陳意文老師團體帶領, 有很多的生活實例與好用的方法

1. 親子溝通暨輔導技巧
- 希望天使培訓
陳意文老師團體帶領
安璐豐盛簡記 - 第一堂
2012/3/23

2. 大綱
a. 學到的受用概念
b. 好的互動話語
c. 好用方法
d. 帶班小叮嚀
e. 下次預告
安璐豐盛摘記-12/03/20第1堂 2

3. 一、受用概
念
自我定位
• 所學要能真正用在自己的小孩與親近人身上需
要一些過程，因為對他們會是「本能」式的反
應
• 不是情緒的垃圾筒 , 而是「分享他們的心事」
，覺得很有價值 , 因為他們信任我
• 80% 人的第一反應都是悲觀的 , 但可以透過學
習調整 , 而且這樣的思考脈絡也很有價值
安璐豐盛摘記-12/03/20第1堂 3

4. 一、受用概
念
親子職能要健全
• 權威與威權不同，父母需要有權威
• 小孩需要「尊敬」你，敬重 + 敬愛
• 在職場上或許是外商高階主管，回到家就只是
爸爸 ( 媽媽 ) ，鼓勵大家可以放鬆的和孩子在
一起，儘可能放下自己的職場角色
• 不要過於卑微 !
安璐豐盛摘記-12/03/20第1堂 4

5. 一、受用概
念
小心 ! 妳已經預設立場了 ?!
• 大人很容易在無心狀態下「預設立場」 , 而把
和小孩間真正交流的門關上
• 「你都已經覺得我是這樣了，為何還要告訴你
, 我的想法 ? 」不溝通小孩的心聲
• 小心你的表情、肢體與口語直接評價無形透露
你的預設立場 !
安璐豐盛摘記-12/03/20第1堂 5

6. 一、受用概
念
小孩就是能量充沛
• 小學階段的生理發展就是需要「能量的宣洩」
，跑、跳、跑腿、撕紙、人工碎紙都是很好的
方式
• 小朋友注意力短暫 , 約只有 3- 5 分鐘 , 之後就
神遊 , 訓話不要太長
• 糖吃太多會過動，會太 H ig h
安璐豐盛摘記-12/03/20第1堂 6

7. 一、受用概
念
小四要發展「勤勉」
• 小四是前春春期的啟蒙階段 , 開始有個人主見 ,
每個階段都有需要重點發展的項目 ( 艾理克森
,E rik E riks o n 社會心理發展理論 ), 小四是「勤
勉」 , 練習是為了磨鍊勤勉 , 發展得好會讓她
是「對自己感覺良好的
• 女生四年級後要多跟媽媽相處 , 男生反之
安璐豐盛摘記-12/03/20第1堂 7

8. 一、受用概
念
兒童心理發展
• 給予足夠的注意
• 容許孩子有犯錯的空間
• 勤勉和自卑的發展
• 重視同儕的意見
• 需要立即的回饋
安璐豐盛摘記-12/03/20第1堂 8

9. 二、好用話
語
好的互動語言
• 找出對方的重要他人：「如果你考 1 00 分 , 誰
會最開心 , 他會有什麼感覺 ? 」
• 「不要做太漂亮 , 會給老師壓力」
• 「華人是比較害羞的 , 小時候不被允許表達太
多感情」
• 「只是比大家早點接觸 , 教學相長 , 很珍惜看
重每個人的回饋」
• 「所以你很忍耐，而且用你自己方法在幫助你
自己」
安璐豐盛摘記-12/03/20第1堂 9

10. 三、好用方
法
「負向吸引注意」 ?
• 當小孩用「負向吸引注意」時該如何處理
? 尤其在爭寵的家庭裡。
工具 3 要點 內涵 案例
目的 想要的 想得到老師的注意
方法 行為 考很差 , 故意答錯 , 故意不
聽課
代價 不好的結果 引導他自己發現不好結果
安璐豐盛摘記-12/03/20第1堂 10

