можно подумать, помыслить, поисследовать и найти ответ. это слайды с выступления для IT аудитории, но люди - они везде люди ) Карьерный коучинг? - велкам!
1. ЛЮБИШЬ КАТАТЬСЯ
– ЛЮБИ И КАТАЙСЯ!
КАК БЫТЬ СЧАСТЛИВЫМ В РАБОТЕ?
Ирина Матвеева
Коуч-консультант 25 апреля 2014 г.
ex-HRD Intermedia.NET, Inc.
irigma@gmail.com
1
2. ОБ АВТОРЕ: ИРИНА МАТВЕЕВА
Коучинг: индивидуальный и команд, с 2011
Авторский тренинг по управлению временем
Руководство HR c 1999. Сферы бизнеса: IT, проектирование
мостов и надзор, производство, оптовые продажи, в основном
западные компании
Тренинги для руководителей: менеджмент, мотивация, контроль,
тайм-менеджмент, интервью, практики коучинга
Старт-апы, бизнес-инкубаторы в качестве коуч-консультанта
(магистратура ИТМО, ОТУЗ Сколково)
До HR: автоматизация производства, бизнес-процессов
Образование: СПбГПУ (Политех), ф-т Технической Кибернетики,
СПбГУ, ф-т Менеджмента, Институт Коучинга (А.Савкина)
3. ДАВАЙТЕ ПОЗНАКОМИМСЯ
Я и Мой круг
Что будет здесь происходить?
Правила: экологичный FIO, sound off mode,
плохая ручка лучше хорошей памяти,
конфиденциальность личной информации,
работаем на себя, у нас всего 1.5 часа
Начнем с?.. Цели! Зачем я сюда пришел?
Что было бы для меня хорошим
результатом? На какой вопрос я хочу себе
ответить? Что хочу узнать?
3
4. ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО ДЛЯ МЕНЯ?
Компания хороша настолько, насколько хороши
ее сотрудники
Работодатель берет на работу ваше «Хочу!»
Без «Хочу» не бывает «Могу»
Социально приемлемые ответы: куда они
ведут?
Кадровый голод? Танцы на граблях.
Первая работа: просто опыт или шаг к мечте?
[Mенеджер = самый умный из экспертов]=
TRUE?
«Счастье для всех! Даром! И чтоб никто не ушел
обиженным!»
4
5. ПЕРВАЯ РАБОТА:
ПРОСТО ОПЫТ ИЛИ ШАГ К МЕЧТЕ?
Непонимание своих потребностей и особенностей
Информационный шум
Престиж отдельных профессий
=> Неосознанный выбор
=> Просто опыт, который потом приходится
продавать (становятся заложниками опыта)
Нет мотивации => некачественный специалист
Не нравится работа => для работодателя: текучесть
и низкое качество. Для человека: стресс, проблемы
со здоровьем, падение самооценки
Что вам приходит в голову, когда вы думаете о работе?
6. ИЗ ЧЕГО СДЕЛАНА МОТИВАЦИЯ?
$
Социум
Проф.
сфера
6
Проект
Задачи
Технологии
Hardware
Процессы
Развитие
Принятие решений
Результаты
Начальник
Команда
Коммуникации
Признание
Имидж компании
Тимбилдинги
Корп.культура
Зарплата
Режим
Дорога
Соцпакет
Бонусы
Офис
Рабочее место
• На сколько % я
удовлетворен в целом
и каждой сферой?
• В чем моя основная
потребность?
• На что я реально
влияю? Прямо или
косвенно?
• Зачем мне это?
• Где тут Я?
7. КАРЬЕРА ДЛИННОЮ В ЖИЗНЬ.
7
До 21 22-27 27-35 35-43 43-50+ 50+
Жизненн
ые цели
Самооп
ределе
ние
Создать
семью
Условия
для
детей
Статус,
признан
ие
Самореал
изация,
признани
е, статус,
здоровье
Смысл
ы
Професс
иональн
ые цели
Пробов
ать,
начать
Специа
лист
Эксперт
менедж
ер
Эксперт
нее
менедж
ерее
Передача
опыта
Долгосро
чные
перспект
ивы
Мечта
• Технический, социальный, материальный фактор – разделяйте.
