SlideShare a Scribd company logo
Nakopněte proces
začlenění nováčka
do společnosti
Václav Toman
Václav Toman
absolvent VŠE
lektor mindfulnesss
společnost PERKMAN
konference Happiness@Work
Úspěšný start (CZ) /
We Wish You a Great Start (ENG)
Jak to máte vy?
Jak probíhá začlenění nováčka u vás?
Jak to máte vy?
Jak probíhá začlenění nováčka u vás?
V čem vnímáte úzká místa?
Druh, který přežije, není ten nejsilnější,
nebo ten nejinteligentnější. Je to ten, který
se dokáže nejlépe adaptovat (na změnu).
Charles Darwin
Jak to zefektivnit?
Jak to zefektivnit?
co funguje
co nefunguje
soustředit se na to,
co je důležité
1
Spousta nováčků
30-35 nováčků/měsíc
400 / rok
30-35 nováčků/měsíc
400 / rok
Zmatenost, vyděšenost
Technické problémy
Zahlcení informacemi
Lidská selhání (manažer nepřišel)
30-35 nováčků/měsíc
400 / rok
Zmatenost, vyděšenost
Technické problémy
Zahlcení informacemi
Lidská selhání (manažer nepřišel)
Ujištění
Jasné instrukce, řád (rozvrh), checklisty
Souhrnné informace
Vstřícnost, nápomocnost
30-35 nováčků/měsíc
400 / rok
Zmatenost, vyděšenost
Technické problémy
Zahlcení informacemi
Lidská selhání (manažer nepřišel)
soustředit se na to,
co je důležité
= zdůraznění
důležitosti
Ujištění
Jasné instrukce, řád (rozvrh), checklisty
Souhrnné informace
Vstřícnost, nápomocnost
30-35 nováčků/měsíc
400 / rok
Zmatenost, vyděšenost
Technické problémy
Zahlcení informacemi
Lidská selhání (manažer nepřišel)
soustředit se na to,
co je důležité
= zdůraznění
důležitosti
Ujištění
Jasné instrukce, řád (rozvrh), checklisty
Souhrnné informace
Vstřícnost, nápomocnost
2
Když je z nováčka kolega
Nový kolega…
Pocit hození do vody
Nevyjasnění očekávání ohledně role i
adaptace
Nový kolega…
Pocit hození do vody
Nevyjasnění očekávání ohledně role i
adaptace
soustředit se na to,
co je důležité
= „soft“ věci
Kontinuálně a aktivně komunikovat s nadřízeným
Jasně stanovené cíle (role, adaptace) – 1 měsíc, 2…
Jasně stanovené úkoly na první týdny
Neustálá komunikace
Vstřícnost, nápomocnost
3
Musí poznávat
…v novém prostředí
Pasivita v poznávání firmy
Neznalost komunikační
a informační báze
…v novém prostředí
Pasivita v poznávání firmy
Neznalost komunikační
a informační báze
soustředit se na to,
co je důležité
= co je běžné
(i neformálně)
Zpětná vazba
Neustálá komunikace
Neformální setkání s kolegy (kultura, buddy)
Povzbuzovat k proaktivitě
4
Rychle se učí
…osvojuje si dovednosti
Strach z chyb
Strach z „hloupých otázek“
Strach „zkoušet nové strategie“
Snaha zaujmout za každou cenu
…osvojuje si dovednosti
Strach z chyb
Strach z „hloupých otázek“
Strach „zkoušet nové strategie“
Snaha zaujmout za každou cenu
Dát prostor pro rozvoj a chyby, prorůstová zpětná vazba
Stínování
Zkratky, slang
Neformální setkávání „s podobnými“
…osvojuje si dovednosti
Strach z chyb
Strach z „hloupých otázek“
Strach „zkoušet nové strategie“
Snaha zaujmout za každou cenu
soustředit se na to,
co je důležité
= průběžně se
setkávat s
manažerem
Dát prostor pro rozvoj a chyby, prorůstová zpětná vazba
Stínování
Zkratky, slang
Neformální setkávání „s podobnými“
5
Sžívá se s firmou
Zajímá se o firmu
Lhostejnost
(firma, adaptace, development
plan)
Zajímá se o firmu
Lhostejnost
(firma, adaptace, development
plan)
Vidí, jak firma „slouží“
Poznává další oddělení
Učí se průběžně praktické věci (expense
report)
„Firma se učí“
Zajímá se o firmu
Lhostejnost
(firma, adaptace, development
plan)
soustředit se na to,
co je důležité
= neustále
komunikovat
Vidí, jak firma „slouží“
Poznává další oddělení
Učí se průběžně praktické věci (expense
report)
„Firma se učí“
Jádrem adaptace jsou
„SOFT věci“
Nováček potřebuje „svou platformu“
jako oporu
Potřebuje s platformou kontinuálně
pracovat
Jakou platformu použít?
Papírovou / elektronickou
Dodavatelsky / DYI

