يتناول هذا الوثيق تصميم وتحليل نظم المعلومات، موضحًا مفهوم النظام وعناصره الأساسية مثل المدخلات والمعالجة والمخرجات والتغذية الراجعة. يشدد على أهمية التفاعل بين العناصر لتحقيق الأهداف ويصف وظائف النظام ودوره في معالجة المعلومات والبيانات. كما يناقش الأفراد والمستخدمين في النظام والمهام المختلفة التي يقومون بها لتحقيق الأداء المطلوب.

1. 1
‫منهاج‬‫الم‬ ‫نظم‬ ‫تصميم‬ ‫و‬ ‫تحليل‬‫علومات‬
‫أعداد‬
‫محمد‬ ‫قاسم‬ ‫محمد‬ .‫د‬
IT

2. 2
‫تحليل‬ ‫في‬ ‫مقدمة‬‫االنظمة‬
‫ماهو‬‫النظام‬System)):
‫تنفيذ‬ ‫الى‬ ‫تسعى‬ ‫منظمة‬ ‫عالقات‬ ‫بشكل‬ ‫ببعض‬ ‫بعضها‬ ‫يرتبط‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫بانه‬ ‫يعرف‬ ‫النظام‬
‫ويعر‬ .‫االهداف‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬‫ف‬‫التي‬ )‫المتفاعلة‬ ‫(االجزاء‬ ‫المترابطة‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫بانه‬ ‫النظام‬
‫بعض‬ ‫لتحقيق‬ ‫توافقي‬ ‫بشكل‬ ‫معا‬ ‫تعمل‬‫اال‬‫هذا‬ ‫من‬ ‫نفه‬ ‫ا‬ ‫ونستطي‬ .‫المدوووة‬ ‫والاايات‬ ‫المروومة‬ ‫هداف‬
‫ومت‬ ‫ومترابطة‬ ‫متألفة‬ ‫النظام‬ ‫اجزاء‬ ‫تكو‬ ‫ا‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫انه‬ ‫التعريف‬‫ن‬‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫النظام‬ ‫يتمكن‬ ‫حتى‬ ‫اوقة‬
. ‫ولي‬ ‫بشكل‬ ‫اهدافة‬
‫و‬‫ي‬‫ا‬ ‫تحويلها‬ ‫لارض‬ ‫البيانات‬ ‫وتشايل‬ ‫لجم‬ ‫الالزمة‬ ‫وااللية‬ ‫البشرية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫بانه‬ ‫عرف‬‫لى‬
)‫(المدخالت‬ ‫االلولية‬ ‫البيانات‬ ‫باوتقبال‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫ويقوم‬ .‫القراوات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫معلومات‬
.‫منها‬ ‫االفادة‬ ‫نستطي‬ )‫(مخرجات‬ ‫معلومات‬ ‫الى‬ ‫وتحوليها‬ ‫ومعالجتها‬‫وهي‬ ‫النظام‬ ‫مخرجات‬ ‫ونستخدم‬
( ‫والتحك‬ ‫التنظي‬ ‫وعمليات‬ ‫القراوت‬ ‫التخاذ‬ ‫المعلومات‬Control.‫المؤوسة‬ ‫داخل‬ )‫تصوو‬ ‫يمكننا‬ ‫وعليه‬
‫معالجة‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫والبرمجيات‬ ‫والبيانات‬ ‫والحاووب‬ ‫االنسا‬ ‫من‬ ‫مكو‬ ‫انه‬ ‫على‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬
‫المعلوما‬ ‫امداد‬ ‫بهدف‬‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫لها‬ ‫الالزمة‬ ‫بالمعلومات‬ ‫ت‬.
(Input - processing – output – feedback) : ‫و‬ ‫من‬ ‫النظام‬ ‫يتكون‬ ‫حيث‬‫ظ‬‫ائف‬‫اساسية‬
1-‫المدخالت‬. ‫المعالجة‬ ‫قصد‬ ‫للنظام‬ ‫إدخالها‬ ‫و‬ ‫تجميعها‬ ‫و‬ ‫العناصر‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫هو‬ ‫و‬ :‫تتباين‬ ‫و‬
‫و‬ ‫بيانات‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫مدخالت‬ ‫و‬ ‫خام‬ ‫مواد‬ ‫اإلنتاجي‬ ‫النظام‬ ‫فمدخالت‬ ‫النظام‬ ‫نوع‬ ‫بحسب‬ ‫المدخالت‬
. ‫التعليمية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫و‬ ‫األواتذة‬ ‫و‬ ‫الطلبة‬ ‫التعليمي‬ ‫النظام‬ ‫مدخالت‬
3-‫المعالجة‬:‫العملية‬ ‫وهي‬.‫مخرجات‬ ‫إلى‬ ‫المدخالت‬ ‫تحول‬ ‫التي‬‫والمنطقية‬ ‫الحسابية‬ ‫العمليات‬ ‫فهي‬
‫األولية‬ ‫المواد‬ ‫لتحويل‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫العمليات‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫إلى‬ ‫تحويلها‬ ‫و‬ ‫البيانات‬ ‫لمعالجة‬
. ‫اإلنتاجي‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫ول‬ ‫إلى‬
( ‫توضيحي‬ ‫وو‬1‫النظام‬ ‫عمل‬ )
Information
‫معلومات‬ ‫بيانات‬
Data
‫المعالجة‬
Processing

3. 3
3-‫المخرجات‬:‫ما‬ ‫كل‬ ‫هي‬‫النظام‬ ‫عن‬ ‫ينتج‬‫نتيجة‬‫من‬ ‫المعالجة‬ ‫عمليات‬‫خدمات‬ ، ‫منتجات‬ ، ‫معلومات‬.
4-‫العكسية‬ ‫التغذية‬:‫عنها‬ ‫ويعبر‬ ‫النظام‬ ‫عناصر‬ ‫جمي‬ ‫على‬ ‫وقابة‬ ‫وجود‬ ‫النظام‬ ‫ضبط‬ ‫عملية‬ ‫تقتضي‬
‫التأكد‬ ‫,ويمكن‬ ‫النظام‬ ‫مخرجات‬ ‫عن‬ ‫االيجابية‬ ‫أو‬ ‫السلبية‬ ‫األفعال‬ ‫ودود‬ ‫عن‬ ‫عباوة‬ ‫هي‬ ‫و‬ ‫العكسية‬ ‫بالتاذية‬
‫المخرجات‬ ‫مقاو‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫النظام‬ ‫مخرجات‬ ‫جودة‬ ‫من‬‫بنتائج‬ ‫النظام‬ ‫تاذية‬ ‫ث‬ ‫لألداء‬ ‫مسبقا‬ ‫محددة‬ ‫بمعايير‬
‫المقاونة‬ ‫هذه‬
‫يساه‬ ‫مما‬ ، ‫االنحرافات‬ ‫معالجة‬ ‫و‬ ‫النظام‬ ‫أداء‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫العكسية‬ ‫التاذية‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫إ‬ ،
. ‫االوتقراو‬ ‫و‬ ‫التواز‬ ‫من‬ ‫حالة‬ ‫إلى‬ ‫النظام‬ ‫وصول‬ ‫في‬
:‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫مكونات‬
‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫يتكو‬:‫وأهمها‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ً‫ا‬‫مع‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫العناصر‬ ‫من‬
‫أ‬-‫األفراد‬:‫مثل‬ ‫بالنظام‬ ‫عالقة‬ ‫له‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫كل‬ ‫وه‬(‫تطلب‬ ‫التي‬ ‫المؤوسة‬ ‫موظفين‬
‫المختلفة‬ ‫الشاشات‬ ‫خــــــــالل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫م‬ ‫التعامل‬ ‫عمله‬ ‫طبيعة‬
‫الحاووبي‬ ‫للنظام‬).:‫التالي‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫وه‬
•‫(الم‬ ‫أو‬ ‫المستفيدون‬)‫ستعملون‬‫من‬ ‫يستفيدو‬ ‫أو‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫يستعملو‬ ‫إفراد‬ ‫ه‬
.‫مدواء‬ ‫أو‬ ‫عمالء‬ ‫أو‬ ‫محاوبين‬ ‫يكونوا‬ ‫أ‬ ‫ويمكن‬ .‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫ينتجها‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬
•‫يشملو‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫تشايل‬ ‫و‬ ‫تطوير‬ ‫وظيفته‬ ‫أفراد‬ ‫ه‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫في‬ ‫المختصو‬:
-‫النظم‬ ‫محللو‬‫تطو‬ ‫في‬ ‫المستخدمين‬ ‫م‬ ‫يعملو‬.‫الموجودة‬ ‫النظ‬ ‫تحسين‬ ‫و‬ ‫جديدة‬ ‫نظ‬ ‫ير‬
‫ويساعد‬ ‫كيف‬ ‫عن‬ ‫مكتوب‬ ‫توثيق‬ ‫إعداد‬ ‫و‬ ،‫المشاكل‬ ‫تعريف‬ ‫في‬ ‫خبراء‬ ‫النظ‬ ‫محللو‬ ‫ويكو‬
.‫المشكلة‬ ‫حل‬ ‫في‬ ‫الحاوب‬
‫مخرجات‬ ‫عمليات‬ ‫مدخالت‬
‫عكسية‬ ‫تاذية‬
( ‫توضيحي‬ ‫وو‬2‫العكسية‬ ‫التاذية‬ )

