マイクロソフトビジネス構造研究
上田良寛
目次
 課題設定
 調査内容
 財務:収益の源泉は何か。業績の推移。
 戦略:ビジネス・エコシステムからの視点。
• ビジネス・エコシステムとは何か。
• 複数の領域でのマイクロソフトの戦略、状況を考察する。
 あわせて業界の傾向をみる。
 考察
課題設定
 当初の課題設定「マイクロソフトの変革」
 前提: マイクロソフトは変わろうとしているように見える。
 研究の方向性: どのように変わろうとしているか。手段は何か。成功す
るのか。
 課題設定の背景
 成功した企業も、いつまでも成功の方程式にしがみついていられない
はず。
 一方、成功した企業は、自ら変革するのが難しい。
• XeroxはPARCで新しいオフィスを目指していたが、事業化はアップル、マイクロソフト。
 マイクロソフトの変革はどうか? – Xbox、Bing、クラウド、 Windows
Phone
 見直し
 前提から見直し:変わろうとしているのか?変わる必要があるのか?
 方向性: マイクロソフトの事業を調べ、今後どう進むのか考える。
IBM DEC SUN Microsoft
メインフレーム ミニコン ワークステー
ション
PC
Apple Google
次の覇者
?
マイクロソフト沿革 (売上と利益)
Windows 3.0
出典
Pingdom - The money made by Microsoft, Apple and Google, 1985 until today
http://royal.pingdom.com/2010/04/09/the-money-made-by-microsoft-apple-and-google-1985-until-today/
Microsoft 公式サイトhttp://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/history/default.aspxhttp://windows.microsoft.com/ja-JP/windows/history
Wikipedia http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_companies_acquired_by_Microsoft_Corporation
Windows 95
Windows 2000
Xbox
Xbox
365
Windows 7
新製品によって伸びたと
いうより、PCの普及に
よって伸びた?
▲ 1984 Forethought買収 (Powerpoint)
▲ 1992 Fox S/W (database)
▲ 1994 SoftImage (3D)
▲ 1997 WebTV Networks, Hotmail
▲ 1998 Firefly (recommendation),
Link Exchange (広告)
Windows xp
▲ 2000 Visio $1.3B,
Titus (CATV) $0.9B
▲ 2003 PlaceWare
▲ 2011 Skype
▲ 2012 Yammer
▲ 2008 FAST (検索),
Powerset (検索)
▲ 2007 aQuantive$6B
2010 Azure
2011 Office 365
▲ 2002 Navision (ERP) $1.3B
MS Office MSN
参考)パソコン普及率 (日本)
出典
図録▽パソコンとインターネットの普及率の推移
http://www2.ttcn.ne.jp/honkawa/6200.html
単身世帯で所有率減少の兆し
(PCがなくても困らない環境)
売上構成比 (最近)
07-3Q 4Q 08-1Q 2Q 3Q 4Q 09-1Q 2Q 3Q 4Q 10-1Q 2Q 3Q 4Q 11-1Q 2Q
2012-4Q
上場初の赤字
売上 $18,059 M
営業利益 $192M
純損失 $492M
- 1719
-6291
- 735
- 5092
- 4145
売上構成比がほとんど変
わっていない。
売上高もほぼ横ばい。
新規分野が育っていない。
出典アップルとマイクロソフトの売上推移を比較 - Asymco
http://wirelesswire.jp/asymco_blog/201110030909.html
▲ Windows 7 発売
Server & Tools
Windows & Windows Live
Business Division (Office)
aQuantiveの評価損により、61億9300
万ドルを減損処理
Windows 8優待購入プログラムで、5
億4000万ドルが繰延収入
参考) アップル売上
・Macの売上はWindows(部門)の売上を上回っている。
・iOS端末--iPhoneとiPadの売上はマイクロソフト全体の売上より
も多い
Mac
iPhone
iPod
iPad
出典アップルとマイクロソフトの売上推移を比較 - Asymco
http://wirelesswire.jp/asymco_blog/201110030909.html
株価
リーマンショック時以外は変動はあるものの長期下落などの傾向は見られない。
→ 経営的には順調。
戦略面:ビジネス・エコシステムの観点から
 ビジネス・エコシステムの考え方
プラットフォー
ム
ハブ企業
ポーターの競争優位の戦略
ニッチ企業群
供給
業者
買い手業界内競合
新規参入業者
代替製品
サービス
脅威
脅威
交渉力 交渉力
いわば「みんな
敵」
プラットフォーム戦略 → ビジネス・エコシステ
製品・サービス
強いプラットフォーム
を作る視点
共存共栄的視点
Iansiti& Levien (2004a) “Strategy as Ecology” (Harvard Business Review • March 2004)
Walmart, Microsoft ケーススタディから「エコシステム」の存在を見いだす。
Ecosystem: loose networks—of suppliers, distributors, out- sourcing firms, makers of related products or services, technology
providers, and a host of other organizations—affect, and are affected by, the creation and delivery of a company’s own offerings.