More Related Content

Similar to Václav Toman | Nakopněte proces začlenění nováčka do společnosti díky optimalizaci v interní komunikaci

Rozhovor o slobodě pro SLSP 1
Rozhovor o slobodě pro SLSP 1Rozhovor o slobodě pro SLSP 1
Rozhovor o slobodě pro SLSP 1
Tomáš Hajzler
 
Direct People o inovacích pro projekt STARTUP
Direct People o inovacích pro projekt STARTUPDirect People o inovacích pro projekt STARTUP
Direct People o inovacích pro projekt STARTUP
Innovation Tank
 
Koučovací cvičení – čínské menu pro interní bariéry
Koučovací cvičení – čínské menu pro interní bariéry Koučovací cvičení – čínské menu pro interní bariéry
Koučovací cvičení – čínské menu pro interní bariéry
Monika Barton, PhD, MBA, PCC
 
CEREBRA_prezentace_MOTIVACE v1.4
CEREBRA_prezentace_MOTIVACE v1.4CEREBRA_prezentace_MOTIVACE v1.4
CEREBRA_prezentace_MOTIVACE v1.4
Petr Holodňák
 

Similar to Václav Toman | Nakopněte proces začlenění nováčka do společnosti díky optimalizaci v interní komunikaci (20)

Asociace
AsociaceAsociace
Asociace
 
Jak se ptát a jak naslouchat
Jak se ptát a jak naslouchatJak se ptát a jak naslouchat
Jak se ptát a jak naslouchat
 
Rozhovor o slobodě pro SLSP 1
Rozhovor o slobodě pro SLSP 1Rozhovor o slobodě pro SLSP 1
Rozhovor o slobodě pro SLSP 1
 
BrandBakers - Podle čeho si lidé vybírají zaměstnavatele?
BrandBakers - Podle čeho si lidé vybírají zaměstnavatele?BrandBakers - Podle čeho si lidé vybírají zaměstnavatele?
BrandBakers - Podle čeho si lidé vybírají zaměstnavatele?
 
Mám praxi i zkušenosti. Zn.: Absolvent
Mám praxi i zkušenosti. Zn.: AbsolventMám praxi i zkušenosti. Zn.: Absolvent
Mám praxi i zkušenosti. Zn.: Absolvent
 
Time management pro začátečníky
Time management pro začátečníkyTime management pro začátečníky
Time management pro začátečníky
 
13 workshopů pro kreativní marketing v bankovnictví
13 workshopů pro kreativní marketing v bankovnictví13 workshopů pro kreativní marketing v bankovnictví
13 workshopů pro kreativní marketing v bankovnictví
 
Direct People o inovacích pro projekt STARTUP
Direct People o inovacích pro projekt STARTUPDirect People o inovacích pro projekt STARTUP
Direct People o inovacích pro projekt STARTUP
 
ZMENA KARIERY PO PADESATCE A ZAKLADNI PREDPOKLADY USPECHU
ZMENA KARIERY PO PADESATCE A ZAKLADNI PREDPOKLADY USPECHUZMENA KARIERY PO PADESATCE A ZAKLADNI PREDPOKLADY USPECHU
ZMENA KARIERY PO PADESATCE A ZAKLADNI PREDPOKLADY USPECHU
 
Jak úspěšně absolvovat výběrové řízení
Jak úspěšně absolvovat výběrové řízení Jak úspěšně absolvovat výběrové řízení
Jak úspěšně absolvovat výběrové řízení
 
Zaměstnání po padesátce
Zaměstnání po padesátceZaměstnání po padesátce
Zaměstnání po padesátce
 
Oms3 prodej
Oms3 prodejOms3 prodej
Oms3 prodej
 
Planovani kariery
Planovani karieryPlanovani kariery
Planovani kariery
 
Jak prezentovat před odborným publikem
Jak prezentovat před odborným publikemJak prezentovat před odborným publikem
Jak prezentovat před odborným publikem
 
