PRESENTAZIONE DEL 
TR11542 
UNI Sicurezza 
WORLD CLASS MANUFACTURING 
L’INTEGRAZIONE DELLA 
SICUREZZA NEI PROCESSI 
PRODUTTIVI 
1 
a cura di G. Spada
PREVENZIONE OGGI: PUNTI DI CADUTA 
1. LA CONVINZIONE CHE LE SPESE PER LA PREVENZIONE 
a cura di G. Spada 
2 
SONO COSTI PRIVI DI VALORE AGGIUNTO PER 
L’AZIENDA 
2. IL TOTALE SCOLLAMENTO DELLA GESTIONE DELLE 
ATTIVITA’ DI PREVENZIONE DALLE ALTRE GESTIONI 
AZIENDALI CHE LA EMARGINANO IN UN RUOLO 
SECONDARIO 
3. UN APPROCCIO ALLA PREVENZIONE TESO PIU’ A 
TUTELARE I DATORI DI LAVORO E LA DIRIGENZA 
AZIENDALE DALLE RESPONSABILITA’ LEGALI, 
PIUTTOSTO CHE RIVOLTO AL CONSEGUIMENTO DI 
RISULTATI CONCRETI ED EFFICACI DI SSL DEI 
LAVORATORI E, DI CONSEGUENZA, UN PEDISSEQUO 
ADEMPIMENTO FORMALE DEL RISPETTO DELLE LEGGI
MOTORE DELL’INTEGRAZIONE 
a cura di G. Spada 
3 
QUESTE CRITICITA’ POSSONO ESSERE 
SANATE ADOTTANDO IL METODO 
WCM, 
GRAZIE ALLA CONVERGENZA DI 
INTERESSI TRA IMPRENDITORI E 
LAVORATORI, NEL PERSEGUIMENTO DI 
VANTAGGI COMPETITIVI
COMPETITIVITA’ 
FATTORI INTERNI ALL’AZIENDA: 
QUALITA’ DEI PRODOTTI (aderenza alle attese del cliente) 
FLESSIBILITA’(per adeguarsi ai cambiamenti richiesti dal mercato) 
INNOVAZIONE TECNOLOGICA (meno costi, più qualità) 
SPRECHI (scorte in esubero, sovrapproduzione, disallineamenti 
produttivi, code ed attese dei materiali, tempi morti delle macchine, trasporti 
incongruenti, forniture ritardate) 
EFFICIENZA PRODUTTIVA E PRODUTTIVITA’ 
OTTIMIZZAZIONE DELLE RISORSE INTERNE (economiche, 
strumentali, organizzative ed umane) 
CONDIVISIONE E PARTECIPAZIONE DI TUTTI I 
LAVORATORI –motivati- ALLA MISSION DELL’AZIENDA E 
QUINDI AI SUOI OBIETTIVI DI CRESCITA 
LA GESTIONE AZIENDALE WCM PUO’ INCIDERE SOLO 
a cura di G. Spada 
4 
SUI FATTORI INTERNI
WCM: COSA E’ 
E’ UN MODELLO DI GESTIONE INTEGRATA 
E COERENTE DI TUTTE LE COMPONENTI 
a cura di G. Spada 
5 
DI UN’ORGANIZZAZIONE PRODUTTIVA, 
BASATO SUL MIGLIORAMENTO 
DELL’EFFICIENZA DI TUTTI I FATTORI 
COMPETITIVI, CON L’OBIETTIVO DI 
PERSEGUIRE LA MASSIMA COMPETITIVITA’ 
NEL MERCATO 
SFRUTTANDO TUTTI I MARGINI POSSIBILI PER RIDURRE I COSTI ED 
AUMENTARE CONTESTUALMENTE LA QUALITA’ GRAZIE AL 
CONTRIBUTO ATTIVO DI TUTTO IL PERSONALE
OBIETTIVO DI FONDO DEL WCM 
OTTENERE VANTAGGI COMPETITIVI 
PER ACQUISIRE QUOTE DI MERCATO 
MIGLIORANDO LE PERFORMANCE 
OPERATIVE AL FINE DI OTTENERE 
MAGGIORI UTILI (SENZA UTILI NON C’E’ AZIENDA, NON 
A cura di G. Spada 
6 
C’E’ LAVORO, NON C’E’ BENESSERE PER NESSUNO 
DELL’ORGANIZZAZIONE) 
SENZA DIMENTICARE CHE NELLA NOSTRA 
SOCIETA’ ALLE AZIENDE E’ AFFIDATO UN 
RUOLO IMPORTANTE: perché producono lavoro, 
ricchezza, stabilità sociale
OBIETTIVI PECULIARI DEL 
WCM 1 
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ E PERFORMANCE 
DEI PRODOTTI 
RIDUZIONE DEI COSTI DI GESTIONE ELIMINANDO 
SPRECHI ED INEFFICIENZE, AUMENTANDO LE 
PRESTAZIONI E LA PRODUTTIVITA’ 
RIDUZIONE AL MINIMO DELLE SCORTE SIA DI 
MAGAZZINO SIA DI PROCESSO 
RIDUZIONE AL MINIMO DEI DIFETTI DI PRODUZIONE 
DEGLI SCARTI E DELLE RILAVORAZIONI 
RIDUZIONE DEI TEMPI DI FERMO MACCHINA DOVUTI 
A START UP O MANCANZA DI MATERIALI IN ENTRATA 
O GUASTI O MANUTENZIONE 
a cura di G. Spada 
7
OBIETTIVI PECULIARI DEL 
WCM 2 
ELIMINAZIONE DELLE ATTIVITA’ PRIVE DI VALORE 
AGGIUNTO 
RIDUZIONE DEI COSTI DI MANUTENZIONE 
ATTRAVERSO L’AFFIDAMENTO DELLA MANUTENZIONE 
ORDINARIA DI ROUTINE AGLI STESSI OPERATORI 
VALORIZZAZIONE DEL CAPITALE UMANO ANCHE 
ATTRAVERSO UN MAGGIORE COINVOLGIMENTO 
RIDUZIONE DEGLI INFORTUNI, DELLE MP E DEGLI 
INCIDENTI PER RIDURRE I RELATIVI COSTI PER 
L’AZIENDA E PER AUMENTARE IL RAPPORTO DI FIDUCIA 
CON LE RISORSE UMANE 
a cura di G. Spada 
8
ancheWCM E PMI 
A cura di G. Spada 
9 
DOMANDA: GLI OBIETTIVI 
SPECIFICI DEL WCM SONO 
VALEVOLI SOLO PER LE 
GRANDI ORGANIZZAZIONI ? 
CERTAMENTE NO 
questi sono obiettivi di qualsiasi 
imprenditore, piccolo o grande che sia, 
operante in qualsiasi settore produttivo di 
beni e servizi 
anche senza mirare al top di un livello world 
class, gli obiettivi sono di sicura crescita
IL WCM SFRUTTA IN MODO ARMONICO I PRINCIPI E 
GLI STRUMENTI DIMODERNE TECNICHE DI 
GESTIONE: 
- TOTAL QUALITY CONTROL (TQC) 
- TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE (TPM) 
- TOTAL INDUSTRIAL ENGINEERING (TIE) 
- LEAN MANUFACTURING (LM) 
- JUST IN TIME (JIT) 
NESSUNA DI QUESTE TECNICHE PUO’ ESSERE 
ATTUATA SENZA L’IMPEGNO ATTIVO 
DEL PERSONALE che così diventa LEVA 
essenziale per lo sviluppo dell’azienda 
a cura di G. Spada 
10
FILOSOFIA DEL WCM 
PER QUESTO MOTIVO 
IL WCM PONE AL CENTRO 
DELL’ATTENZIONE 
DELL’ORGANIZZAZIONE 
L’ESSERE UMANO QUALE 
ELEMENTO DETERMINANTE PER 
IL RAGGIUNGIMENTO DEGLI 
OBIETTIVI ECONOMICO-STRATEGICI 
DELL’AZIENDA 
11 
a cura di G. Spada
LE ESPERIENZE PREGRESSE IN 
GIAPPONE, NEGLI USA ED IN ALTRI 
PAESI HANNO DIMOSTRATO CHE 
SENZA LA PARTECIPAZIONE 
CORALE, ATTIVA DEL PERSONALE 
AGLI OBIETTIVI DELL’AZIENDA IN 
TERMINI DI ATTENZIONE, 
PROPOSTE, INIZIATIVE (frutto 
dell’INTELLETTO), IL WCM NON PUO’ 
AVERE SUCCESSO. 
