SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Приемы управления потоками
покупателей в объекте
розничной торговли
Свирид Д.А
Гр.1421
В ходе выполнения задания было рассмотрено 3 торговых
розничных организации:
Объект № 1
Объект № 2
Объект № 3
Объект № 1
Сеть магазинов «Виталюр»
 Продажа продовольственных и
непродовольственных товаров.
 ОДО «Виталюр» основано в 1995
году и на сегодняшний день
занимает
лидирующие позиции в розничной
торговле Республики Беларусь.
 Торговая сеть Виталюр насчитывает
45 магазинов в 5 городах Беларуси.
 650 поставщиков товаров.
 Используется вертикальная и
горизонтальная выкладка товаров,
выкладка товара навалом
 При входе в торговый зал
находятся популярные
товары и акционные товары
 В прикассовой зоне находится
недорогие товары востребованного
спроса и товары импульсивного
спроса.
 Существуют зоны с
сезонными товарами
Потоки средств продвижения товаров
 Ценники
 Шелфтокеры
 Листовки с перечнем акций
 Стопперы
 Диспенсеры
 Вывески и информационные
указатели
 Островные выкладки
товаров
 Пластиковые лотки
 Цветные ценники на
акционные товары
 Буклеты и листовки
Управление потоками потенциальных
покупателей
 Золотой треугольник - правило расположения
товара, по которому посетитель двигается в зале
самообслуживания по четким траекториям: Вход –
Интересующая витрина – Касса.
 Обратные часы- большая часть покупателей
движется по торговому залу против часовой стрелки,
обходя его по внешнему периметру.
 Зона вытянутой руки- весь товар легко достать,
так как витрины не высокие.
 Звуковое сопровождение.
 Регулярное торможение и привлечение внимания.
 Дегустации
 Ароматерапия- чтобы стимулировать настроение
покупателя и спровоцировать на покупки, часто
используют внутри магазина различные запахи.
Объект № 2
Сеть магазинов «Мила»
 Продажа косметики и парфюмерии,
бытовая химия и предметы гигиены.
 Более 300 магазинов по всей Беларуси
 Удобное месторасположение, так
как «Мила» позиционируется, как
«магазин у дома».
 Так как товар представлен в открытой
выкладке, можно самостоятельно, не
спеша, с ним ознакомиться.
 На входе в торговый зал и выходе
размещаются стенды с акционными
товарами.
 Используется вертикальная и
горизонтальная выкладка товаров,
выкладка товара навалом,
дисплейная выкладка.
 «Одна категория в одном месте».
Потоки средств продвижения товаров
 Шелфтокеры
 Акционные газеты
 Ценники
 Стопперы
 Диспенсеры
 Вывески и навигационные
указатели
 Цветные ценники на
акционные товары
 Буклеты и листовки
 Тестеры в отделах косметики
Управление потоками потенциальных
покупателей
 «Фокусный пункт» - предложение видно с
дистанции, главный товар должен быть распложен
на фокусном пункте магазина — по центру со
смещением направо.
 Золотой треугольник - правило расположения
товара, по которому посетитель двигается в зале
самообслуживания по четким траекториям: Вход –
Интересующая витрина – Касса.
 «Принцип локомотива»- в соседстве с ведущим
брэндом выставляют новую или менее ходовую марку.
 Зона вытянутой руки- весь товар легко достать,
так как витрины не высокие.
 Цветокоррекция.
 Звуковое сопровождение.
 Регулярное торможение и привлечение внимания.
Объект № 3
Сеть магазинов «Кравт»
 Занимает лидирующее положение на рынке
Республики Беларусь.
 12 магазинов в г. Минске и 10 магазинов в
регионах страны.
 В магазинах представлен широкий
ассортимент декоративной косметики,
парфюмерии, средства по уходу за телом и
лицом всего ценового спектра: от массовых
брендов до селективных брендов класса
люкс.
 В магазинах сети организована система
самообслуживания, которая позволяет
выбрать и попробовать любой продукт
перед покупкой.
 Можно воспользоваться услугами
профессиональных консультантов.
 Используется вертикальная и
горизонтальная выкладка товаров,
дисплейная выкладка.
 Товар расставлен по брендам.
 На входе в торговый зал и выходе
размещаются стенды с акционными
товарами.
Потоки средств продвижения товаров
 Шелфтокеры
 Ценники
 Стопперы
 Диспенсеры
 Вывески
 Цветные ценники на
акционные товары
 Буклеты и листовки
 Тестеры и выкраски в отделе
косметики
 Пробники
Управление потоками потенциальных
покупателей
 Обратные часы- большая часть
покупателей движется по торговому
залу против часовой стрелки, обходя его
по внешнему периметру.
 «Фокусный пункт» - предложение видно
с дистанции, главный товар должен
быть распложен на фокусном пункте
магазина — по центру со смещением
направо.
 Зона вытянутой руки- весь товар легко
достать, так как витрины не высокие.
 Ароматерапия- чтобы стимулировать
настроение покупателя и
спровоцировать на покупки, часто
используют внутри магазина различные
запахи.
 Регулярное торможение и привлечение
внимания.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