Akademie rétoriky
Akademie rétorikyAkademie rétoriky
Akademie rétoriky
 
Koučovací cvičení – čínské menu pro interní bariéry
Koučovací cvičení – čínské menu pro interní bariéry Koučovací cvičení – čínské menu pro interní bariéry
Koučovací cvičení – čínské menu pro interní bariéry
 
CEREBRA_prezentace_MOTIVACE v1.4
CEREBRA_prezentace_MOTIVACE v1.4CEREBRA_prezentace_MOTIVACE v1.4
CEREBRA_prezentace_MOTIVACE v1.4
 
Tomáš Ervín Dombrovský: Pohyb ve světě (práce)
Tomáš Ervín Dombrovský: Pohyb ve světě (práce)Tomáš Ervín Dombrovský: Pohyb ve světě (práce)
Tomáš Ervín Dombrovský: Pohyb ve světě (práce)
 
Koučink a podnikání
Koučink a podnikáníKoučink a podnikání
Koučink a podnikání
 
Devět cest, jak přesvědčit šéfa, aby se zamiloval…do PR
Devět cest, jak přesvědčit šéfa, aby se zamiloval…do PRDevět cest, jak přesvědčit šéfa, aby se zamiloval…do PR
Devět cest, jak přesvědčit šéfa, aby se zamiloval…do PR
 

More from Targito

Martin Štěpaník - Kdo jsme a proč jsme(te) tady? Co je "E‑mailing řízený daty?"
 Martin Štěpaník - Kdo jsme a proč jsme(te) tady? Co je "E‑mailing řízený daty?" Martin Štěpaník - Kdo jsme a proč jsme(te) tady? Co je "E‑mailing řízený daty?"
Martin Štěpaník - Kdo jsme a proč jsme(te) tady? Co je "E‑mailing řízený daty?"
Targito
 
Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel?
 Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel? Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel?
Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel?
Targito
 
Hana Trolerová - Případová studie: Co nám "E‑mailing řízený daty" přináší?
 Hana Trolerová - Případová studie: Co nám "E‑mailing řízený daty" přináší? Hana Trolerová - Případová studie: Co nám "E‑mailing řízený daty" přináší?
Hana Trolerová - Případová studie: Co nám "E‑mailing řízený daty" přináší?
Targito
 

More from Targito (20)

Komunita 6.10.pptx
Komunita 6.10.pptxKomunita 6.10.pptx
Komunita 6.10.pptx
 
Vse mst marketing 22112021
Vse mst marketing 22112021Vse mst marketing 22112021
Vse mst marketing 22112021
 
Novinky platformy Targito Q4/2021
Novinky platformy Targito Q4/2021Novinky platformy Targito Q4/2021
Novinky platformy Targito Q4/2021
 
Prezentace setkání Komunity Targito 24.06.2021.pptx
Prezentace setkání Komunity Targito 24.06.2021.pptxPrezentace setkání Komunity Targito 24.06.2021.pptx
Prezentace setkání Komunity Targito 24.06.2021.pptx
 
Janek Žežula, Lukáš Balek, Michal Řehák | Targito | Novinky ze světa platform...
Janek Žežula, Lukáš Balek, Michal Řehák | Targito | Novinky ze světa platform...Janek Žežula, Lukáš Balek, Michal Řehák | Targito | Novinky ze světa platform...
Janek Žežula, Lukáš Balek, Michal Řehák | Targito | Novinky ze světa platform...
 
Martin Štěpaník - Kdo jsme a proč jsme(te) tady? Co je "E‑mailing řízený daty?"
 Martin Štěpaník - Kdo jsme a proč jsme(te) tady? Co je "E‑mailing řízený daty?" Martin Štěpaník - Kdo jsme a proč jsme(te) tady? Co je "E‑mailing řízený daty?"
Martin Štěpaník - Kdo jsme a proč jsme(te) tady? Co je "E‑mailing řízený daty?"
 
Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel?
 Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel? Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel?
Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel?
 
Janek Žežula - V čem je platforma Targito unikátní a jak vám usnadní práci?
Janek Žežula - V čem je platforma Targito unikátní a jak vám usnadní práci?Janek Žežula - V čem je platforma Targito unikátní a jak vám usnadní práci?
Janek Žežula - V čem je platforma Targito unikátní a jak vám usnadní práci?
 
