Kasım-Aralık 2018 tarihlerinde Bahçeşehir Üniversitesi CO-OP Programı kapsamında düzenlenen Enine Boyuna İnovasyon serisinde Novida Stratejik Yönetim Hizmetleri Kurucu ve CEO'su Işık D. Aydın tarafından bilişsel düşünce ve beynin farklı işlevleri, inovasyon yönetiminde en çok kullanılan araçlar, SCAMPER vb. aktarılmıştır.

1. YENİLEŞİMİ (İNOVASYON)
MÜMKÜN KILAN ARAÇLAR
IŞIK DELİORMAN AYDIN

2. • Araştırmacı
• Matematiksel
• Teknik
• Analitik
• Mantıklı
• Değerlendirici
• Planlayıcı
• Düzenli
• Kontrollü
• Detaycı
• Yaratıcı
• Kavramsal
• Sentezleyici
• Bütünsel
• Sanatsal
• Eylem-odaklı
• Konuşkan
• Müziksel
• Duygusal
• Kişiler-arası
BEYNİN FARKLI İŞLEVLERİ

3. FARKLI
İNOVASYON
YAKLAŞIMLARI

4. İNOVASYON YÖNETİMİNDE EN ÇOK KULLANILAN ARAÇLAR
Hızlı prototip üretme
Odak Gruplar
Fikirleri ele geçirme
Müşteri profilleme
Tartışma platformları
Ürün yaşam döngüsü, yönetim araçları
Yazılım geliştirme
Büyük veri araçları
Kitle kaynak
Müşteri duyarlılık analizi

5. İNOVASYON YÖNETİMİ-ARAÇ VE METOTLAR (1)
Pazar İstihbaratı
• Teknoloji Arama
• Patent Analizi
• İş Zekâsı
• Rakip Analizi
• Eğilim Analizi
• Odak Gruplar
• Müşteri İlişki Yönetimi
(CRM)
İş Birliği ve İlişki
Ağları (Network)
• Groupware Uygulama
• Takım Kurma
• Tedarik Zinciri
Yönetimi (SCM)
• Endüstriyel
Kümelenme
İnsan Kaynakları
Yönetimi
• Uzaktan Çalışma
• Kurumsal Intranet
• Çevrim-içi İşe Alım
• E-öğrenme
• Yetkinlik Yönetimi
Arayüz Yönetimi
• Ar-Ge - Pazarlama
Arayüz Yönetimi
• Gerçek Zamanlı
Mühendislik
Bilgi ve Teknoloji
Yönetimi
• Bilgi Denetimi
• Bilgi Haritalama
• Teknoloji Yol Haritaları
• Endüstri Öngörü
Panelleri
• Doküman Yönetimi
• Fikrî Mülkiyet Hakları
Yönetimi

6. İNOVASYON YÖNETİMİ-ARAÇ VE METOTLAR (2)
Süreç Geliştirme
• Kıyaslama
(Benchmarking)
• Değer Zinciri Analizi
• İş Akış Analizi
• İş Sürecinin Yeniden
Yapılandırılması
• Tam-Zamanında (JIT)
• Kaizen
• Yalın (Lean) Üretim
• 6-Sigma
İnovasyon Proje
Yönetimi
• Tasarım Düşüncesi
• Fikir ve Konsept
Geliştirme
• Proje Portföy Yönetimi
• Çevik Proje Yönetimi
• GANTT Çizelgeleri
• Proje Değerlendirme
• Yenilik (Stage-Gate)
Süreçleri
Tasarım ve Ürün
Geliştirme
• CAD Sistemleri
• Hızlı Prototipleme
• Kalite Fonksiyon
Geliştirme (QFD)
• Kullanılabilirlik Analizi
• Değer Analizi
• NPD (Yeni Ürün
Geliştirme)
• Bilgisayar Karar
Modelleri
İş Geliştirme
• İş Simülasyonu
• İş Planı (GTM)
• 30 İş Modeli
• İnovasyonun 10 Çeşidi
• Mavi Okyanus
• Araştırma Üzerinden
Pazara İnmek
Yaratıcılık
Geliştirme
• Beyin Fırtınası
• Yatay Düşünce
• SCAMPER Yöntemi
• Zihin Haritalama
(Mind Mapping)
• TRIZ*