Platforms: services, tools, or technologies—that other members of the ecosystem can use to enhance their own performance.
ハブ: プラットフォームを保有し提供する企業
ニッチ: プラットフォームを利用し、その上でビジネスを展開する企業
ネットワーク外部性:そのネットワークに参加するプレーヤーが増えるほどネットワークの価値が上がる。
戦略面:ビジネス・エコシステムの観点から
 IT領域におけるビジネスエコシステムの構造
 プラットフォームをもつハブ企業ゲーム機、OS (PC, モバイル)
 その周辺に生息するニッチ企業ゲームソフト、アプリ
プラットフォー
ム
ハブ企業
アプリ群
ニッチ企業間の関係
•お互い競争関係 → 競争が品質を高める
•機能補完 → ともにユーザーを増やす
ニッチ企業群
プラットフォー
ム
ハブ企業
ハブ企業間の関係
•競争が品質を高める → 業界全体の発展
•業界全体の発展 → 部品コストの低下
ハブ企業 → ニッチ企業
•プラットフォームのユーザーが増えれば
アプリのユーザーが増える
•開発ツール、ノウハウの提供
•販売チャネルの提供 (アプリストア)
•アプリのコントロール (品質、倫理規定)
•キーストーン戦略:エコシステムの健全化
ニッチ企業 → ハプ企業
•魅力的なアプリが増えれば
プラットフォームのユーザーが増える。
•プラットフォーム機能の補完
(ユーティリティソフト等)
•プラットフォームへの要求
→ プラットフォーム間競争への貢献
参考文献
井上他 (2011) 「ビジネス・エコシステムにおけるニッチの行動とハブ企業の戦略」組織科学 44(4), 67-82, 2011 http://ci.nii.ac.jp/naid/40019057833
- ゲーム機業界
羅 (2012) 「ビジネス・エコシステム生成の多様性とダイナミズム」イノベーション・マネジメント -(9) 143-161, 2012
http://ci.nii.ac.jp/naid/40019255883
- 携帯電話業界
戦略面 エコシステム視点から
 ここでは3つの領域を考える
 PC-OS 領域
 モバイルOS領域
 ネットサービス領域
 観点
 ハブの行動原理: プラットフォームの強化、ニッチの引き込みと統制
 ニッチの行動原理:プラットフォームの選択、ハブに与える影響力
 プラットフォーム間の関係: 競争と共生
エコシステム: PC-OS領域
ハブ企業 プラットフォー
ム
ハブの行動原理 ニッチの行動原理 プラットフォーム間
Microsoft Windows
XP 40% / Win7 45% /
Vista 5% / Win8 1.7%
市場を支配している
ので、その維持を図
る。バンドルなど。
アップグレード課題。
投資効率を最大化でき
る。
MacにもMS Officeを
出している。
OSS陣営には神経を
尖らせている (特許)。
Apple Mac OS シェア7% ハードウェアからの
収益が中心。OSから
の収益は少なくても
良い。
Macだけに特化した企
業は少ない。Win +
MacでSW資産活用
以前はWinからの乗
り換えキャンペーン
を行っていた。
Google Chrome 無料で端末メーカー
もニッチとして引き
込む。ネット利用拡
大が狙い。
Webアプリを活用でき
開発コストが少なくて
すむ。今後の拡大が見
込める。
RedHat他 OSS (Linux) サポートでの収益
シェア出典http://www.netmarketshare.com/
乗り換えもWindows 7へというユーザーが多い。今後Windows 8への転換を図りたいところ。
Windows 8はデスクトップPCからモバイルへの流れに生き残るためにも必要になる。
Windows 8の開発者 (ニッチ) を増やすためのキャンペーンを行っている。