4. 4
-‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫إداريو‬‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫إنتاج‬ ‫في‬ ‫النظ‬ ‫محللي‬ ‫و‬ ‫المستخدمين‬ ‫م‬ ‫يعملو‬
‫إلنتاج‬ ‫الالزمة‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫التي‬.‫المستخدم‬ ‫معلومات‬
-‫الشبكات‬ ‫في‬ ‫المختصون‬‫اتصاالت‬ ‫شبكة‬ ‫عمل‬ ‫في‬ ‫المستخدمين‬ ‫و‬ ‫النظ‬ ‫محللي‬ ‫م‬ ‫يعمل‬
.ً‫ا‬‫بعض‬ ‫بعضها‬ ‫م‬ ‫االنتشاو‬ ‫واوعة‬ ‫حووبة‬ ‫مواود‬ ‫تربط‬ ‫التي‬ ‫البيانات‬
-‫المبرمجون‬‫التي‬ ‫التعليمات‬ ‫شفرة‬ ‫كتبة‬ ‫في‬ ‫النظ‬ ‫محللي‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المعد‬ ‫التوثيق‬ ‫يستخدمو‬
‫البيانات‬ ‫تحويل‬ ‫في‬ ‫تسببت‬.‫للمستخدمين‬ ‫الزمة‬ ‫معلومات‬ ‫إلى‬
-‫المشغل‬‫معدات‬ ‫بتشايل‬ ‫يقوم‬‫الحاووب‬‫المشالو‬ ‫ويراقب‬ .‫الكبيرة‬ ‫الحاوبات‬ ‫مثل‬
‫و‬ ‫الشرائط‬ ‫تخزين‬ ‫مكتبات‬ ‫يديروا‬ ‫و‬ ، ‫الطابعات‬ ‫في‬ ‫الووقية‬ ‫الصيغ‬ ‫ويايروا‬ ، ‫الشاشات‬
.‫أخرى‬ ‫شبية‬ ‫مهام‬ ‫يؤدوا‬ ‫و‬ ، ‫األقراص‬
‫ب‬.‫العمليات‬‫الي‬ ‫واإلجراءات‬ ‫األعمال‬ ‫مجموعة‬ ‫هي‬ :‫تخزين‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يت‬ ‫التي‬ ‫ومية‬‫ومعالجة‬
.‫للمستفيدين‬ ‫وتقديمها‬ ‫المعلومات‬
.‫ج‬‫األجهزة‬ ‫موارد‬::‫ومنها‬ .‫البيانات‬ ‫معالجة‬ ‫في‬ ‫المستعلمة‬ ‫األدوات‬ ‫كل‬ ‫يشمل‬
‫الحاوب‬ ‫نظ‬:.‫الملحقة‬ ‫األجهزة‬ ‫تشكيلة‬ ‫من‬ ‫و‬ ‫المركزية‬ ‫المعالجة‬ ‫وحدة‬ ‫من‬ ‫المتكونة‬ ‫هي‬ ‫و‬
‫أدوات‬ ‫وهي‬ :‫بالحاوب‬ ‫الملحقة‬ ‫األجهزة‬‫أو‬ ‫البيانات‬ ‫إلدخال‬ ‫الفأوة‬ ‫أو‬ ‫المفاتيح‬ ‫لوحة‬ ‫مثل‬
‫لتخزين‬ ‫البصرية‬ ‫أو‬ ‫الممانطة‬ ‫األقراص‬ ‫و‬ ،‫الملعونات‬ ‫إلخراج‬ ‫الطابعة‬ ‫أو‬ ‫الشاشة‬ ‫و‬ ،‫األوامر‬
.‫البيانات‬ ‫مواود‬
.‫د‬‫البرمجيات‬ ‫موارد‬::‫ومنها‬ ،‫البيانات‬ ‫بمعالجة‬ ‫الخاصة‬ ‫النظام‬ ‫تعليمات‬ ‫يشمل‬
‫ال‬ ‫نظام‬ ‫برنامج‬ ‫مثل‬ : ‫النظام‬ ‫برمجيات‬.‫يدعمها‬ ‫و‬ ‫الحاوب‬ ‫نظام‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫يتحك‬ ‫هو‬ ‫و‬ ‫تشايل‬
‫المستفيدين‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫للحاوب‬ ‫معين‬ ‫اوتعمال‬ ‫نحو‬ ‫المعالجة‬ ‫توجه‬ ‫برامج‬ ‫وهي‬ :‫التطبيق‬ ‫برمجيات‬
.‫المبيعات‬ ‫تحليل‬ ‫برنامج‬ ‫و‬ ‫الرواتب‬ ‫جدول‬ ‫برنامج‬ ‫مثل‬
‫ه‬.‫البيــانات‬‫تعت‬ ‫التي‬ ‫الخام‬ ‫المادة‬ ‫هي‬ :‫الحاووبية‬ ‫المعلومات‬ ‫عمل‬ ‫أواس‬ ‫بر‬،
‫و‬‫م‬ ‫من‬:‫البيانات‬ ‫واود‬
: ‫البيانات‬ ‫قواعد‬‫البعض‬ ‫بعضها‬ ‫م‬ ‫المترابطة‬ ‫المنطقية‬ ‫البيانات‬ ‫عناصر‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هي‬
‫منظ‬ ‫بشكل‬ ‫الحاووب‬ ‫جهاز‬ ‫في‬ ‫والمخزونة‬.
‫أو‬ ‫أعمال‬ ‫عالقات‬ ‫تمثل‬ ‫منطقية‬ ‫و‬ ‫وياضية‬ ‫و‬ ‫مفاهيمية‬ ‫لنماذج‬ ‫تتس‬ ‫هي‬ ‫و‬ : ‫النماذج‬ ‫قواعد‬
.‫تحليلية‬ ‫تقنيات‬ ‫أو‬ ‫حسابية‬ ‫ووتينيات‬

5. 5
( ‫البيانات‬Data:)
-‫و‬ ‫مفهومة‬ ‫معلومات‬ ‫إلى‬ ‫تتحول‬ ‫ل‬ ‫ما‬ ‫األولي‬ ‫بشكلها‬ ‫قيمة‬ ‫ذات‬ ‫ليست‬ ‫أولية‬ ‫خام‬ ‫حقائق‬ ‫و‬ ‫مواد‬ ‫هي‬
‫و‬ ‫حروفا‬ ‫أو‬ ‫وموز‬ ‫أو‬ ‫كلمات‬ ‫أو‬ ‫أوقاما‬ ‫تكو‬ ‫قد‬ ‫المشاهدات‬ ‫و‬ ‫الحقائق‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هي‬ ‫أو‬ ، ‫مفيدة‬
، ‫الطلبة‬ ‫،أوماء‬ ‫المبيعات‬ ‫حج‬ ، ‫اإلنتاج‬ ‫كميات‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫األمثلة‬ ‫من‬‫أ‬ ‫يمكن‬ ‫و‬ . ‫الطلبة‬ ‫أعداد‬
‫حالية‬ ‫حقائق‬ ‫عن‬ ‫تعبر‬ ‫أ‬ ‫يمكن‬ ‫و‬ ‫معين‬ ‫بأولوب‬ ‫تخز‬ ‫و‬ ‫المشاهدة‬ ‫أو‬ ‫المالحظة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫تجم‬
‫مستقبلية‬ ‫أو‬ ‫تاويخية‬ ‫أو‬
‫البيانات‬ ‫معالجة‬:
‫صحتها‬ ‫من‬ ‫والتحقق‬ ‫البيانات‬ ‫جم‬ ‫مثل‬ ‫البيانات‬ ‫لها‬ ‫تتعرض‬ ‫التي‬ ‫والعمليات‬ ‫األنشطة‬ ‫كافة‬ ‫هي‬
‫وإضافته‬ ‫وفرزها‬ ‫وتخزينها‬.‫واوترجاعها‬ ‫وحذفها‬ ‫وتعديله‬ ‫ا‬
1.( ‫األواوية‬ ‫المعالجة‬Basic processing:)
‫اإلدخال‬ ‫عمليات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أواوية‬ ‫بصووة‬ ‫البيانات‬ ‫تعالج‬–‫التخزين‬–‫الحذف‬–‫اإلضافة‬–
‫الترتيب‬–‫التصنيف‬–‫الفرز‬–‫التلخيص‬-‫يومي‬ ‫بشكل‬ ‫غالبا‬ ‫تت‬ ‫المعالجات‬ ‫وهذه‬ ، ‫المقاونة‬
‫خال‬ ‫ومن‬ ‫المستخدمين‬ ‫بواوطة‬. ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫المختلفة‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫ل‬
2.( ‫المتقدمة‬ ‫المعالجة‬Advanced Processing: )
‫مواق‬ ‫في‬ ‫المترابطة‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫في‬ ‫ضخمة‬ ‫بكميات‬ ‫الموجودة‬ ‫البيانات‬ ‫معالجة‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬
( ‫البيانات‬ ‫متاجر‬ : ‫مثل‬ ‫تقنيات‬ ‫عدة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬Data Mart‫وا‬ ، ‫البيانات‬ ‫ومخاز‬ )‫لتنقيب‬
( ‫البيانات‬ ‫من‬Data Mining‫والتحليالت‬ ‫والتنقيب‬ ‫البحث‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫التقنيات‬ ‫وهي‬ )
‫تقدي‬ ‫بهدف‬ ‫المباشرة‬.‫تقديمها‬ ‫العادية‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫تستطي‬ ‫ال‬ ‫معلومات‬
( ‫توضيحي‬ ‫رسم‬3)‫النظام‬ ‫مكونات‬
‫مدخالت‬
‫من‬
‫موا‬‫رد‬
‫البيانات‬
‫تحويل‬
‫البيانات‬
‫إلى‬
‫معلومات‬
‫من‬ ‫مخرجات‬
‫منتجات‬
‫المعلومات‬
‫النظام‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬
‫البيانات‬ ‫موارد‬ ‫تخزين‬
‫م‬‫ـ‬‫البيان‬ ‫وارد‬‫ـ‬‫ات‬
-‫البرمجيات‬ ‫موارد‬
-‫المعدات‬ ‫موارد‬
-‫الشبكات‬ ‫موارد‬
-‫البشرية‬ ‫الموارد‬

6. 6
‫المعلومات‬Information:
‫تطب‬ ‫ث‬ ‫معالجتها‬ ‫تمت‬ ‫بيانات‬ ‫هي‬ ‫أو‬ ، ‫المنسقة‬ ‫و‬ ‫المنظمة‬ ‫البيانات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هي‬‫و‬ ‫تحليلها‬ ‫و‬ ‫يقها‬
، ‫لمستخدميها‬ ‫معنى‬ ‫ذات‬ ‫أصبحت‬ ‫حيث‬ ‫منها‬ ‫اإلوتفادة‬ ‫و‬ ‫باوتخدامها‬ ‫يسمح‬ ‫بشكل‬ ‫تلخيصها‬ ‫و‬ ‫تنظيمها‬
‫الكلف‬ ‫و‬ ‫األوباح‬ ‫نسب‬ ‫و‬ ‫السنوات‬ ‫حسب‬ ‫موزعة‬ ‫الشركة‬ ‫مبيعات‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫مثال‬.
: ‫مثـــــــــــال‬
‫مجموعة‬ ‫إ‬‫األ‬‫وماء‬‫وبيانات‬‫ال‬‫موظ‬‫مع‬ ‫لمؤوسة‬ ‫التابعين‬ ‫فين‬‫ينة‬‫بينما‬ ، ‫بيانات‬ ‫اعتباوها‬ ‫يمكن‬
‫شكل‬ ‫على‬ ‫وتنظيمها‬ ‫معالجتها‬‫وتقاوير‬ ‫قيود‬‫و‬‫الراتب‬ ‫مفردات‬ ‫الحتساب‬ ‫وياضية‬ ‫معادالت‬‫يمكن‬
‫معلومات‬ ‫تعتبر‬ ‫أ‬.
:‫المعلومات‬ ‫خصائص‬
1-‫كمي‬‫المعلومات‬ ‫ة‬:
‫اإلداوي‬ ‫المستوى‬ ‫يهت‬ ‫حيث‬ , ‫منها‬ ‫للهدف‬ ‫مناوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫كمية‬ ‫تكو‬ ‫أ‬ ‫يجب‬‫بالتقا‬ ‫األعلى‬‫وير‬
‫بينم‬ ،‫الهدف‬ ‫المحددة‬ ‫أو‬ ‫الملخصة‬‫بالتقاوير‬ ‫األدنى‬ ‫المستوى‬ ‫يهت‬ ‫ا‬‫التقاوير‬ ‫نجد‬ ‫بينما‬ ‫التفصيلية‬
‫اإلحصائية‬‫موضوع‬ ‫عن‬ ‫وواضحة‬ ‫وريعة‬ ‫صووة‬ ‫تعطي‬. ‫القراو‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫معين‬
2-:‫المعلومات‬ ‫مصادر‬
‫وموثقه‬ ‫موثوقة‬ ‫مصادو‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫تكو‬ ‫أ‬ ‫يجب‬:‫انواع‬ ‫على‬ ‫وهي‬ ,
‫أ‬)‫مصادر‬:‫ورقية‬
1-‫الكتب‬
2-‫الوثائق‬
3-‫والفواتير‬ ‫المستندات‬
4-‫واإلحصائيات‬ ‫التقاوير‬
5-‫والمجالت‬ ‫الجرائد‬
:‫إلكترونية‬ ‫مصادر‬ )‫ب‬
1-‫اإلنترنت‬
2-‫اإللكترونية‬ ‫الكتب‬
3-‫الماناطيسية‬ ‫األشرطة‬