7. FİKİR ÜRETİMİ YÖNTEM VE KAYNAKLARI
Fikir Geliştirme
Fikir Toplama
İç
Fikir üretimi
§ Yaratıcı teknikler
Bilgi Sistemleri
§ Öneri Şeması
§ Fikir rekabetleri
§ Hizmet Boşluk Analizi
§ Müşteri şikayetleri
Dış
Üçüncü tarafların katılımı
§ Müşteri ve uzman çalışmaları
§ Müşteri yönetimi
§ Açık yenilik
Piyasa izleme ve kıyaslama
§ Rekabet analizi
§ Piyasa araştırması
§ Eğilim çalışmaları
§ Konferanslar, seminerler, fuarlar
§ Literatür
FİKİR ÜRETİMİ YÖNTEM VE KAYNAKLARI
Fikir Geliştirme
Fikir Toplama
İç
Fikir üretimi
§ Yaratıcı teknikler
Bilgi Sistemleri
§ Öneri Şeması
§ Fikir rekabetleri
§ Hizmet Boşluk Analizi
§ Müşteri şikayetleri
Dış
Üçüncü tarafların katılımı
§ Müşteri ve uzman çalışmaları
§ Müşteri yönetimi
§ Açık yenilik
Piyasa izleme ve kıyaslama
§ Rekabet analizi
§ Piyasa araştırması
§ Eğilim çalışmaları
§ Konferanslar, seminerler, fuarlar
§ Literatür

8. KAPALI VE AÇIK İNOVASYON
DÜŞÜK
Merkezî Seçim
Saklı Bilgi
YÜKSEK
Öz Seçim
Problem Karmaşıklığı
BASİT KARMAŞIK
Merkezî olmayan, Teori-rehberliğinde
Deneme Yanılma Arayışı Arayış _____
Sözleşmeler
Otorite-temelli
hiyerarşi
Uzlaşı-temelli
hiyerarşi
Hisse Paylaşımı
Olmayan İş Birlikleri
Hisse Paylaşımlı İş
Birlikleri/CVC
RFP/Pazarlar
İnovasyon Platformları
ve Yarışmalar
Kullanıcı güdümlü
İnovasyon
Kullanıcı topluluğu-
güdümlü inovasyon

9. Diğer Firmanın
Pazarı
Yeni
Pazarımız
Mevcut
Pazarımız
Haricî Teknolojinin
İç Tedariği
Haricî Teknoloji Bazı
Bazı
İç Teknoloji
İç/Haricî
Girişim İdaresi
Lisanslama,
Harcama,
AÇIK İNOVASYON
Elden Çıkarma

10. İNOVASYONUN 10 ÇEŞİDİ
Kâr
Modeli
İlişki
Ağı
Yapı Süreç
Ürün
Perfor-
mansı
Ürün
Sistemi
Müşteri
Katılımı
Servis Kanal Marka
Yapılanma Sunulanlar Deneyim
Bu tip inovasyon, bir işletmenin en iç işleyişine
ve iş sistemine odaklıdır.
Bu tip inovasyon, bir
işletmenin ana ürün ya
da hizmetlerine veya
ürün ve hizmetlerin
biraraya getirilmesine
odaklıdır.
Bu tip inovasyon, bir işletmenin daha ziyade
müşteriye-dönük unsurlarına ve iş sistemine
odaklıdır.

