Techniques for getting insights from customersNaoka MISAWA
Speech in IA Camp2015. Techniques for Getting Insights From Customers -Interview & Visualization/Naoka Misawa, Glagrid, Inc.
In the future social service, the border between creators and users will be much vaguer, and new methods to create will be needed; think and create WITH customers and users. What techniques will be needed for IA?
I will introduce techniques for getting insights from customers such as user interviews and graphic facilitations, using some of my case studies.
Techniques for getting insights from customersNaoka MISAWA
Speech in IA Camp2015. Techniques for Getting Insights From Customers -Interview & Visualization/Naoka Misawa, Glagrid, Inc.
In the future social service, the border between creators and users will be much vaguer, and new methods to create will be needed; think and create WITH customers and users. What techniques will be needed for IA?
I will introduce techniques for getting insights from customers such as user interviews and graphic facilitations, using some of my case studies.
UXとビジネスまとめ by 篠原 稔和 - presentation from UX まとめ 2015 Sociomedia
2015年12月11日に行われた「UXまとめ2015」における篠原稔和のプレゼンテーションです。
A presentation given by Toshikazu Shinohara in UX matome 2015, Dec 11th 2015.
イベントの様子はこちらのイベントレポートから
https://www.sociomedia.co.jp/6819
エクスペリエンスデザインによる価値創出- how to reframe the value by UX design-Yuichi Inobori
presentation about "reframing the value by experience design" on Embedded Technology2017,HCD forum2017"
Embedded Technology2017企画セッション『人間中心設計フォーラム2017』での口頭発表
Experience Design Out of Screen:これからのエクスペリエンスデザイナーの生きる道@UX TOKYO JamAkihiko Kodama
7月26日にUX TOKYOが主催するUXについての一大イベントUX TOKYO Jam 2014で、「Experience Design Out of Screen:これからのエクスペリンスデザイナーの生きる道」と題したセッションを行います。本エントリーは、このイベントに参加予定の方に向けた内容です。
このセッションで私はあるシンプルな問いをみなさんに投げかけたいと思います。
UX / UIデザイナーは、3年後も「画面のデザイン」を主な仕事としているでしょうか。
私の答えは、明確にノーです。
スマートフォンの普及によって、私たちの仕事はすでにジェスチャーやセンサーや音声対話などを組み合わせ、現実の世界およびその中の人間の身体とより自然な方法でインタラクションを行うようになってきています。
一方で、スマートフォンやタブレットの普及も日欧米などでは一段落しつつあり、今後ウェアラブルやスマート家電などのより多様なデバイスの市場が伸びつつあります。これらのデバイスは必ずしも大きな画面などを備えておらず、UIもより多様化するものと思われます。
発表者は、2000年代の前半からこのような「画面の外」のUIデザインを研究し、2010年からは実務での実践に携わってきました。その中で得たデザインの事例や手法などの知見を共有します。ポイントとなるのは、デバイスやその画面の中で起こることではなく、利用する人間の身体や認知、そしてそれを取り巻く環境のコンテクストを読み解くことです。
This presentation was made for HCD Salon in KYOTO2016 organized by HCD-Net.
I told about the importance that understanding fundamental user's needs deeply and thinking channel-free interface for user experience in "IoT era".
* not included case studies