IL COINVOLGIMENTO ATTIVO DEL 
PERSONALE E’ CONDIZIONE 
DETERMINANTE 
a cura di G. Spada 
12
LEVA PER IL SUCCESSO DEL WCM 
a cura di G. Spada 
13 
PER OTTENERE VANTAGGI COMPETITIVI E’ 
NECESSARIA LA PARTECIPAZIONE ATTIVA E LA 
CONDIVISIONE DA PARTE DI TUTTE LE COMPONENTI 
UMANE DELL’ORGANIZZAZIONE ALLA MISSION 
AZIENDALE ED AI SUOI OBIETTIVI GENERALI 
CIO’ E’ OTTENIBILE CON UNA POLITICA DI 
ATTENZIONE NEI CONFRONTI DI TUTTI I LAVORATORI 
CHE NE STIMOLI IL SENSO DI APPARTENENZA 
ALL’ORGANIZZAZIONE STESSA 
SENZA QUESTA PARTECIPAZIONE E CONDIVISIONE 
SARA’ DIFFICILE OTTENERE DAL PERSONALE UN 
CONTRIBUTO D’IDEE E DI MAGGIORE IMPEGNO 
INDISPENSABILI A CREARE ED ACCRESCERE IL 
VANTAGGIO COMPETITIVO
IN ESTREMA SINTESI 
a cura di G. Spada 
14 
L’AZIENDA FORNISCE EMOLUMENTI, 
CRESCITA CULTURALE (addestramento e 
formazione) E SICUREZZA (in termini di SSL ed 
anche di CERTEZZA DEL POSTO DI LAVORO); 
IL LAVORATORE RICAMBIA CON 
ATTENZIONE, IMPEGNO, 
PARTECIPAZIONE MOTIVAZIONALE, 
CONTRIBUTO INNOVATIVO PER LA 
CRESCITA DELL’AZIENDA (ANCHE NEL SUO 
STESSO INTERESSE PERSONALE)
Infatti 
COME PUO’ UN DIPENDENTE 
ESSERE MOTIVATO E 
PARTECIPE E QUINDI DARE 
UN CONTRIBUTO AGLI 
OBIETTIVI DELL’AZIENDA SE 
NON SI SENTE TUTELATO 
ALMENO IN TERMINI DI SSL ? 
GLI INTERESSI SPECIFICI DEI 
LAVORATORI E DELL’AZIENDA 
SONO CONVERGENTI 
a cura di G. Spada 
15
IL PIENO COINVOLGIMENTO 
DI TUTTE LE PERSONE 
DELL’ORGANIZZAZIONE E 
L’INVESTIMENTO SULLE LORO 
COMPETENZE 
COSTITUISCONO 
LA LEVA VINCENTE 
DEL DISEGNO COMPLESSIVO 
DELL’AZIENDA 
a cura di G. Spada 
16
SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO 
DOMANDA: I COSTI PER LA 
PREVENZIONE SONO RISORSE 
SPRECATE O INVESTIMENTI CHE 
PORTANO UTILI ALL’AZIENDA ?? 
A cura di G. Spada 
17 
NELL’OTTICA DI OTTENERE LA 
PARTECIPAZIONE DEI LAVORATORI AGLI 
OBIETTIVI STRATEGICI AZIENDALI E QUINDI 
OTTENERE VANTAGGI COMPETITIVI, SONO 
INVESTIMENTI PER LA 
CRESCITA
SE E’ VERO, COME DIMOSTRATO, CHE LA 
GESTIONE DELLE PROBLEMATICHE DI SSL SI 
CONFIGURA COME UN ELEMENTO DELLA 
PRODUTTIVITA’ AZIENDALE, CON UNA SUA 
VALENZA ECONOMICA PER L’AZIENDA, 
L’ATTIVITA’ DI PREVENZIONE: 
 NON PUO’ ESSERE CONSIDERATA ATTIVITA’ 
SENZA VALORE AGGIUNTO 
 NON PUO’ ESSERE EMARGINATA RISPETTO 
ALLE ALTRE GESTIONI AZIENDALI MA 
COERENTE ED INTEGRATA 
 NON PUO’ ESSERE VISTA SOLO COME 
ATTIVITA’ ATTA A REALIZZARE GLI 
ADEMPIMENTI FORMALI MA DEVE CONDURRE 
A SOLUZIONI EFFICACI CHE PORTANO 
BENEFICI ALL’AZIENDA 
A cura di G. Spada 
18
WCM ED INFORTUNI 
DOVE E’ STATO ADOTTATO IL WCM 
SI E’ OTTENUTA UNA 
ELEVATA RIDUZIONE 
DEL NUMERO DEGLI INFORTUNI E 
DELLE MALATTIE PROFESSIONALI 
a cura di G. Spada 
19
FIN QUI LE MOTIVAZIONI, IL 
CORE DEL TR 
SENZA AVER COMPRESO E 
CONDIVISO FINO IN FONDO 
QUESTE MOTIVAZIONI, NON 
PUO’ ADOTTARSI CON 
SUCCESSO IL METODO DI 
GESTIONE WCM 
a cura di G. Spada 
20
ARTICOLAZIONE DEL TR 
 PARTE GENERALE (Testo base): 
 PRINCIPI, MOTIVAZIONI, ELEMENTI DI BASE 
DELLA STRATEGIA INDUSTRIALE E DELLA 
COMPETITIVITA’, FILOSOFIA ED OBIETTIVI DEL 
WCM, STRUTTURA, PRECONDIZIONI 
MANAGERIALI 
 CENNI SULL’ESSENZA DEI 10 PILLAR 
 IMPLEMENTAZIONE DEL PILLAR SAFETY 
(Appendice A) 
 I TOOL (Appendice B) 
a cura di G. Spada 
21
I PILLAR DEL WCM 
AUTONOMUS MAINTENANCE AND WORKPLACE ORGANIZTION 
COST DEPLOYMENT 
SAFETY 
FOCUSED IMPROVEMENT 
PROFESSIONAL MAINTENANCE 
QUALITY CONTROL 
LOGISTIC AND CUSTOMER SERVICE 
EARLY PRODUCT AND EQUIPMENT MANAGEMENT 
ENVIRONMENT 
PEOPLE DEVELOPMENT 
LEADERSHIP FORTE E COINVOLGIMENTO DELL’ALTA DIREZIONE CHIAREZZA E COERENZA DEGLI OBIETTIVI PIANIFICAZIONE E PROGRAMMAZIONE 
a cura di G. Spada 
22 
STANDARDIZZAZIONE COINVOLGIMENTO DELL’INTERA ORGANIZZAZIONE MOTIVAZIONE DEGLI OPERATORI 
COMPETENZA DELL’ORGANIZZAZIONE E ALLOCAZIONE DEL PERSONALE ORIENTAMENTO AL RISULTATO SVILUPPO DELLA PARTNERSHIP
ARTICOLAZIONE DEI PILLAR 
A cura di G. Spada 
23 
CHE COSA E’: in cosa consiste 
A COSA SERVE: gli obiettivi specifici del Pillar 
PRINCIPALI ATTIVITA’: come si perseguono gli 
obiettivi 
RISULTATI ATTESI: risultati concreti ottenibili 
INTERAZIONI CON IL PILLAR SAFETY: quali 
interconnessioni, interferenze, concomitanze e 
coerenze esistenti
INTEGRAZIONE TOTALE DELLE 
VARIE AREE GESTIONALI 
LA GESTIONE DI UN’ORGANIZZAZIONE COMPORTA IL COORDINAMENTO 
DELLE DIVERSE AREE AZIENDALI AL FINE DI OTTENERE 
RISULTATI DI GESTIONE POSITIVI (EBITDA/MOL positivo 
e quindi UTILI ) 
LE SCELTE ASSUNTE IN UN’AREA NON POSSONO IGNORARE LE 
NECESSITA’ E LE SCELTE ASSUNTE NELLE ALTRE AREE, MA DEVONO 
ESSERE INTEGRATE, COORDINATE ED ARMONICHE IN UN 
TUTT’UNO UNIVOCO PERCHE’ TUTTE DEVONO CONCORRERE A 
PERSEGUIRE LA MISSION DELL’ORGANIZZAZIONE 
SCELTE ASSUNTE IN OGNI AREA GESTIONALE DEVONO ESSERE 
RECIPROCAMENTE FUNZIONALI AGLI OBIETTIVI DELLE ALTRE 
AREE PER TENDERE AL COMUNE OBIETTIVO AZIENDALE 
a cura di G. Spada 
24
I PILASTRI DEL WCM 
A cura di G. Spada 
25 
SAFETY 
PEOPLE 
DEVELO 
PMENT 
ENVIRO 
NMENT 
EARLY 
EQUIPM 
ENT 
LOGISTI 
C 
CUSTO 
MER S. 