米Microsoft、Windows 8/Phoneアプリ開発者に最大2,000 ドル提供http://news.mynavi.jp/news/2013/03/20/109/index.html
エコシステム: モバイルOS 領域
ハブ企業 プラットフォー
ム
ハブの行動原理 ニッチの行動原理 プラットフォーム間
Microsoft Windows Phone
シェア1.5%
Windows 8 / RT
現在シェアは少ない
が拡大を図る。
アプリ数は増加傾向。
2013/02Apps 13万突破
(2012/10 Android, iOS 70万)
Apple iOS (iPhone / iPad)
シェア 62%
ハードウェアからの
収益 + iTunes Store。
iOSシェアが魅力。ま
だiPadでの数の伸びも
期待できる。
Android勢への対抗
姿勢 (発表会発言、
サムスン特許訴訟
等)
Google Android
シェア 25%
無料で端末メーカー
もニッチとして引き
込む。ネット利用拡
大が狙い。
iOSとオーバーラップ。
Appleに比べ開発の自
由度が高くアプリ数で
並ぶ。
端末のバラエティで
iPhone / iPadに対し
て優位性を発揮でき
る。
http://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_operating_system
これまでiOSが圧倒的
だったが、世界的には
Androidの伸びが大きい。
Android
iOS
シェア
http://news.mynavi.jp/news/2013/04/03/047/index.html
Windows Phone アプリ数 http://taisy0.com/2013/02/26/14459.html
Android, iOSアプリ数 http://ggsoku.com/2012/10/android-app-700k/
エコシステム: ネットワービス領域
ハブ企業 プラットフォー
ム
ハブの行動原理 ニッチの行動原理 プラットフォーム間
Microsoft Bing, Windows
Live, Office 365
現状でニッチを引き
込めていない。
Google Gmailアカウントを
ベースに様々な
サービス提供
自社サービス充実の
他、Chrome Store で
他社サービスを引き
寄せる。ユーザー増
が広告収益増につな
がる。
Chrome Storeに載せる
ことでユーザへのリー
チ確保。
Facebookなど新サー
ビスへの対抗
Facebook Facebook アプリ開発企業のハ
ブを目指す。個人に
特化した広告で収益。
Facebookの友だちネッ
トワークを使ったアプ
リが作れる。
Yahoo! Yahoo! (ポータ
ル)
売上12億200万ドル
(Googleの1/10以下)
ポータルとして
Googleとは異なった
立ち位置。コンテン
ツの充実。
青(Googleサイト外)も広告収入
http://diamond.jp/articles/-/18114?page=4
Googleの四半期売上高推移(単位:百万ドル)
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1210/19/news045.html
まとめ
 当面現在の事業構造で問題はないように見える。
 財務的側面:大きく崩れる傾向はない。
 戦略面: PC-OS領域でWindowsが支配的位置にあるのは変わらない。ま
た、企業においてタブレットが使われるようになっても、この領域自
体は存在し続ける。
 ただし次世代の入口にあり、対応が遅れれば衰退の可能
性
 コンシューマーでPC所有率減少の兆し (モバイルだけでも困らない状況)
 企業においても紙を使わない傾向 – Word が標準として必要な状況が減
少。
 今後も伸びるモバイル (スマートフォン、タブレット) は出遅れている。
Windows Phone, Surfaceでの巻き返しは可能なのか。
 ネットでもプラットフォームとして出遅れている。
いつ変わるの?
