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1. 擁抱短暫挫
折
掌握職場人
生
台中就業服務站
詹翔霖副教授
Chanrs@ms68.hinet.net
教學部落格
0955-268997

2. 主
要
經
歷
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大陸國務院發展研究中心訪問教授
大陸清華大學醫藥經營管理所教授
大葉大學企管、休管系副教授
高苑科技大學企管系助理教授
文化大學國企系兼任副教授
實踐大學國企系兼任副教授
日本產經協會 MTP 講師
行政院勞委會創業顧問師評審委員
經濟部企業經營管理協會諮詢輔導顧問
行政院勞委會員工協助方案師
台灣創意設計中心諮詢輔導顧問
行政院勞委會 / 圓夢計劃創業諮詢輔導顧問
經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問
高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員
職訓局產學訓審查委員
三寶教育基金會執行委員

3. 著
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作
2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃
2001.08- 公司多元經營管理策略
2002.08- 加盟連鎖體制與運作
2003.02- 產業知識管理運用
2007.11- 知識管理價值及運用機制
2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程
2008.11- 創新管理與企業改革之運用
2009.09-MBA 企業個案實務分析
2010.01- 共通核心職能課程實務
2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練
架構
• 2011.10- 管理與人生【有聲書】
• 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有

4. 悲觀的人，碰到挫折思考
• 覺得問題是衝著我而來
• 覺得問題普及所有狀況
• 覺得問題將會永恆存在

8. 壓力 + 毅力 = 生命力

9. 沒有白吃的…

11. 人生追求…

12. 保持積極態度
• 人必須去掉心中的消極思想，讓精神世界
只有積極思想，除此以外，別無其他。
• 態度積極與否，決定能否成功。

13. 當今唯一不變的就是…

14. 重視什麼…就會看到 什麼樣的世界

15. 吳寶春
人貧窮的往往不是他的口袋，而是內心！
• 2010 年他已是台灣家喻戶曉的世界法國麵
包冠 軍。那年他 45 歲。

16. 知命 = 認命

18. 對世界的態度
1. 能走多久，靠的不是雙腳，是志向，
鴻鵠志在蒼宇，燕雀心繫檐下
2. 能登多高，靠的不是身軀，是意志，
強者遇挫越勇，弱者逢敗彌傷
3. 能做什麼，靠的不是雙手，是智慧，
勤勞砥礪品性，思想創造未來
4. 能看多遠，靠的不是雙眼，是胸懷，
你裝得下世界，世界才會容你。

19. 世界 500 強推崇的 6 大員工思維
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為他人工作，也是為自己工作
公司付你金錢，工作賦予你終生受益的能力
對得起目前的薪水，更要對得起將來的前途
工作本身沒情緒，我們也不能帶情緒工作
能在昨天完成工作的人，永遠是成功的
保持激情的秘訣，就是不斷樹立新目標

20. 目標管理
• 壓力，人人避之唯恐不及。
• 但壓力卻是進步的動力，處理壓力最好的方
法，就是將壓力量化為「目標管理」。
• 解除壓力最好的方式，就是正視壓力的來源
，並量化為具體的目標，清楚設定完成這個
目標該做什麼事，是解壓的必經過程。

22. 終身的工作

23. 4-4
正確的職業觀
聰明工作 = 努力工作
能思考應變的人，才會學到方法的精髓。
天下沒白吃的苦
能吃苦耐勞者才能學得真功夫，出人頭
地。

24. 樂觀積極的心態
工作將會更快樂
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學習成功人物
團結合作
適時地表現能力
心存感謝
盡力情興職
勇於挑戰

25. 表現能力，讓自己的人生更多元
◆ 凡事講求「方法」及「效率」
企業強調的是「功勞」而非「苦勞」，只憑「苦
勞」是不會成功的。
◆ 適才適所
凡事力求盡心盡力，學習建立負責任的觀念。
◆ 目標遠大
將眼光放遠，抱著學習的心態，才會有光明未來。

26. ◆ 堅忍執著
設定目標，當目標確定後堅忍執著地前行。
◆ 腳踏實地
一步一腳印，累積雄厚的實力。
◆ 善解人意
具有同理心，設身處地為別人著想。
◆ 學會面對挫敗
凡事不必求回報，培養 EQ/AQ ，學會面對挫敗。
◆ 不要怨天尤人
調適 / 改變自己。

27. 職場講究終身成長、終身學習
◆ 在技術能力方面
擴展自己的專業層面
◆ 在人際能力方面
與人建立良好的關係
◆ 在經營管理能力方面
學習經營管理能力

29. 人生只有三天
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迷惑的人活在昨天
奢望的人活在明天
清澈的人活在今天

33. 感動要行動

34. 止於至善
• 誠心
• 正意
• 格物
• 致知
• 修身
• 齊家
• 治國
• 平天
下
明明德

35. 補充講義 老王的故事！
• 1 、老王辛苦了一年，年終奬拿了 1 萬，左右一
打聽，辦公室其他人年終奬卻衹有 1 千。老王按
捺不住心中狂喜，偷偷用手機打電話給老婆：親
愛的，晚上別做飯了，年終奬發下來了，晚上咱
們去你一直惦記著的那家西餐廳，好好慶祝一下
！
• 2 、老王辛苦了一年，年終奬拿了 1 萬，左右一
打聽，辦公室其他人年終奬也是 1 萬，心頭不免
掠過一絲失望。快下班的時候，老王給老婆發了
條短信：晚上別做飯了，年終奬發下來了，晚上
咱們去家門口的那家川菜館吃吧。⋯⋯

36. • 3 、老王辛苦了一年，年終奬拿了 1 萬，左右一打聽，辦
公室其他人年終奬都拿了 1.2 萬。老王心中鬱悶，一整天
都感覺像壓著一塊石頭，悶悶不樂的。下班到家，見老婆
正在做飯，嘟嘟囔囔地發了一通牢騷，老婆好說歹說勸了
半天，老王才想開了些，哎，聊勝于無吧。把正在玩電腦
的兒子叫過來，摸給他一百塊：去，到門口川菜館買兩個
菜回來，晚飯咱們加兩個菜。
• 4 、老王辛苦了一年，年終奬拿了 1 萬，左右一打聽，辦
公室其他人年終奬都拿了 5 萬。老王一聽，肺都要氣炸了
，立馬沖到經理室，理論了半天，無果。老王強忍著怒氣
，在辦公室憋了一整天。回到家，一聲不吭地生悶氣，瞥
見兒子在玩電腦，突然大發雷霆：你個沒出息的東西，馬
上要考試了，還不趕緊去看書，再讓我看到你玩電腦，老
子打爛你的屁股！

37. 人痛苦，在很多時候，並不在于自
己有多不幸，而在比別人更加不幸
• 正所謂，世上本無事，庸人自擾之。
• 有沒有痛苦，源于你是不是計較。你快不
快樂，在于你能不能寬容。
• 生活有多少計較，就有多少痛苦，計較越
多，痛苦越多。
• 人生有幾分寬容，就有幾分歡欣，寬容越
多，快樂越多。

38. 看透 看清 不看破