Коучинг. Дать не рыбу, но удочку. Практики успешного применения в компании. Ирина Матвеева.
•Download as PPSX, PDF•
0 likes•873 views
(блиц-доклад) Коучинг. Дать не рыбу, но удочку. Практики успешного применения в компании. Ирина Матвеева, Коуч-консультант, ex-HRDirector Intermedia.net, Санкт-Петербург.
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Similar to Коучинг. Дать не рыбу, но удочку. Практики успешного применения в компании. Ирина Матвеева.
Similar to Коучинг. Дать не рыбу, но удочку. Практики успешного применения в компании. Ирина Матвеева. (20)
More from IT-Доминанта
More from IT-Доминанта (20)
Коучинг. Дать не рыбу, но удочку. Практики успешного применения в компании. Ирина Матвеева.
- 1. КОУЧИНГ. ДАТЬ НЕ РЫБУ, НО УДОЧКУ. ПРАКТИКИ УСПЕШНОГО ПРИМЕНЕНИЯ В КОМПАНИИ INTERMEDIA нАйТи Ответ! 19 октября 2013 1 Ирина Матвеева Коуч-консультант Ex-HRD Intermedia.NET, Inc.
- 2. МОЖНО ЛИ ПРОЖИТЬ БЕЗ КОУЧИНГА? Можно! Если вас все устраивает Если вы не хотите бОльшего Если вам нравится брать ответственность за всѐ и за вся и решать чужие проблемы Если для вас не имеет большого значения, когда будет желаемый результат Если вы получаете удовольствие от «самокопания», что и является основной целью Вам не важно, развиваетесь ли вы и ваши подчиненные 2
- 3. ЦЕЛЬ? 3
- 4. АХТУНГ! ЭТО НЕ БАГА! ЭТО ФИЧА! 4
- 5. КЕЙС 1. КОНФЛИКТНЫЙ СОТРУДНИК. ДАЙТЕ МНЕ SENIOR ИЛИ Я УЙДУ! 5
- 6. КЕЙС 2. НОВЫЕ СОБСТВЕННИКИ. АВАРИЙНЫЙ ВЫХОД. 6
- 7. КЕЙС 3. ТЕКУЧЕСТЬ В ОДНОМ ОТДЕЛЬНО ВЗЯТОМ ПОДРАЗДЕЛЕНИИ 7
- 8. КЕЙС 4. 5 O’CLOCK TEA MEET-UPS. ИЛИ КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА НАЙМ? 8
- 9. КЕЙС 5. ЭТО СТРАШНОЕ СЛОВО PERFORMANCE. ДОГОНИМ И ПЕРЕГОНИМ АМЕРИКУ! 9
- 10. 10
- 11. 1. ВЕРА В ТО, ЧТО ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ 11
- 12. 2. ЦЕЛЬ ДОЛЖНА БЫТЬ ВАЖНОЙ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА 12
- 13. 3. МЫСЛИТЬ В ФОРМАТЕ КОНЕЧНОГО РЕЗУЛЬТАТА 13
- 15. ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОУЧИНГА В КОМПАНИИ Малая трудоемкость и, соответственно, стоимость Уменьшение негативных последствий проблемы для компании Уменьшение рисков возникновения негативных явлений Существенная экономия средств как на решение задачи, так и на потенциальный ущерб для бизнеса Устойчивый результат: люди научаются сами ставить себе вопросы и находить решения Взросление руководителей Вовлеченность персонала 15
- 16. ПРОЧИЕ ВОЗМОЖНОСТИ И ПРИМЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ Принятие (коллективных) решений в условиях неопределенности Постановка целей Развитие руководителей Оценка персонала: техники обратной связи Внутреннее обучение Медиация конфликтов Формирование команды Формирование требований к новой позиции Качество собеседований: лучшее понимание мотивации и повышение осознанности кандидатов 16
- 17. “THE BEST WAY TO PREDICT THE FUTURE IS TO CREATE IT.” Peter Drucker УПРАВЛЯЙТЕ ОСОЗНАННО, ПРОАКТИВНО, ЭФФЕКТИВНО И С УДОВОЛЬСТВИЕМ! Ирина Матвеева
Editor's Notes
- Коучинг. Дать не рыбу, но удочку. Практики успешного применения в компанииМожно ли прожить без коучинга? Можно! Если вы не хотите бОльшего, любите решать чужие проблемы или преодолевать препятствия. Если Вы слышали, что коучинг не работает, значит, это был дрючинг. Как их отличить? Зачем и когда применять? 3 ключевых принципа и 5 успешных кейсов, от волшебного перевоплощения «исчадия ада» в «лапочку» до повышения производительности отдела из 50 человек в 2+ раза (кстати, догнали и перегнали Америку!). Ничего лишнего. Просто коучинг. Просто работает.