最後にお約束の
今でしょ!

20130417 マイクロソフト研究

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  • 2.
    目次  課題設定  調査内容 財務:収益の源泉は何か。業績の推移。  戦略:ビジネス・エコシステムからの視点。 • ビジネス・エコシステムとは何か。 • 複数の領域でのマイクロソフトの戦略、状況を考察する。  あわせて業界の傾向をみる。  考察
  • 3.
    課題設定  当初の課題設定「マイクロソフトの変革」  前提:マイクロソフトは変わろうとしているように見える。  研究の方向性: どのように変わろうとしているか。手段は何か。成功す るのか。  課題設定の背景  成功した企業も、いつまでも成功の方程式にしがみついていられない はず。  一方、成功した企業は、自ら変革するのが難しい。 • XeroxはPARCで新しいオフィスを目指していたが、事業化はアップル、マイクロソフト。  マイクロソフトの変革はどうか? – Xbox、Bing、クラウド、 Windows Phone  見直し  前提から見直し:変わろうとしているのか?変わる必要があるのか?  方向性: マイクロソフトの事業を調べ、今後どう進むのか考える。 IBM DEC SUN Microsoft メインフレーム ミニコン ワークステー ション PC Apple Google 次の覇者 ?
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    マイクロソフト沿革 (売上と利益) Windows 3.0 出典 Pingdom- The money made by Microsoft, Apple and Google, 1985 until today http://royal.pingdom.com/2010/04/09/the-money-made-by-microsoft-apple-and-google-1985-until-today/ Microsoft 公式サイトhttp://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/history/default.aspxhttp://windows.microsoft.com/ja-JP/windows/history Wikipedia http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_companies_acquired_by_Microsoft_Corporation Windows 95 Windows 2000 Xbox Xbox 365 Windows 7 新製品によって伸びたと いうより、PCの普及に よって伸びた? ▲ 1984 Forethought買収 (Powerpoint) ▲ 1992 Fox S/W (database) ▲ 1994 SoftImage (3D) ▲ 1997 WebTV Networks, Hotmail ▲ 1998 Firefly (recommendation), Link Exchange (広告) Windows xp ▲ 2000 Visio $1.3B, Titus (CATV) $0.9B ▲ 2003 PlaceWare ▲ 2011 Skype ▲ 2012 Yammer ▲ 2008 FAST (検索), Powerset (検索) ▲ 2007 aQuantive$6B 2010 Azure 2011 Office 365 ▲ 2002 Navision (ERP) $1.3B MS Office MSN
  • 5.
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    売上構成比 (最近) 07-3Q 4Q08-1Q 2Q 3Q 4Q 09-1Q 2Q 3Q 4Q 10-1Q 2Q 3Q 4Q 11-1Q 2Q 2012-4Q 上場初の赤字 売上 $18,059 M 営業利益 $192M 純損失 $492M - 1719 -6291 - 735 - 5092 - 4145 売上構成比がほとんど変 わっていない。 売上高もほぼ横ばい。 新規分野が育っていない。 出典アップルとマイクロソフトの売上推移を比較 - Asymco http://wirelesswire.jp/asymco_blog/201110030909.html ▲ Windows 7 発売 Server & Tools Windows & Windows Live Business Division (Office) aQuantiveの評価損により、61億9300 万ドルを減損処理 Windows 8優待購入プログラムで、5 億4000万ドルが繰延収入
  • 7.
  • 8.
  • 9.
