Bruk av sosiale medier i Buskerud fylkeskommune - seminar 14. mars

1. Twitter og Facebook - privat eller
profesjonell eller begge deler?
Roller og kvalitet
Jannicke Røgler
14. mars – Seminar om sosiale medier i BFK

2. eBorgerrapporten
● Du er ikke bare hva du kan og gjør
● Du er hva du kan dele
og hva andre kan dele med deg
● Se på befolkningen som
samarbeidspartnere
● Tåle mer åpenhet rundt egne data
(Brandtzæg og Lüders)

3. Delingskultur
● Oppfordrer til kunnskapsdeling
● Tar utgangspunkt i det gode i
mennesket
● Gjennomsiktighet /transparens
● Lærende organisasjoner
● Praksisfellesskap
● Distribuert kunnskap

4. TNS Gallup september 2010
● Facebook er Norges tredje største medium og
vokser stadig (nå 2,3+ mill brukere)
● Daglig dekning er 44 prosent, blant
aldersgruppen 15-29 år er det største mediet
med en daglig dekning på hele 81 prosent
● 58 prosent av befolkningen bruker nettstedet
ukentlig
● Veksten sterkest blant de over 50 år
● NRK som er størst og TV 2 nest størst i hele
befolkningen

5. BFK på Facebook

6. Kjennetegn ved Facebook
Facebook krever engasjement og interaksjon fra
brukerne for å kunne vokse og utvikles
Tjenestene krever at man oppretter en personlig
profil
Tilleggsfunksjoner, meldingstjeneste, bilder og chat
Viktigste funksjonen er å skape nettverk
Man har mulighet til å legge til ”venner” ved å sende
forespørsler. På denne måten kan man holde seg
oppdatert på hva venner driver med, og hvem som er
venner med hvem

7. Facebook kan brukes til:
● Kunnskapsdeling
● Kunnskapsinnhenting
● Holde seg oppdatert på familie og venner
● Private meldinger
● Statusoppdateringer
● Dele nyheter om BFK med andre
● Dele info om BFKs prosjekter

8. Facebook har tre typer sider:
PROFILER, SIDER og GRUPPER
1) Profiler – dette er bare personer. Brukes når du
vil være deg selv på Facebook, og være venner
med andre mennesker
2) Sider – dette er sider for produkter, offentlige
personer, firmaer, tv-serier osv. For å markedsføre
deg eller om du vil at folk skal kunne følge deg
uten at de er Facebookvennen din
3) Grupper – Passer best for grupper som har noe
veldig konkret å diskutere, og hvor alle er klar
over at gruppen finnes, er innom ofte og aktive.
(NRK Beta)

9. Roller – hvem er du når?
● Ikke legg ut negativ omtale av arbeidsgiver!
● Ikke legg ut interne forhold i sosiale medier
● Personlig men ikke privat
● Norske media kan bruke Facebook som
kilde. I Danmark kan man ikke det. Tenk
konsekvens!
● Spørsmål: Kan lærere være venner med
elever?

10. Lykke- og skryteland
For to timer siden: «Rødvin fra Bordeaux i
går kveld, blå swix i marka i dag»
For 19 minutter siden: «@New York!»
Skiskryt
Statusoppdatering kan fort bli veldig mye
status!
(Aftenposten lørdag 12. mars)

11. Datatilsynet om Facebook
● Tjenesten er blant de bedre
● Prøver å behandle personvern på en
ordentlig måte
● Brukerne må være informert om hva
Facebook gjør med hver enkelts
informasjon – det er utfordringen
● Vi er eiere av egne data
● Gi brukerne mer kontroll – laste ned eget
innhold
(Aftenposten 10. mars)

12. BFK på Twitter

13. Kjennetegn ved Twitter:
Twitter er et amerikansk gratis nettsamfunn og
mikrobloggingtjeneste
● Lar brukerne sende og lese andre brukeres
oppdateringer (på engelsk kalt tweets), som er
tekstbaserte meldinger bestående av inntil 140
tegn
● Oppdateringene vises på brukerens profilside
og mottas av andre brukere som har valgt å
abonnere på nettopp denne brukerens
meldinger

14. Twitter kan brukes til:
● Twitter er en god kilde til ting man bør lese
● Følge med på aktuelle saker
● Et sted man kan være synlig
● Still spørsmål og få svar fra eget nettverk
● Følge konferanser
● Følge de beste fagpersonene innenfor ulike
fag
● Verktøy for egen faglig oppdatering!

15. Forskjeller Facebook og Twitter
● Twitter er mikroblogging
● Twitter oppleves som åpnere
● Twitter som faglig nettverk
● Følge twitterstrømmer fra konferanser
● Facebook mye for venner og slekt
● Opplasting av eget innhold på Facebook

16. Fem innspill om BFKs framtid på
sosiale medier
● 1. Dele mer av innholdet fra
fylkeskommunens virksomhet
● 2. Flere tydelige BFK-ansikter
● 3. Bruke offentlige data til allmenn nytte og
kanskje også underholdning!
● 4. Åpne for en enda tettere dialog med
borgerne
● 5. Teste ut nye sosiale nettsteder mer
systematisk for å fange opp nye verktøy

17. Effekten for BFK av sosiale medier
● Flere klikk - Økt besøk på nettsider etc.
● Markedsføring
● Dele kunnskap
● Rekruttering
● Faglig autoritet – dele spisskompetanse

18. Suksess på det sosiale nettet
● Gi!
● Delta!
● Foreslå!
● Skryt av andre!
● Alt må være linkbart!
(NRK Beta)

19. Takk for meg?
Spørsmål?