7. 7
‫ج‬):‫سمعية‬ ‫مصادر‬
1-‫المقابالت‬
2-‫االجتماعات‬
3-‫واإلذاعية‬ ‫التليفزيونية‬ ‫البرامج‬
4-‫الصوتية‬ ‫التسجيالت‬
5-‫المحاضرات‬
3.: ‫المعلومات‬ ‫شكل‬
‫الذي‬ ‫المناوب‬ ‫بالشكل‬ ‫المعلومات‬ ‫عرض‬ ‫يجب‬: ‫األشكال‬ ‫هذه‬ ‫ومن‬ , ‫الهدف‬ ‫يخدم‬
‫تفصيلية‬ ‫تقاوير‬
‫ملخصة‬ ‫تقاوير‬
‫بيانية‬ ‫ووومات‬ ‫تقاوير‬
‫جداول‬
‫مقاالت‬
‫نماذج‬
‫إحصائية‬ ‫تقاوير‬
4.: ‫المعلومات‬ ‫أهمية‬
:‫فهي‬ ‫المؤوسة‬ ‫عمل‬ ‫لدع‬ ً‫ا‬‫هام‬ ً‫ا‬‫موود‬ ‫تعتبر‬ ‫حيث‬ ‫كبيرة‬ ‫أهمية‬ ‫للمعلومات‬ ‫إ‬
‫معرفة‬ ‫في‬ ‫تساعد‬.‫الحقائق‬
.‫المشكلة‬ ‫وتحديد‬ ‫تحليل‬ ‫معرفة‬ ‫في‬ ‫تساعد‬
.‫المعرفة‬ ‫اكتمال‬ ‫على‬ ‫تساعد‬
.‫المنجز‬ ‫العمل‬ ‫ودقة‬ ‫صحة‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫ترف‬
.‫العمل‬ ‫وتحسين‬ ‫تطوو‬ ‫على‬ ‫تساعد‬
.‫العمل‬ ‫انجاز‬ ‫ورعة‬ ‫على‬ ‫تساعد‬
.‫القراوات‬ ‫اتخاذ‬ ‫عملية‬ ‫على‬ ‫تساعد‬
.‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫تساعد‬

8. 8
‫ا‬ ‫ادخال‬ ‫عملية‬ ‫يوضح‬ ‫التالي‬ ‫الشكل‬‫الن‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫ومعالجتها‬ ‫لبيانات‬‫مفيدة‬ ‫معلومات‬ ‫بشكل‬ ‫واخراجها‬ ‫ظام‬
.‫المستفيدة‬ ‫للجهة‬
‫االدخال‬ ‫وظيفة‬
‫المعالجة‬ ‫وظيفة‬
‫االخراج‬ ‫وظيفة‬
‫ادخال‬‫البيانات‬ ‫البيانات‬ ‫اعداد‬ ‫البيانات‬ ‫تجمي‬
‫االوترجاع‬ ‫التحديث‬ ‫والفرز‬ ‫التصنيف‬ ‫التخزين‬
‫معلومات‬ ‫نظ‬ ‫الى‬ ‫مدخالت‬
‫اخرى‬
‫لالوتفساوات‬ ‫اوتجابة‬ ‫المعامالت‬ ‫تقاوير‬
( ‫توضيحي‬ ‫وو‬4)‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫وضائف‬ ‫عمل‬

9. 9
‫مراحل‬ ‫في‬ ‫مقدمة‬ ‫الى‬ ‫نتطرق‬ ‫سوف‬ ‫تقدم‬ ‫ومما‬‫النظ‬ ‫تحليل‬‫ا‬‫م‬(Systems Analyses)
‫يقصد‬‫بتحليل‬‫النظام‬‫م‬ ‫وئيسي‬ ‫قطاع‬ ‫كل‬ ‫وتحليل‬ ‫فحص‬ ‫يمكن‬ ‫حتى‬ ‫األواوية‬ ‫مكوناته‬ ‫إلى‬ ‫النظام‬ ‫تجزئة‬‫ن‬
‫ما‬ ‫وعادة‬ .‫ككل‬ ‫للنظام‬ ‫أو‬ ‫النظام‬ ‫من‬ ‫معين‬ ‫لقطاع‬ ‫حقيقي‬ ‫واقعي‬ ‫تصوو‬ ‫تقدي‬ ‫بارض‬ ‫وذلك‬ ،‫المكونات‬ ‫هذه‬
‫لنظام‬ ‫متكامل‬ ‫مشروع‬ ‫وض‬ ‫أو‬ ‫الحالي‬ ‫النظام‬ ‫وتحسين‬ ‫لتعديل‬ ‫جديدة‬ ‫أفكاو‬ ‫ببلووة‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تنتهي‬
‫كأواس‬ ‫يستخدم‬ ‫جديد‬.‫للنظام‬ ‫التفصيلي‬ ‫التصمي‬ ‫لمرحلة‬
‫عملية‬ ‫فوائد‬ ‫من‬ ‫ان‬ ‫حيث‬‫تحليل‬‫النظام‬:
1-‫وأهداف‬ ،‫النظام‬ ‫نطاق‬ ‫اإلعتباو‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫آخذ‬ ‫منطقية‬ ‫بطريقة‬ ‫األواوية‬ ‫مكوناته‬ ‫إلى‬ ‫المعقد‬ ‫النظام‬ ‫تجزئة‬
‫الحيز‬ ‫أو‬ ‫الجزء‬ ‫في‬ ‫النظام‬ ‫نطاق‬ ‫ويتمثل‬ .‫ككل‬ ‫للشركة‬ ‫التنظيمي‬ ‫واإلطاو‬ ،‫النظام‬‫ا‬.‫الدواوة‬ ‫وتاطيه‬ ‫لذي‬
‫من‬ ‫يحققه‬ ‫أ‬ ‫النظ‬ ‫محلل‬ ‫يحاول‬ ‫ما‬ ‫في‬ ‫فتتمثل‬ ‫األهداف‬ ‫أما‬‫وال‬ .‫جديد‬ ‫نظام‬ ‫وض‬ ‫أو‬ ‫الحالي‬ ‫النظام‬ ‫تحسين‬
‫أو‬ ‫الوحدة‬ ‫داخل‬ ‫األخرى‬ ‫النظ‬ ‫تعامل‬ ‫كيفية‬ ‫وفه‬ ‫معرفة‬ ‫يتطلب‬ ‫التحليل‬ ‫وأهداف‬ ‫نطاق‬ ‫تحديد‬ ‫أ‬ ‫شك‬
.‫تحليله‬ ‫المطلوب‬ ‫النظام‬ ‫م‬ ‫خاوجها‬
2-‫تحليل‬ ‫أ‬‫النظام‬‫قراوات‬ ‫نقاط‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫ككل‬ ‫النظام‬ ‫إلى‬ ‫ينظر‬Points Decision‫وتعرف‬ .‫نقطة‬
‫القرار‬ً‫ا‬‫قراو‬ ‫المعين‬ ‫الحاوب‬ ‫برنامج‬ ‫أو‬ ‫معين‬ ‫شخص‬ ‫يتخذ‬ ‫أ‬ ‫عندها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫الخطوة‬ ‫بأنها‬
‫نظام‬ ‫في‬ ،ً‫ال‬‫فمث‬ .‫المدخالت‬ ‫بيانات‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬‫المس‬ ‫الشخص‬ ‫يقوم‬ ‫المخزو‬ ‫مراقبة‬‫ؤ‬‫الحاوب‬ ‫برنامج‬ ‫أو‬ ‫ول‬
‫ي‬ ‫(نظام‬ ‫المخزو‬ ‫من‬ ‫المتاح‬ ‫تقرير‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫المخزو‬ ‫من‬ ‫جديدة‬ ‫شراء‬ ‫طلبيات‬ ‫بإصداو‬‫عندما‬ ‫أو‬ )‫دوي‬
‫البيانات‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫نفسه‬ ‫النظام‬ ‫ويتمثل‬ )‫الحاوب‬ ‫(برنامج‬ ‫الطلب‬ ‫إعادة‬ ‫نقطة‬ ‫إلى‬ ‫المخزو‬ ‫يصل‬
‫كل‬ ‫وتقيي‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫النظ‬ ‫تحليل‬ ‫مدخل‬ ‫يركز‬ ‫ولذلك‬ .‫النظام‬ ‫في‬ ‫المختلفة‬ ‫القراو‬ ‫نقاط‬ ‫بين‬ ‫والمعلومات‬
‫النظا‬ ‫داخل‬ ‫المختلفة‬ ‫القراو‬ ‫نقاط‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫والقيود‬ ‫المؤثرات‬.‫م‬
3-‫التي‬ ‫واألقسام‬ ‫األفراد‬ ‫ومتطلبات‬ ‫بأهداف‬ ‫يفي‬ ‫نظام‬ ‫وض‬ ‫على‬ ‫فقط‬ ‫يركز‬ ‫ال‬ ‫النظ‬ ‫تحليل‬ ‫مدخل‬ ‫أ‬
‫المش‬ ‫األفراد‬ ‫اإلعتباو‬ ‫في‬ ‫النظ‬ ‫تحليل‬ ‫يأخذ‬ ‫بل‬ ‫المقترح‬ ‫النظام‬ ‫م‬ ‫تتعامل‬‫ودوو‬ ‫النظام‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫تركين‬
‫ومس‬‫ؤ‬‫المس‬ ‫األجهزة‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫اإلعتباو‬ ‫في‬ ‫النظ‬ ‫تحليل‬ ‫يأخذ‬ ‫كما‬ . ‫منه‬ ‫كل‬ ‫ولية‬‫والمستندات‬ ، ‫النظ‬ ‫في‬ ‫تخدمة‬
.‫النظام‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫مشترك‬ ‫قس‬ ‫كل‬ ‫ومسئوليات‬ ،‫النظام‬ ‫خالل‬ ‫تتدفق‬ ‫التي‬ ‫والتقاوير‬