    戦略面:ビジネス・エコシステムの観点から  ビジネス・エコシステムの考え方 プラットフォー ム ハブ企業 ポーターの競争優位の戦略 ニッチ企業群 供給 業者 買い手業界内競合 新規参入業者 代替製品 サービス 脅威 脅威 交渉力 交渉力 いわば「みんな 敵」 プラットフォーム戦略→ ビジネス・エコシステ 製品・サービス 強いプラットフォーム を作る視点 共存共栄的視点 Iansiti& Levien (2004a) “Strategy as Ecology” (Harvard Business Review • March 2004) Walmart, Microsoft ケーススタディから「エコシステム」の存在を見いだす。 Ecosystem: loose networks—of suppliers, distributors, out- sourcing firms, makers of related products or services, technology providers, and a host of other organizations—affect, and are affected by, the creation and delivery of a company’s own offerings. Platforms: services, tools, or technologies—that other members of the ecosystem can use to enhance their own performance. ハブ: プラットフォームを保有し提供する企業 ニッチ: プラットフォームを利用し、その上でビジネスを展開する企業 ネットワーク外部性:そのネットワークに参加するプレーヤーが増えるほどネットワークの価値が上がる。
  • 10.
    戦略面:ビジネス・エコシステムの観点から  IT領域におけるビジネスエコシステムの構造  プラットフォームをもつハブ企業ゲーム機、OS(PC, モバイル)  その周辺に生息するニッチ企業ゲームソフト、アプリ プラットフォー ム ハブ企業 アプリ群 ニッチ企業間の関係 •お互い競争関係 → 競争が品質を高める •機能補完 → ともにユーザーを増やす ニッチ企業群 プラットフォー ム ハブ企業 ハブ企業間の関係 •競争が品質を高める → 業界全体の発展 •業界全体の発展 → 部品コストの低下 ハブ企業 → ニッチ企業 •プラットフォームのユーザーが増えれば アプリのユーザーが増える •開発ツール、ノウハウの提供 •販売チャネルの提供 (アプリストア) •アプリのコントロール (品質、倫理規定) •キーストーン戦略:エコシステムの健全化 ニッチ企業 → ハプ企業 •魅力的なアプリが増えれば プラットフォームのユーザーが増える。 •プラットフォーム機能の補完 (ユーティリティソフト等) •プラットフォームへの要求 → プラットフォーム間競争への貢献 参考文献 井上他 (2011) 「ビジネス・エコシステムにおけるニッチの行動とハブ企業の戦略」組織科学 44(4), 67-82, 2011 http://ci.nii.ac.jp/naid/40019057833 - ゲーム機業界 羅 (2012) 「ビジネス・エコシステム生成の多様性とダイナミズム」イノベーション・マネジメント -(9) 143-161, 2012 http://ci.nii.ac.jp/naid/40019255883 - 携帯電話業界
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    戦略面 エコシステム視点から  ここでは3つの領域を考える PC-OS 領域  モバイルOS領域  ネットサービス領域  観点  ハブの行動原理: プラットフォームの強化、ニッチの引き込みと統制  ニッチの行動原理:プラットフォームの選択、ハブに与える影響力  プラットフォーム間の関係: 競争と共生
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    エコシステム: PC-OS領域 ハブ企業 プラットフォー ム ハブの行動原理ニッチの行動原理 プラットフォーム間 Microsoft Windows XP 40% / Win7 45% / Vista 5% / Win8 1.7% 市場を支配している ので、その維持を図 る。バンドルなど。 アップグレード課題。 投資効率を最大化でき る。 MacにもMS Officeを 出している。 OSS陣営には神経を 尖らせている (特許)。 Apple Mac OS シェア7% ハードウェアからの 収益が中心。OSから の収益は少なくても 良い。 Macだけに特化した企 業は少ない。Win + MacでSW資産活用 以前はWinからの乗 り換えキャンペーン を行っていた。 Google Chrome 無料で端末メーカー もニッチとして引き 込む。ネット利用拡 大が狙い。 Webアプリを活用でき 開発コストが少なくて すむ。今後の拡大が見 込める。 RedHat他 OSS (Linux) サポートでの収益 シェア出典http://www.netmarketshare.com/ 乗り換えもWindows 7へというユーザーが多い。今後Windows 8への転換を図りたいところ。 Windows 8はデスクトップPCからモバイルへの流れに生き残るためにも必要になる。 Windows 8の開発者 (ニッチ) を増やすためのキャンペーンを行っている。 米Microsoft、Windows 8/Phoneアプリ開発者に最大2,000 ドル提供http://news.mynavi.jp/news/2013/03/20/109/index.html
  • 13.
