SlideShare a Scribd company logo
Вовк Р. И.
группа з2521
Бизнес-центр «Марко-Сити» является архитектурным
символом современного Витебска. Возведенный в
стиле высоких технологий комплекс стеклянных
пирамид в центре города украшает его историческую
часть и служит эпицентром активности горожан.
Комплекс включает в себя центральную пирамиду
высотой 26 м и две боковые пирамиды по 14 м в
высоту каждая. Концепция «Марко-Сити» -
современный бизнес-центр межрегионального
значения формата «магазин для всей семьи» с большой досугово-развлекательной зоной и фуд-
кортом! Общая плошадь бизнес-центра составляет 46 800 м2. Центр имеет уровневую структуру и
включает этажи от плюс 4-ого до минус 3-его. На уровнях от минус 2-ого до плюс 2-ого
располагаются магазины одежды, обуви и аксессуаров известных белорусских брендов («Marko»,
«Bravo», «Birgitta», «Nelva», «Элема», «Алёна Горецкая», «Галантэя», «Буслік», «Panda», «Lakbi и т.д.)
и популярных зарубежных производителей («BAON», «Top Secret», «SAVAGE», «INCITY», «Oodji»,
«Tom Farr» и т.д.)., супермаркет бытовой техники «5 элемент», крупный мебельный магазин «АМИ
мебель», ювелирные магазины «ZIKO», «7 карат», магазины косметики и парфюмерии «Мила»,
«Кравт», гастрономический супермаркет «Евроопт» и многое другое. Также к услугам посетителей
аптеки уютные кафе и рестораны: кафе «Марко-Сити», Funny Chicken, Presto Pizza, Sushi, Friend Café.
Для управления потоками товаров используются следующие способы выкладки продукции:
 - горизонтальная;
 - вертикальная;
 - паллетная;
 - дисплейная;
 - выкладка товаров навалом.
Компания «Кравт» — это первый
официальный дистрибьютор ведущих
производителей косметики и парфюмерии на белорусском рынке.
Сеть магазинов люксовой косметики «Кравт» впервые заявила о себе около 10 лет назад. Сегодня
в сетевых магазинах «Кравт» покупателям предлагают такой ассортимент продукции, который
удовлетворит запросы любого уровня: более 70 торговых марок представлены в залах магазина.
Среди них такие производители как Chanel, Givenchy, Сhristian Dior, Clarins и многие другие.
НЕДОСТАТКИ:
 Нет общей базы данных о наличии того
или иного товара в магазинах сети.
 Не во всех магазинах одинаковый
ассортимент парфюмов.
Метод продажи – самообслуживание.
Розничная торговая сеть, покрывающая все
регионы Республики Беларусь.
Крупнейший оператор продовольственного
рынка Республики Беларусь с развитой
инфраструктурой, логистическим центром и
персоналом высокой квалификации.
крупнейшая в стране по числу
продовольственных магазинов торговая
сеть (344 магазина). Магазин разделен на
зоны. С использованием POS материалов
покупателям не нужно долго искать то, что им нужно. Для управления потоками товаров
используются: горизонтальная, паллетная, вертикальная выкладка, выкладка товаров навалом.
Также у касс имеются товары «импульсной покупки» (шоколадные батончики, жвательные резинки,
кофе а также киндер-сюрприз для самых маленьких и требовательных покупателей).
НЕДОСТАТКИ:
 часть товаров находится в трудно
доступных местах;
 большое количество касс, из которых
работает как правило пятая часть;
 медлительный персонал.
Магазин электроники «5 элемент»
Методы продажи товаров самообслуживание, через интернет-сайт.
Для наибольшего удобства используются POS
материалы. В магазине практикуется система
скидок, предоставление рассрочки, акции. Также
предусмотрены широкие проходы для
комфортного перемещения по зонам магазина.
Категории «похожих товаров находятся рядом,
что повышает шанс покупки второго товара.
Преимущества:
 множество точек самовывоза;
 быстрая бесплатная доставка;
 возможность участия в дисконтной программе.
Недостатки:
 продавцы работают как роботы, нет клиентоориентированности;
 мало грамотных консультантов;
 частые случаи брака товара.
ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПРИМЕРЕ ТЦ «МАРКО СИТИ»

More Related Content

What's hot

Приемы управления покупателей в объекте розничной торговли
Приемы управления покупателей в объекте розничной торговлиПриемы управления покупателей в объекте розничной торговли
Приемы управления покупателей в объекте розничной торговли
galls92
 
Творческое задание.
Творческое задание.Творческое задание.
Творческое задание.
Alexsandr Shysh
 