- HR – не случайный выбор профессии. Скорее всего, вы умеете создавать комфортную атмосферу для беседы, задавать вопросы, выяснять мотивацию и тп. Это – часть позиции коуча. Другая часть, которой часто не хватает HR и руководителям – очень часто МЫ ЗНАЕМ, что у сотрудников не так, и начинаем «фиксать» менеджеров и сотрудников. Их не надо фиксать. Они такие. Им надо помочь раскрыться, и тогда желудь станет дубом.Коучинг - это инструмент.
- Трудоемкость: 5 часов за 3 месяца. 3 часа за 2 месяца.Ситуации. У кого были ситуации конфликтных сотрудников - руки. Или сотрудники ставили ультиматум. Как вы это решали? Сколько времени это занимало? Насколько % это удавалось? Сколько денег стоит заменить ключевого сотрудника? Пример – гарантированный результат.
- Управление изменениями. Смена собственника. У кого есть такой опыт? Кто знаком с Кеном Уилбером? 2 примера. Интегральная карта. Принять ситуацию!!!Проблема не может быть разрешена на том уровне, на котором она возникла. Эйнштейн
- Акцент: верить, что это можно исправить. НЕ объяснять, почему так случилось
- Команда руководителей. Есть ли у вас? Насколько они помогают друг другу и растут друг об друга. Какую вы хотите команду? Проект 5 o’clock tea meet-ups. Адаптация. Ответственность.ПОДБОР.
- Производительность. Проект: мы пытаемся найти причины, почему так. А когда мы принимаем ситуацию. Работа с руководителем. Формирование команды менеджеров и мама утка. Тренинги по коучингу. Рефлексия. Работает.
- Вспомните ситуацию сложного, неприятного сотрудника. Как вы к нему относитесь? Что хочется сделать. Какие мысли. Чувства \ эмоции. Где в теле.Ситуацию продвинутого руководителя, партнера. Мысли \ чувства \ в теле. Кому удалось заметить разницу?Важно – человек МОЖЕТ
- Пример про шкафчикиВспомните ситуацию сложного, неприятного сотрудника. Как вы к нему относитесь? Что хочется сделать. Какие мысли. Чувства \ эмоции. Где в теле.Ситуацию продвинутого руководителя, партнера. Мысли \ чувства \ в теле. Кому удалось заметить разницу?Важно – человек МОЖЕТ
- Как вы понимаете, что человек согласен, мотивирован? А когда нет? По словам? По глазам! По поведению. Человеку должно быть ВАЖНО. Что мы обычно делаем, если чувствуем, что он не мотивирован?Начинаем повторять с разных сторон, продавливать или вдохновлять (=манипуляции = дрючинг).Как вы себя сами ведете, когда на вас направлен дрючинг, без учета вашей мотивации? Возникает сопротивление. Если не делает – боится или не интересно. Убрать страх \ сменить фокус.
- Болезнь русской интеллигенции. А поговорить?РЕЗУЛЬТАТ. Обязательно отслеживайте прогресс, метрики. Завязывайте узелки. Мыслите в формате конечного результата.Если результата нет – что за этим? Страшно, скучно, важно ли?
- Итак: все дело в фокусе. Стакан – лично для вас, сейчас – наполовину пусть или наполовину полон?
- Примеры
- Эти семена, которые мы можем посеять, обязательно взойдут.