Co má vliv na konverzní poměr eshopu, co to je konverzní poměr a jak jej na eshopu zvýšit

1. Jak zvýšit
konverzní poměr eshopu

2. Co je konverzní poměr?
• Jaké procento návštěvníků udělá objednávku
• Přijde-li 100 lidí, z nich 8 udělá objednávku,
pak je konverzní poměr 8%

3. Co ovlivňuje konverzní poměr
• Kvalita eshopu
• Kvalita návštěvnosti

4. Kvalita eshopu
• Jak dobrý pocit mám z eshopu na první pohled?
• Jak snadno najdu co hledám?
• Jak snadno odešlu objednávku?
• Znám eshop? Mám s ním zkušenost?
• Jakou mají cenu?
• Jak rychle mi zboží dodají?

5. Kvalita návštěvnosti
• Jak moc chce návštěvník nakoupit?
• V jaké fázi nákupního procesu jsem ho
přilákal?
– Už si vybral co nakoupí,
nebo zatím hledá informace?
– Už zná konkurenční ceny?
– Záleží mu na rychlosti dodání?

6. Nejvyšší konverzní poměry
Mají eshopy
• Které zákazník zná
• Ke kterým má vztah a osobní zkušenost
• Produkty, u kterých není potřeba se dlouho
rozhodovat (zubní pasta)
• Eshopy, které fungují jako spolehlivý a rychlý
dodavatel za rozumnou cenu