QUALIT 
Y 
CONTR 
OL 
COST 
DEPLOY 
MENT 
FOCUS 
IMPROV 
EMENT 
AUTON 
OMUS 
MAINTE 
NANCE 
PROFES 
SIONAL 
MAINTE 
NANCE 
OBIET 
TIVI 
AZIEN 
DALI
PERCORSO DI IMPLEMENTAZIONE 
1 
E’ ARTICOLATA IN 7 STEP CHE INDICANO 
COME GESTIRE LE PROBLEMATICHE DI 
SSL, PARTENDO DA UNA SITUAZIONE 
INFORTUNISTICA “PRIMITIVA” FINO AD 
UNA SITUAZIONE DI INFORTUNI E MP PARI 
A ZERO, DOVE SI E’ RAGGIUNTO IL 
MASSIMO CONFORT ERGONOMICO E 
DOVE, PERFINO, L’AZIENDA AIUTA LE SUE 
RISORSE UMANE E LE RELATIVE 
FAMIGLIE A MEGLIO VIVERE AL DI FUORI 
DEI LUOGHI DI LAVORO 
a cura di G. Spada 
26
PERCORSO DI IMPLEMENTAZIONE 
2 
IN ESSA SI SOTTOLINEA: 
 L’IMPEGNO PRIORITARIO A RISPETTARE LE LEGGI 
 L’IMPEGNO METODICO NON SOLO AD EVITARE NUOVI 
INFORTUNI E MP, MA ANCHE (molto importante) AD 
EVITARE GLI INCIDENTI CHE SPESSO SI TRASFORMANO 
IN INFORTUNI (vedi Piramide di Heinrich) 
 LA NECESSITA’ DI INVESTIMENTI ECONOMICI SULLA 
PREPARAZIONE E COMPETENZA DELLE RISORSE 
UMANE ANCHE IN TEMA DI SAFETY (non come elementi 
passivi ma come autori di scelte di problem solving) 
 L’IMPORTANZA DELL’AFFIDAMENTO DIRETTO (a partire 
dal 5° Step) AGLI OPERATORI (seppure consigliati dagli 
specialisti) DELLE SCELTE PREVENZIONALI PIU’ ADATTE 
AI CASI SPECIFICI E PERFINO DELLO STANDARD DI 
SICUREZZA ADOTTATO CASO PER CASO (ciò non 
scarica il DL dalle sue responsabilità). 
a cura di G. Spada 
27
a cura di G. Spada 
28 
Step 1 Analisi degli eventi: analisi degli infortuni, delle malattie professionali e degli incidenti accaduti e 
ricerca delle cause 
Step 2 Contromisure ed espansione orizzontale: adozione delle contromisure ed estensione alle situazioni 
similari 
Step 3 Creazione standard iniziali: individuazione di tutte le fonti di pericolo, valutazione dei rischi e creazione 
degli standard iniziali 
Step 4 Controllo generale: adozione degli interventi per rientrare negli standard, audit manageriale, avvio della 
formazione e sensibilizzazione 
Step 5 Controllo autonomo: ispezione autonoma e contromisure aggiuntive locali autonome 
Step 6 Standard autonomi di sicurezza: ampliamento dello standard locale di sicurezza ed affinamento delle 
contromisure 
Step 7 Implementazione del sistema di gestione: sistema di gestione della salute e sicurezza a regime 
Tipo di intervento: reattivo preventivo proattivo
I 7 STEP 
A cura di G. Spada 
29 
COSTITUISCONO LE FASI DI IMPLEMENTAZIONE DEL WCM 
SONO STEP FLESSIBILI, IN TERMINI DI TEMPO 
NECESSARIO AD ATTUARLI, IN FUNZIONE DELLA: 
•SITUAZIONE DI PARTENZA 
•COMPLESSITA’ E DIMENSIONI DELL’ORGANIZZAZIONE 
•COMPLESSITA’ DEL PROCESSO PRODUTTIVO 
DUE CHIAVI DI LETTURA DELLE CARATTERISTICHE DEGLI STEP: 
1. TIPOLOGIA D’AZIONE: REATTIVA, PREVENTIVA, 
PROATTIVA 
2. LIVELLO D’INIZIATIVA: MANAGERIALE, INDIVIDUALE, 
TEAM
I TOOL 
 I TOOL SONO STRUMENTI DI LAVORO A 
SUPPORTO DEGLI SPECIALISTI DELLA 
SICUREZZA E, dallo Step 4, ANCHE DEGLI 
OPERATORI 
NON SONO UNIVOCI MA SONO STATI 
SCELTI PER ESSERE UTILIZZATI DAL 
MAGGIOR NUMERO DI PERSONE 
PERTANTO OGNI UTILIZZATORE DEVE 
ADATTARLI ALLA REALTA’ DELL’UNITA’ 
PRODUTTIVA DOVE OPERA 
A cura di G. Spada 
30
I TOOL 
STEP DOVE PRIMARIAMENTE SONO USATI 
A cura di G. Spada 
31 
NORMALE USO DEI TOOL IN RELAZIONE AGLI STEP 
STEP TOOL 
1 
PIRAMIDE DI HEINRICH CLASSIFICAZIONE AREE S-MATRIX REACTIVE 
S-EWO VISUAL MANAGEMENT 
2 SCHEDA KAIZEN UNIFICATA OPL 
3 
PERCORSO VALUTAZ. 
RISCHI 
FATTORI DI RISCHIO MATRICE DI RISCHIO 
RISK PREDICTION 
SINTESI VALUT. 