10. 11
‫حياة‬ ‫تطوير‬ ‫دورة‬‫النظام‬Systems Development Life Cycle
‫نظ‬ ‫و‬ ‫عام‬ ‫بوجه‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫تطوير‬ ‫و‬ ‫تصمي‬ ‫و‬ ‫لتحليل‬ ‫المنهجية‬ ‫الطرق‬ ‫أه‬ ‫و‬ ‫أقدم‬ ‫من‬ ‫هي‬ ‫و‬
‫المعلوما‬‫من‬ ‫يتكو‬ ‫منظ‬ ‫هيكلي‬ ‫طاب‬ ‫ذات‬ ‫المنهجية‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬ . ‫الخصوص‬ ‫وجه‬ ‫على‬ ‫اإلداوية‬ ‫ت‬
‫م‬. ‫متكاملة‬ ‫و‬ ‫مترابطة‬ ‫أواوية‬ ‫راحل‬‫التدفقي‬ ‫بالنموذج‬ ‫النظ‬ ‫حياة‬ ‫تطوير‬ ‫دووة‬ ‫تمثيل‬ ‫يمكن‬ ‫و‬Water
Fall‫التالي‬ ‫الشكل‬ ‫في‬ ‫واضح‬ ‫هو‬ ‫كما‬:
‫التدفقي‬ ‫النموذج‬ ‫مراحل‬ ‫من‬ ‫مرحلة‬ ‫كل‬Water Fall‫العمليات‬ ‫و‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫لحزمة‬ ‫واو‬ ‫عنوا‬ ‫هي‬
‫المهمة‬ ‫الفرعية‬:‫يلي‬ ‫وكما‬
1.‫المشكالت‬ ‫تحديد‬Identifying Problems
‫لتقدي‬ ‫و‬ ‫ملحة‬ ‫موضوعية‬ ‫لحاجة‬ ‫تلبية‬ ‫تطويره‬ ‫يأتي‬ ‫إنما‬ ‫و‬ ، ‫فراغ‬ ‫من‬ ‫اإلداوي‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫يظهر‬ ‫ال‬
. ‫المختلفة‬ ‫األعمال‬ ‫لمشكالت‬ ‫حلول‬
‫مشكالت‬ ‫وجود‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫و‬، ‫الخدمات‬ ‫و‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫تدهوو‬ ‫و‬ ، ‫اإلنتاجية‬ ‫بضعف‬ ‫عالقة‬ ‫ذات‬ ‫جوهرية‬
‫و‬ ‫الكلي‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫ضعف‬ ‫أو‬ ‫المستهدفة‬ ‫األوواق‬ ‫و‬ ‫الصناعة‬ ‫هيكل‬ ‫في‬ ‫للمنظمة‬ ‫التنافسي‬ ‫الموق‬ ‫تراج‬ ‫و‬
‫تكنولوجيا‬ ‫أدوات‬ ‫و‬ ‫نظ‬ ‫لوجود‬ ‫الحاجة‬ ‫فإ‬ ‫المشكالت‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫غير‬ ‫الى‬ ‫االبتكاو‬ ‫و‬ ‫المبادوة‬ ‫قدوات‬
‫المعلو‬‫مساو‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫تكو‬ ‫لكي‬ ‫ملحة‬ ‫ضرووة‬ ‫اإلداوية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫مات‬‫انطالق‬
. ‫المنافسين‬ ‫بقية‬ ‫م‬ ‫واحد‬
‫المشكلة‬ ‫تحديد‬
‫الجدوى‬ ‫دراسة‬ ‫و‬
‫النظم‬ ‫تحليل‬
‫النظم‬ ‫تصميم‬
‫ال‬‫تطبيق‬
‫التقييم‬
Identifying
problems and
feasibility study
Systems Analysis
Systems Design
Implementation
Evaluation
‫العكسية‬ ‫التغذية‬
‫رسم‬( ‫توضيحي‬5)‫النظ‬ ‫حياة‬ ‫تطوير‬ ‫دووة‬

11. 11
2.‫الجدوى‬ ‫دراسة‬Feasibility Study
‫ال‬ ‫أم‬ ‫تقنية‬ ‫و‬ ‫تنظيمية‬ ‫و‬ ‫اقتصادية‬ ‫جدوى‬ ‫الجديد‬ ‫المعلومات‬ ‫لنظام‬ ‫كا‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫تحديد‬ ‫الجدوى‬ ‫دواوة‬ ‫تتناول‬
‫دواوة‬ ‫فريق‬ ‫يقدم‬ ‫و‬‫اإلوت‬ ‫مشروع‬ ‫بخصوص‬ ‫لإلداوة‬ ‫توصياته‬ ‫الجدوى‬‫اإلداوية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫في‬ ‫ثماو‬,
‫المناف‬ ‫و‬ ‫بالمزايا‬ ‫مقاونتها‬ ‫و‬ ‫للنظام‬ ‫اإلجمالية‬ ‫التكاليف‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫اوتثنائية‬ ‫بصووة‬ ‫الجدوى‬ ‫دواوة‬ ‫تهت‬ ‫و‬
‫لل‬ ‫االقتصادية‬ ‫الجدوى‬ ‫تحديد‬ ‫أي‬ ، ‫البعيد‬ ‫و‬ ‫القريب‬ ‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫المنظووة‬ ‫غير‬ ‫و‬ ‫المنظووة‬‫نظام‬
Economic Feasibility.
‫و‬ ‫لها‬ ‫المنظمة‬ ‫حاجة‬ ‫دوجة‬ ‫و‬ ‫النظام‬ ‫ويوفرها‬ ‫التي‬ ‫التقنية‬ ‫القدوات‬ ‫و‬ ‫اإلمكانيات‬ ‫بمعرفة‬ ‫الدواوة‬ ‫تهت‬ ‫كما‬
‫لنظام‬ ‫التقنية‬ ‫بالجدوى‬ ‫يعرف‬ ‫ما‬ ‫هذا‬ ‫و‬ ‫أصال‬ ‫الموجودة‬ ‫التشايلية‬ ‫الطاقة‬ ‫م‬ ‫مالئمتها‬ ‫دوجة‬ ‫كذلك‬
‫المعلومات‬Technical Feasibility‫ب‬ ‫أو‬ ،. ‫للنظام‬ ‫المستقبلية‬ ‫و‬ ‫المنظووة‬ ‫التقنية‬ ‫المناف‬ ‫آخر‬ ‫تعبير‬
‫المعلومات‬ ‫لنظام‬ ‫التنظيمية‬ ‫الجدوى‬ ‫بتحليل‬ ‫الدواوة‬ ‫تتكامل‬ ‫و‬Organizational Feasibility‫من‬
‫باإلضافة‬ ‫فاعلية‬ ‫و‬ ‫بكفاءة‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫تشايل‬ ‫مستلزمات‬ ‫و‬ ‫التنظي‬ ‫بين‬ ‫التوافق‬ ‫دوجة‬ ‫معرفة‬ ‫خالل‬
‫ا‬ ‫القدوات‬ ‫تحليل‬ ‫الى‬.‫التنافسية‬ ‫الميزة‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫يساعدها‬ ‫بما‬ ‫و‬ ‫للمنظمة‬ ‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫يوفرها‬ ‫لتي‬
‫المناف‬ ‫تكو‬ ‫أ‬ ‫لضما‬ ‫االقتصادي‬ ‫البعد‬ : ‫هي‬ ‫أواوية‬ ‫أبعاد‬ ‫ثالثة‬ ‫الجدوى‬ ‫دواوة‬ ‫تأخذ‬ ‫باختصاو‬
‫اوتي‬ ‫في‬ ‫و‬ ‫النظام‬ ‫تشايل‬ ‫في‬ ‫امكانية‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫التنظيمي‬ ‫البعد‬ ‫و‬ ، ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫أكبر‬ ‫المتوقعة‬‫عاب‬
‫معلوماتية‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫وجود‬ ‫لضما‬ ‫التقنية‬ ‫الجدوى‬ ‫و‬ ، ‫المعلومات‬ ‫انتاج‬ ‫و‬ ‫المعالجة‬ ‫على‬ ‫الكبيرة‬ ‫قدواته‬
. ‫الضرووة‬ ‫عند‬ ‫التحديث‬ ‫و‬ ‫للتطوو‬ ‫قابلة‬ ‫و‬ ‫واقية‬
3.‫تحليل‬‫النظام‬Systems Analysis
‫المس‬ ‫احتياجات‬ ‫بتحليل‬ ‫تبدأ‬ ‫التي‬ ‫المتكاملة‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫حزمة‬ ‫النظ‬ ‫تحليل‬ ‫مرحلة‬ ‫تتضمن‬‫تحديد‬ ‫و‬ ، ‫تفيدين‬
‫تحليل‬ ‫مرحلة‬ ‫عن‬ ‫ينتج‬ ‫و‬ . ‫إطاوها‬ ‫في‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫القيود‬ ‫و‬ ‫حدوده‬ ‫و‬ ‫مواصفاته‬ ‫و‬ ‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫أهداف‬
: ‫هي‬ ‫و‬ ‫النظام‬ ‫متطلبات‬ ‫و‬ ‫بمكونات‬ ‫منطقي‬ ‫صف‬ ‫و‬ ‫النظ‬
. ‫إحتياجاته‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫للمستفيدين‬ ‫تقديمها‬ ‫و‬ ‫بإنتاجها‬ ‫النظام‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫المخرجات‬
‫الت‬ ‫األنشطة‬ ‫و‬ ‫العمليات‬. ‫المخرجات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫تنفذ‬ ‫أ‬ ‫يجب‬ ‫ي‬
. ‫المخرجات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الضرووية‬ ‫النظام‬ ‫مدخالت‬
. ‫النظام‬ ‫لعمل‬ ‫الضرووية‬ ‫المواود‬
. ‫النظام‬ ‫عمل‬ ‫قواعد‬ ‫و‬ ‫اإلجراءات‬
) ‫الملمووة‬ (‫المادية‬ ‫مكوناته‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫النظام‬ ‫مواصفات‬ ‫تحديد‬ ‫النظ‬ ‫تحليل‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫يجري‬ ، ‫باختصاو‬
‫البر‬ ‫مكوناته‬ ‫و‬‫المناوبة‬ ‫المنهجية‬ ‫اختياو‬ ‫هو‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫الحيوية‬ ‫الخطوة‬ ‫أ‬ ‫و‬ ) ‫الملمووة‬ ‫(غير‬ ‫مجية‬
. ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫المستفيدين‬ ‫احتياجات‬ ‫لتحليل‬
: ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫نذكر‬ ‫النظ‬ ‫تحليل‬ ‫مرحلة‬ ‫منها‬ ‫تتكو‬ ‫التي‬ ‫األنشطة‬ ‫بين‬ ‫من‬ ‫و‬