More Related Content

What's hot

приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!Anton Strigo
 
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли Михаил Адушко
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиJulya Shabala
 
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиПриемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиTatsiana_Buryakova
 
Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...
Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...
Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...Alexsandr Shysh
 
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговлиПриемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговлиNastassia Maslovskaya
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиСветлана Дорняк
 
Приемы управления потоками покупателей на примере торгового центра
Приемы управления потоками покупателей на примере торгового центраПриемы управления потоками покупателей на примере торгового центра
Приемы управления потоками покупателей на примере торгового центраVictoria Lakhanskaya
 
ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПРИМЕРЕ ТЦ «МАРКО СИТИ»
ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПРИМЕРЕ ТЦ «МАРКО СИТИ» ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПРИМЕРЕ ТЦ «МАРКО СИТИ»
ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПРИМЕРЕ ТЦ «МАРКО СИТИ» Victoria Lakhanskaya
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли фурс о.в.
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли фурс о.в.приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли фурс о.в.
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли фурс о.в.Oksana_Furs
 
управление потоком покупателей в розничной торговле
управление потоком покупателей в розничной торговлеуправление потоком покупателей в розничной торговле
управление потоком покупателей в розничной торговлеAlina7575
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиЮлия Высоцкая
 
Беларусь форум
Беларусь форумБеларусь форум
Беларусь форумDasha Pesetskaya
 
восстановленный файл 1
восстановленный файл 1восстановленный файл 1
восстановленный файл 1Anastasia Yaroshenko
 
Управление потоками покупателей
Управление потоками покупателейУправление потоками покупателей
Управление потоками покупателейKate_Skavarada
 
управление потоком покупателей в розничной торговле
управление потоком покупателей в розничной торговлеуправление потоком покупателей в розничной торговле
управление потоком покупателей в розничной торговлеAlina7575
 
приемы управления потоками покупателей в тц немига
приемы управления потоками покупателей в тц немигаприемы управления потоками покупателей в тц немига
приемы управления потоками покупателей в тц немигаAlyona Zagorskaya
 
приемы управления потоками
приемы управления потокамиприемы управления потоками
приемы управления потокамиCAlina_
 

What's hot (20)

приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!
 
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
 
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиПриемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
 
Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...
Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...
Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...
 
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговлиПриемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
 
Приемы управления потоками покупателей на примере торгового центра
Приемы управления потоками покупателей на примере торгового центраПриемы управления потоками покупателей на примере торгового центра
Приемы управления потоками покупателей на примере торгового центра
 
ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПРИМЕРЕ ТЦ «МАРКО СИТИ»
ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПРИМЕРЕ ТЦ «МАРКО СИТИ» ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПРИМЕРЕ ТЦ «МАРКО СИТИ»
ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПРИМЕРЕ ТЦ «МАРКО СИТИ»
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли фурс о.в.
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли фурс о.в.приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли фурс о.в.
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли фурс о.в.
 
