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Uploaded byYoshiki Hayama
UXデザインの壁を越える秘訣Vol.1 ～未来のUXリーダーを育てる効果的なメンタリング手法～ - クリーク･アンド･リバー社 2024年12月12日
2024年12月12日（木）株式会社クリーク･アンド･リバー社さまの「羽山祥樹さんから学ぶ UXデザインの壁を越える秘訣Vol.1 ～未来のUXリーダーを育てる効果的なメンタリング手法～」のスライドです。 スタートアップから大手上場企業まで、数多くの企業でUXデザイナー・UXリサーチャーの育成やデザイン組織へのユーザー中心の文化醸成、プロダクトオーナーへのユーザー理解手法の習得などご支援してきました。実践の中で見つけた「再現性をもってUXデザイナー・UXリサーチャーを育てる方法」を解説します。
![UXデザインのはじめの一歩を体験しよう！ ユーザーインタビューの基本 [第2版] | UXデザイン実践セミナー 第2回](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/20221209-creekandriver-ux-workshop-2-221207181804-b44d3cb7-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
UXデザインの壁を越える秘訣Vol.1 ～未来のUXリーダーを育てる効果的なメンタリング手法～ - クリーク･アンド･リバー社 2024年12月12日
- 1. UXデザインの壁を越える秘訣 未来のUXリーダーを育てる効果的なメンタリング⼿法 1 CREATIVE VILLAGE セミナー2024年 12⽉12⽇（⽊） 代表取締役CEO / HCD-Net認定 ⼈間中⼼設計専⾨家 ⽻⼭ 祥樹 @storywriter Vol.1 Twitterの ハッシュタグは #CR社 画⾯キャプチャ 投稿OK︕ 配信のチャットで いっしょに 盛りあがってね
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- 4. 引⽤: レミオロメン –粉雪 雪 だ あ っ 4
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- 6. ⽻⼭ 祥樹 @storywriter 6 ⽇本ウェブデザイン株式会社代表取締役CEO 使いやすいプロダクトをつくる専⾨家 HCD-Net認定 ⼈間中⼼設計専⾨家 Web業界に25年、AIシステムのプロダクトマネージャーとUXデザインを7年 主な実績など 2009年 ⽇経パソコン 企業サイトランキング2009 ⽇本の主要企業696サイト中、ユーザビリティ／アクセシビリティ分野で第3位 2011年 Webユーザビリティランキング2011 企業サイト編 ⽇本の⼤⼿企業150サイト中、第4位 主な専⾨分野 ユーザーエクスペリエンス、⼈間中⼼設計、情報アーキテクチャ、アクセシビリティ、ライター
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- 8. 8 “UXデザイナー” や “UXリサーチャー”の育成 “デザイン組織へのユーザー中⼼⽂化の醸成” ご興味ありますか︖
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- 10. 10 実践のなかで⾒つけた “UXデザイナー” や “UXリサーチャー”を 再現性をもって育成する⽅法 をお伝えします ⼈の育成
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- 13. 13 “UXデザイナー” や “UXリサーチャー”を 再現性をもって育成する ⼈の育成
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- 15. “UXデザイナー” や “UXリサーチャー”の育成 15 “UXデザイナー” や “UXリサーチャー” を再現性をもって育成する⽅法を 9つのステップに分解して説明します。 【ステップ0】 いい指導者のもとにつく 【ステップ1】 デザイナーとして ⽣きることを覚悟する 【ステップ2】 ロールモデルをもつ 【ステップ3】 ストレッチゴール （背伸びしたゴール） をもつ 【ステップ4】 成功の再現⽅法を 猿真似する 【ステップ5】 常軌を逸して細かくやる + モチベーションを 途切れさせない 【ステップ6】 ほめられる 【ステップ7】 仲間と熱狂をわかちあう 【ステップ8】 成功体験の 「かんちがい⾃信」の 積み重ねが 本当の実⼒をつくる
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- 35. ロールモデルは ”いいとこどり” でいい 35 ロールモデルは「1⼈の⼈物のすべてを信奉すること」ではありません。 Aさんの「デザイン技術」、Bさんの「会話⼒」、Cさんの「ストレス耐性」・・・のように 複数の⼈物の”いいとこどり” でよいです。 Aさんの デザインがすてき Bさんの顧客折衝⼒ すごいな Cさんの ストレス耐性 強え︕
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- 59. 恐怖に耐えられなかった⼈はなにをするか 59 恐怖に耐えられなかった⼈の典型的な失敗パターン︓ • 「縦軸に...を、横軸に...をひいて整理してみよう」 • 「ぱっと⾒て、...と...と...に分類できそうだね」 •「AIDMAやタッチポイントで分類してみよう」 効率よく 結論を出すには 枠組みを 先につくろう︕
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- 67. 通してみてはじめて感触がつかめる 67 いったん通してみて、はじめて感触がつかめる。 • 切⽚とグループの粒度、⽂脈を解釈するということ。 • 複数の⼈間の異なる⾏動が、同じ⽂脈であるということ。 •⼈間の⼼理や⾏動は、デモグラフィック（性別、年齢…）では、思うほどは変わ らないこと。 ユーザーAさんと ユーザーBさんは 異なるセグメント ですね えっ︖ AさんもBさんも 同じ⽂脈だよ︖
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- 73. 仲間と熱狂をわかちあうことで成⻑が続く 73 どんなものでも、たったひとりでモチベーションを維持するのは難しいものです。 仲間と熱狂をわかちあうことで、継続的に取り組みを続けることができます。 たとえば、次のようなかたちで熱狂が維持されます。 • お互いに成果を競う。 • ライバル（とくに同期）が成果を出して負けてられないと思う。 •チーム全員で「がんばろう」というムードになり、モチベーションが⾼まる。 • チームの⽬標をみんなで達成し、強い⼀体感とよろこびを得る。
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- 84. “UXデザイナー” や “UXリサーチャー”の育成 84 “UXデザイナー” や “UXリサーチャー” を再現性をもって育成する⽅法を 9つのステップに分解して説明しました。 【ステップ0】 いい指導者のもとにつく 【ステップ1】 デザイナーとして ⽣きることを覚悟する 【ステップ2】 ロールモデルをもつ 【ステップ3】 ストレッチゴール （背伸びしたゴール） をもつ 【ステップ4】 成功の再現⽅法を 猿真似する 【ステップ5】 常軌を逸して細かくやる + モチベーションを 途切れさせない 【ステップ6】 ほめられる 【ステップ7】 仲間と熱狂をわかちあう 【ステップ8】 成功体験の 「かんちがい⾃信」の 積み重ねが 本当の実⼒をつくる
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- 88. ⽻⼭のプレゼンのアレ が、 LINEスタンプになりました︕ スタンプ名︓ハーミィ（CSS編） 作者名︓⽻⼭祥樹 https://store.line.me/stickershop/product/1228201/ja Web・CSSネタ 全40種類