Где рычаг приложения усилий?
• Краткосрочные и долгосрочные цели – осознавайте «плату»
• Опыт достижений – благодарите себя!
• Компетентность (что) и компетенции (как?)
8. КАК ВЫБРАТЬ РАБОТУ МЕЧТЫ?
8
Понять
себя
Посмотреть
вокруг
Сделать
выбор.
Умом &
сердцем
9. ШАГ 1. УСЛЫШЬ СЕБЯ. ЗАДАЙ СЕБЕ
ПРАВИЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
КАК я выбираю?
Как я выбирал ВУЗ? Какая за этим выбором потребность?
Почему я сменил работу в 1, 2,… n раз?
Что сейчас меня не устраивает в работе?
Что СЕЙЧАС для меня важно? Чего я хочу?
ЗАЧЕМ мне это надо?
Что мне действительно нравится делать? От чего я
получаю удовольствие?
О чем я мечтал в детстве?
Что именно мне в этом нравилось?
Какой Я, когда делаю то, что мне
нравится? Какие таланты стоят за этим? 9
10. КАК Я ВЫБИРАЮ? ЗАЧЕМ МНЕ ЭТО НАДО?
10
безопасность
статус
общение
оправдать
ожидания
удовольствие
самореализация
Университет,
факультет…
Мечта
Куда
возьмут
лишь бы
не в
армию
Перспек-
тивно,
престиж-
но,
модно
За
компанию
с
друзьями
Мечта
родите-
лей
Просто
понрави-
лось
11. ЧТО ДЛЯ МЕНЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО
ВАЖНО?
Когда я чувствую себя сильным?
Когда я чувствую себя слабым?
Что мне нравится больше? - строить / ломать / помогать /
обучать / решать проблемы / исследовать / моделировать /
придумывать / налаживать процессы…
Процесс / результат – что для меня важнее? Какой %?
Мне комфортнее быть первым или идти за лидером?
Я / мы – как мне комфортнее? Какой %?
Люди / компьютер – в каком % соотношении?
Востребованность моей работы – как часто мне важно
получать обратную связь?
Я вообще хочу работать? Зачем? Важно ли это для меня?
11
Я хочу развиваться, получить
опыт, интересные задачи,
заработать деньги!
14. ШАГ 2. ПОСМОТРИ ВОКРУГ! ЧТО
ПОКУПАЮТ ПОТРЕБИТЕЛИ IT РЕШЕНИЙ?
Аутсорсинг неспецифических функций во всех
отраслях: ремонт а/м, бухучет, … IT
БЭСМ Google NO SQL ?
Desktop Web Cloud ?
Hardware и технические знания быстро устаревают
Generation Y: мобильность, коммуникации
Выбор клиента: UX, быстродействие, сервис
В чем конкурентное преимущество Российских
специалистов? IQ, ответственность, стоимость
14
Постоянный рост - составляющая профессии
Новые актуальные профессии: тех.поддержка etc.
Soft-skills: осознанность, коммуникации, win-win фокус
15. ШАГ 3. СДЕЛАЙ ВЫБОР!
КАКОЙ БУДЕТ ТВОЯ РАБОТА?
16
Тяжелый
ремесленный
труд?
Одинаково
серые будни?
Яркая,
насыщенная,
любимая?
16. ШАГ 3. СДЕЛАЙ ВЫБОР. ДЛЯ СЕБЯ.
17
70% задачи
30% коммуникации
60% задачи
40% коммуникации
80% задачи 20%
коммуникации
50% задачи
50% коммуникации
40% задачи
60% коммуникации
30% задачи
70% коммуникации
Back-
end
Front
-end
IT карьера
Сист.
админи-
стриро-
вание
Програм-
мирова-
ние /
дизайн
Тестиро-
вание
Тех.под-
держка
Внедре-
ние
Марке-
тинг /
продажи
17. ШАГ 3. СДЕЛАЙ ВЫБОР. ЗА ЧТО ПЛАТЯТ
РУКОВОДИТЕЛЯМ?
