Voor de kick-off van Ondernemend Schalkwijk heeft Webmonnik.nl een presentatie gegeven over de basis van online marketing. Waar moet je o.a. op letten als je zelf aan de slag gaat met online marketing en wat zijn een aantal belangrijke online marketing tools.

1. ONLINE MARKETING
zo doe je dat

2. Wie is Webmonnik.nl?
•
•
•
•
Webmonnik.nl is Rogier Mostert
Eigenaar online marketingbureau Webmonnik.nl
Online marketeer
Auteur en trainer
• Doel: bedrijven succesvoller maken met behulp
van online marketing
• Zowel strategisch als operationeel inzetbaar

3. Onderwerpen
 Wat is online marketing
 Doelgroepen
 Enkele online marketing tools:






Je website
Zoekmachine optimalisatie
Google AdWords
E-mailmarketing
LinkedIn bedrijfspagina
Lokale online marketing




Hou het allemaal in de gaten
Doelen stellen
Meten
Samenvatting

4. Wat is online marketing?
Alle online activiteiten die bijdragen
aan de realisatie van je strategische
doelstellingen!

5. LEER JE DOELGROEP(EN) KENNEN

6. Doelgroep(en)
De basis van online marketing is je
doelgroep(en) kennen:
Wie is de persoon die je wilt bereiken?

7. Doelgroep(en)
Een goede definitie van
je doelgroep helpt je om:
- Te identificeren waar jouw doelgroep
online is te vinden
- Om trends te ontdekken
- Om betere (relevantere) content te maken
- Om ze gericht aan te spreken
- Om de dialoog aan te gaan

8. Doelgroep(en)
Probeer je doelgroep(en) zo goed
mogelijk te omschrijven
Bronnen:
-
Vraag het je bestaande klanten
-
Statistieken
-
Enquête
-
LinkedIn profielen van mensen waar
contact mee is geweest
-
etc.

9. IJKPERSOON
Doelgroep(en)
Edward
55 jaar
CFO
HBO
informatica
Actief op
LinkedIn
Volkskrant

10. Probeer je doelgroepen
te identificeren

11. ZET DE JUISTE ONLINE TOOLS IN

12. Online tools
SEO
SEA

13. Online marketing tools
Hoe kies je de juiste online tools?
•Ken de belangrijkste tools
•Analyseer de meerwaarde van elke online tool op basis van
historische data (indien mogelijk) en op basis van verwachtingen
•Maak een doordachte keuze
•Liever twee goed, dan vijf half
•Probeer, meet.. test, test, test

14. Online marketing tools

15. Stel jezelf constant te vraag:
Draagt deze online tool bij
aan de realisatie van mijn
strategische doelen?

16. NEE?

17. NIET DOEN!

18. RICHT JE WEBSITE GOED IN

19. Tool: website
Vaak is de website hét belangrijkste
marketing- en saleskanaal
Daar moet het dus gebeuren
Zet relevante tools in om
je doelgroepen op de site
te krijgen

21. Tool: website
• Primaire doelen:
(1) de doelgroepen naar je site krijgen
(2) Je online doelen realiseren
•
•
•
•
Op je site moet het dus gebeuren
Bedenk voor elke pagina wat je er mee wilt bereiken
Optimaliseer je pagina vervolgens voor dat doel
Werk met duidelijke knoppen!

23. Tool website
•
•
•
•
•
Zorg voor hoogwaardige inhoud
Optimaliseer de inhoud voor je doelgroep(en)
Optimaliseer de inhoud voor zoekmachines
Zorg voor duidelijke knoppen
Maak gebruiksvriendelijke
formulieren

24. HAAL ALLES UIT
ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE

25. SEO / zoekmachine
optimalisatie

26. Zoekmachine optimalisatie (SEO)
Optimaliseer de inhoud van je website voor
zoekmachines.
- Hierdoor wordt je (nog) beter en sneller gevonden.

27. Zoekmachine optimalisatie (SEO)
1. Bedenk goede inhoud voor je doelgroep
2. Bepaal de term waar je op gevonden wilt worden
3. Optimaliseer een pagina op de gewenste zoekterm
Link / titel / (tussen)koppen / platte tekst
4. Overdrijf niet
Zorg voor inkomende links naar je website / webpagina

28. Zoekmachine optimalisatie (SEO)
Google Keyword Planner

29. Zoekmachine optimalisatie (SEO)

30. Tool: zoekmachine optimalisatie (SEO)

31. Adverteren met Google AdWords

32. Google AdWords (SEA)

33. Advertenties

34. Google AdWords (SEA)
- O.a. adverteren bij zoekresultaten Google
- Direct en gericht inzetbaar
- Kostbaar (CPC-model)
Google.com/adwords

35. Google AdWords tips
-
AdWords is geen online marketing. Het is een online
markting tool.
-
Uitbesteden? Maak duidelijke afspraken!
-
Bepaal wat een conversie / lead mag kosten
-
Monitor de resultaten / stuur op resultaten en kosten
- Zorg dat je zelf de eigenaar bent van je AdWordsaccount

36. DOE MEER MET E-MAIL

37. Tool: e-mail
-
Ideaal om je doelgroepen te informeren
-
Ga toegevoegde waarde bieden
-
Meet de resultaten: optimaliseer
-
Mooie tool: Mailchimp.com

