#kongresITSMF2014

1. 11/09/2014
Nasze podejście do Lean IT
1

2. 11/09/2014 Nasze podejście do Lean IT 2
Michał Wierucki – Zip
Kierownik Zespołu Infrastruktury PayU CEE
Nasze podejście do Lean IT

3. Agenda
Historia
Zyski dla
organizacji
Pułapki
Jak żyć?
11/09/2014 Nasze podejście do Lean IT 3

4. 11/09/2014 Nasze podejście do Lean IT 4
Trochę historii
• 1999 - 2007 – „Manufaktura”
• ~2008 – Zarządzanie Projektami PSO
• ~2009 – ITIL (nadal żywy :D)
• ~2011 – Scrum, Podział Infrastruktury na produkty
• ~2012 – APM
• ~2012 - Kanban
• ~2013 – DevOps

5. Zyski dla organizacji
• Wspólne cele wszystkich działów
• Szybsza pętla informacji zwrotnej
• Burzenie murów w organizacji
• Szybka reakcja na zmianę rzeczywistości
• Transparentność
• Odpowiedzialność
• Łatwiejsze wykrywanie wąskich gardeł
11/09/2014 Nasze podejście do Lean IT 5

6. Na co uważać
• Przystosuj i zastosuj – nie rób kalki
• Nie skupiaj się na formie tylko na treści
• KPI, SLA i umowy są na wypadek wojny, ale pamiętaj,
czego nie mierzysz, nie możesz udoskonalać
• W firmie nie ma klientów, klientów ma organizacja
• Scrum to nie tylko planowanie najbliższego sprintu
• Wprowadzaj zmiany w całej organizacji – samotne wyspy
nie usprawnią organizacji
11/09/2014 Nasze podejście do Lean IT 6

7. Jak żyć?
• Współpraca
• Zasady
• Limitowanie pracy w toku
• Automatyzacja
• Samowystarczalność
• Likwidowanie wąskich gardeł
• Nie szukać winnych, tylko rozwiązywać problemy
• Da się
• Nigdy nie będzie idealnie – trzeba się stale usprawniać :D
11/09/2014 Nasze podejście do Lean IT 7

8. Rzecz najważniejsza
Sposób myślenia
11/09/2014 Nasze podejście do Lean IT 8

9. Coś do poduszki
11/09/2014 Nasze podejście do Lean IT 9

10. 11/09/2014 Nasze podejście do Lean IT 10
Pytania

11. Dziękuję!
11/09/2014 Nasze podejście do Lean IT 11