RISCHI 
S-MATRIX PREVENT S-MATRIX AP 
4 
LAVORI NON ROUTINARI 
SMAT AUDIT 
MANAGEMENT 
CHECKLIST SUPERVISORE 
TWTTP CLASSIFICAZIONE DEGLI INCIDENTI 
5 
SMAT AUDIT OPERATORE S-CARD 
CHECKLIST CAPITANO CHECKLIST TEAM LEADER 
6 WCL RJA 
24 TOOL DI GESTIONE
CLASSIFICAZIONE DELLE AREE 
A cura di G. Spada 
32 
TABELLA PER LA CLASSIFICAZIONE DELLE AREE Anni da: a: 
Reparto Area 
Numero incidenti e infortuni 
Somma 
dei 
prodotti 
Classificazione 
Incident 
e 
Medicaz 
ione 
Danno 
tempora 
neo 
Danno 
perman 
ente 
Morte 
coeffici 
ente 
15 
coeffici 
ente 
2 
coeffici 
ente 
23 
coeffici 
ente 
2250 
coeffici 
ente 
7500 
Montaggio 
1 3 1 1 0 0 70 B 
2 11 3 1 0 0 194 AA 
3 8 4 2 0 0 174 AA 
4 2 0 0 0 0 30 C 
Rifinitura 
1 13 3 1 0 0 224 AA 
2 5 0 0 0 0 75 A 
3 6 0 0 0 0 90 A 
Torni 1 2 5 2 0 0 86 A
A cura di G. Spada 
33 
S – EWO Report di Analisi 
1 
Report di analisi causa radice infortunio/deviazione 0Report n°: 
1Unità Produttiva 2Reparto/Area 3Cognome Nome 
4Luogo 5Persone coinvolte 
Data 6Turno 7Squadra Ispezione 
PLAN 
8Classificazione 9Evidenze dell’analisi 5W + H 
Infortuni 
mortali 
Lesioni 
gravi 
permanenti 
Lesioni 
temporanee 
Medicazioni 
Incidenti 
Condizioni 
non sicure 
Azioni non 
sicure 
Quando: 
(per esempio: inizio o fine turno) 
Dove: 
(luogo del reparto/stabilimento) 
Cosa è accaduto: 
(tipo di danno) 
11Parti del corpo coinvolte 
Note: 
Chi: 
(operatori coinvolti e mansione) 
10Lavoro abituale: 
Sì No 
Quale: 
(tipologia attività svolte) 
Come: 
(descrizione sintetica dell’evento) 
12Causa radice e concause: 
Azioni non sicure 
Competenza 
Conoscenza 
Atteggiamento 
Comportamento 
Gestione 
Precauzione 
Attenzione 
Condizioni 
personali 
Formazione 
non 
adeguata 
Poca 
esperienza 
nella ansione 
Non 
conoscenza 
della lingua 
Altro 
Negligenza 
Non utilizzo 
dei sistemi di 
protezione 
Non rispetto 
delle norme 
di sicurezza 
Non utilizzo 
dei DPI 
Altro 
Formazione 
non erogata 
Formazione 
non verificata 
Manutenzione 
non eseguita 
Mancato 
rispetto delle 
procedure 
Altro 
Disattenzione 
Eseguita 
operazione 
non di 
propria 
competenza 
DPI non 
usato 
specificatam 
ente 
Altro 
Problemi 
fisici 
Problemi 
psichici 
Problemi 
personali 
Problemi di 
relazione con 
i colleghi 
Ubriachezza 
Altro 
Condizioni non sicure 
Impianti Attrezzature Procedure Sistemi 
Carenza di progettazione 
Dimensionamento non adeguato 
Mancanza dei sistemi di sicurezza 
Mancanza di pulizia 
Illuminazione insufficiente 
Altro 
Manca una procedura 
Procedura lacunosa 
Sistema di lavoro complicato 
Carenze nei sistemi di sicurezza 
Altro 
13Piano di ripristino 
(usare Ordine di lavoro) 
Assegnato a: Data di esecuzione prevista: Data effettiva fine lavori Note: 
DO
A cura di G. Spada 
34 
S – EWO Report di Analisi 
2 
14Risultati raggiunti Data verifica Verifica eseguita da: Note: Firma: 
CHECK 
Si (negli ultimi 3 mesi 
NON ci sono stati 
eventi con la stessa 
causa radice) 
No (ci sono stati eventi 
con la stessa causa 
radice) 
In caso NO passare al punto 15Piano di ripristino supplementare 
In caso SI passare al punto 17Estensione ad aree simili 
15Piano di ripristino supplementare 
Assegnato a: Data di esecuzione prevista: Data effettiva fine lavori: Note: 
16Risultati raggiunti Data verifica Verifica eseguita da: Note: Firma: 
Si (negli ultimi 3 mesi 
NON ci sono stati 
eventi con la stessa 
causa radice) 
No (ci sono stati eventi 
con la stessa causa 
radice) 
17Estenzione del piano ad aree 
simili 
Area (identificare l’area/zona) Responsabile area Data inizio lavori: Data fine lavori: 
ACT 
Reparto 
Area di lavoro interna ad 
un reparto 
Mansione
A cura di G. Spada 
35 
S – EWO Ordine di Lavoro 
3 
ORDINE DI LAVORO PER LA SICUREZZA 
18Origine dell’ordine: 19Riferimento Report n°: Data: 
20Reparto e Area: 21Squadra/Ditta che interviene: Numero ordine: 
22Macchina/Attrezzatura: 
(identificare e descrivere un'eventuale macchina/attrezzatura coinvolta) 
23Matricola macchina: 
24Priorità dell’intervento: 
Alta (potenziale infortunio o danno immediato grave) 
Media (potenziale infortunio o danno probabile di media entità) 
Bassa (potenziale infortunio o danno lieve poco probabile) 
25Aree dell’intervento: 
(zone del reparto dove si interviene con l’ordine) 
26Descrizione dell’intervento: 
27Intervento su: 
Pavimento/superfici di lavoro 
Macchinari/sicurezza macchine 
Gestione emergenza 
Segnalazione di sicurezza 
Salute/controllo ambientale 
Materiali pericolosi 
Sicurezza elettrica 
Movimentazione materiali/magazzino 
DPI 
Protezione antincendio 
Altro 
28 Numero ordine specifico: 
29Materiale usato: 
30Stima costi: 
31Lavoro assegnato a: 32Data assegnazione 
33Descrizione lavori eseguiti: 34Data inizio 34Data fine 
35Immagine: 
36Materiali utilizzati: 
37Ore lavoro: 38Costo: 
39Lavoro eseguito da: 40Firma:
MATRICE DI RISCHIO 
4 
1 
A cura di G. Spada 
36 
16 
12 
12 
8 
9 
8 
4 
4 
6 
4 6 
3 
2 3 
2 
1 
M 
0 1 
2 
2 
3 
3 
4 
A 
B 
Ordine delle priorità di intervento 
1° 
2° 
3° 
4° 
5° 
Azione Valore Livello Descrizione 
PROBABILITÀ 
Azione preventiva 
4 Molto elevata Si sono verificati nel passato diversi episodi; nessuna concomitanza di 
eventi 
3 Elevata Si sono verificati nel passato alcuni episodi ed è prevedibile il loro ripetersi ; 
concomitanza di eventi 
2 Media Non si sono verificati nel passato episodi ma è prevedibile un loro 
accadimento; nessuna concomitanza di eventi 
1 Molto bassa Non si sono verificati nel passato episodi ma è possibile un loro 
accadimento; concomitanza di eventi; la situazione è tenuta sotto controllo 
MAGNITUDO 
Azione protettiva 
4 Molto grave Morte; lesione permanente inabilitante al lavoro o molto grave; assenza dal 
lavoro per oltre 30 giorni 
3 Grave Lesione permanente non inabilitante o lesione temporanea con assenza dal 
lavoro fino a 30 giorni 
2 Media Lesioni temporanee con assenza dal lavoro fino a 3 giorni 
1 Lieve Medicazione con nessuna assenza dal lavoro 
P
SCHEDA DI SINTESI 
A cura di G. Spada 
37 
Scheda di Sintesi per la valutazione dei rischi 
Repar 
to 
Nome 
compilatore: 
Data 
compilazione 
DPI 1. 2. 3. 4. Inizio lavori 
Lavori 
al 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 
Istogramma livello di 
rischio iniziale 
N 
. 
Attività Pericolo Causa 
Livello Rischio 
Piano d’azione 
Livello residuo 
P M R I 
Standar 
d* 
-P -M Pn Mn Rn In 4 8 
1 
2 
1 2 3 6 > 0 -2 
2 1 3 3 > 0 0 
3 4 1 4 -2 0 
4 1 2 2 > 0 0 
5 2 4 8 > 0 -4 
6 3 1 3 0 0
RAPPORTO SGSL / WCM 
 SIA IL WCM SIA IL SGSL UTILIZZANO IL 
SISTEMA CICLICO PROPOSTO DA DEMING: 
PIANIFICAZIONE E PROGRAMMAZIONE, 
AZIONE, CONTROLLO, REVISIONE (PDCA) 
 IL WCM INDICA LA STRADA VERSO IL 
MIGLIORAMENTO; IL SGSL PIANIFICA LA 
GESTIONE (in questo senso i 2 sistemi/metodi 
si compendiano e si integrano) 
WCM E SGSL CONDIVIDONO I PRINCIPI DI 
FONDO MA IL WCM FORNISCE ANCHE GLI 
STRUMENTI PER FACILITARE E TENERE 
SOTTO CONTROLLO LA GESTIONE DEL 
PILLAR SAFETY 38 
a cura di G. Spada
PUNTI DI FORZA DEL WCM 
RISPETTO AL SGSL 
GESTIONE INTEGRATA DELLE ATTIVITA’ DI 
TUTELA DELLA SSL CON LE ALTRE 
GESTIONI AZIENDALI (nel SGSL l’integrazione è solo 
suggerita ma non costituisce un imperativo gestionale) 
COINVOLGIMENTO DIRETTO E 
DETERMINANTE DEL PERSONALE NELLA 
GESTIONE DELLA SSL 
EVIDENZA DEI VANTAGGI ECONOMICI PER 
L’AZIENDA OTTENUTE DALLE ATTIVITA’ DI 
PREVENZIONE 
GUIDA AL MIGLIORAMENTO 39 
a cura di G. Spada
PERCHE’ 
TR E NON NORMA 
 PERCHE’ QUESTO E’ UN DOCUMENTO PER 
SPIEGARE ED AIUTARE NON PER IMPORRE 
REQUISITI ED IMBRIGLIARE LE AZIENDE IN 
SCHEMI RIGIDI 
 PERCHE’ OGNI ORGANIZZAZIONE DEVE 
ADATTARE QUESTO TR ALLE SUE DIMENSIONI 
ED AL TIPO DI TECNOLOGIA UTILIZZATA E DI 
PRODUZIONE REALIZZATA 
 PERCHE’ IL TR NON DEVE ESSERE UTILIZZATO 
PER SCOPI DI IMMAGINE O DI PROMOZIONE 
DEL MARCHIO O DI CERTIFICAZIONE 
a cura di G. Spada 
40
CITAZIONI riferite al WCM 
 “E’ NECESSARIO UN CAMBIAMENTO CULTURALE CHE 
AIUTI LE PERSONE A VEDERE CON NUOVI OCCHI, A 
PENSARE DA UOMINI D’AZIONE ED AGIRE DA UOMINI 
DI PENSIERO” (Prof. Hajime Yamashina) 
 “LA STORIA INSEGNA CHE LA PIU’ GRANDE RISORSA 
A DISPOSIZIONE DI UN’AZIENDA NON SONO LE 
RISORSE FINANZIARIE, NON LE MACCHINE, NON GLI 
IMPIANTI, NON LA TECNOLOGIA, BENSI’ LE RISORSE 
UMANE" (F. Strever) 
 IL SUCCESSO DELLA METODOLOGIA WCM TRAE LA 
PROPRIA FORZA DAL COINVOLGIMENTO CONVINTO 
DELLE PERSONE E DALL’INVESTIMENTO SULLE LORO 
COMPETENZE (tratto da una dichiarazione di L.Massone) 
a cura di G. Spada 
41

UNI TR 11542 su World Class Manufacturing e integrazione della sicurezza nei processi produttivi

  • 1.
