Valtiokonttori Valtion henkilöstöhallinnon prosessien kehittäminen ja digitalisointi neuvottelujohtaja Seija Petrow, Valtion työmarkkinalaitos apulaisjohtaja Mari Näätsaari, Valtiokonttori Valtio Expo 19.5.2015

1. Valtion henkilöstöhallinnon prosessien
kehittäminen ja digitalisointi
19.5.2015 Neuvottelujohtaja Seija Petrow, Valtion työmarkkinalaitos
Apulaisjohtaja Mari Näätsaari, Valtiokonttori

2. Julkishallinnon kovat paineet
2
‒ Kaiken takana kestävyysvajeen
umpeen kuromisen haaste
– pystytäänkö uudistumaan?
‒ Kyky tehdä koviakin päätöksiä korostuu
– osataanko?
‒ Tulevaisuuden rakenteet saatava aikaan
– joustavat rakenteet, joissa julkiset palvelut pelaavat
muuttuvassa yhteiskunnassa.
Kunnissa ja valtiolla joustavissa rakenteissa on hyvä tehdä työtä
– pelaako yhteistyö sekä poliittisten toimijoiden että
virkamiehistön päässä?
Uuteen
julkishallintoon
ja
hallituskauteen
tuottavuus,
rakenteet ja
digitalisaatio
-kyljet edellä

3. Ajatuksia henkilöstöhallinnon kehittämisestä
3
Järjestelmiin on
voitava luottaa.
Vanhoista
toimintatavoista
on pystyttävä
luopumaan.
Henkilöstöhallinto
on tukitoiminto,
johdon
strateginen
kumppani, tiedon
tuottaja
Yhteinen tapa tehdä
ei välttämättä tunnu
parhaalta
yksittäisen henkilön
näkökulmasta, mutta
kokonaisuutena tapa
voi silti olla järkevin
tapa toimia.

4. 4
Ajatuksia digitalisaatiosta *
* EK:n julkaisu /Mikael Jungner: Otetaan digiloikka. Suomi digikehityksen kärkeen.
Digitaalisuus vähentää
resurssien tuhlausta ja
luo pohjaa
kestävämmälle
kehitykselle.
Digitaalisuus säästää
tekemällä asioita
viisaammin ja paremmin.
Nopein tapa
edetä on
kokeileminen;
täydelliset
suunnitelmat
eivät toimi
käytännössä
Suurin este
digitaalisuuden
etenemiselle on
vakiintunut
tapamme toimia

5. Trendejä
Uudet työympäristöt ja uusi työn tekemisen tapa,
työajan joustot
 Henkilöstöasioita hoidetaan 24/7 ja hoitaminen
tulee onnistua paikkariippumattomasti
 Mobiilisovellusten tarve lisääntyy
Liikkuvat/joustavat resurssit
 joustavampi työpaikkakäsite
 tukitoimintojen tulee mahdollistaa liikkuvuus
Itsepalvelu lisääntyy
 Yksinkertaisuus, helppokäyttöisyys entistä
tärkeämpää
5

6. Tiedolla johtaminen
6
”Getting into
room requires
credibility,
having
influence
requires data”
- Dave Ulrich
Tarvittavan tiedon ennakointi ja
helppokäyttöisyys ovat avainasemassa.
Henkilöstöhallinto toimii
johdon strategisena kumppanina.
 Data on jatkossa vielä tärkeämpää

7. 7
Tiedolla johtamista tukevat valtion yhteiset
talous- ja henkilöstöhallinnon työkalut

8. Henkilöstöhallinnon rooli
‒ Valtiokonsernin tahtotila on selkeä:
talous- ja henkilöstöhallinnon
prosessien tulee olla mahdollisimman
digitaalisia
‒ Prosessien digitalisointi on muuttanut ja
muuttaa edelleen käytännön
toimintatapoja
‒ Palvelukeskus vastaa
palveluprosessien asiantuntijana
palvelusopimuksessa sovituista
asioista (TaA 69 §)
8

9. Henkilöstöhallinnon kehittämisestä
Tuottavuusnäkökulma
 uusien toimintamallien tulee olla tehokkaita ja tuottavia
(huom. hyödyt eivät välttämättä näy vielä lyhyellä aikavälillä)
Huomioitava, että suurin osa HR-asioista on ”sopimuksenvaraisia”.
 Valtion virka- ja työehtosopimusten tulee jatkossa entistä
enemmän tukea uusia toimintatapoja, yhtenäisyyttä ja
tuottavuutta. Tavoitteena on yksiselitteisyys ja selkeys.
9

10. Tulevaisuus

11. Neljännesvuosisadan kuluttua työ näyttää hyvin
erilaiselta kuin nyt, eikä sitä tehdä enää tavoilla,
joita edunvalvontamekanismit ylläpitävät.
Töitä tehdään silloin kun se on tarpeellista ja sopii
samalla kunkin henkilökohtaiseen elämään.
* Anssi Vanjoki: ”Muodostamme verkkoon sielun”
http://summa.talentum.fi/article/tv/uutiset/68999

12. 12
Asiakkuusstrategian visio 2020: Asiakkaalla on käytettävissään
tarvitsemansa palvelut, joiden sisältöön ja toteuttamiseen hänellä on
mahdollisuus vaikuttaa.
1.Asiakas saa
tilanteeseensa sopivat
palvelut sujuvasti
2.Asiakas saa
helppokäyttöiset ja
esteettömät palvelut
3.Asiakas voi osallistua
palveluiden suunnitteluun,
kehittämiseen ja
toteuttamiseen
4.Julkisia palveluja
johdetaan asiakaslähtöisesti
5.Julkiset palvelut tuotetaan
kustannustehokkaasti

13. Neuvottelujohtaja Seija Petrow
Puh. 295530100
seija.petrow@vm.fi
vm.fi
Apulaisjohtaja Mari Näätsaari
Puh. 02955 03320
mari.naatsaari@valtiokonttori.fi
www.valtiokonttori.fi
Valtiovarainministeriön viestintä
vm-viestinta@vm.fi
Mediapalvelunumero (arkisin 8–16) 02955 30500
Valtiokonttorin viestintä
viestinta@valtiokonttori.fi
Puh. viestintä 0295 50 3007