Hana Trolerová - Případová studie: Co nám "E‑mailing řízený daty" přináší?
 Hana Trolerová - Případová studie: Co nám "E‑mailing řízený daty" přináší? Hana Trolerová - Případová studie: Co nám "E‑mailing řízený daty" přináší?
Hana Trolerová - Případová studie: Co nám "E‑mailing řízený daty" přináší?
 
Janek Žežula, Lukáš Balek, Michal Řehák | Targito | Novinky ze světa platform...
Janek Žežula, Lukáš Balek, Michal Řehák | Targito | Novinky ze světa platform...Janek Žežula, Lukáš Balek, Michal Řehák | Targito | Novinky ze světa platform...
Janek Žežula, Lukáš Balek, Michal Řehák | Targito | Novinky ze světa platform...
 
Hana Trolerová | Bonami |
Hana Trolerová | Bonami | Hana Trolerová | Bonami |
Hana Trolerová | Bonami |
 
Lukáš Balek | Targito |
Lukáš Balek | Targito | Lukáš Balek | Targito |
Lukáš Balek | Targito |
 
Lukáš Haubelt | ZOOT | Nejlepší přání jsou ta splněná
Lukáš Haubelt | ZOOT | Nejlepší přání jsou ta splněnáLukáš Haubelt | ZOOT | Nejlepší přání jsou ta splněná
Lukáš Haubelt | ZOOT | Nejlepší přání jsou ta splněná
 
Janek Žežula, Lukáš Balek, Michal Řehák| Targito | Novinky ze světa platformy...
Janek Žežula, Lukáš Balek, Michal Řehák| Targito | Novinky ze světa platformy...Janek Žežula, Lukáš Balek, Michal Řehák| Targito | Novinky ze světa platformy...
Janek Žežula, Lukáš Balek, Michal Řehák| Targito | Novinky ze světa platformy...
 
Zuzana Dobšíčková | Korálky | Jak na obsah s pomocí dat
Zuzana Dobšíčková | Korálky | Jak na obsah s pomocí datZuzana Dobšíčková | Korálky | Jak na obsah s pomocí dat
Zuzana Dobšíčková | Korálky | Jak na obsah s pomocí dat
 
Lukáš Balek | Targito | 20+ praxí osvědčených automatizací na druhou
Lukáš Balek | Targito | 20+ praxí osvědčených automatizací na druhouLukáš Balek | Targito | 20+ praxí osvědčených automatizací na druhou
Lukáš Balek | Targito | 20+ praxí osvědčených automatizací na druhou
 
Lukáš Balek | Targito | Pusťte na to roboty! Automatizaci!
 Lukáš Balek | Targito | Pusťte na to roboty! Automatizaci! Lukáš Balek | Targito | Pusťte na to roboty! Automatizaci!
Lukáš Balek | Targito | Pusťte na to roboty! Automatizaci!
 
Tomáš Poucha | Marketingový Institut | Představujeme certifikovaný seriál wor...
Tomáš Poucha | Marketingový Institut | Představujeme certifikovaný seriál wor...Tomáš Poucha | Marketingový Institut | Představujeme certifikovaný seriál wor...
Tomáš Poucha | Marketingový Institut | Představujeme certifikovaný seriál wor...
 
David Seibert | Expandist | Jak zvýšit life-time value zákazníka a vytěžit m...
 David Seibert | Expandist | Jak zvýšit life-time value zákazníka a vytěžit m... David Seibert | Expandist | Jak zvýšit life-time value zákazníka a vytěžit m...
David Seibert | Expandist | Jak zvýšit life-time value zákazníka a vytěžit m...
 
Zuzana Dobšíčková | Korálky.cz | Jak na obsah s pomocí datové analytiky?
 Zuzana Dobšíčková | Korálky.cz |  Jak na obsah s pomocí datové analytiky? Zuzana Dobšíčková | Korálky.cz |  Jak na obsah s pomocí datové analytiky?
Zuzana Dobšíčková | Korálky.cz | Jak na obsah s pomocí datové analytiky?
 