    PRESENTAZIONE DEL TR11542 UNI Sicurezza WORLD CLASS MANUFACTURING L’INTEGRAZIONE DELLA SICUREZZA NEI PROCESSI PRODUTTIVI 1 a cura di G. Spada
  • 2.
    PREVENZIONE OGGI: PUNTIDI CADUTA 1. LA CONVINZIONE CHE LE SPESE PER LA PREVENZIONE a cura di G. Spada 2 SONO COSTI PRIVI DI VALORE AGGIUNTO PER L’AZIENDA 2. IL TOTALE SCOLLAMENTO DELLA GESTIONE DELLE ATTIVITA’ DI PREVENZIONE DALLE ALTRE GESTIONI AZIENDALI CHE LA EMARGINANO IN UN RUOLO SECONDARIO 3. UN APPROCCIO ALLA PREVENZIONE TESO PIU’ A TUTELARE I DATORI DI LAVORO E LA DIRIGENZA AZIENDALE DALLE RESPONSABILITA’ LEGALI, PIUTTOSTO CHE RIVOLTO AL CONSEGUIMENTO DI RISULTATI CONCRETI ED EFFICACI DI SSL DEI LAVORATORI E, DI CONSEGUENZA, UN PEDISSEQUO ADEMPIMENTO FORMALE DEL RISPETTO DELLE LEGGI
  • 3.
    MOTORE DELL’INTEGRAZIONE acura di G. Spada 3 QUESTE CRITICITA’ POSSONO ESSERE SANATE ADOTTANDO IL METODO WCM, GRAZIE ALLA CONVERGENZA DI INTERESSI TRA IMPRENDITORI E LAVORATORI, NEL PERSEGUIMENTO DI VANTAGGI COMPETITIVI
  • 4.
    COMPETITIVITA’ FATTORI INTERNIALL’AZIENDA: QUALITA’ DEI PRODOTTI (aderenza alle attese del cliente) FLESSIBILITA’(per adeguarsi ai cambiamenti richiesti dal mercato) INNOVAZIONE TECNOLOGICA (meno costi, più qualità) SPRECHI (scorte in esubero, sovrapproduzione, disallineamenti produttivi, code ed attese dei materiali, tempi morti delle macchine, trasporti incongruenti, forniture ritardate) EFFICIENZA PRODUTTIVA E PRODUTTIVITA’ OTTIMIZZAZIONE DELLE RISORSE INTERNE (economiche, strumentali, organizzative ed umane) CONDIVISIONE E PARTECIPAZIONE DI TUTTI I LAVORATORI –motivati- ALLA MISSION DELL’AZIENDA E QUINDI AI SUOI OBIETTIVI DI CRESCITA LA GESTIONE AZIENDALE WCM PUO’ INCIDERE SOLO a cura di G. Spada 4 SUI FATTORI INTERNI
  • 5.
    WCM: COSA E’ E’ UN MODELLO DI GESTIONE INTEGRATA E COERENTE DI TUTTE LE COMPONENTI a cura di G. Spada 5 DI UN’ORGANIZZAZIONE PRODUTTIVA, BASATO SUL MIGLIORAMENTO DELL’EFFICIENZA DI TUTTI I FATTORI COMPETITIVI, CON L’OBIETTIVO DI PERSEGUIRE LA MASSIMA COMPETITIVITA’ NEL MERCATO SFRUTTANDO TUTTI I MARGINI POSSIBILI PER RIDURRE I COSTI ED AUMENTARE CONTESTUALMENTE LA QUALITA’ GRAZIE AL CONTRIBUTO ATTIVO DI TUTTO IL PERSONALE
  • 6.
    OBIETTIVO DI FONDODEL WCM OTTENERE VANTAGGI COMPETITIVI PER ACQUISIRE QUOTE DI MERCATO MIGLIORANDO LE PERFORMANCE OPERATIVE AL FINE DI OTTENERE MAGGIORI UTILI (SENZA UTILI NON C’E’ AZIENDA, NON A cura di G. Spada 6 C’E’ LAVORO, NON C’E’ BENESSERE PER NESSUNO DELL’ORGANIZZAZIONE) SENZA DIMENTICARE CHE NELLA NOSTRA SOCIETA’ ALLE AZIENDE E’ AFFIDATO UN RUOLO IMPORTANTE: perché producono lavoro, ricchezza, stabilità sociale
  • 7.
    OBIETTIVI PECULIARI DEL WCM 1 MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ E PERFORMANCE DEI PRODOTTI RIDUZIONE DEI COSTI DI GESTIONE ELIMINANDO SPRECHI ED INEFFICIENZE, AUMENTANDO LE PRESTAZIONI E LA PRODUTTIVITA’ RIDUZIONE AL MINIMO DELLE SCORTE SIA DI MAGAZZINO SIA DI PROCESSO RIDUZIONE AL MINIMO DEI DIFETTI DI PRODUZIONE DEGLI SCARTI E DELLE RILAVORAZIONI RIDUZIONE DEI TEMPI DI FERMO MACCHINA DOVUTI A START UP O MANCANZA DI MATERIALI IN ENTRATA O GUASTI O MANUTENZIONE a cura di G. Spada 7
  • 8.
    OBIETTIVI PECULIARI DEL WCM 2 ELIMINAZIONE DELLE ATTIVITA’ PRIVE DI VALORE AGGIUNTO RIDUZIONE DEI COSTI DI MANUTENZIONE ATTRAVERSO L’AFFIDAMENTO DELLA MANUTENZIONE ORDINARIA DI ROUTINE AGLI STESSI OPERATORI VALORIZZAZIONE DEL CAPITALE UMANO ANCHE ATTRAVERSO UN MAGGIORE COINVOLGIMENTO RIDUZIONE DEGLI INFORTUNI, DELLE MP E DEGLI INCIDENTI PER RIDURRE I RELATIVI COSTI PER L’AZIENDA E PER AUMENTARE IL RAPPORTO DI FIDUCIA CON LE RISORSE UMANE a cura di G. Spada 8
  • 9.
    ancheWCM E PMI A cura di G. Spada 9 DOMANDA: GLI OBIETTIVI SPECIFICI DEL WCM SONO VALEVOLI SOLO PER LE GRANDI ORGANIZZAZIONI ? CERTAMENTE NO questi sono obiettivi di qualsiasi imprenditore, piccolo o grande che sia, operante in qualsiasi settore produttivo di beni e servizi anche senza mirare al top di un livello world class, gli obiettivi sono di sicura crescita
  • 10.
    IL WCM SFRUTTAIN MODO ARMONICO I PRINCIPI E GLI STRUMENTI DIMODERNE TECNICHE DI GESTIONE: - TOTAL QUALITY CONTROL (TQC) - TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE (TPM) - TOTAL INDUSTRIAL ENGINEERING (TIE) - LEAN MANUFACTURING (LM) - JUST IN TIME (JIT) NESSUNA DI QUESTE TECNICHE PUO’ ESSERE ATTUATA SENZA L’IMPEGNO ATTIVO DEL PERSONALE che così diventa LEVA essenziale per lo sviluppo dell’azienda a cura di G. Spada 10
  • 11.