творческое задание
творческое заданиетворческое задание
творческое задание
Дарья Высоцкая
 
управление потоком покупателей в розничной торговле
управление потоком покупателей в розничной торговлеуправление потоком покупателей в розничной торговле
управление потоком покупателей в розничной торговле
Alina7575
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
Anna Galko
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли. свирид
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли. свиридприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли. свирид
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли. свирид
Диана Свирид
 
восстановленный файл 1
восстановленный файл 1восстановленный файл 1
восстановленный файл 1
Anastasia Yaroshenko
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!
Anton Strigo
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
sewaplesk
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
Julya Shabala
 
приемы управления потоками в объекте розничной торговли
приемы управления потоками в объекте розничной торговлиприемы управления потоками в объекте розничной торговли
приемы управления потоками в объекте розничной торговли
Artsyom Tarasevich
 
Priyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakh
Priyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakhPriyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakh
Priyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakh
TimBegun17
 
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Михаил Адушко
 
Usr magaziny 1
Usr magaziny 1Usr magaziny 1
Usr magaziny 1
pelageya99
 
Usr po teme_16
Usr po teme_16Usr po teme_16
Usr po teme_16
olya_pugach7412
 
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли на пример...
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли на пример...Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли на пример...
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли на пример...
Pavel Oleinik
 
Беларусь форум
Беларусь форумБеларусь форум
Беларусь форум
Dasha Pesetskaya
 

What's hot (20)

Приемы управления покупателей в объекте розничной торговли
Приемы управления покупателей в объекте розничной торговлиПриемы управления покупателей в объекте розничной торговли
Приемы управления покупателей в объекте розничной торговли
 
Asd
AsdAsd
Asd
 
Творческое задание.
Творческое задание.Творческое задание.
Творческое задание.
 
творческое задание
творческое заданиетворческое задание
творческое задание
 
управление потоком покупателей в розничной торговле
управление потоком покупателей в розничной торговлеуправление потоком покупателей в розничной торговле
управление потоком покупателей в розничной торговле
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли. свирид
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли. свиридприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли. свирид
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли. свирид
 
Tvorcheskoe baranovskaya
Tvorcheskoe baranovskayaTvorcheskoe baranovskaya
Tvorcheskoe baranovskaya
 
восстановленный файл 1
восстановленный файл 1восстановленный файл 1
восстановленный файл 1
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли !!!
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
 
презентация морозов
презентация морозовпрезентация морозов
презентация морозов
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
 
приемы управления потоками в объекте розничной торговли
приемы управления потоками в объекте розничной торговлиприемы управления потоками в объекте розничной торговли
приемы управления потоками в объекте розничной торговли
 
Priyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakh
Priyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakhPriyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakh
Priyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakh
 
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
 
Usr magaziny 1
Usr magaziny 1Usr magaziny 1
Usr magaziny 1
 
Usr po teme_16
Usr po teme_16Usr po teme_16
Usr po teme_16
 
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли на пример...
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли на пример...Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли на пример...
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли на пример...
 
Беларусь форум
Беларусь форумБеларусь форум
Беларусь форум
 

Similar to ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПРИМЕРЕ ТЦ «МАРКО СИТИ»

Digital Indoor 2014 - Video planning (Moscow)
Digital Indoor 2014 - Video planning (Moscow)Digital Indoor 2014 - Video planning (Moscow)
Digital Indoor 2014 - Video planning (Moscow)
Konstantin Cherkashin
 
Франшиза магазина развивающих игрушек для детей ТМ Маленький Сократ
Франшиза магазина развивающих игрушек для детей ТМ Маленький СократФраншиза магазина развивающих игрушек для детей ТМ Маленький Сократ
Франшиза магазина развивающих игрушек для детей ТМ Маленький СократГенадий Полищук
 
Возможности Indoor-рекламы в Новосибирске
Возможности Indoor-рекламы в НовосибирскеВозможности Indoor-рекламы в Новосибирске
Возможности Indoor-рекламы в Новосибирске
Ре:Марка
 
Indoor-реклама в Новосибирске
Indoor-реклама в НовосибирскеIndoor-реклама в Новосибирске
Indoor-реклама в Новосибирске
Ре:Марка
 
Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"
Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"
Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"Yulia Eltsova
 
Miramix Tomsk
Miramix TomskMiramix Tomsk
Miramix Tomsk
Marina Alexandrova
 
Презентация ЦУМ-Воронеж
Презентация ЦУМ-ВоронежПрезентация ЦУМ-Воронеж
Презентация ЦУМ-Воронеж
Игорь Назаров
 