Václav Toman | Nakopněte proces začlenění nováčka do společnosti díky optimalizaci v interní komunikaci

  • 1. Nakopněte proces začlenění nováčka do společnosti Václav Toman
  • 2. Václav Toman absolvent VŠE lektor mindfulnesss společnost PERKMAN konference Happiness@Work
  • 3. Úspěšný start (CZ) / We Wish You a Great Start (ENG)
  • 4. Jak to máte vy? Jak probíhá začlenění nováčka u vás?
  • 5. Jak to máte vy? Jak probíhá začlenění nováčka u vás? V čem vnímáte úzká místa?
  • 6. Druh, který přežije, není ten nejsilnější, nebo ten nejinteligentnější. Je to ten, který se dokáže nejlépe adaptovat (na změnu). Charles Darwin
  • 8. Jak to zefektivnit? co funguje co nefunguje soustředit se na to, co je důležité
  • 11. 30-35 nováčků/měsíc 400 / rok Zmatenost, vyděšenost Technické problémy Zahlcení informacemi Lidská selhání (manažer nepřišel)
  • 12. 30-35 nováčků/měsíc 400 / rok Zmatenost, vyděšenost Technické problémy Zahlcení informacemi Lidská selhání (manažer nepřišel) Ujištění Jasné instrukce, řád (rozvrh), checklisty Souhrnné informace Vstřícnost, nápomocnost
  • 13. 30-35 nováčků/měsíc 400 / rok Zmatenost, vyděšenost Technické problémy Zahlcení informacemi Lidská selhání (manažer nepřišel) soustředit se na to, co je důležité = zdůraznění důležitosti Ujištění Jasné instrukce, řád (rozvrh), checklisty Souhrnné informace Vstřícnost, nápomocnost
  • 14. 30-35 nováčků/měsíc 400 / rok Zmatenost, vyděšenost Technické problémy Zahlcení informacemi Lidská selhání (manažer nepřišel) soustředit se na to, co je důležité = zdůraznění důležitosti Ujištění Jasné instrukce, řád (rozvrh), checklisty Souhrnné informace Vstřícnost, nápomocnost
  • 15.
  • 16. 2 Když je z nováčka kolega
  • 17. Nový kolega… Pocit hození do vody Nevyjasnění očekávání ohledně role i adaptace
  • 18. Nový kolega… Pocit hození do vody Nevyjasnění očekávání ohledně role i adaptace soustředit se na to, co je důležité = „soft“ věci Kontinuálně a aktivně komunikovat s nadřízeným Jasně stanovené cíle (role, adaptace) – 1 měsíc, 2… Jasně stanovené úkoly na první týdny Neustálá komunikace Vstřícnost, nápomocnost
  • 20. …v novém prostředí Pasivita v poznávání firmy Neznalost komunikační a informační báze
  • 21. …v novém prostředí Pasivita v poznávání firmy Neznalost komunikační a informační báze soustředit se na to, co je důležité = co je běžné (i neformálně) Zpětná vazba Neustálá komunikace Neformální setkání s kolegy (kultura, buddy) Povzbuzovat k proaktivitě
  • 23. …osvojuje si dovednosti Strach z chyb Strach z „hloupých otázek“ Strach „zkoušet nové strategie“ Snaha zaujmout za každou cenu
  • 24. …osvojuje si dovednosti Strach z chyb Strach z „hloupých otázek“ Strach „zkoušet nové strategie“ Snaha zaujmout za každou cenu Dát prostor pro rozvoj a chyby, prorůstová zpětná vazba Stínování Zkratky, slang Neformální setkávání „s podobnými“
  • 25. …osvojuje si dovednosti Strach z chyb Strach z „hloupých otázek“ Strach „zkoušet nové strategie“ Snaha zaujmout za každou cenu soustředit se na to, co je důležité = průběžně se setkávat s manažerem Dát prostor pro rozvoj a chyby, prorůstová zpětná vazba Stínování Zkratky, slang Neformální setkávání „s podobnými“
  • 26. 5 Sžívá se s firmou
  • 27. Zajímá se o firmu Lhostejnost (firma, adaptace, development plan)
  • 28. Zajímá se o firmu Lhostejnost (firma, adaptace, development plan) Vidí, jak firma „slouží“ Poznává další oddělení Učí se průběžně praktické věci (expense report) „Firma se učí“
  • 29. Zajímá se o firmu Lhostejnost (firma, adaptace, development plan) soustředit se na to, co je důležité = neustále komunikovat Vidí, jak firma „slouží“ Poznává další oddělení Učí se průběžně praktické věci (expense report) „Firma se učí“
  • 30. Jádrem adaptace jsou „SOFT věci“ Nováček potřebuje „svou platformu“ jako oporu Potřebuje s platformou kontinuálně pracovat
  • 31. Jakou platformu použít? Papírovou / elektronickou Dodavatelsky / DYI