    FILOSOFIA DEL WCM PER QUESTO MOTIVO IL WCM PONE AL CENTRO DELL’ATTENZIONE DELL’ORGANIZZAZIONE L’ESSERE UMANO QUALE ELEMENTO DETERMINANTE PER IL RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI ECONOMICO-STRATEGICI DELL’AZIENDA 11 a cura di G. Spada
  • 12.
    LE ESPERIENZE PREGRESSEIN GIAPPONE, NEGLI USA ED IN ALTRI PAESI HANNO DIMOSTRATO CHE SENZA LA PARTECIPAZIONE CORALE, ATTIVA DEL PERSONALE AGLI OBIETTIVI DELL’AZIENDA IN TERMINI DI ATTENZIONE, PROPOSTE, INIZIATIVE (frutto dell’INTELLETTO), IL WCM NON PUO’ AVERE SUCCESSO. IL COINVOLGIMENTO ATTIVO DEL PERSONALE E’ CONDIZIONE DETERMINANTE a cura di G. Spada 12
  • 13.
    LEVA PER ILSUCCESSO DEL WCM a cura di G. Spada 13 PER OTTENERE VANTAGGI COMPETITIVI E’ NECESSARIA LA PARTECIPAZIONE ATTIVA E LA CONDIVISIONE DA PARTE DI TUTTE LE COMPONENTI UMANE DELL’ORGANIZZAZIONE ALLA MISSION AZIENDALE ED AI SUOI OBIETTIVI GENERALI CIO’ E’ OTTENIBILE CON UNA POLITICA DI ATTENZIONE NEI CONFRONTI DI TUTTI I LAVORATORI CHE NE STIMOLI IL SENSO DI APPARTENENZA ALL’ORGANIZZAZIONE STESSA SENZA QUESTA PARTECIPAZIONE E CONDIVISIONE SARA’ DIFFICILE OTTENERE DAL PERSONALE UN CONTRIBUTO D’IDEE E DI MAGGIORE IMPEGNO INDISPENSABILI A CREARE ED ACCRESCERE IL VANTAGGIO COMPETITIVO
  • 14.
    IN ESTREMA SINTESI a cura di G. Spada 14 L’AZIENDA FORNISCE EMOLUMENTI, CRESCITA CULTURALE (addestramento e formazione) E SICUREZZA (in termini di SSL ed anche di CERTEZZA DEL POSTO DI LAVORO); IL LAVORATORE RICAMBIA CON ATTENZIONE, IMPEGNO, PARTECIPAZIONE MOTIVAZIONALE, CONTRIBUTO INNOVATIVO PER LA CRESCITA DELL’AZIENDA (ANCHE NEL SUO STESSO INTERESSE PERSONALE)
  • 15.
    Infatti COME PUO’UN DIPENDENTE ESSERE MOTIVATO E PARTECIPE E QUINDI DARE UN CONTRIBUTO AGLI OBIETTIVI DELL’AZIENDA SE NON SI SENTE TUTELATO ALMENO IN TERMINI DI SSL ? GLI INTERESSI SPECIFICI DEI LAVORATORI E DELL’AZIENDA SONO CONVERGENTI a cura di G. Spada 15
  • 16.
    IL PIENO COINVOLGIMENTO DI TUTTE LE PERSONE DELL’ORGANIZZAZIONE E L’INVESTIMENTO SULLE LORO COMPETENZE COSTITUISCONO LA LEVA VINCENTE DEL DISEGNO COMPLESSIVO DELL’AZIENDA a cura di G. Spada 16
  • 17.
    SALUTE E SICUREZZASUL LAVORO DOMANDA: I COSTI PER LA PREVENZIONE SONO RISORSE SPRECATE O INVESTIMENTI CHE PORTANO UTILI ALL’AZIENDA ?? A cura di G. Spada 17 NELL’OTTICA DI OTTENERE LA PARTECIPAZIONE DEI LAVORATORI AGLI OBIETTIVI STRATEGICI AZIENDALI E QUINDI OTTENERE VANTAGGI COMPETITIVI, SONO INVESTIMENTI PER LA CRESCITA
  • 18.
    SE E’ VERO,COME DIMOSTRATO, CHE LA GESTIONE DELLE PROBLEMATICHE DI SSL SI CONFIGURA COME UN ELEMENTO DELLA PRODUTTIVITA’ AZIENDALE, CON UNA SUA VALENZA ECONOMICA PER L’AZIENDA, L’ATTIVITA’ DI PREVENZIONE:  NON PUO’ ESSERE CONSIDERATA ATTIVITA’ SENZA VALORE AGGIUNTO  NON PUO’ ESSERE EMARGINATA RISPETTO ALLE ALTRE GESTIONI AZIENDALI MA COERENTE ED INTEGRATA  NON PUO’ ESSERE VISTA SOLO COME ATTIVITA’ ATTA A REALIZZARE GLI ADEMPIMENTI FORMALI MA DEVE CONDURRE A SOLUZIONI EFFICACI CHE PORTANO BENEFICI ALL’AZIENDA A cura di G. Spada 18
  • 19.
    WCM ED INFORTUNI DOVE E’ STATO ADOTTATO IL WCM SI E’ OTTENUTA UNA ELEVATA RIDUZIONE DEL NUMERO DEGLI INFORTUNI E DELLE MALATTIE PROFESSIONALI a cura di G. Spada 19
  • 20.
    FIN QUI LEMOTIVAZIONI, IL CORE DEL TR SENZA AVER COMPRESO E CONDIVISO FINO IN FONDO QUESTE MOTIVAZIONI, NON PUO’ ADOTTARSI CON SUCCESSO IL METODO DI GESTIONE WCM a cura di G. Spada 20
  • 21.
    ARTICOLAZIONE DEL TR  PARTE GENERALE (Testo base):  PRINCIPI, MOTIVAZIONI, ELEMENTI DI BASE DELLA STRATEGIA INDUSTRIALE E DELLA COMPETITIVITA’, FILOSOFIA ED OBIETTIVI DEL WCM, STRUTTURA, PRECONDIZIONI MANAGERIALI  CENNI SULL’ESSENZA DEI 10 PILLAR  IMPLEMENTAZIONE DEL PILLAR SAFETY (Appendice A)  I TOOL (Appendice B) a cura di G. Spada 21
  • 22.
    I PILLAR DELWCM AUTONOMUS MAINTENANCE AND WORKPLACE ORGANIZTION COST DEPLOYMENT SAFETY FOCUSED IMPROVEMENT PROFESSIONAL MAINTENANCE QUALITY CONTROL LOGISTIC AND CUSTOMER SERVICE EARLY PRODUCT AND EQUIPMENT MANAGEMENT ENVIRONMENT PEOPLE DEVELOPMENT LEADERSHIP FORTE E COINVOLGIMENTO DELL’ALTA DIREZIONE CHIAREZZA E COERENZA DEGLI OBIETTIVI PIANIFICAZIONE E PROGRAMMAZIONE a cura di G. Spada 22 STANDARDIZZAZIONE COINVOLGIMENTO DELL’INTERA ORGANIZZAZIONE MOTIVAZIONE DEGLI OPERATORI COMPETENZA DELL’ORGANIZZAZIONE E ALLOCAZIONE DEL PERSONALE ORIENTAMENTO AL RISULTATO SVILUPPO DELLA PARTNERSHIP
  • 23.
    ARTICOLAZIONE DEI PILLAR A cura di G. Spada 23 CHE COSA E’: in cosa consiste A COSA SERVE: gli obiettivi specifici del Pillar PRINCIPALI ATTIVITA’: come si perseguono gli obiettivi RISULTATI ATTESI: risultati concreti ottenibili INTERAZIONI CON IL PILLAR SAFETY: quali interconnessioni, interferenze, concomitanze e coerenze esistenti
  • 24.
