12. 5 Het kantoor in 2020 Kantoor is ‘regisseur van de behoeften’ d.m.v. proactieve en multidisciplinaire teams Digitale samenwerking tussen kantoor en cliënt Versterking van de adviesfunctie ‘Oude’ dienstverlening migreert naar nieuwe vormen
30. aangiftesoftware is meer dan aangiftegenerator: bv. uitstelregeling, verliesverrekening, aanvragen / verlengen / stopzetten EKA’s, bezwaar- en beroepsprocedures
38. 10 Leiderschap Aansturing minder op productiviteit, meer op processen, output en ‘softe’ criteria (bv. cliënttevredenheid) Bedrijfsleiding in handen van niet-accountants/fiscalisten Multidisciplinaire cliëntenteams o.l.v. relatiebeheerder (generalist), waar nodig ook met externe partners (specialisten)
39. 11 Verdienmodellen Toenemende prijstransparantie, prijsvechters op markt van commodity-diensten Commodity-diensten steeds vaker o.b.v. abonnementen (fixed price en afhankelijk van intensiteit of frequentie van het gebruik) Alternatieve modellen zoals freemium, pop-up ventures? Website als omzetgenerator
40. Weet je nog dat we ons alleen maarmet klanttevredenheid hoefden bezig te houden? 12 ICT-thema’s voor nu en straks Digitalisering Dossiers (document & workflow-management) Communicatie (webportals) Advisering (bv. credit rating) Transacties (bv. e-Facturering) Rapportages (SBR) Social Media Integratie van tools & templates Telewerken Inhouse of outsourcing?
41. Scenario’s naar 2020 Jaarrekening.nu Papieren standaard jaarrekening Digitale standaard jaarrekening Gepersonifieerde jaarrekening De jaarrekening als breder verantwoordingstuk en de ‘commerciële’ jaarrekening De jaar (???) rekening Het einde van de jaarrekening
42. Scenario’s U heeft een keuze Niet alles zal uitkomen U kunt combinaties maken Wat past nu bij uw huidige organisatie Scenario’s lopen niet synchroon in de tijd Ieder scenario kent weer andere effecten op het businessmodel
43. Jaarrekening.nu Jaarrekening is semi-maatwerk Optellen/aftrekken en lay-out is geautomatiseerd Invoer vanuit gemengde bronnen Wordt gezien door accountant als het product 99,9% financiële verantwoording Geen differentiatie naar gebruik Cijfers zijn niet eenvoudig herbruikbaar
44. SERVICES RELATIONSHIPS CLIENTS KEY PARTNER KEY ACTIVITIES CHANNELS KEY RESOURCES REVENUE STREAMS COST CENTRES Jaarrekening.nu Vaktechnische Kennis Administreren samenstellen O N D E R N E M I N G E N Leveranciers Rapportage Software Bij zelfboeker De cliënt Cliënt Ontzorgen Op het gebied Van wettelijke verplichtingen Medewerkers Relatie papier Medewerkers ICT-kosten Uren x tarief Of fixed fee
54. Wat als we de theorie van het klantorderontkoppelpunt leggen over de het jaarrekeningproces?
55. De papieren standaard jaarrekening Commoditisering van jaarrekening Jaarrekening <> maatwerk Administreren is rapporteren XBRL aan de bron Toegevoegde waarde Homogeniteit van cliënten Geautomatiseerd samenstellen
56. SERVICES RELATIONSHIPS CLIENTS KEY PARTNER KEY ACTIVITIES CHANNELS KEY RESOURCES REVENUE STREAMS COST CENTRES Jaarrekening.nu versus standaard jaarrek Vaktechnische Kennis Snelheid Prijs Administreren samenstellen O N D E R N E M I N G E N Leveranciers Rapportage Software Cliënt Ontzorgen Op het gebied Van wettelijke verplichtingen ICT Medewerkers Relatie papier ICT-kosten Medewerkers Uren x tarief??? fixed fee Nieuwe prijsmodellen
60. Digitale standaard jaarrekening Identiek aan de papieren standaard jaarrekening, echter nieuwe media maken het mogelijk om de jaarrekening op een andere manier te presenteren Van PDF tot aan iPad Van statisch naar steeds meer interactief
61. SERVICES RELATIONSHIPS CLIENTS KEY PARTNER KEY ACTIVITIES CHANNELS KEY RESOURCES REVENUE STREAMS COST CENTRES Jaarrekening.nu versus standaard jaarrek Vaktechnische Kennis Snelheid Prijs Administreren samenstellen O N D E R N E M I N G E N Leveranciers Rapportage Software Cliënt Ontzorgen Op het gebied Van wettelijke verplichtingen ICT- Medewerkers Relatie papier ICT-kosten Medewerkers Uren x tarief??? fixed fee Nieuwe prijsmodellen
67. SERVICES RELATIONSHIPS CLIENTS KEY PARTNER KEY ACTIVITIES CHANNELS KEY RESOURCES REVENUE STREAMS COST CENTRES gepersonificeerde jaarrekening Klankbord adviseur Vaktechnische Kennis Administreren Samenstellen Adviseren O N D E R N E M I N G E N Leveranciers Rapportage Software Adviseren van De klant Cliënt Ontzorgen Op het gebied Van wettelijke Verplichtingen Medewerkers ICT Relatie Papier Digitaal ICT-kosten Medewerkers Uren x tarief fixed fee Nieuwe prijsmodellen
68. SRA Rating & Benchmarking services Naast de vertrouwde rating services Benchmarking services Van alle bij de SRA aangesloten klanten
69.
70.
71.
72. De bredere ‘commerciële’ jaarrekening Is de jaarrekening de verantwoording van de accountant of van de organisatie Inzet van de jaarrekening voor commerciële doeleinden Nieuwe trends op basis van maatschappelijk verantwoord ondernemen Gaat veel verder dan ons huidige gedachtegoed op het gebied van waarderingsgrondslagen Jaarrekening niet meer louter financieel
75. De (jaar)rekening Snellere informatievoorziening is een wens Dus de kwartaal- en maandrekening Meer en gedetailleerdere informatie Niet financiële KPI’s Techniek maakt het mogelijk om de arbeidsintensieve zaken weg te automatiseren Dus zowel continuous reporting en auditing Grote gevolgen voor planning op kantoren
76. Het einde van de jaarrekening Behoefte van ondernemeningen en organisaties om zich te verantwoorden zal blijven bestaan De vorm en inhoud zijn sterk aan verandering onderhevig Impact op uw organisatie: nieuwe business modellen De keuze is aan u