11. İŞ MODELİNDE İNOVASYON (BUSINESS CANVAS)
Değer Önermesi Müşteri Profili
Kazanımlar
Sancılar
Müşterinin
İşi
Kazanım Sağlayıcı
Sancı Giderici
Ürün ve
Hizmetler

12. MAVİ OKYANUS
Kırmızı Okyanus Stratejisi Mavi Okyanus Stratejisi
Mevcut Pazar sahasında rekabet etme Rekabete açılmamış bir Pazar sahası yaratma
Rakipleri yenme Rekabeti geçersiz kılma
Mevcut talebi kullanma Yeni talep yaratma ve ele geçirme
Değer-maliyet ödünleşimi yapma Değer-maliyet ödünleşimini kırma
İşletmenin tüm faaliyetler sistemini farklılaşma ya da
düşük maliyet stratejik seçimine uyumlu hale getirme
İşletmenin tüm faaliyetler sistemini farklılaşmaya ya da
düşük maliyet peşinde koşmaya uyumlu hale getirme

13. TASARIM DÜŞÜNCESİ (DESIGN THINKING)
(1)
Bir Fırsat Tanımlayın
(2)
Projenizin Kapsamını Belirleyin
(3)
Taslak Tasarım Özünü Hazırlayın
(4)
Planlarınızı Yapın
(5)
Araştırmanızı Yapın
(6)
Anlayışlarınızı Ortaya Koyun
(7)
Tasarım Kriterlerinizi Belirleyin
(8)
Fikirler (Beyin Fırtınası) Geliştirin
(9)
Konseptler Geliştirin
(10)
Peçete Konuşmalarınızı Oluşturun
(11)
Temel Varsayımlarınızı Netleştirin
(12)
Prototipler Yapın
(13)
Paydaş Geri Bildirimini Alın
(14)
Öğrenme Lansmanını Başlatın
(15)
Hayata Geçirmeyi Tasarlayın
Başlamadan Önce
Ne? …Olsa Ne Olur? Ne İşler?
Ne ‘Vay Be!’
Dedirtir?

14. TASARIM DÜŞÜNCESİ (DESIGN THINKING)
2 3 4 5 6 7 8 9 10
Müşteri
Yolculuğu
Haritalama
Değer
Zinciri
Analizi
Zihin
Haritalama
Beyin
Fırtınası
Konsept
Geliştirme
1
Varsayım
TestEtme
Hızlı
Prototip
Müşteriyle
Birlikte
Geliştirme
Öğrenme
Lansmanı
Görselleştirme
Ne? …Olsa Ne Olur?
Ne İşler?
Ne ‘Vay Be!’
Dedirtir?

15. TASARIM DÜŞÜNCESİ (ARAÇLAR)
1 Görselleştirme Olasılıkları ve hayata geçirmeyi gözde canlandırabilmek için görselleştirmeyi kullanmak
2 Müşteri Yolculuğu Haritalama Mevcut deneyimi Müşterinin gözünden değerlendirmek
3 Değer Zinciri Analizi Müşterinin yolculuğunu destekleyen mevcut değer zincirinin değerlendirmek
4 Zihin Haritalama Araştırma faaliyetlerinden çıkan anlayışlar üretmek ve bunları tasarım kriterleri olarak kullanmak
5 Beyin Fırtınası Yeni olasılıklar ve yeni alternatif iş modelleri üretmek
6 Konsept Geliştirme Yenilikçi unsurları, araştırılabilecek, değerlendirilebilecek tutarlı alternatif çözüm haline getirmek
7 Varsayımları Test Etme Bir konseptin başarı ya da başarısızlığına yol açacak temel varsayımları ayrıştırıp, test etmek
8 Hızlı Prototipleme Yeni bir konsepti, araştırma, test etme ve arındırmayı sağlayacak şekilde somut ifade etmek
9 Müşteri ile Birlikte Geliştirme Müşterileri, kendi gereksinimlerini en iyi karşılayacak çözümü birlikte geliştirmeye katmak
10 Öğrenme Lansmanı Müşterilerin yeni çözümü belirli bir süreyle deneyimlemelerini, temel varsayımları pazar verileri ile
test etmeyi sağlayacak uygun şartlarda deneme şansı yaratmak.

16. HAYALDEN HAYATA TASARIM VE İNOVASYON
ÇÖZÜMLERİMİZLE TANIŞMAK İÇİN:
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=46TAWEO4LAI
HAYALDEN DİJİTALE DÖNÜŞÜM
www.novida.com.tr
DREAM2DIGITAL TRANSFORMATION
www.novidaglobal.com