Pr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_raboty
Pr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_raboty Pr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_raboty
Pr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_raboty Steisha
 
Pr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_raboty
Pr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_rabotyPr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_raboty
Pr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_rabotySteisha
 
Управление потоками покупателей в мебельных ТЦ
Управление потоками покупателей в мебельных ТЦУправление потоками покупателей в мебельных ТЦ
Управление потоками покупателей в мебельных ТЦakrekana
 
Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3
Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3
Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3Andrey Orlov
 
Geniberg kub novosivirsk_ekbpromo
Geniberg kub novosivirsk_ekbpromoGeniberg kub novosivirsk_ekbpromo
Geniberg kub novosivirsk_ekbpromo
ekbpromo
 
детские торгово-развлекательные точки
детские торгово-развлекательные точкидетские торгово-развлекательные точки
детские торгово-развлекательные точки
Антон Журавель
 
анализ рынка шоколада
анализ рынка шоколадаанализ рынка шоколада
анализ рынка шоколадаPavelStr
 
Sonia by sonia
Sonia by soniaSonia by sonia
Sonia by sonia
diana_vardanyan
 
Руслан Цейко "Презентація стартапу BigOpt"
Руслан Цейко "Презентація стартапу BigOpt"Руслан Цейко "Презентація стартапу BigOpt"
Руслан Цейко "Презентація стартапу BigOpt"Lviv Startup Club
 
приемы управления потоками покупателей в тд «на
приемы управления потоками покупателей в тд «наприемы управления потоками покупателей в тд «на
приемы управления потоками покупателей в тд «на
YulianiyaKovshik
 
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговлиПриемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Alexsandr Shysh
 
Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...
Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...
Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...
Alexsandr Shysh
 
Marmelad-Prom, Riki Group China
Marmelad-Prom, Riki Group ChinaMarmelad-Prom, Riki Group China
Marmelad-Prom, Riki Group ChinaEvgenia Klimova
 

Similar to ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПРИМЕРЕ ТЦ «МАРКО СИТИ» (20)

Digital Indoor 2014 - Video planning (Moscow)
Digital Indoor 2014 - Video planning (Moscow)Digital Indoor 2014 - Video planning (Moscow)
Digital Indoor 2014 - Video planning (Moscow)
 
Франшиза магазина развивающих игрушек для детей ТМ Маленький Сократ
Франшиза магазина развивающих игрушек для детей ТМ Маленький СократФраншиза магазина развивающих игрушек для детей ТМ Маленький Сократ
Франшиза магазина развивающих игрушек для детей ТМ Маленький Сократ
 
Возможности Indoor-рекламы в Новосибирске
Возможности Indoor-рекламы в НовосибирскеВозможности Indoor-рекламы в Новосибирске
Возможности Indoor-рекламы в Новосибирске
 
Indoor-реклама в Новосибирске
Indoor-реклама в НовосибирскеIndoor-реклама в Новосибирске
Indoor-реклама в Новосибирске
 
Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"
Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"
Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"
 
Miramix Tomsk
Miramix TomskMiramix Tomsk
Miramix Tomsk
 
Презентация ЦУМ-Воронеж
Презентация ЦУМ-ВоронежПрезентация ЦУМ-Воронеж
Презентация ЦУМ-Воронеж
 
Pr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_raboty
Pr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_raboty Pr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_raboty
Pr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_raboty
 
Pr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_raboty
Pr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_rabotyPr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_raboty
Pr prezentatsia kompanii_karameli_ruchnoy_raboty
 
Управление потоками покупателей в мебельных ТЦ
Управление потоками покупателей в мебельных ТЦУправление потоками покупателей в мебельных ТЦ
Управление потоками покупателей в мебельных ТЦ
 
Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3
Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3
Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3
 
Geniberg kub novosivirsk_ekbpromo
Geniberg kub novosivirsk_ekbpromoGeniberg kub novosivirsk_ekbpromo
Geniberg kub novosivirsk_ekbpromo
 
детские торгово-развлекательные точки
детские торгово-развлекательные точкидетские торгово-развлекательные точки
детские торгово-развлекательные точки
 
анализ рынка шоколада
анализ рынка шоколадаанализ рынка шоколада
анализ рынка шоколада
 
Sonia by sonia
Sonia by soniaSonia by sonia
Sonia by sonia
 
Руслан Цейко "Презентація стартапу BigOpt"
Руслан Цейко "Презентація стартапу BigOpt"Руслан Цейко "Презентація стартапу BigOpt"
Руслан Цейко "Презентація стартапу BigOpt"
 
приемы управления потоками покупателей в тд «на
приемы управления потоками покупателей в тд «наприемы управления потоками покупателей в тд «на
приемы управления потоками покупателей в тд «на
 
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговлиПриемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
 
Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...
Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...
Творческое задание. Приемы управления потоками покупателей в объектах розничн...
 
