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103.03.30 行銷自我為面試加分-家扶中心-詹翔霖教授
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1.
行銷自我為面試加分 鳳山就業輔導站 詹翔霖副教授 Chanrs@ms68.hinet.net 教學部落格 0955-268997
2.
主 要 經 歷 • • • • • • • • • • • • • • • • 大陸國務院發展研究中心訪問教授 大陸清華大學醫藥經營管理所教授 大葉大學企管、休管系副教授 高苑科技大學企管系助理教授 文化大學國企系兼任副教授 實踐大學國企系兼任副教授 日本產經協會 MTP 講師 行政院勞委會創業顧問師評審委員 經濟部企業經營管理協會諮詢輔導顧問 行政院勞委會員工協助方案師 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問 行政院勞委會
/ 圓夢計劃創業諮詢輔導顧問 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員 職訓局產學訓審查委員 三寶教育基金會執行委員
3.
著 • • • • • • • • • • 作 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃 2001.08- 公司多元經營管理策略 2002.08-
加盟連鎖體制與運作 2003.02- 產業知識管理運用 2007.11- 知識管理價值及運用機制 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程 2008.11- 創新管理與企業改革之運用 2009.09-MBA 企業個案實務分析 2010.01- 共通核心職能課程實務 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練 架構 • 2011.10- 管理與人生【有聲書】 • 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有
4.
課程內容 ◆ 失業期間心理之調適 ◆求職態度與心理建設 ◆找出個人職場競爭力 ◆提高自我行銷能力
5.
心理測試,大部分的老人和兒童則看到的是 ,這幅圖片是靜止的
6.
7.
你重視什麼 就會看到 什麼樣的世界
8.
• 災難和磨難可以使某些人一蹶不振,甚至 將其摧毀。 • 而另一種人,卻從中汲取動力,使其成為 向上攀登的台階。 •
就如一塊好鋼,越淬火,越堅硬。
9.
馬克說 • 「人生不如意十之八九」,馬克問,剩下 的「一二」是啥米咧?「是『更不如意』 的事情呀!哈哈哈~」但即便頻逢不順遂 ,馬克仍有一個「訣竅」:那就是無論事 情怎樣慘兮兮,都要看到好的部分!
10.
工作 = 生活 • • • • 為工作而生活 為生活而工作 為生活而生活 為工作而工作
11.
學習為所失去的感恩,也接納失去的事實 • 法國一個偏僻的小鎮,據傳有一個特別靈 驗的水泉,常會出現神跡,可以醫治各種 疾病。有一天,一個拄著拐杖,少了一條 腿的退伍軍人,一跛一跛走過鎮上的馬路 ,鎮民帶著同情的回吻說:“可憐的傢伙, 難道他要向上天祈求再有一條腿嗎 ?” •
這一句話被退伍的軍人聽到了,他轉過身 對他們說:“我不是要向上天祈求有一條新 的腿,而是要祈求他幫助我,叫我沒有一 條腿後,也知道如何過日子。”
12.
