (Quoracreative, 2019)
• It’s possible to increase the number of monthly organic search views of old blog posts that have been
optimized by an average of 106%. (HubSpot, 2018)
• Marketers who prioritize blogging efforts are 13x more likely to see positive ROI. (HubSpot, 2019)
• Organic SEO is about 5.66 times better than paid search ads.
(New Media Campaigns, 2018)

7. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Content Marketing: caratteristiche
I contenuti possono essere di diverse forme: articoli, infografiche, video, guide,
seminari, webinar, Q&A. Lo scopo primario del content marketing è generare
con il cliente una relazione stabile fruttuosa e duratura, grazie al fatto di fornirgli
le informazioni di cui ha bisogno nel momento in cui ha bisogno.
L’obiettivo primario quindi NON è vendere. Vendere è una conseguenza. La
relazione viene prima.

8. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Content Marketing e Customer Journey

9. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Content Marketing e Buyer Personas

10. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Tanti tipi di «content»
• per informare
• per intrattenere
• per spiegare/formare
• per vendere
• per essere trovati nei motori di ricerca (SEO – YT - #)

11. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Tante forme di «content»
• Brochure tradizionali
• Siti vetrina
• Blog post
• Social post
• Video
• Immagini / infografiche
• Podcast
• …

12. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Tante piattaforme per «content»
• Facebook
• Linkedin
• Youtube
• Pinterest
• TikTok
• Advertising
• Google
• …

13. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Diversi gradi di complessità
Customer
Journey
Finalità di
contenuto
Forme di
contenuto
Piattaforme
diverse
Buyer
Personas

14. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Un unico risultato
Customer
Journey
Finalità di
contenuto
Forme di
contenuto
Piattaforme
diverse
Buyer
Personas

15. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Le risposte tradizionali
1

16. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Le risposte tradizionali
1 2

17. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
La risposta LEAN
Il Lean Thinking (Pensare Snello) è una
strategia operativa, inizialmente sviluppata
nel settore automotive, oggi universalmente
applicata in settori e ambiti diversi per
1. aumentare l’efficienza
2. eliminare gli sprechi

18. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
LEAN
Termine coniato da John Krafcik nel suo articolo del 1988,
"Triumph of the lean production system", basato sulla sua
tesi di laurea al MIT. Il termine è stato poi ripreso nel libro
"La macchina che ha cambiato il mondo", in cui gli autori
hanno per primi analizzato in dettaglio e confrontato le
prestazioni del sistema di produzione dei principali
produttori mondiali di automobili con la giapponese
Toyota, rivelando le ragioni della netta superiorità di
quest'ultima rispetto a tutti i concorrenti.

19. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Lean Content Marketing in pratica

20. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
A) Analisi stato attuale
Il primo passo è FERMARSI.
Con ogni probabilità già in questo momento
sei «seduto» sopra una mole enorme di
dati, informazioni, post, contenuti su cui non
hai quasi (o nessun) controllo.

21. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
• Fai un censimento completo dei canali
informativi che hai attivi
• Per ognuno di questi fai un censimento
della tipologia di contenuti presenti
(incluso i tuoi profili PERSONALI)

22. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
• Per quanto possibile identifica le
tipologie/categorie di contenuto secondo
criteri di similitudine (informativi/
formativi/ vendita/intrattenimento…)
• Crea un sistema di tracciamento dei tuoi
contenuti seguendo le categorie che hai
individuato

23. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
• Per quanto possibile assegna una
valutazione di gradimento ai tuoi
contenuti (Analytics / Statistiche social)

24. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
B) Verifica il tuo pubblico
• Identifica il tuo pubblico target nel
modo più approfondito possibile
(sondaggi, metriche, conoscenze
dirette, venditori, ecc.)
• Se non le hai, crea le tue buyer
personas

25. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
• Identifica i bisogni di contenuto delle tue
personas nelle loro diverse fasi del
customer Journey
• Valuta quanto i tuoi contenuti attuali
rispondono a questi bisogni di contenuto

26. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
C) Taglia i rami secchi
• Individua il 20% di canali
comunicativi che ti portano l’80% di
risultato
• Cancella dalla tua attenzione tutti gli
altri finché non avrai ottimizzato i
‘vincenti’

27. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
D) Scrivi il tuo ‘libro’
• Immagina di scrivere un libro che accompagni il tuo
cliente ideale dal momento in cui ti scopre, attraverso i
capitoli in cui conosce qual è il tuo valore, fino al punto
in cui gli racconti perché è importante che scelta te,
piuttosto che un altro piuttosto che non fare nulla

28. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
• Aiutati identificando i macroargomenti
che vuoi trattare (la tua unicità, il valore
che porti, le innovazioni che proponi…)
• Approfondisci nel web gli argomenti che
vuoi trattare, riordinando le tue idee e
prendendo spunti

29. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
• Usa come linea guida ulteriore le parole
chiave che un utente potrebbe digitare
per arrivare a te distinguendo fra kw
informazionali (scarpe rosse) e kw
transazionali (costo scarpe nike air rosse)

30. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
• Sfrutta AnswerThePublic.com e i suggerimenti di google per trovare
query collegate e spunti ulteriori

31. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
E) Crea il tuo calendario editoriale
• Distribuisci in un arco temporale di 6-12
mesi i tuoi macro-argomenti
• Crea una griglia operativa in cui inserisci
tipo di contenuto, il canale in cui lo
pubblicherai, tenendo in considerazione le
tue personas e il tipo di esigenza che
hanno in funzione del canale

32. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
F) Programma W-W
• Identifica CHI (who) QUANDO (when) si occupa
della produzione e pubblicazione dei contenuti
• Sfrutta la tecnologia
• Usa la logica della formica: PRIMA prepara
contenuto per un certo periodo e POI inizia a
pubblicare

33. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
G) Produci
• Linguaggio semplice ma non semplicistico
• Contenuti informativi ma non noiosi
• Chiarezza nel FINE comunicativo di OGNI
tua comunicazione
• Sempre un punto di trasmissione
‘proprietaria’

34. LEAN CONTENT MARKETING
20/03/20
ERICA ZUANON
Grazie per l’attenzione
www.ericazuanon.com
info@ericazuanon.com