Presentatie van Triodos tijdens de Yellowtail rondetafel 'De portemonnee van de consument'

1. Hoe kunnen wij helpen de woningmarkt te verduurzamen ?
0

2. Wie zijn wij?
1

3. ‘Old’ Process
Oriëntatie Dossier Adviesbox Estate

4. 3

5. Klant ‘in control’. Tooling voor inzicht en snelheid
Oriëntatie Inventarisatie Adviesplatform
- Validatie gegevens
klant;
- Financiering & advies;
- Adviesrapport;
- Dossiervorming;
- HDN aansluiting op
Stater.
OnlineOnline
HDN Estate
- Triodos
interface
schema
voor offerte
- Offertetool
gereed
maken
digitaal
ontvangst
- Scanstraat
afbouwen
- Oriëntatieoverzicht - Inventarisatieoverzicht

6. 5
Example weekstructure oriëntationmodule

7. Resultaten
6

8. Resultaten
7
• Meer bewustwording voor het energielabel.
• Verbetering van het energielabel bij bestaande hypotheken.
• Meer prospects.
• Betere klantbeleving aan de voorkant
• Efficiënter en sneller proces mid- en backoffice.
• Meer omzet.

9. Outtakes:
8
• Waarom zou je als klant zoveel moeite doen(berekening starten) voor een uitkomst die je niet
kent? (duurzame en financiële impact)?
• Hoe ga je om met passende tooling bij een brede doelgroep? (Oud/Jong, Hoge/Lage
opleiding)?