    INTEGRAZIONE TOTALE DELLE VARIE AREE GESTIONALI LA GESTIONE DI UN’ORGANIZZAZIONE COMPORTA IL COORDINAMENTO DELLE DIVERSE AREE AZIENDALI AL FINE DI OTTENERE RISULTATI DI GESTIONE POSITIVI (EBITDA/MOL positivo e quindi UTILI ) LE SCELTE ASSUNTE IN UN’AREA NON POSSONO IGNORARE LE NECESSITA’ E LE SCELTE ASSUNTE NELLE ALTRE AREE, MA DEVONO ESSERE INTEGRATE, COORDINATE ED ARMONICHE IN UN TUTT’UNO UNIVOCO PERCHE’ TUTTE DEVONO CONCORRERE A PERSEGUIRE LA MISSION DELL’ORGANIZZAZIONE SCELTE ASSUNTE IN OGNI AREA GESTIONALE DEVONO ESSERE RECIPROCAMENTE FUNZIONALI AGLI OBIETTIVI DELLE ALTRE AREE PER TENDERE AL COMUNE OBIETTIVO AZIENDALE a cura di G. Spada 24
  • 25.
    I PILASTRI DELWCM A cura di G. Spada 25 SAFETY PEOPLE DEVELO PMENT ENVIRO NMENT EARLY EQUIPM ENT LOGISTI C CUSTO MER S. QUALIT Y CONTR OL COST DEPLOY MENT FOCUS IMPROV EMENT AUTON OMUS MAINTE NANCE PROFES SIONAL MAINTE NANCE OBIET TIVI AZIEN DALI
  • 26.
    PERCORSO DI IMPLEMENTAZIONE 1 E’ ARTICOLATA IN 7 STEP CHE INDICANO COME GESTIRE LE PROBLEMATICHE DI SSL, PARTENDO DA UNA SITUAZIONE INFORTUNISTICA “PRIMITIVA” FINO AD UNA SITUAZIONE DI INFORTUNI E MP PARI A ZERO, DOVE SI E’ RAGGIUNTO IL MASSIMO CONFORT ERGONOMICO E DOVE, PERFINO, L’AZIENDA AIUTA LE SUE RISORSE UMANE E LE RELATIVE FAMIGLIE A MEGLIO VIVERE AL DI FUORI DEI LUOGHI DI LAVORO a cura di G. Spada 26
  • 27.
    PERCORSO DI IMPLEMENTAZIONE 2 IN ESSA SI SOTTOLINEA:  L’IMPEGNO PRIORITARIO A RISPETTARE LE LEGGI  L’IMPEGNO METODICO NON SOLO AD EVITARE NUOVI INFORTUNI E MP, MA ANCHE (molto importante) AD EVITARE GLI INCIDENTI CHE SPESSO SI TRASFORMANO IN INFORTUNI (vedi Piramide di Heinrich)  LA NECESSITA’ DI INVESTIMENTI ECONOMICI SULLA PREPARAZIONE E COMPETENZA DELLE RISORSE UMANE ANCHE IN TEMA DI SAFETY (non come elementi passivi ma come autori di scelte di problem solving)  L’IMPORTANZA DELL’AFFIDAMENTO DIRETTO (a partire dal 5° Step) AGLI OPERATORI (seppure consigliati dagli specialisti) DELLE SCELTE PREVENZIONALI PIU’ ADATTE AI CASI SPECIFICI E PERFINO DELLO STANDARD DI SICUREZZA ADOTTATO CASO PER CASO (ciò non scarica il DL dalle sue responsabilità). a cura di G. Spada 27
  • 28.
    a cura diG. Spada 28 Step 1 Analisi degli eventi: analisi degli infortuni, delle malattie professionali e degli incidenti accaduti e ricerca delle cause Step 2 Contromisure ed espansione orizzontale: adozione delle contromisure ed estensione alle situazioni similari Step 3 Creazione standard iniziali: individuazione di tutte le fonti di pericolo, valutazione dei rischi e creazione degli standard iniziali Step 4 Controllo generale: adozione degli interventi per rientrare negli standard, audit manageriale, avvio della formazione e sensibilizzazione Step 5 Controllo autonomo: ispezione autonoma e contromisure aggiuntive locali autonome Step 6 Standard autonomi di sicurezza: ampliamento dello standard locale di sicurezza ed affinamento delle contromisure Step 7 Implementazione del sistema di gestione: sistema di gestione della salute e sicurezza a regime Tipo di intervento: reattivo preventivo proattivo
  • 29.
    I 7 STEP A cura di G. Spada 29 COSTITUISCONO LE FASI DI IMPLEMENTAZIONE DEL WCM SONO STEP FLESSIBILI, IN TERMINI DI TEMPO NECESSARIO AD ATTUARLI, IN FUNZIONE DELLA: •SITUAZIONE DI PARTENZA •COMPLESSITA’ E DIMENSIONI DELL’ORGANIZZAZIONE •COMPLESSITA’ DEL PROCESSO PRODUTTIVO DUE CHIAVI DI LETTURA DELLE CARATTERISTICHE DEGLI STEP: 1. TIPOLOGIA D’AZIONE: REATTIVA, PREVENTIVA, PROATTIVA 2. LIVELLO D’INIZIATIVA: MANAGERIALE, INDIVIDUALE, TEAM
  • 30.
    I TOOL I TOOL SONO STRUMENTI DI LAVORO A SUPPORTO DEGLI SPECIALISTI DELLA SICUREZZA E, dallo Step 4, ANCHE DEGLI OPERATORI NON SONO UNIVOCI MA SONO STATI SCELTI PER ESSERE UTILIZZATI DAL MAGGIOR NUMERO DI PERSONE PERTANTO OGNI UTILIZZATORE DEVE ADATTARLI ALLA REALTA’ DELL’UNITA’ PRODUTTIVA DOVE OPERA A cura di G. Spada 30
  • 31.
    I TOOL STEPDOVE PRIMARIAMENTE SONO USATI A cura di G. Spada 31 NORMALE USO DEI TOOL IN RELAZIONE AGLI STEP STEP TOOL 1 PIRAMIDE DI HEINRICH CLASSIFICAZIONE AREE S-MATRIX REACTIVE S-EWO VISUAL MANAGEMENT 2 SCHEDA KAIZEN UNIFICATA OPL 3 PERCORSO VALUTAZ. RISCHI FATTORI DI RISCHIO MATRICE DI RISCHIO RISK PREDICTION SINTESI VALUT. RISCHI S-MATRIX PREVENT S-MATRIX AP 4 LAVORI NON ROUTINARI SMAT AUDIT MANAGEMENT CHECKLIST SUPERVISORE TWTTP CLASSIFICAZIONE DEGLI INCIDENTI 5 SMAT AUDIT OPERATORE S-CARD CHECKLIST CAPITANO CHECKLIST TEAM LEADER 6 WCL RJA 24 TOOL DI GESTIONE
  • 32.
    CLASSIFICAZIONE DELLE AREE A cura di G. Spada 32 TABELLA PER LA CLASSIFICAZIONE DELLE AREE Anni da: a: Reparto Area Numero incidenti e infortuni Somma dei prodotti Classificazione Incident e Medicaz ione Danno tempora neo Danno perman ente Morte coeffici ente 15 coeffici ente 2 coeffici ente 23 coeffici ente 2250 coeffici ente 7500 Montaggio 1 3 1 1 0 0 70 B 2 11 3 1 0 0 194 AA 3 8 4 2 0 0 174 AA 4 2 0 0 0 0 30 C Rifinitura 1 13 3 1 0 0 224 AA 2 5 0 0 0 0 75 A 3 6 0 0 0 0 90 A Torni 1 2 5 2 0 0 86 A
  • 33.
    A cura diG. Spada 33 S – EWO Report di Analisi 1 Report di analisi causa radice infortunio/deviazione 0Report n°: 1Unità Produttiva 2Reparto/Area 3Cognome Nome 4Luogo 5Persone coinvolte Data 6Turno 7Squadra Ispezione PLAN 8Classificazione 9Evidenze dell’analisi 5W + H Infortuni mortali Lesioni gravi permanenti Lesioni temporanee Medicazioni Incidenti Condizioni non sicure Azioni non sicure Quando: (per esempio: inizio o fine turno) Dove: (luogo del reparto/stabilimento) Cosa è accaduto: (tipo di danno) 11Parti del corpo coinvolte Note: Chi: (operatori coinvolti e mansione) 10Lavoro abituale: Sì No Quale: (tipologia attività svolte) Come: (descrizione sintetica dell’evento) 12Causa radice e concause: Azioni non sicure Competenza Conoscenza Atteggiamento Comportamento Gestione Precauzione Attenzione Condizioni personali Formazione non adeguata Poca esperienza nella ansione Non conoscenza della lingua Altro Negligenza Non utilizzo dei sistemi di protezione Non rispetto delle norme di sicurezza Non utilizzo dei DPI Altro Formazione non erogata Formazione non verificata Manutenzione non eseguita Mancato rispetto delle procedure Altro Disattenzione Eseguita operazione non di propria competenza DPI non usato specificatam ente Altro Problemi fisici Problemi psichici Problemi personali Problemi di relazione con i colleghi Ubriachezza Altro Condizioni non sicure Impianti Attrezzature Procedure Sistemi Carenza di progettazione Dimensionamento non adeguato Mancanza dei sistemi di sicurezza Mancanza di pulizia Illuminazione insufficiente Altro Manca una procedura Procedura lacunosa Sistema di lavoro complicato Carenze nei sistemi di sicurezza Altro 13Piano di ripristino (usare Ordine di lavoro) Assegnato a: Data di esecuzione prevista: Data effettiva fine lavori Note: DO
  • 34.