Чем выше поднимаешься, тем глубже
увязаешь
Если что-то может пойти наперекосяк, оно
непременно пойдет наперекосяк (закон Мэрфи)
Каждый человек стремится достичь уровня
своей некомпетентности (принцип Питера)
Функции менеджмента: организация,
планирование, мотивация и контроль
Вы действительно хотите это делать?
Зачем вам это надо?
Уже делаете? Все 4 функции?
На сколько % Вы довольны собой,
процессом и результатом?
18
18. ШАГ 3. СКОЛЬКО Я СТОЮ? ЗА ЧТО МНЕ БУДУТ
ПЛАТИТЬ?
ХОЧУ
МОГУ
$?
НАДО 19
Зона развития
Зона спроса
Зона экспертности
19. ШАГ 3. УПРАВЛЯЙ ВЫБОРОМ.
СМЕЛОСТЬ ЖЕЛАТЬ!
Собеседование: Цели кандидата? Узнать!
Цели работодателя? Нанять!
Люди жалуются на то, что для них важно.
«Хочу вот эту белку!» Не стоит хотеть попасть в
компанию, которая тебя не хочет.
Review: Цели сотрудника цели
руководителя (быть успешным и согласовать
перспективы сохранить и развить ценного
сотрудника)
«А что, так МОЖНО было?» Хотеть – можно! и
говорить об этом можно.
20
21. СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ. УПРАВЛЯЙ СВОЕЙ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ МОТИВАЦИЕЙ!
22
страшно скучно
мотивация
Когда я не делаю:
Что ИМЕННО мне страшно? Что ИМЕННО мне скучно?
23. СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ. ПОМНИ О БАГАХ!
Овощи и Ботаники
Оранжерейный синдром
Трудо-голизм
Ловушка постоянного развития
Заложники первого опыта
Памятник законченному эксперту
Ловушка самого умного
Синдром отличника
Невроз соответствия чужим целям
Мания величия & Комплекс неполноценности
Worst case scenario
Пожиратели кактусов: страхи
Эффект вишневой косточки 24
? Цель? Зачем мне это надо? Какова потребность?
Что конкретно я могу сделать сейчас?
24. «ЕСЛИ ЧЕЛОВЕКУ МЕШАЕТ ТОЛЬКО ВИШНЕВАЯ
КОСТОЧКА, ПОПАВШАЯ В БОТИНОК, ОН МОЖЕТ
СЧИТАТЬ СЕБЯ СЧАСТЛИВЫМ»
Какая работа для меня лично является
рутиной? Отнимает энергию?
А какая работа не является рутиной?
Сколько % рутины в моей работе?
На сколько % я делаю то, что хочу?
Сколько % времени я счастлив в своей
рабочей деятельности?
Какой % времени я готов отдавать знания / а
какой % учиться новому? 25
Карлсон, который живет на крыше
25. КАК НЕ УТОНУТЬ В БОЛОТЕ РУТИНЫ?
26
Видеть
смыслы
Быть в
потоке
Учиться у
дела
Играть
Любить
(служить)
Влиять!
Быть
оптимисто
м
Ф.Гузенюк Счастье в деятельности
А вы пробовали:
• Автоматизация?
• Делегирование?
• Аутсорсинг?
• Тайм-менеджмент?
• Хвалить?
27. ЗАВЯЖЕМ УЗЕЛКИ
Что самое важное было для меня на этом мастер-
классе?
Как то, что я получил, соотносится с целью, с
которой я пришел?
Что я сделаю (перестану делать), каков будет мой
первый шаг, в направлении работы моей Мечты?
Когда я сделаю этот шаг?
Домашнее задание. А как же?
Поблагодарите своих коллег и себя!
28
28. ЛЮБИТЕЛЯМ МАТЧАСТИ
Tom de Marco «Peopleware»
Салливан «Время-деньги»
С.Седун «Путь из мышеловки: триллер по
поиску любимой работы»
Ибарра Эрминия «Обретая Я. Неординарные
стратегии, изменяющие карьеру»
Лоуренс Питер «Принцип Питера, или Почему
дела идут вкривь и вкось»
С.Кови «7 навыков высокоэффективных людей»
Т.Голви «Работа, как внутренняя игра»
29