12. 12
. ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫المستفيدين‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬
‫المس‬ ‫آمال‬ ‫و‬ ‫توقعات‬ ‫تحديد‬. ‫تفيدين‬
. ‫توقعاته‬ ‫و‬ ‫المستفيدين‬ ‫احتياجات‬ ‫بين‬ ‫المعلومات‬ ‫فجوة‬ ‫تحليل‬
. ‫المدخالت‬ ‫و‬ ‫العمليات‬ ، ‫للمخرجات‬ ‫منطقي‬ ‫صف‬ ‫و‬
. ‫البيانات‬ ‫لقاعدة‬ ‫منطقي‬ ‫وصف‬
4.‫تصميم‬ ‫مرحلة‬‫النظام‬Systems Design
‫بينها‬ ‫فيما‬ ‫والعالقات‬ ‫عملها‬ ‫وطريقة‬ ‫ومكوناته‬ ‫النظام‬ ‫تركيب‬ ‫بدواوة‬ ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫تهت‬‫اجل‬ ‫من‬
‫مخرجات‬ ‫لها،وتعد‬ ‫الحلول‬ ‫افضل‬ ‫وايجاد‬ ‫النظام‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫للمشكالت‬ ‫دقيق‬ ‫تحديد‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬
( ‫التصمي‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫الحقة‬ ‫لعملية‬ ‫مدخالت‬ ‫بمثابة‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬Design‫ترتيب‬ ‫تشكيل‬ ‫يعني‬ ‫الذي‬ )
‫م‬ ‫بمواصفات‬ ‫ومتكامل‬ ‫حاووبي‬ ‫واحد‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫نظام‬ ‫الي‬ ‫الفرعيه‬ ‫والنظ‬ ‫والمكونات‬ ‫االجزاء‬‫عينة‬
( ‫النماذج‬ ‫المستخدم،باوتخدام‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫النظام‬ ‫من‬ ‫المطلوبة‬ ‫االهداف‬ ‫لتحقيق‬Models)
( ‫والبرمجيات‬Software( ‫التكنلوجي‬ ‫وعتاد‬ )Hard Ware‫النظام‬ ‫صووة‬ ‫الوتكمال‬ )
‫ت‬ ‫والذي‬ ‫للنظام‬ ‫االمثل‬ ‫والمادي‬ ‫المنطقي‬ ‫النموذج‬ ‫اوتكمال‬ ‫بعد‬ ‫التصمي‬ ‫عملية‬ ‫النهائيه،وتنطلق‬
‫التو‬‫التي‬ ‫التصمي‬ ‫عمليات‬ ‫اه‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫وويت‬ ‫التحليل‬ ‫مرحلة‬ ‫من‬ ‫اليه‬ ‫صيل‬
.‫وكاالتي‬ ‫النظام‬ ‫يتطلبها‬
1.( ‫العام‬ ‫التصميم‬Broad Design)
‫المنطقيه‬ ‫النماذج‬ ‫تصمي‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫العام‬ ‫النصمي‬ ‫عملية‬ ‫وتنطلق‬ ‫للنظام‬ ‫االولي‬ ‫التصمي‬ ‫ويسمى‬
‫من‬ ‫انطالقا‬ ‫الجديد‬ ‫للنظام‬ ‫والمادية‬‫التحليل‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫اعدادها‬ ‫ت‬ ‫التي‬ ‫والمادية‬ ‫المنطقية‬ ‫النماذج‬
.‫ويتضمن‬-
‫أ‬.( ‫الجديد‬ ‫للنظام‬ ‫المنطقي‬ ‫النموذج‬ ‫تصمي‬Logical Design)
‫تصميمه‬ ‫قبل‬ ‫عنه‬ ‫جديدة‬ ‫افكاو‬ ‫ووض‬ ‫المنطقية‬ ‫بصووته‬ ‫النظام‬ ‫عن‬ ‫تصووات‬ ‫وض‬ ‫به‬ ‫ويقصد‬
‫جد‬ )‫(عمليات‬ ‫وظائف‬ ‫حذف‬ ‫او‬ ‫واضافة‬ ‫تعديل‬ ‫خالل‬ ‫ماديا،من‬‫ا‬ ‫،فمثال‬ ‫المستخدم‬ ‫بها‬ ‫يرغب‬ ‫يدة‬
‫النها‬ ‫قيده‬ ‫المرقنة‬ ‫الطلبة‬ ‫بيانات‬ ‫تظهر‬ ‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫يوفرها‬ ‫شاشة‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬ ‫يطلب‬ ‫المستخدم‬
‫على‬ ‫تعديالت‬ ‫اجراء‬ ‫يتطلب‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫ففي‬ ‫الحالي‬ ‫االمتحانية‬ ‫اللجنة‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫موجودة‬ ‫غير‬
‫تعد‬ ‫اجراء‬ ‫يتطلب‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫في‬ ‫،حيث‬ ‫العمليات‬‫المنطقي‬ ‫النموذج‬ ‫في‬ ‫العمليات‬ ‫على‬ ‫يالت‬
( ‫البيانات‬ ‫تدفق‬ ‫مخططات‬ ‫الى‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫اضافة‬ ‫خالل‬ ‫الحالي،من‬DFD‫مستوياتها‬ ‫بكافة‬ )
‫وقاموس‬ ‫عالقة‬ ‫كينونة‬ ‫نخططات‬ ‫في‬ ‫تعديالت‬ ‫اجراء‬ ‫البيانات،وكذلك‬ ‫مستودعات‬ ‫م‬ ‫ووبطها‬
.‫الجديدة‬ ‫العمليات‬ ‫وتوصيف‬ ‫البيانات‬

13. 13
‫للن‬ ‫المادي‬ ‫النموذج‬ ‫ب.تصميم‬( ‫الجديد‬ ‫ظام‬Physical Design)
‫من‬ ‫المادي‬ ‫شكله‬ ‫الى‬ ‫المنطقية‬ ‫صووته‬ ‫من‬ ‫النظام‬ ‫نقل‬ ‫يت‬ ‫ايضا،وفيه‬ ‫الطبيعي‬ ‫التصمي‬ ‫ويسمى‬
‫وووائل‬ ‫وطرق‬ ‫المعالجة‬ ‫الكمبيوتر،والبرامجيات،منطق‬ ‫لعتاد‬ ‫تفصيلية‬ ‫مواصفات‬ ‫تحديد‬ ‫خالل‬
.‫االخرى‬ ‫التنفيذ‬ ‫متطلبات‬ ‫وجمي‬ ‫واالخراج‬ ‫االدخال‬
‫ال‬ ‫الشكل‬ ‫ويبين‬‫الجديد‬ ‫للنظام‬ ‫والمادي‬ ‫المنطقي‬ ‫النموذج‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫تصمي‬ ‫وخطوات‬ ‫مراحل‬ ‫تالي‬
4.
‫الجديد‬ ‫للنظام‬ ‫المنطقي‬ ‫النموذج‬
‫مناطق‬ ‫تحديد‬
‫الحووبة‬
‫بديلة‬ ‫حلول‬ ‫توليد‬
‫المالي‬ ‫للتصميم‬
‫التصمي‬ ‫اختياو‬
‫االمثل‬
‫المادي‬ ‫النموذج‬ ‫اعداد‬
‫الجديد‬ ‫للنظام‬
‫الجديد‬ ‫للنظام‬ ‫المادي‬ ‫النموذج‬
‫الحالي‬ ‫للنظام‬ ‫المنطقي‬ ‫النموذج‬
1.‫العملي‬ ‫تحديد‬‫ات‬
‫التايير‬ ‫ويطالها‬ ‫التي‬
2‫منطقة‬ ‫.تحديد‬
‫التايرات‬
3‫التفاعل‬ ‫واجهة‬ ‫.تصمي‬
‫التايير‬ ‫مناطق‬ ‫بين‬
‫تصمي‬ ‫اعادة‬
‫التايير‬ ‫مناطق‬
‫للنظام‬ ‫المنطقي‬ ‫النموذج‬
‫في‬ ‫العمليات‬ ‫تعديل‬
‫النايير‬ ‫مناطق‬
‫النظام‬ ‫اهداف‬
‫تاييرها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫العمليات‬
‫التاييرات‬ ‫منطقة‬
( ‫توضيحي‬ ‫رسم‬6)‫اعد‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬‫الجديد‬ ‫للنظام‬ ‫المادي‬ ‫ثم‬ ‫المنطقي‬ ‫النموذج‬ ‫اد‬

14. 14
2.( ‫التفصيلي‬ ‫التصميم‬Details Design)
‫النموذج‬ ‫تصمي‬ ‫وفق‬ ‫على‬ ‫النظام‬ ‫عناصر‬ ‫لجمي‬ ‫التفصيلية‬ ‫التصامي‬ ‫اعداد‬ ‫يت‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫في‬
‫المرح‬ ‫في‬ ‫اليه‬ ‫التوصل‬ ‫ت‬ ‫الذي‬ ‫المادي‬.‫العناصر‬ ‫لهذه‬ ‫التصمي‬ ‫لكيفية‬ ‫عرض‬ ‫يلي‬ ‫السابقة،وفيما‬ ‫لة‬-
‫أ‬.( ‫المخرجات‬ ‫تصميم‬Outputs Design)
‫وانتاجها‬ ‫باخراجها‬ ‫النظام‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫القيمة‬ ‫ذات‬ ‫المعلومات‬ ‫مجموعة‬ ‫بانها‬ ‫المخرجات‬ ‫تعرف‬
‫تقاوير،خالصات،وثائق،اشك‬ ‫شكل‬ ‫علـى‬ ‫المنـــــــاوب‬ ‫الــــــوقت‬ ‫فـــــــي‬ ‫وتوزيعهـــــــا‬‫ال‬
.‫الشاشة‬ ‫على‬ ‫مفتوح‬ ‫او‬ ‫مباشر‬ ‫عرض‬ ‫او‬ ‫بيانيه،جداول،احصائيات‬
‫من‬ ‫التحليل‬ ‫طريقة‬ ‫اعتماد‬ ‫عند‬ ‫وخاصة‬ ‫اوال‬ ‫المخرجات‬ ‫تصمي‬ ‫اهمية‬ ‫الى‬ ‫االشاوة‬ ‫من‬ ‫والبد‬
.‫منها‬ ‫اوباب‬ ‫لعدة‬ ‫يعود‬ ‫االوفل‬ ‫الى‬ ‫االعلى‬
‫ا‬‫ال‬‫او‬‫اي‬ ‫كفاءة‬ ‫تقاس‬ ‫حيث‬ ‫النظام‬ ‫باهداف‬ ‫وصلتها‬ ‫النظام‬ ‫نتائج‬ ‫تمثل‬ ‫المخرجات‬ ‫ا‬ .‫من‬ ‫نظام‬
.‫اهدافه‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫مخرجاته‬ ‫كفاءة‬
‫ثانيا‬‫المحلل‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫وعليه‬ ‫المستفيدة‬ ‫الجهة‬ ‫الحتياجات‬ ‫الفعلية‬ ‫الحاجة‬ ‫عن‬ ‫المخرجات‬ ‫تعبر‬ .
.‫المستفيد‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫يستطي‬ ‫لكي‬ ‫النخرجات‬ ‫من‬ ‫البدء‬
‫ثالثا‬‫هذ‬ ‫النتاج‬ ‫المطلوبة‬ ‫المدخالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫الى‬ ‫يؤدي‬ ‫المخرجات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫ا‬ .‫ه‬
.‫المخرجات‬
‫رابعا‬‫لمعالجة‬ ‫المطلوبة‬ ‫واالجهزة‬ ‫والعمليات‬ ‫االجراءات‬ ‫ماهي‬ ‫يوضح‬ ‫المخرجات‬ ‫تحديد‬ .
.‫النتائج‬ ‫واخراج‬ ‫البيانات‬
.‫االتي‬ ‫مراعاة‬ ‫يجب‬ ‫المخرجات‬ ‫تصمي‬ ‫عند‬
‫اوال‬( ‫المحتوى‬ ‫تحديد‬ .Content‫المطلوبات‬ ‫ونوع‬ ‫للمخرجات‬ ‫االواوية‬ ‫العناصر‬ ‫تعيين‬ ‫اي‬ )
‫وضوحها‬ ‫ودوجة‬ ‫المطلوبة‬.‫مايحتاجه‬ ‫تحديد‬ ‫بسهولة‬ ‫المستفيد‬ ‫يستطي‬ ‫بحيث‬ ‫وترتيبها‬
‫ثانيا‬( ‫المخرجات‬ ‫شكل‬ ‫تحديد‬ .Form‫(جدولي،وو‬ ‫المخرجات‬ ‫وشكل‬ ‫نموذج‬ ‫تحديد‬ ‫اي‬ )
.)‫عام‬ ،‫،بياني،عمودي،افقي‬
‫ثالثا‬( ‫المخرجات‬ ‫حج‬ ‫تحديد‬ .Size‫جانب‬ ‫الى‬ ‫المطلوبة‬ ‫المخرجات‬ ‫وشكل‬ ‫نموذج‬ ‫تحديد‬ ‫ويعني‬ )
‫وت‬ ‫المطلوبه‬ ‫النوعية‬.‫منها‬ ‫المطلوبه‬ ‫النسخ‬ ‫عدد‬ ‫حديد‬
‫رابعا‬‫من‬ ‫المجدولة‬ ‫للمخرجات‬ ‫بالنسبة‬ ‫،وخاصة‬ ‫للمستفيد‬ ‫المناوب‬ ‫بالوقت‬ ‫المخرجات‬ ‫تأمين‬ .
.‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫او‬ ‫دووية‬ ‫تقاوير‬
‫خامسا‬( ‫الووائط‬ ‫نوع‬ ‫تحديد‬ .Media‫الكلفةوالبرامجيات‬ ‫معايير‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫للمستفيد‬ ‫المناوب‬ )
‫الشاشات،ا‬ ‫المتوفرة،ومنها‬ ‫واالجهزة‬( ‫البووصة‬ ‫عمالء‬ ‫يحتاج‬ ‫لطابعات،الووق...،فمثال‬Stock B