управление потоком покупателей в розничной торговле
управление потоком покупателей в розничной торговлеуправление потоком покупателей в розничной торговле
управление потоком покупателей в розничной торговле
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
 
шатровская а.с
шатровская а.сшатровская а.с
шатровская а.с
 
Беларусь форум
Беларусь форумБеларусь форум
Беларусь форум
 
восстановленный файл 1
восстановленный файл 1восстановленный файл 1
восстановленный файл 1
 
Управление потоками покупателей
Управление потоками покупателейУправление потоками покупателей
Управление потоками покупателей
 
управление потоком покупателей в розничной торговле
управление потоком покупателей в розничной торговлеуправление потоком покупателей в розничной торговле
управление потоком покупателей в розничной торговле
 
приемы управления потоками покупателей в тц немига
приемы управления потоками покупателей в тц немигаприемы управления потоками покупателей в тц немига
приемы управления потоками покупателей в тц немига
 
приемы управления потоками
приемы управления потокамиприемы управления потоками
приемы управления потоками
 
форум рл
форум рлфорум рл
форум рл
 

Similar to приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли. свирид

William slides carnival
William slides carnivalWilliam slides carnival
William slides carnivalAlinaSoroka
 
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговлиПриемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговлиAlexsandr Shysh
 
formy-i-metody-roznichnoy-prodazhi-tovarov-ih-tehnologii-i-effektivnost.pptx
formy-i-metody-roznichnoy-prodazhi-tovarov-ih-tehnologii-i-effektivnost.pptxformy-i-metody-roznichnoy-prodazhi-tovarov-ih-tehnologii-i-effektivnost.pptx
formy-i-metody-roznichnoy-prodazhi-tovarov-ih-tehnologii-i-effektivnost.pptxssuser4e1d6e
 
Tvorcheskoe petsevich
Tvorcheskoe petsevichTvorcheskoe petsevich
Tvorcheskoe petsevichAlina7575
 
приемы управления потоками в объекте розничной торговли
приемы управления потоками в объекте розничной торговлиприемы управления потоками в объекте розничной торговли
приемы управления потоками в объекте розничной торговликнига александра
 
Moi dastizhenia
Moi dastizheniaMoi dastizhenia
Moi dastizheniaAnnaBaidak
 
приемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговлиMary Mikhalchuk
 
Выкладка товара в магазине: 11 правил мерчандайзеров
Выкладка товара в магазине: 11 правил мерчандайзеровВыкладка товара в магазине: 11 правил мерчандайзеров
Выкладка товара в магазине: 11 правил мерчандайзеровБольшая Птица
 

Similar to приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли. свирид (15)

Asd
AsdAsd
Asd
 
William slides carnival
William slides carnivalWilliam slides carnival
William slides carnival
 
1.7
1.71.7
1.7
 
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговлиПриемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
 
formy-i-metody-roznichnoy-prodazhi-tovarov-ih-tehnologii-i-effektivnost.pptx
formy-i-metody-roznichnoy-prodazhi-tovarov-ih-tehnologii-i-effektivnost.pptxformy-i-metody-roznichnoy-prodazhi-tovarov-ih-tehnologii-i-effektivnost.pptx
formy-i-metody-roznichnoy-prodazhi-tovarov-ih-tehnologii-i-effektivnost.pptx
 
Tvorcheskoe petsevich
Tvorcheskoe petsevichTvorcheskoe petsevich
Tvorcheskoe petsevich
 
Tvorcheskoe petsevich
Tvorcheskoe petsevichTvorcheskoe petsevich
Tvorcheskoe petsevich
 
Markets
MarketsMarkets
Markets
 
приемы управления потоками в объекте розничной торговли
приемы управления потоками в объекте розничной торговлиприемы управления потоками в объекте розничной торговли
приемы управления потоками в объекте розничной торговли
 
Moi dastizhenia
Moi dastizheniaMoi dastizhenia
Moi dastizhenia
 
приемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговли
 
Magazy usr 16
Magazy usr 16Magazy usr 16
Magazy usr 16
 
форум
форумфорум
форум
 
usr
usrusr
usr
 
Выкладка товара в магазине: 11 правил мерчандайзеров
Выкладка товара в магазине: 11 правил мерчандайзеровВыкладка товара в магазине: 11 правил мерчандайзеров
Выкладка товара в магазине: 11 правил мерчандайзеров
 

приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли. свирид

  • 1. Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли Свирид Д.А Гр.1421
  • 2. В ходе выполнения задания было рассмотрено 3 торговых розничных организации: Объект № 1 Объект № 2 Объект № 3
  • 3. Объект № 1 Сеть магазинов «Виталюр»  Продажа продовольственных и непродовольственных товаров.  ОДО «Виталюр» основано в 1995 году и на сегодняшний день занимает лидирующие позиции в розничной торговле Республики Беларусь.  Торговая сеть Виталюр насчитывает 45 магазинов в 5 городах Беларуси.  650 поставщиков товаров.
  • 4.  Используется вертикальная и горизонтальная выкладка товаров, выкладка товара навалом  При входе в торговый зал находятся популярные товары и акционные товары  В прикассовой зоне находится недорогие товары востребованного спроса и товары импульсивного спроса.  Существуют зоны с сезонными товарами
  • 5. Потоки средств продвижения товаров  Ценники  Шелфтокеры  Листовки с перечнем акций  Стопперы  Диспенсеры  Вывески и информационные указатели  Островные выкладки товаров  Пластиковые лотки  Цветные ценники на акционные товары  Буклеты и листовки
  • 6. Управление потоками потенциальных покупателей  Золотой треугольник - правило расположения товара, по которому посетитель двигается в зале самообслуживания по четким траекториям: Вход – Интересующая витрина – Касса.  Обратные часы- большая часть покупателей движется по торговому залу против часовой стрелки, обходя его по внешнему периметру.  Зона вытянутой руки- весь товар легко достать, так как витрины не высокие.  Звуковое сопровождение.  Регулярное торможение и привлечение внимания.  Дегустации  Ароматерапия- чтобы стимулировать настроение покупателя и спровоцировать на покупки, часто используют внутри магазина различные запахи.
  • 7. Объект № 2 Сеть магазинов «Мила»  Продажа косметики и парфюмерии, бытовая химия и предметы гигиены.  Более 300 магазинов по всей Беларуси  Удобное месторасположение, так как «Мила» позиционируется, как «магазин у дома».
  • 8.  Так как товар представлен в открытой выкладке, можно самостоятельно, не спеша, с ним ознакомиться.  На входе в торговый зал и выходе размещаются стенды с акционными товарами.  Используется вертикальная и горизонтальная выкладка товаров, выкладка товара навалом, дисплейная выкладка.  «Одна категория в одном месте».
  • 9. Потоки средств продвижения товаров  Шелфтокеры  Акционные газеты  Ценники  Стопперы  Диспенсеры  Вывески и навигационные указатели  Цветные ценники на акционные товары  Буклеты и листовки  Тестеры в отделах косметики
  • 10. Управление потоками потенциальных покупателей  «Фокусный пункт» - предложение видно с дистанции, главный товар должен быть распложен на фокусном пункте магазина — по центру со смещением направо.  Золотой треугольник - правило расположения товара, по которому посетитель двигается в зале самообслуживания по четким траекториям: Вход – Интересующая витрина – Касса.  «Принцип локомотива»- в соседстве с ведущим брэндом выставляют новую или менее ходовую марку.  Зона вытянутой руки- весь товар легко достать, так как витрины не высокие.  Цветокоррекция.  Звуковое сопровождение.  Регулярное торможение и привлечение внимания.
  • 11. Объект № 3 Сеть магазинов «Кравт»  Занимает лидирующее положение на рынке Республики Беларусь.  12 магазинов в г. Минске и 10 магазинов в регионах страны.  В магазинах представлен широкий ассортимент декоративной косметики, парфюмерии, средства по уходу за телом и лицом всего ценового спектра: от массовых брендов до селективных брендов класса люкс.
  • 12.  В магазинах сети организована система самообслуживания, которая позволяет выбрать и попробовать любой продукт перед покупкой.  Можно воспользоваться услугами профессиональных консультантов.  Используется вертикальная и горизонтальная выкладка товаров, дисплейная выкладка.  Товар расставлен по брендам.  На входе в торговый зал и выходе размещаются стенды с акционными товарами.
  • 13. Потоки средств продвижения товаров  Шелфтокеры  Ценники  Стопперы  Диспенсеры  Вывески  Цветные ценники на акционные товары  Буклеты и листовки  Тестеры и выкраски в отделе косметики  Пробники
  • 14. Управление потоками потенциальных покупателей  Обратные часы- большая часть покупателей движется по торговому залу против часовой стрелки, обходя его по внешнему периметру.  «Фокусный пункт» - предложение видно с дистанции, главный товар должен быть распложен на фокусном пункте магазина — по центру со смещением направо.  Зона вытянутой руки- весь товар легко достать, так как витрины не высокие.  Ароматерапия- чтобы стимулировать настроение покупателя и спровоцировать на покупки, часто используют внутри магазина различные запахи.  Регулярное торможение и привлечение внимания.