• 增加自信心的小技巧 1 、挑前面的位子坐 2 、練習正視別人 3
、把你走路的速度加快 25% 4 、練習當眾發言 5 、咧嘴大笑 6 、怯場時,不妨道出真情,即能平靜下來 7 、用對自己用肯定的語氣,消除自卑感 8 、發現自己薄弱環節並逐步提高 9 、培養興趣,做自己能做、喜歡的事
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三星採取如此嚴格的招募政策 • 據之前在此任職員工表示, 30
年前,面試 會場會有一名擅於讀面相的算命師擔任考 官。 • 現在,頂尖企業集團的職位競爭激烈,學 生花許多時間補習、研讀求職書或參與線 上面試教學講座。「三星考試」這個名詞 就用來形容整個艱辛的考試過程,宛如南 韓民眾苦讀多年想通過的公職考試。
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醞釀情勢,誘導結論 先想想對方的需求是什麼 不要以為自己認為對的,講出來別人就會 聽,只是把問題丟給別人 想想用什麼方法,對方才容易接受
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向別人推銷自己想法的要訣 先要考慮到對方的需求是什麼 跟別人炫耀自己很能幹,不如說自己 願意承擔很多責任,而且不怕困難
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原本想要達到的目標是什麼? • 美國軍方有一個有名的儀式。在每次訓練 活動或任務後,會進行行動後檢討。 • 檢討第一個問題就是:「我們原本預定想 要達到的目標是什麼?」
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小故事:工作價值 • 到公司工作快三年了,比我後來的同事陸續得到 了升職的機會,我卻原地不動,心裡頗不是滋味。 終於有一天,冒著被解聘的危險,我找到老闆理 論。 “老闆、我有過遲到、早退或亂章違紀的現象嗎?” 我問。 老闆乾脆地回答“沒有” 那是公司對我有偏見嗎? ”老闆先是一怔,繼而說 “當然沒有。
”
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• 為什麼比我資歷淺的人都可以得到重用、而我卻一直在微 不足道的崗位上? ” 老闆一時語塞,然後笑笑說:“你的事咱們等會再說,我 手頭上有個急事,要不你先幫我處理一下?” 一家客戶準備到公司來考察產品狀況,老闆叫我聯繫他們 ,問問何時過來。 “這真是個重要的任務。”臨出門前,我不忘調侃一句。
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• 一刻鐘後、我回到老闆辦公室。 “聯繫到了嗎?”老闆問。 “聯繫到了、他們說可能下週過來。” “具體是下週幾?”老闆問。 “這個我沒細問。” “他們一行多少人。”
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• “ 啊!您沒問我這個啊!” “那他們是坐火車還是飛機?” “這個您也沒叫我問呀!” 老闆不再說什麼了,他打電話叫朱政過來。 朱政比我晚到公司一年,現在已是一個部門的負 責人了,他接到了與我剛才相同的任務。 一會兒工功夫,朱政回來了。
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• “ 哦,是這樣的一一” 朱政答道:“他們是乘下週五下午
3 點的飛機,大約晚上 6 點鐘到,他們一行 5 人,由採購部王經理帶隊,我跟他們 說了,我公司會派人到機場迎接。另外,他們計劃考察兩 天時間,具體行程到了以後雙方再商榷。為了方便工作, 我建議把他們安置在附近的國際酒店,如果您同意,房間 明天我就提前預訂。還有,下週天氣預報有雨,我會隨時 和他們保持聯繫,一旦情況有變,我將隨時向您匯報。” 朱政出去後,老闆拍了我一下說:“現在我們來談談你提 的問題。
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• “ 不用了,我已經知道原因,打攪您了。" 我突然明白,沒有誰生來就擔當大任,都是從簡單、平凡 的小事做起,今天你為自己貼上什麼樣的標籤,或許就決 定了明天你是否會被委以重任。 能力的差距直接影響到辦事的效率,任何一個公司都迫切 需要那些工作積極主動負責的員工。 優秀的員工往往不是被動地等待別人安排工作,而是主動 去了解自己應該做什麼,然後全力以赴地去完成。
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面試三階段 面試前:履歷表完整、事前準備工 作 面試中:服裝儀容、應對要領 面試後:省思與再出發、積極追蹤