11. 三、好用方
法
讚美公式四步驟
步驟 內涵 案例 1 案例 2
1 叫姓名 Re c all, 拉回 xx 主任 , 小明 ,
注意力
2 直接 事實 . 具體 . 謝謝妳準備的咖啡 你這學期在情緒控制
, 讓我們有個美好 上很好 , 老師都給正
讚美 真誠 的上午與上課經驗 向反應
3 自我 幫助回溯成功 妳怎麼可以這麼貼 你怎麼辦到的 ? 怎麼
心 , 妳是怎麼做到 可以這麼厲害 ?
讚美 經驗 , 可在心 的?
中停留較久
4 間接 透過重要他人 如果校長知道妳對 如果 xx 志工知道你表
志工這麼好 , 她會 現這麼好 , 你覺得她
讚美 強化成功經驗 怎麼說 ? 會說什麼 ?
安璐豐盛摘記-12/03/20第1堂 11

12. 三、好用方
法
有意義的自我介紹小活動
1. 介紹名字 ( 正向的聯
想)
2. 黏土做一東西代表自
己 ( 動物 . 植物 . 物品
)
3. 回答「希望上完課後
的你和現在有什麼不
一樣 ? 對你的認輔工
作或與孩子的相處會
有什麼不同」
安璐豐盛摘記-12/03/20第1堂 12
※ 中高年級也很適用

13. 三、好用方
法
不同氣質小孩的互動法
• 自我要求高的小孩孩 開放式詢問問今天在學校
最開心的是什麼 ?
• 散散型的小孩孩都可可今天在學校學到什
麼 ?... 可以幫他聚焦
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14. 三、好用方
法
小朋友神遊時好用方法
• 注意力短 , 需要立即的回饋
• 「我要有獎徵答 , 誰可以回答剛說什麼 ? 」
立刻給予看的到的回饋 , 糖果 , 獎卡 , 社會性
的集體拍手…
• 「這是你的榮譽」「但我們的鼓勵很真心」
• 小朋友說但他喜歡… 獎勵 , 看著他眼睛說 ,
「好 , 我會記住」
安璐豐盛摘記-12/03/20第1堂 14

15. 三、好用方
法
好表現獎酬引導
• 讓很皮的小孩做助手
• 讓他坐在前面老師旁邊
• 全程牽著他的手教學
• 給他充足的注意力
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16. 四、帶班小叮嚀
真心喜歡小孩
• 愛的傳遞有很多方式 , 眼神 . 肢體 . 語言
• 小朋友是一隻隻活潑可愛的小猴子 , 隻隻不同 , 只
是陪伴他們進化成人類
• 帶團體體願意看到每個小朋友不同的地方 , 支持他 ,
幫助他
• 自己內在衝突要先和諧共處，才不會一邊輔導
，一邊內心中在打杖，而沒有給予小孩充足的
注意力
安璐豐盛摘記-12/03/20第1堂 16

17. 四、帶班小叮嚀
我願意看見你所看見的
• 用開放式的問句
• 猜錯會讓低自尊小朋友很受傷
• 「我不知道我想的跟你想的一不一樣 , 你告訴我好
嗎?」
• 和小孩應對 , 真誠很重要
• 她問妳畫得美不美 , 妳可以說妳做的很認真
• 不要太快直接給評價
• 是哦 ! 為什麼呢 ?
安璐豐盛摘記-12/03/20第1堂 17

18. 四、帶班小叮嚀
帶班小技巧
• 用花名可以拉近距離
• 如大象叔叔 , 妹妹老師 ( 小時候很希望有哥哥 , 請
大家像哥哥一樣愛護我 )
• 不要一次給孩子太多訊息，他們需要足夠注意
力吸收訊息
• 例：「幹」的涵意 , 「靠」的涵意 ?
安璐豐盛摘記-12/03/20第1堂 18

19. 五、下次預告
下次預告
• 帶班的 1 0 個基本假設與原則 - 重要
• 焦點解決的問話方式如何與一般的不同 ?
• 說謊的處理方式 ? 動機 ? 大人反應如何增強小
孩行 ?
• 如何協助小朋友分辨陌生人與熟人 ? 親近的陌
生人 ?
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