    A cura diG. Spada 34 S – EWO Report di Analisi 2 14Risultati raggiunti Data verifica Verifica eseguita da: Note: Firma: CHECK Si (negli ultimi 3 mesi NON ci sono stati eventi con la stessa causa radice) No (ci sono stati eventi con la stessa causa radice) In caso NO passare al punto 15Piano di ripristino supplementare In caso SI passare al punto 17Estensione ad aree simili 15Piano di ripristino supplementare Assegnato a: Data di esecuzione prevista: Data effettiva fine lavori: Note: 16Risultati raggiunti Data verifica Verifica eseguita da: Note: Firma: Si (negli ultimi 3 mesi NON ci sono stati eventi con la stessa causa radice) No (ci sono stati eventi con la stessa causa radice) 17Estenzione del piano ad aree simili Area (identificare l’area/zona) Responsabile area Data inizio lavori: Data fine lavori: ACT Reparto Area di lavoro interna ad un reparto Mansione
  • 35.
    A cura diG. Spada 35 S – EWO Ordine di Lavoro 3 ORDINE DI LAVORO PER LA SICUREZZA 18Origine dell’ordine: 19Riferimento Report n°: Data: 20Reparto e Area: 21Squadra/Ditta che interviene: Numero ordine: 22Macchina/Attrezzatura: (identificare e descrivere un'eventuale macchina/attrezzatura coinvolta) 23Matricola macchina: 24Priorità dell’intervento: Alta (potenziale infortunio o danno immediato grave) Media (potenziale infortunio o danno probabile di media entità) Bassa (potenziale infortunio o danno lieve poco probabile) 25Aree dell’intervento: (zone del reparto dove si interviene con l’ordine) 26Descrizione dell’intervento: 27Intervento su: Pavimento/superfici di lavoro Macchinari/sicurezza macchine Gestione emergenza Segnalazione di sicurezza Salute/controllo ambientale Materiali pericolosi Sicurezza elettrica Movimentazione materiali/magazzino DPI Protezione antincendio Altro 28 Numero ordine specifico: 29Materiale usato: 30Stima costi: 31Lavoro assegnato a: 32Data assegnazione 33Descrizione lavori eseguiti: 34Data inizio 34Data fine 35Immagine: 36Materiali utilizzati: 37Ore lavoro: 38Costo: 39Lavoro eseguito da: 40Firma:
  • 36.
    MATRICE DI RISCHIO 4 1 A cura di G. Spada 36 16 12 12 8 9 8 4 4 6 4 6 3 2 3 2 1 M 0 1 2 2 3 3 4 A B Ordine delle priorità di intervento 1° 2° 3° 4° 5° Azione Valore Livello Descrizione PROBABILITÀ Azione preventiva 4 Molto elevata Si sono verificati nel passato diversi episodi; nessuna concomitanza di eventi 3 Elevata Si sono verificati nel passato alcuni episodi ed è prevedibile il loro ripetersi ; concomitanza di eventi 2 Media Non si sono verificati nel passato episodi ma è prevedibile un loro accadimento; nessuna concomitanza di eventi 1 Molto bassa Non si sono verificati nel passato episodi ma è possibile un loro accadimento; concomitanza di eventi; la situazione è tenuta sotto controllo MAGNITUDO Azione protettiva 4 Molto grave Morte; lesione permanente inabilitante al lavoro o molto grave; assenza dal lavoro per oltre 30 giorni 3 Grave Lesione permanente non inabilitante o lesione temporanea con assenza dal lavoro fino a 30 giorni 2 Media Lesioni temporanee con assenza dal lavoro fino a 3 giorni 1 Lieve Medicazione con nessuna assenza dal lavoro P
  • 37.
    SCHEDA DI SINTESI A cura di G. Spada 37 Scheda di Sintesi per la valutazione dei rischi Repar to Nome compilatore: Data compilazione DPI 1. 2. 3. 4. Inizio lavori Lavori al 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Istogramma livello di rischio iniziale N . Attività Pericolo Causa Livello Rischio Piano d’azione Livello residuo P M R I Standar d* -P -M Pn Mn Rn In 4 8 1 2 1 2 3 6 > 0 -2 2 1 3 3 > 0 0 3 4 1 4 -2 0 4 1 2 2 > 0 0 5 2 4 8 > 0 -4 6 3 1 3 0 0
  • 38.
    RAPPORTO SGSL /WCM  SIA IL WCM SIA IL SGSL UTILIZZANO IL SISTEMA CICLICO PROPOSTO DA DEMING: PIANIFICAZIONE E PROGRAMMAZIONE, AZIONE, CONTROLLO, REVISIONE (PDCA)  IL WCM INDICA LA STRADA VERSO IL MIGLIORAMENTO; IL SGSL PIANIFICA LA GESTIONE (in questo senso i 2 sistemi/metodi si compendiano e si integrano) WCM E SGSL CONDIVIDONO I PRINCIPI DI FONDO MA IL WCM FORNISCE ANCHE GLI STRUMENTI PER FACILITARE E TENERE SOTTO CONTROLLO LA GESTIONE DEL PILLAR SAFETY 38 a cura di G. Spada
  • 39.
    PUNTI DI FORZADEL WCM RISPETTO AL SGSL GESTIONE INTEGRATA DELLE ATTIVITA’ DI TUTELA DELLA SSL CON LE ALTRE GESTIONI AZIENDALI (nel SGSL l’integrazione è solo suggerita ma non costituisce un imperativo gestionale) COINVOLGIMENTO DIRETTO E DETERMINANTE DEL PERSONALE NELLA GESTIONE DELLA SSL EVIDENZA DEI VANTAGGI ECONOMICI PER L’AZIENDA OTTENUTE DALLE ATTIVITA’ DI PREVENZIONE GUIDA AL MIGLIORAMENTO 39 a cura di G. Spada
  • 40.
    PERCHE’ TR ENON NORMA  PERCHE’ QUESTO E’ UN DOCUMENTO PER SPIEGARE ED AIUTARE NON PER IMPORRE REQUISITI ED IMBRIGLIARE LE AZIENDE IN SCHEMI RIGIDI  PERCHE’ OGNI ORGANIZZAZIONE DEVE ADATTARE QUESTO TR ALLE SUE DIMENSIONI ED AL TIPO DI TECNOLOGIA UTILIZZATA E DI PRODUZIONE REALIZZATA  PERCHE’ IL TR NON DEVE ESSERE UTILIZZATO PER SCOPI DI IMMAGINE O DI PROMOZIONE DEL MARCHIO O DI CERTIFICAZIONE a cura di G. Spada 40
  • 41.
    CITAZIONI riferite alWCM  “E’ NECESSARIO UN CAMBIAMENTO CULTURALE CHE AIUTI LE PERSONE A VEDERE CON NUOVI OCCHI, A PENSARE DA UOMINI D’AZIONE ED AGIRE DA UOMINI DI PENSIERO” (Prof. Hajime Yamashina)  “LA STORIA INSEGNA CHE LA PIU’ GRANDE RISORSA A DISPOSIZIONE DI UN’AZIENDA NON SONO LE RISORSE FINANZIARIE, NON LE MACCHINE, NON GLI IMPIANTI, NON LA TECNOLOGIA, BENSI’ LE RISORSE UMANE" (F. Strever)  IL SUCCESSO DELLA METODOLOGIA WCM TRAE LA PROPRIA FORZA DAL COINVOLGIMENTO CONVINTO DELLE PERSONE E DALL’INVESTIMENTO SULLE LORO COMPETENZE (tratto da una dichiarazione di L.Massone) a cura di G. Spada 41