    エコシステム: モバイルOS 領域 ハブ企業プラットフォー ム ハブの行動原理 ニッチの行動原理 プラットフォーム間 Microsoft Windows Phone シェア1.5% Windows 8 / RT 現在シェアは少ない が拡大を図る。 アプリ数は増加傾向。 2013/02Apps 13万突破 (2012/10 Android, iOS 70万) Apple iOS (iPhone / iPad) シェア 62% ハードウェアからの 収益 + iTunes Store。 iOSシェアが魅力。ま だiPadでの数の伸びも 期待できる。 Android勢への対抗 姿勢 (発表会発言、 サムスン特許訴訟 等) Google Android シェア 25% 無料で端末メーカー もニッチとして引き 込む。ネット利用拡 大が狙い。 iOSとオーバーラップ。 Appleに比べ開発の自 由度が高くアプリ数で 並ぶ。 端末のバラエティで iPhone / iPadに対し て優位性を発揮でき る。 http://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_operating_system これまでiOSが圧倒的 だったが、世界的には Androidの伸びが大きい。 Android iOS シェア http://news.mynavi.jp/news/2013/04/03/047/index.html Windows Phone アプリ数 http://taisy0.com/2013/02/26/14459.html Android, iOSアプリ数 http://ggsoku.com/2012/10/android-app-700k/
  • 14.
    エコシステム: ネットワービス領域 ハブ企業 プラットフォー ム ハブの行動原理ニッチの行動原理 プラットフォーム間 Microsoft Bing, Windows Live, Office 365 現状でニッチを引き 込めていない。 Google Gmailアカウントを ベースに様々な サービス提供 自社サービス充実の 他、Chrome Store で 他社サービスを引き 寄せる。ユーザー増 が広告収益増につな がる。 Chrome Storeに載せる ことでユーザへのリー チ確保。 Facebookなど新サー ビスへの対抗 Facebook Facebook アプリ開発企業のハ ブを目指す。個人に 特化した広告で収益。 Facebookの友だちネッ トワークを使ったアプ リが作れる。 Yahoo! Yahoo! (ポータ ル) 売上12億200万ドル (Googleの1/10以下) ポータルとして Googleとは異なった 立ち位置。コンテン ツの充実。 青(Googleサイト外)も広告収入 http://diamond.jp/articles/-/18114?page=4 Googleの四半期売上高推移(単位:百万ドル) http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1210/19/news045.html
  • 15.
    まとめ  当面現在の事業構造で問題はないように見える。  財務的側面:大きく崩れる傾向はない。 戦略面: PC-OS領域でWindowsが支配的位置にあるのは変わらない。ま た、企業においてタブレットが使われるようになっても、この領域自 体は存在し続ける。  ただし次世代の入口にあり、対応が遅れれば衰退の可能 性  コンシューマーでPC所有率減少の兆し (モバイルだけでも困らない状況)  企業においても紙を使わない傾向 – Word が標準として必要な状況が減 少。  今後も伸びるモバイル (スマートフォン、タブレット) は出遅れている。 Windows Phone, Surfaceでの巻き返しは可能なのか。  ネットでもプラットフォームとして出遅れている。
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