15. 15
Broker( ‫شاشة‬ ‫الى‬ )CRT‫الى‬ ‫المبيعات‬ ‫مدواء‬ ‫يحتاج‬ ‫،بينما‬ ‫آنية‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ )
.‫الووق‬ ‫على‬ ‫مطبوع‬ ‫تقرير‬ ‫او‬ ‫باالوقام‬ ‫جداول‬
‫سادسا‬( ‫التنسيق‬ .Formal‫مناوب‬ ‫اخراج‬ ‫بشكل‬ ‫التقدير‬ ‫في‬ ‫المخرجات‬ ‫عناصر‬ ‫ترتيب‬ ‫اي‬ )
.‫وواضح‬
‫ب‬.( ‫التقارير‬ ‫تصميم‬Rrports Design)
‫بحيث‬ ‫مفيدة‬ ‫تكو‬ ‫ولكي‬ ‫المستفيد‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبي‬ ‫معلومات‬ ‫تتضمن‬ ‫مخرجات‬ ‫عن‬ ‫عباوة‬ ‫هو‬ ‫التقرير‬
‫عملية‬ ‫ولتسهيل‬ ‫المناوبة‬ ‫وااللوا‬ ‫والتوقيت‬ ‫والحج‬ ‫بالشكل‬ ‫المعلومات‬ ‫تقدي‬ ‫يضمن‬ ‫بشكل‬ ‫تصمي‬ ‫ا‬
‫تصم‬ ‫برمجيات‬ ‫الحاضر‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫التقاوير‬ ‫تصمي‬‫الحاووب‬ ‫هندوة‬ ‫واحصائيات‬ ‫النماذج‬ ‫ي‬
(Case‫والقياوات‬ ‫وااللوا‬ ‫بالحج‬ ‫التقاوير‬ ‫الخراج‬ ‫البيانية‬ ‫والرووم‬ ‫المخططات‬ ‫وو‬ ‫نماذج‬ )
.‫الحاووب‬ ‫برمجيات‬ ‫توفرها‬ ‫التي‬ ‫االمكانيات‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬ ‫المختلفة‬
‫العن‬ ‫بعض‬ ‫او‬ ‫كل‬ ‫على‬ )‫النتاجها‬ ‫المستخدم‬ ‫الووط‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫(باض‬ ‫التقاوير‬ ‫معظ‬ ‫تحتوي‬‫اصر‬
( ‫التقرير‬ ‫عنوا‬ . ‫التالية‬ ‫التصميمية‬Report Headings( ‫الصفحة‬ ‫عنوا‬ ، )Page Headings)
( ‫السيطرة‬ ‫عنوا‬ ،Control Headings( ‫العمود‬ ‫عنوا‬ ، )Column Headings‫وطر‬ ، )
( ‫التفصيل‬Detail Line( ‫السيطرة‬ ‫ذيل‬ ، )Control Footing( ‫الصفحة‬ ‫ذيل‬ ، )Page Footing)
‫الت‬ ‫وذيل‬ ،( ‫قرير‬Report Footing.)
‫فعالة‬ ‫طريقة‬ ‫توفر‬ ‫وثانيا‬ ‫القراءة‬ ‫وهل‬ ‫التقرير‬ ‫تجعل‬ ‫اوال‬ . ‫غرضين‬ ‫التصميمية‬ ‫العناصر‬ ‫هذه‬ ‫تخدم‬
.‫التقرير‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫للسيطرة‬
( ‫التقارير‬ ‫انواع‬Reports Types)
.‫التقاوير‬ ‫من‬ ‫عديدة‬ ‫انواع‬ ‫الحاووبية‬ ‫المعلومات‬ ‫انطمة‬ ‫تتضمن‬-
‫اوال‬.( ‫التفصيلية‬ ‫التقاوير‬Detailed Reports)
‫دائرة‬ ‫في‬ ‫الموظفين‬ ‫بمعلومات‬ ‫المتعلقة‬ ‫التقاوير‬ ‫مثل‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫تقاوير‬ ‫هي‬
.‫معين‬ ‫مصرف‬ ‫او‬ ‫معينة‬ ‫شركة‬ ‫عمالء‬ ‫تقاوير‬ ‫او‬ ‫معينة‬
‫ثانيا‬.( ‫المختصرة‬ ‫التقاوير‬Summery Reports)
‫مج‬ ‫او‬ ‫ملف‬ ‫من‬ ‫الواودة‬ ‫المعلومات‬ ‫فيها‬ ‫تلخص‬ ‫معلومات‬ ‫تتضمن‬ ‫موجزة‬ ‫تقاوير‬ ‫هي‬‫موعة‬
‫حسب‬ ‫موزعين‬ ‫الطلبة‬ ‫باعداد‬ ‫للموظفين،وتقرير‬ ‫الشهري‬ ‫الراتب‬ ‫تقرير‬ ‫مثل‬ ‫ملفات‬
.‫احصائية‬ ‫جداول‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫التقاوير‬ ‫هذه‬ ‫ماتكو‬ ‫وغالبا‬ ‫العلمية‬ ‫االقسام‬ ‫او‬ ‫المراحل‬
‫ثالثا‬.( ‫االوتثنائية‬ ‫التقاوير‬Exception Reports)
‫معلومات‬ ‫على‬ ‫خاصة‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫التقاوير‬ ‫هذه‬ ‫تحوي‬‫تقرير‬ ‫مثل‬ ‫محددة‬
‫اعادة‬ ‫نقطة‬ ‫مستوى‬ ‫التحديد‬ ‫تقاوير‬ ‫معين،او‬ ‫موظف‬ ‫معلومات‬ ‫او‬ ‫معين‬ ‫طالب‬ ‫معلومات‬
.‫التخزين‬ ‫انظمة‬ ‫في‬ ‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الطلب‬

16. 16
‫رابعا‬.( ‫الدووية‬ ‫التقاوير‬Periodic Reports)
‫فصل‬ ‫او‬ ‫شهر‬ ‫كل‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫منتظمة‬ ‫زمنية‬ ‫فترات‬ ‫في‬ ‫معلومات‬ ‫التقاوير‬ ‫هذه‬ ‫تقدم‬
‫تقاوي‬ ‫...الخ،مثل‬.‫المحاوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫انظمة‬ ‫في‬ ‫المراجعة‬ ‫وموازية‬ ‫المالية‬ ‫الكشوفات‬ ‫ر‬
‫خامسا‬.( ‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫التقاوير‬On-Request Reports)
‫مصرف‬ ‫عمالء‬ ‫باوماء‬ ‫الخاصة‬ ‫التقرير‬ ‫مثل‬ ‫اليها‬ ‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫التقاوير‬ ‫هذه‬ ‫اصداو‬ ‫يت‬
.‫مثال‬ ‫ديناو‬ ‫ملياو‬ ‫عن‬ ‫حساباته‬ ‫تزيد‬ ‫الذين‬ ‫معين‬
‫ضر‬ ‫الى‬ ‫االشاوة‬ ‫وينباي‬‫االوتخدام‬ ‫المنتهية‬ ‫التقاوير‬ ‫م‬ ‫للتعامل‬ ‫تعليمات‬ ‫اصداو‬ ‫ووة‬
‫ووق‬ ‫للزبو‬ ‫التعريفي‬ ‫الرق‬ ‫مثل‬ ‫وخاصة‬ ‫ورية‬ ‫بيانات‬ ‫على‬ ‫تحوي‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫خاصة‬
‫مساعدة‬ ‫في‬ ‫تتمثل‬ ‫عديدة‬ ‫فوائد‬ ‫لها‬ ‫التقاوير‬ ‫،وهذه‬ ‫شخصية‬ ‫معلومات‬ ‫واعتباوها‬ ‫الهاتف‬
‫الرق‬ ‫عمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫وزيادة‬ ‫القراو‬ ‫اتخاذ‬ ‫من‬ ‫المستفيد‬.‫المنظمة‬ ‫منجزات‬ ‫على‬ ‫والسيطرة‬ ‫ابة‬
3.( ‫المدخالت‬ ‫تصميم‬Inputs Design)
‫الى‬ ‫تحويلها‬ ‫بهدف‬ ‫للنظام‬ ‫ادخالها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الضرووية‬ ‫البيانات‬ ‫كل‬ ‫بالمدخالت‬ ‫يقصد‬
‫واجراءات‬ ‫االدخال‬ ‫العددية،ووائط‬ ‫البيانات‬ ‫وثائق‬ ‫نماذج‬ ‫تحديد‬ ‫يتطلب‬ ‫مخرجات،وهذا‬
‫شا‬ ‫ونماذج‬ ‫البيانات‬ ‫دخول‬ ‫المراقبة،وتوقيت‬‫المدخالت‬ ‫تصمي‬ ‫البيانات.ويتضمن‬ ‫وادخال‬ ‫شات‬
.‫االعتباوات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬-
‫أ‬..‫وتصنيفها‬ ‫مصادوها‬ ‫وتحديد‬ ‫البيانات‬ ‫مفردات‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المدخالت‬ ‫وتعريف‬ ‫تحديد‬
‫ب‬.‫المحطات‬ ‫مثل‬ ‫ووائط‬ ‫بعدة‬ ‫البيانات‬ ‫ادخال‬ ‫يت‬ ‫حيث‬ ‫المناوب‬ ‫االدخال‬ ‫ووط‬ ‫اختياو‬
‫االقراص‬ ‫المفاتيح،قاوئ‬ ‫الطرفية،الصوت،لوحة‬.‫التاشير...الخ‬ ‫الضوئية،االيقونات،فأوة‬
‫ج‬..‫البيانات‬ ‫ترميز‬ ‫خطة‬ ‫وض‬
‫د‬.‫يجب‬ ‫للحاووب،لذا‬ ‫ادخالها‬ ‫ث‬ ‫البيانات‬ ‫جم‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫االدخال‬ ‫وثائق‬ ‫او‬ ‫نماذج‬ ‫تصمي‬
‫حدوث‬ ‫لمن‬ ‫فيها‬ ‫البيانات‬ ‫وكتابة‬ ‫فهمها‬ ‫وهولة‬ ‫تضمن‬ ‫بطريقة‬ ‫بتصميمها‬ ‫االهتمام‬ ‫المصم‬ ‫على‬
‫ب‬ ‫تصمي‬ ‫اخطاء،وا‬ ‫اي‬‫فيها‬ ‫البيانات‬ ‫حقول‬ ‫ترتيب‬ ‫،وكذلك‬ ‫البيانات‬ ‫ادخال‬ ‫ورعة‬ ‫تضمن‬ ‫طريقة‬
.‫الشاشة‬ ‫على‬ ‫يتظهر‬ ‫الت‬ ‫البيانات‬ ‫حقول‬ ‫م‬ ‫تتطابق‬ ‫بطريقة‬
‫ه‬.‫تثبيت‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ادخالها‬ ‫في‬ ‫الخطأ‬ ‫احتماالت‬ ‫لتلقي‬ ‫البيانات‬ ‫بتدقيق‬ ‫الخاصة‬ ‫االجراءات‬ ‫اتخاذ‬
‫بشكل‬ ‫الخطأ‬ ‫ووائل‬ ‫تظهر‬ ‫التي‬ ‫الحاووب‬ ‫في‬ ‫الشاشة‬ ‫نموذج‬ ‫على‬ ‫الحذير‬ ‫نصوص‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬
.‫اوتوماتيكي‬
‫و‬.‫تصمي‬ ‫في‬ ‫بحيث‬ ‫بعدين‬ ‫اه‬ ‫باعتباوها‬ ‫المخرجات‬ ‫تقاوير‬ ‫م‬ ‫المدخالت‬ ‫نماذج‬ ‫يتالئ‬ ‫ا‬ ‫يجب‬
( ‫المستخدم‬ ‫واجهة‬User Interface.)
‫ز‬.‫المستخ‬ ‫المدخالت‬ ‫ونماذج‬ ‫االدخال‬ ‫بعملية‬ ‫االهتمام‬.‫دمة‬