Marmelad-Prom, Riki Group China
Marmelad-Prom, Riki Group ChinaMarmelad-Prom, Riki Group China
Marmelad-Prom, Riki Group China
 

ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПРИМЕРЕ ТЦ «МАРКО СИТИ»

  • 2. Бизнес-центр «Марко-Сити» является архитектурным символом современного Витебска. Возведенный в стиле высоких технологий комплекс стеклянных пирамид в центре города украшает его историческую часть и служит эпицентром активности горожан. Комплекс включает в себя центральную пирамиду высотой 26 м и две боковые пирамиды по 14 м в высоту каждая. Концепция «Марко-Сити» - современный бизнес-центр межрегионального значения формата «магазин для всей семьи» с большой досугово-развлекательной зоной и фуд- кортом! Общая плошадь бизнес-центра составляет 46 800 м2. Центр имеет уровневую структуру и включает этажи от плюс 4-ого до минус 3-его. На уровнях от минус 2-ого до плюс 2-ого располагаются магазины одежды, обуви и аксессуаров известных белорусских брендов («Marko», «Bravo», «Birgitta», «Nelva», «Элема», «Алёна Горецкая», «Галантэя», «Буслік», «Panda», «Lakbi и т.д.) и популярных зарубежных производителей («BAON», «Top Secret», «SAVAGE», «INCITY», «Oodji», «Tom Farr» и т.д.)., супермаркет бытовой техники «5 элемент», крупный мебельный магазин «АМИ мебель», ювелирные магазины «ZIKO», «7 карат», магазины косметики и парфюмерии «Мила», «Кравт», гастрономический супермаркет «Евроопт» и многое другое. Также к услугам посетителей аптеки уютные кафе и рестораны: кафе «Марко-Сити», Funny Chicken, Presto Pizza, Sushi, Friend Café.
  • 3. Для управления потоками товаров используются следующие способы выкладки продукции:  - горизонтальная;  - вертикальная;  - паллетная;  - дисплейная;  - выкладка товаров навалом. Компания «Кравт» — это первый официальный дистрибьютор ведущих производителей косметики и парфюмерии на белорусском рынке. Сеть магазинов люксовой косметики «Кравт» впервые заявила о себе около 10 лет назад. Сегодня в сетевых магазинах «Кравт» покупателям предлагают такой ассортимент продукции, который удовлетворит запросы любого уровня: более 70 торговых марок представлены в залах магазина. Среди них такие производители как Chanel, Givenchy, Сhristian Dior, Clarins и многие другие.
  • 4. НЕДОСТАТКИ:  Нет общей базы данных о наличии того или иного товара в магазинах сети.  Не во всех магазинах одинаковый ассортимент парфюмов.
  • 5. Метод продажи – самообслуживание. Розничная торговая сеть, покрывающая все регионы Республики Беларусь. Крупнейший оператор продовольственного рынка Республики Беларусь с развитой инфраструктурой, логистическим центром и персоналом высокой квалификации. крупнейшая в стране по числу продовольственных магазинов торговая сеть (344 магазина). Магазин разделен на зоны. С использованием POS материалов покупателям не нужно долго искать то, что им нужно. Для управления потоками товаров используются: горизонтальная, паллетная, вертикальная выкладка, выкладка товаров навалом. Также у касс имеются товары «импульсной покупки» (шоколадные батончики, жвательные резинки, кофе а также киндер-сюрприз для самых маленьких и требовательных покупателей).
  • 6. НЕДОСТАТКИ:  часть товаров находится в трудно доступных местах;  большое количество касс, из которых работает как правило пятая часть;  медлительный персонал.
  • 7. Магазин электроники «5 элемент» Методы продажи товаров самообслуживание, через интернет-сайт. Для наибольшего удобства используются POS материалы. В магазине практикуется система скидок, предоставление рассрочки, акции. Также предусмотрены широкие проходы для комфортного перемещения по зонам магазина. Категории «похожих товаров находятся рядом, что повышает шанс покупки второго товара. Преимущества:  множество точек самовывоза;  быстрая бесплатная доставка;  возможность участия в дисконтной программе. Недостатки:  продавцы работают как роботы, нет клиентоориентированности;  мало грамотных консультантов;  частые случаи брака товара.