38. Tool: e-mail
-
Communiceer duidelijk dat je een nieuwsbrief hebt
-
Maak de aanmeldpagina aantrekkelijk
-
Leg de voordelen van jouw nieuwsbrief uit (wat mis ik)
-
Laat voorbeelden (eerdere edities) zien + archief
-
Ga mensen verleiden om zich aan te melden

39. LinkedIn bedrijfspagina

40. Haal alles uit je bedrijfspagina
• Dé manier voor bedrijven om zich op LinkedIn te
profileren
• Meer dan 3 miljoen bedrijfspagina's
• Mensen kunnen jouw bedrijf volgen
• Mensen die je bedrijf volgen, zien jouw bedrijfsupdates
• Je kan zelf bedrijven volgen
• Promotie van diensten en producten

42. Volgers zien je
status updates

43. Promoot je
diensten

44. Aanbevelingen
Wekken
vertrouwen

45. Haal alles uit je bedrijfspagina
•
•
•
•
•
•
•
•
Maak je pagina aan
Optimaliseer de informatie (lokaal)
Voeg beeld toe: maak het aantrekkelijk
Voeg producten en diensten toe
Plaats regelmatig status updates
Ga je pagina promoten
Vraag om aanbevelingen voor je diensten
Ga reacties op pagina monitoren / reageren
• Verbind je persoonlijk profiel met de bedrijfspagina

46. VERGEET LOKALE MARKETING NIET

47. LOKALE ONLINE MARKETING
Zorg dat je jouw website + sociale media profielen
optimaliseert op locatie
Niet fotograaf, maar fotograaf Haarlem

48. LOKALE ONLINE MARKETING

49. LOKALE ONLINE MARKETING

50. LOKALE ONLINE MARKETING
Recensies op Google Maps

51. LOKALE ONLINE MARKETING
Met Streetview binnen kijken

52. Lokale online marketing
Vergeet ook niet:
-
Biografie: twitter, facebook info
-
LinkedIn bedrijfspagina
-
Yelp
-
foursquare
-
etc.

53. GA HET IN DE GATEN HOUDEN

54. Ga het in de gaten houden
Monitoring
•Monitor alle openbare bronnen op jouw (bedrijfs-) naam
•Gebruik bijvoorbeeld:
google.com/alerts
mention.net
tweetalarm.com

55. Ga het in de gaten houden
Google.com/alerts/

56. Ga het in de gaten houden
Mention.net

57. Ga doelen stellen

58. Ga doelen stellen
Bij het inzetten van online marketing is het goed om via
een strategie te werken:
•Bepaal je strategische doelstellingen
•Stel jezelf concrete online doelen (KPI’s)
•Zorg dat je kunt / gaat meten
•Ga aan de slag
•Evalueer de resultaten
•Stel je doelen bij

59. Ga doelen stellen
Voorbeeld facebook fanpagina
•Wat willen we bereiken met onze facebookpagina?
•Hoe snel willen we dat bereiken
•Hoe gaan we dat doen
•Wie gaan het doen
•Wat is er voor nodig
(middelen / kennis / budget)
•Wanneer is het een succes?
•Wat zijn meetbare resultaten?

60. Ga doelen stellen
Mogelijke KPI’s
•Aantal fans op pagina (voor bereik)
•Aantal berichten
•Aantal reacties
•Aantal likes op berichten
•X-aantal bezoeken op de website via fanpage
•Aantal aanvragen op site
•Etc.

61. Ga meten

62. Doelen stellen heeft
alleen zin als je
de resultaten meet!

63. Ga meten
-
Meten is weten
-
Zorg dat je website meetbaar is (Google Analytics)
-
Stel doelen in op je website
- Ingevuld formulier
- Verkoop webshop
- Download
- Etc.
-
Meet ook je inspanningen in sociale netwerken

64. Ga meten – je website
Google Analytics

65. Ga meten – je website
Doelen meten in Google Analytics

66. Ga meten – je website
Aantal transacties / conversies per verkeersbron

67. Ga meten - facebook
Statistieken op facebook
Statistieken facebook

68. Ga meten - facebook
En op berichtniveau. Welke berichten doen het goed?

69. Ga meten – LinkedIn bedrijfspagina
Statistieken op LinkedIn

70. Ga meten – LinkedIn bedrijfspagina
Statistieken op LinkedIn

71. Ga meten – LinkedIn bedrijfspagina
En op berichtniveau. Welke berichten doen het goed?

72. Ga meten – twitter
Statistieken voor twitter – twitonomy.com

73. Ga meten – twitter
Twitonomy: wie zijn jouw meest invloedrijke volgers?

74. Samenvatting
Online marketing is geweldig, maar pak het wel goed aan:
•Benader online marketing vanuit je strategische doelstellingen
•Leer je doelgroep kennen
•Leer de belangrijkste online marketing tools kennen
•Selecteer de beste tools
•Stel jezelf meetbare doelen
•Zorg dat je kunt meten
•Ga aan de slag: probeer, meet, evalueer,
stel je doelen, bij, probeer… etc.

75. Meer weten?
Rogier Mostert
Online marketingspecialist
Webmonnik.nl
http://webmonnik.nl
e-mail
rogier@webmonnik.nl
LinkedIn
www.linkedin.com/in/rogiermostert
twitter
twitter.com/rogiermostert
facebook
facebook.com/webmonnik