17. 17
4.( ‫االدخال‬ ‫شاشات‬ ‫تصميم‬Input Screen Design)
‫لها‬ ‫المخصصة‬ ‫الحقول‬ ‫في‬ ‫البيانات‬ ‫ادخال‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫الدخال‬ ‫معرف‬ ‫كما‬ ‫النماذج‬ ‫هذه‬ ‫تستخدم‬
.‫وغيرها‬ ‫المفاتيح،الفاوة‬ ‫لوحة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫البيانات‬ ‫مفردات‬ ‫بين‬ ‫التنقل‬ ‫ويت‬ ‫الشاشة‬ ‫في‬
‫يطابق‬ ‫بشكل‬ ‫الشاشة‬ ‫نموذج‬ ‫تصمي‬ ‫يجب‬ ‫لذلك‬‫تحوي‬ ‫التي‬ ‫االصلية‬ ‫االدخال‬ ‫ووثائق‬ ‫نماذج‬ ‫م‬
.‫ايضا‬ ‫اخراج‬ ‫وويلة‬ ‫تعتبر‬ ‫الشاشات‬ ‫نماذج‬ ‫ا‬ ‫الى‬ ‫االشاوة‬ ‫ينباي‬ ‫البيانات،كما‬
.‫االصلية‬ ‫البيانات‬ ‫ووثائق‬ ‫نماذج‬ ‫وتصمي‬ ‫التقاوير‬ ‫بتصمي‬ ‫الخاصة‬ ‫االعتباوات‬ ‫نفس‬ ‫عليها‬ ‫وتنطبق‬
‫نما‬ ‫لتصميـــــ‬ ‫عناصر‬ ‫عــــدة‬ ‫اوتخــــــدام‬ ‫يمكــــن‬‫،نوافذ‬ ‫القوائ‬ ‫اشرطة‬ ‫حتى‬ ‫الشاشــــات‬ ‫ذج‬
‫منها‬ ‫للنظام‬ ‫الرئيسية‬ ‫العمليات‬ ‫عن‬ ‫العناصر،فضال‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬ ‫والصووة‬ ‫الصوت‬ ‫(ايقونات)،ووائط‬
‫او‬ ‫على‬ ‫النموذج‬ ‫يحتوي‬ ‫بحيث‬ ‫التصمي‬ ‫الى‬ ‫قيد،اضافة‬ ‫،اضافة‬ ‫قيد‬ ‫قيد،حذف‬ ‫اضافة‬ )‫قيد‬ ‫(تحديث‬
‫ادخ‬ ‫المطلوبة،مواق‬ ‫المدخالت‬ ‫الشاشة،بكل‬ ‫وعنوا‬‫خاصة‬ ‫صناديق‬ ‫من‬ ‫تحديدها‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫ال‬
.‫للشاشة‬ ‫البرمجي‬ ‫والتحذير،الوقت،االو‬ ‫الخطأ‬ ‫ووائل‬ ‫بها،مواق‬
( ‫مثل‬ ‫ادوات‬ ‫للمصم‬ ‫الحالية‬ ‫التشايل‬ ‫بنية‬ ‫وفرت‬ ‫وقد‬Case‫تحاووي‬ ‫باولوب‬ ‫الشاشات‬ ‫ترجمة‬ ‫لتسهيل‬ )
(‫الــ‬ ‫يقوم‬ ‫حيث‬Case‫(المل‬ ‫البيانات‬ ‫قاموس‬ ‫على‬ ‫باالعتماد‬ ‫المصم‬ ‫م‬ )‫،بطلب‬ )( ‫والخصائص‬ )‫فات‬
‫لوحة‬ ‫الشاشة،تعريف‬ ‫في‬ ‫الحالي‬ ‫)،التاويخ،الوقت‬ ‫(العنوا‬ ‫مثل‬ ‫الشاشة‬ ‫تفاصيل‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬
‫ووائل‬ ‫والوا‬ ‫البيانات،مواق‬ ‫مخز‬ ‫(وطر،عمود)،او‬ ‫الخصائص‬ ‫(الحقول)،مواق‬ ‫المفاتيح،الخصائص‬
.‫وغيرها‬ ‫المطلوبة‬ ‫القوائ‬ ‫الخطأ،نوافذ‬
‫التف‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫االجابة‬ ‫وبعد‬(‫الــ‬ ‫يقوم‬ ‫اصيل‬Case‫اجراء‬ ‫للمصم‬ ‫يمكن‬ ‫اولي‬ ‫بشكل‬ ‫الشاشة‬ ‫نموذج‬ ‫ببناء‬ )
.‫تحاووي‬ ‫بشكل‬ ‫عليه‬ ‫التحوير‬
‫البيانات‬ ‫الدخال‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫الفعلية‬ ‫للشاشة‬ ‫نموذج‬ ‫يبين‬ ‫التالي‬ ‫الشكل‬
‫المحفظة‬ ‫وق‬
‫الم‬ ‫او‬‫و‬‫ظف‬
‫الوظيفي‬ ‫اللقب‬
‫الخدمة‬ ‫ونوات‬ ‫عدد‬
‫العنوا‬
‫الراتب‬
‫الشهادة‬
‫االختصاص‬
..Date
..Time
( ‫توضيحي‬ ‫شكل‬7)‫البيانات‬ ‫أدخال‬ ‫شاشة‬

18. 18
‫الشكل‬‫الى‬ ‫ومعالجتها‬ ‫البيانات‬ ‫اوتقبال‬ ‫على‬ ‫المسؤولة‬ ‫النظام‬ ‫شاشات‬ ‫هيكلية‬ ‫يوضح‬ ‫التالي‬.‫معلومات‬
‫النظام‬ ‫واجهة‬
‫السر‬ ‫كلمة‬ ‫واجهة‬
‫الفعال‬ ‫واجهة‬‫يات‬
‫التقاوير‬ ‫واجهة‬‫الخروج‬ ‫البيانات‬ ‫واجهة‬
‫االول‬ ‫التقرير‬
‫الثاني‬ ‫التقرير‬
‫الثالث‬ ‫التقرير‬
‫االولى‬ ‫البيانات‬ ‫واجهة‬
‫الثالثة‬ ‫البيانات‬ ‫واجهة‬
‫الثانية‬ ‫البيانات‬ ‫واجهة‬
( ‫التوضيحي‬ ‫الرو‬8‫المعلومات‬ ‫نظــــام‬ ‫شاشات‬ ‫هيكــــلة‬ )