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服裝儀容 秉持三不原則 不時髦、不濃粧、不穿牛仔褲 男性 行政職一西裝領帶或襯衫西褲 技術職-櫬衫西褲,勿太休閒 女性 行政職-套裝或洋裝,簡單清爽,淡雅化粧 專業職-套裝或洋裝、勿太濃粧太時髦
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面談考題 請你簡單的自我介紹 你為什麼想要應徵這份工作 你的最大優點與缺點分別是什麼 你找工作時,最在乎的事情是什麼 你為什麼想要離開現在的這份工作 你的主管 ( 師長
) 對你的評價為何 談談你的一個挫折經驗及當時你是如何解決的 你對我們公司瞭解多少 當你的主管對您有誤會,您會如何解結 你對於這份工作,有什麼樣期望
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競爭優勢 多看、多問、多聽、多想、多做 啟發興趣,培養興趣 勤讀相關職場雜誌,及專業領域知識 廣泛涉獵國內外社會動態訊息 享受犧牲 享受犧牲
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日產汽車( Nissan )執行長卡洛斯‧ 高恩(
Carlos Ghosn ) • 「無法數據化的目標,就無法執行。」而 將目標「化為數字」和「計算可用天 數」,就是成為進攻型工作者的關鍵 。 比如說,「今年要開發更多新客戶」的目 標,就可以化為每月至少參加一次產業交 流會議,和 50 人交換名片,並從中選取 10 人進行後續聯絡,據此估計完成行動所 需的時間。
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安東尼‧羅賓斯( Anthony Robbins
) • 多數人都患有「尼加拉瀑布症」:人生是一條大 河,多數人往往未加思索去向,便縱身跳進河裡。 他們總是隨波逐流一路往前漂,所能看到的,僅 是眼前的恐懼、眼前的問題。直到有一天,突然 聽到萬馬奔騰的水聲巨響,才驚覺懸崖瀑布已近 在眼前!想轉彎,已經錯過分叉路,想把船划開 ,又找不到船槳,最後只得一臉驚恐順著大水跌 入深淵。 • 人生的尼加拉瀑布,可能是失業、罹患絕症或離 婚,當你不知不覺被帶到瀑布邊時,一切都來不 及了。如果能從上游就開始主導方向,準備地圖 、船槳,便有機會倖免於難,達到真正想去的目 的地。
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一日之計始於…一年之計始於… • • • • 不同的規畫各有其最佳時機, 一天的行程計畫應在 一周的行程則在 一年的行程規畫
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Plan !擬定高效執行計畫 • 年輕人想用一個小灶,燒開一大壺水。他撿了些柴,開始 燒水。無奈壺實在太大,柴燒盡了,水卻沒滾,他只好跑 出去撿柴;等他回來時,水卻又涼了,來回奔波幾趟,徒 勞無功。 •
老人看見這一幕,忍不住問他:「你何不把水倒掉一點 呢?」 • 夢想無窮,但資源有限。要達成目標,就要先盤點時間、 能力、金錢,將目標依輕重緩急區分,依序執行。 • 最簡單而有效的分類方式,就是將目標依照「緊急」與 「重要」程度,劃分為 4 個象限;應該花最多精神處理的 ,通常是「重要而不緊急」的目標,像是建立人際關係、 規畫長程目標等;即使偶而需要達成「不重要也不緊急」 的目標,也必須將發生機率降到最低。
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Do !朝著標竿直跑 • 5
隻青蛙站在木頭上,有 4 隻青蛙決定跳走。 現在,木頭上還剩下幾隻青蛙? • 答案是 5 隻。因為在採取行動之前,最棒的 計畫,也只是紙上談兵而已! • 最重要的一步,就是執行。 • 路是人走出來的,只要目標堅定地踏出第一 步,就會知道第二步該在哪兒落腳了。 • 人生真正想做的事,不要等,做,就對了!
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拉迪米‧納博科夫《洛莉塔》 • 人有三樣東西是無法隱瞞的,咳嗽、窮困 和愛;你想隱瞞越欲蓋彌彰。 人有三樣東西是不該揮霍的,身體、金錢 和愛;你想揮霍卻得不償失。 人有三樣東西是無法挽留的,時間、生命 和愛;你想挽留卻漸行漸遠。
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止於至善 • 誠心 • 正意 •
格物 • 致知 • 修身 • 齊家 • 治國 • 平天 下 明明德
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