This is my keynote speech for the 2015 Civic Tech Forum being held in Tokyo, Japan. This keynote was translated by Shigeomi Shibata-san from Code for Japan. You can view the notes at CivicWhitaker.com
オープンコミュニティ「要求開発アライアンス」(http://www.openthology.org)の2011年7月定例会発表資料です。
Open Community "Requirement Development Alliance" 2011/7 regular meeting of the presentation materials.
On 16 November 2011, Japan Embedded Systems Technology Association (JASA) announced that Platform Research Group of Engineering division has started work on the specification of OpenEL (Embedded Libraries) for Robot.
OpenEL for Robot is an open platform to standardize the specifications of the software implementation of robotics and control systems.
This is the Japanese version of the presentation materials that were presented at Embedded Technology 2011 in Japan. The English version is under construction.
【内容要約】 企業が使用する業務用ソフトウェアシステムの多くは、複数のIT統制、監査、認証に対応しなければならない。経営管理者はシステム開発・運用に係る管理記録を整備し、システムの管理品質と製品品質を長く維持しなければならない。その一方で、開発・運用現場には多種多様な記録・管理方法の混用があり、記憶に頼る属人的な習慣も根強い。従来の方法では、管理要求を達成するために多くのコストが必要となり、また、対象システムの増加や規模拡大により、手順の実現と定着は容易でない。
IT統制、監査、認証の要求実現の急所は「管理記録の網羅性・完全性・追跡可能性の同時成立」にある。一方で、現場の要求は作業利便性と効率性の追求にある。2つの要求に通底する共通課題に着目し、統合情報基盤の構築による、強制力のみに依らない要求の実現と、有効な定着を目指した。
本論文では、島津製作所グループの基幹業務を支える業務用システムの開発・運用現場(100種、200名)において、IT統制水準とシステム品質の向上を目的としたIssue Tracking System(ITS – Redmine)の全面導入事例を紹介する。
5年間のITS運用結果(12万チケット)の定量・定性分析に基づいて「効率・品質・統制」の観点で導入効果を検証した。その結果、各種要求の実現、管理手順の有効な定着、低負荷の工数管理、多重管理の無駄をなくす、という効果が確認できた。
Title
Verification of the effectiveness of the ITS introduced on the field initiative, focusing on the common issues of efficiency, quality and control.
Author
Kuniharu AKAHANE, Shimadzu Business Systems Corporation.
Abstract
This experience paper is described regarding the case which ITS (Issue Tracking System) was introduced into the development and operation for enterprise system of Shimadzu corporation group. It aimed to enhance the efficiency, quality and control. This is verified the effectiveness of ITS introduction and operation based on the analysis of quantitative and qualitative for 5 years. As a result, we take a standpoint that the common issues of the efficiency, quality and control are based upon (a)comprehensiveness, (b)integrity and (c)traceability. And we confirmed the effects to the common issues that meet each requirements, well established management processes, smoothed man-hour management and cut the waste of multiple issue management.
掲載サイト
スライド https://www.juse.jp/sqip/symposium/archive/2014/day2/files/happyou_A3-4.pdf
経験論文 https://www.juse.jp/sqip/symposium/archive/2014/day2/files/ronbun_A3-4.pdf
タイムテーブル https://www.juse.jp/sqip/symposium/archive/2014/day2/