19. 19
5.‫التطبيق‬ ‫مرحلة‬Implementation
‫تدويب‬ ‫و‬ ‫التطبيق‬ ‫خطة‬ ‫وض‬ ‫بنشاط‬ ‫تبدأ‬ ‫التي‬ ‫المتكاملة‬ ‫الفرعية‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫حزمة‬ ‫التطبيق‬ ‫مرحلة‬ ‫تض‬
‫شبكة‬ ‫و‬ ‫األجهزة‬ ‫نصب‬ ‫و‬ ‫البرمجة‬ ‫أنشطة‬ ‫اوتكمال‬ ‫الى‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫و‬ ‫المستفيدين‬
‫الحاووب‬. ‫النظام‬ ‫تشايل‬ ‫و‬ ‫البرامج‬ ‫تحميل‬ ‫و‬
‫دليل‬ ‫تصمي‬ ‫و‬ ‫التفصيلية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫بإعداد‬ ‫الخاصة‬ ‫األنشطة‬ ‫التطبيق‬ ‫مرحلة‬ ‫تتضمن‬ ، ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫فضال‬
. ‫الجديد‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫لعمل‬ ‫الضرووية‬ ‫التايير‬ ‫اجراءات‬ ‫اوتكمال‬ ‫و‬ ‫لها‬ ‫شامل‬
‫المعلو‬ ‫نظام‬ ‫اختباو‬ ‫التطبيق‬ ‫مرحلة‬ ‫تتضمن‬ ، ‫ماتقدم‬ ‫الى‬ ‫باإلضافة‬‫االختباو‬ ‫نشاط‬ ‫يتصل‬ . ‫الجديد‬ ‫مات‬
Testing‫و‬ ‫التنفيذ‬ ‫موض‬ ‫يوض‬ ‫الذي‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫أداء‬ ‫جودة‬ ‫قياس‬ ‫و‬ ‫فحص‬ ‫أنشطة‬ ‫من‬ ‫بسلسلة‬
‫و‬ ‫فحص‬ ‫الى‬ ‫اإلختباو‬ ‫نشاط‬ ‫يمتد‬ ‫و‬ ‫المستفيدين‬ ‫لحاجات‬ ‫اوتجابته‬ ‫مستوى‬ ‫لمعرفة‬ ‫التجريبي‬ ‫التشايل‬
‫اخت‬ : ‫هي‬ ‫مستويات‬ ‫أوبعة‬ ‫خالل‬ ‫المعلوماتمن‬ ‫نظام‬ ‫اختباو‬‫المكونات‬ ‫باو‬Components‫اختباو‬ ،
‫الوظائف‬Functions‫الفرعية‬ ‫النظ‬ ‫اختباو‬ ،Subsystems‫للنظام‬ ‫الكلي‬ ‫األداء‬ ‫اختباو‬ ‫و‬ ،Total
System.
6.‫التقييم‬ ‫مرحلة‬Evaluation
‫بداية‬ ‫منذ‬ ‫المنشودة‬ ‫األهداف‬ ‫وفق‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫للعمل‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫انطالق‬ ‫قاعدة‬ ‫التقيي‬ ‫مرحلة‬ ‫تعتبر‬
‫دووة‬‫أو‬ ( ‫التطوير‬ ‫فريق‬ ‫من‬ ‫النظام‬ ‫إداوة‬ ‫مسئولية‬ ‫تنتقل‬ ‫تحديدا‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫و‬ . ‫النظ‬ ‫تطوير‬ ‫حياة‬
. ‫التقيي‬ ‫و‬ ‫النهائي‬ ‫التشايل‬ ‫مهام‬ ‫مباشرة‬ ‫بصووة‬ ‫تتولى‬ ‫ووف‬ ‫التي‬ ‫النظام‬ ‫إداوة‬ ‫الى‬ ) ‫المشروع‬ ‫إداوة‬ ‫من‬
‫و‬ ‫تحويل‬ ‫و‬ ‫تصمي‬ ‫و‬ ‫تحليل‬ ‫أنشطة‬ ‫كل‬ ‫تستكمل‬ ‫أ‬ ‫بعد‬ ‫يبدأ‬ ‫النهائي‬ ‫التشايل‬‫الجديد‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫اختباو‬
‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫لتقيي‬ ‫عديدة‬ ‫أواليب‬ ‫توجد‬ ‫الواق‬ ‫ففي‬ ‫الجديد‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫تقيي‬ ‫يخص‬ ‫فيما‬ ‫أما‬ .
.‫الطويل‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫النظام‬ ‫لتقيي‬ ‫مفيد‬ ‫اآلخر‬ ‫البعض‬ ‫و‬ ‫المباشر‬ ‫التقيي‬ ‫ألغراض‬ ‫مفيد‬ ‫بعضها‬
‫تمثل‬ ‫النظ‬ ‫حياة‬ ‫تطوير‬ ‫لدووة‬ ‫األواوية‬ ‫المراحل‬ ‫هذه‬‫نظ‬ ‫تشايل‬ ‫و‬ ‫تصمي‬ ‫و‬ ‫لتحليل‬ ‫طريق‬ ‫خاوطة‬
‫حديثة‬ ‫مداخل‬ ‫اوتخدمنا‬ ‫لو‬ ‫و‬ ‫حتى‬ ‫المنهجية‬ ‫هذه‬ ‫تجاوز‬ ‫الممكن‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫بالتالي‬ ‫و‬ . ‫اإلداوية‬ ‫المعلومات‬
‫أ‬ ‫نحاول‬ ‫ووف‬ ‫كما‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫بناء‬ ‫و‬ ‫لتطوير‬ ‫أخرى‬‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫الحقا‬ ‫عليها‬ ‫نعرج‬.
‫ومن‬‫الرئ‬ ‫المهام‬ ‫عليه‬ ‫تعتمد‬ ‫الذين‬ ‫االشخاص‬‫هو‬ ‫النظام‬ ‫تحليل‬ ‫مراحل‬ ‫في‬ ‫يسية‬‫النظم‬ ‫محلل‬‫الشخص‬ ‫هو‬
‫يتضمن‬ ً‫ا‬‫تقرير‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫ويقدم‬ ‫ومشاكله‬ ‫ضعفه‬ ‫نقاط‬ ‫تشخيص‬ ‫بفرض‬ ‫القائ‬ ‫النظام‬ ‫دواوة‬ ‫عن‬ ‫المسؤول‬
‫وصيانته‬ ‫وتنفيذه‬ ‫جديد‬ ‫نظام‬ ‫بتصمي‬ ‫يقوم‬ ‫ث‬ ‫ومن‬ ، ‫مناوبة‬ ً‫ال‬‫وحلو‬ ‫مقترحات‬:‫مهامه‬ ‫ومن‬
1.‫ا‬ ‫النظام‬ ‫لدواوة‬ ‫الكافية‬ ‫المعلومات‬ ‫جم‬.‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫متطلبات‬ ‫وتحديد‬ ‫لقائ‬
2.. ‫القائ‬ ‫النظام‬ ‫فيها‬ ‫يعاني‬ ‫التي‬ ‫الضعف‬ ‫ونقاط‬ ‫المشاكل‬ ‫تحديد‬
3.. ‫الموجودة‬ ‫للمشاكل‬ ‫حلول‬ ‫تطوير‬
4..‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫أهداف‬ ‫تحديد‬
5.. ‫الجديد‬ ‫للنظام‬ ‫والتقنية‬ ‫اإلقتصادية‬ ‫الجدوى‬ ‫تحديد‬

20. 21
6..‫النظام‬ ‫تصمي‬
7..‫النظام‬ ‫تنفيذ‬
8.‫الجد‬ ‫الموق‬ ‫إعداد‬ ‫على‬ ‫اإلشراف‬. ‫فيه‬ ‫النظام‬ ‫عمل‬ ‫ويت‬ ‫الذي‬ ‫يد‬
9..‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫على‬ ‫المستخدمين‬ ‫تدويب‬
‫الموا‬ ‫ومن‬‫صفات‬‫بها‬ ‫يتحلى‬ ‫ا‬ ‫الضرووي‬ ‫من‬ ‫التي‬‫النظ‬ ‫محلل‬:
1.. ‫اآلخرين‬ ‫م‬ ‫الفعال‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
2.. ‫والتعاو‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫اآلخرين‬ ‫تحفيز‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
3.. ‫اآلخرين‬ ‫وإقناع‬ ‫الجديدة‬ ‫األفكاو‬ ‫عرض‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
4.‫ال‬. ً‫كفأ‬ ً‫ا‬‫قائد‬ ‫أو‬ ‫فعال‬ ‫كعضو‬ ‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫قدوة‬
5.. ‫المشاكل‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
6.. ‫المناوب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫القراو‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
7.. ‫مختلفة‬ ‫نظر‬ ‫وجهات‬ ‫من‬ ‫الموضوع‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
8.. ‫اإلبداع‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
9.. ‫والتقنيات‬ ‫المعلومات‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫المستجدات‬ ‫آخر‬ ‫على‬ ‫المستمر‬ ‫اإلطالع‬
11.. ‫التدويب‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
،‫معقدة‬ ‫مشاكل‬ ‫وله‬ ،‫وخصائص‬ ‫مكونات‬ ‫عدة‬ ‫له‬ ‫بنظام‬ ‫واوتباطه‬ ‫النظ‬ ‫محلل‬ ‫عمل‬ ‫طبيعة‬ ‫نتيجة‬
‫مشاكل‬ ‫عدة‬ ‫يوجد‬ ‫فإنه‬ ،‫ومتجددة‬ ‫كثيرة‬ ‫وتقنيات‬ ،‫والتعامل‬ ‫والتفكير‬ ‫الطباع‬ ‫في‬ ‫مختلفين‬ ‫وأفراد‬ ،‫ومتشابكة‬
:‫أهمها‬ ‫من‬
1.‫الا‬‫المشاكل‬ ‫بعض‬ ‫وأوباب‬ ‫ظواهر‬ ‫في‬ ‫موض‬.
2.‫ف‬ ‫اإللتباس‬. ‫معين‬ ‫قصوو‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫مشكلة‬ ‫وواء‬ ‫الحقيقي‬ ‫السبب‬ ‫معرفة‬ ‫ي‬
3.‫التفريق‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫واحد‬ ‫مصدو‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫نتيجة‬ ‫صحيحة‬ ‫غير‬ ‫بيانات‬ ‫جم‬. ‫والرأي‬ ‫الحقيقة‬ ‫بين‬
4.. ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫في‬ ‫واالوتعجال‬ ‫السرعة‬ ‫نتيجة‬ ‫صحيحة‬ ‫غير‬ ‫توقعات‬ ‫وض‬
5.. ‫النظ‬ ‫محلل‬ ‫م‬ ‫المستخدم‬ ‫تعاو‬ ‫عدم‬
6.‫وصعو‬ ‫الحلول‬ ‫تعدد‬. ‫األفضل‬ ‫تحديد‬ ‫بة‬
7.. ‫والوقت‬ ‫والمال‬ ‫الجهد‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫التحليل‬ ‫كلفة‬ ‫من‬ ‫يزيد‬ ‫فيه‬ ‫المبالغ‬ ‫التدقيق‬
8.. ‫خياوات‬ ‫عدة‬ ‫لوجود‬ ‫التحليل‬ ‫ومنهجيات‬ ‫وأواليب‬ ‫أدوات‬ ‫اختياو‬ ‫صعوبة‬
9.. ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التطووات‬ ‫متابعة‬ ‫ضرووة‬
11.. ‫دائ‬ ‫بشكل‬ ‫األعمال‬ ‫بيئة‬ ‫تاير‬
‫النظ‬ ‫محلل‬ ‫مهنة‬ ‫بدأت‬ ‫أ‬ ‫منذ‬‫القائ‬ ‫النظام‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫تقدي‬ ‫في‬ ‫المستــخدم‬ ‫دوو‬ ‫عــن‬ ‫تستاني‬ ‫ال‬ ‫وهي‬
‫ظه‬ ‫بداية‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫واضح‬ ‫يكـن‬ ‫ل‬ ‫الدوو‬ ‫هذا‬ ‫ولكن‬ ، ‫للمؤوسة‬‫الحاووبية‬ ‫النظ‬ ‫وتصمي‬ ‫تحليل‬ ‫وو‬.‫فا‬ ‫لذا‬

21. 21
‫المستخدم‬‫له‬‫التقنية‬ ‫الفجوة‬ ‫تقلص‬ ‫وبب‬ ‫وهذا‬ ‫والتصمي‬ ‫التحليل‬ ‫مراحل‬ ‫كافة‬ ‫في‬ ‫األواوي‬ ‫المشتـرك‬ ‫دوو‬
‫ألهمية‬ ‫النظ‬ ‫محلل‬ ‫واوتيعــاب‬ ،‫والمستخدم‬ ‫النظ‬ ‫محلل‬ ‫بين‬.‫للمعلومات‬ ‫وئيسي‬ ‫كمصدو‬ ‫المستخدم‬
‫توفرها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫االهداف‬ ‫ومن‬‫النظام‬ ‫لتكمال‬:
1-‫البساطة‬Simplicity:‫األعمال‬ ‫بكل‬ ‫ليقوم‬ ‫كافية‬ ‫بدوجة‬ ‫ومتماوك‬ ‫شامل‬ ‫النظام‬ ‫يكو‬ ‫أ‬ ‫فيجب‬
‫ف‬ .‫تعقيدات‬ ‫أو‬ ‫غموض‬ ‫أي‬ ‫بدو‬ ‫ولكن‬ ‫الضرووية‬،‫وإوتخدامه‬ ‫فهمه‬ ‫يسهل‬ ‫الذي‬ ‫النظام‬ ‫هو‬ ‫البسيط‬ ‫النظام‬
‫تشا‬ ‫على‬ ‫والعاملين‬ ‫اإلداوة‬ ‫لدى‬ ‫والقدوة‬ ‫الداف‬ ‫هناك‬ ‫يكو‬ ‫وبالتالي‬‫ي‬.‫وفعالية‬ ‫بكفاءة‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫وإوتخدام‬ ‫ل‬
2-‫المرونة‬Flexibility:‫بالتايير‬ ‫النظام‬ ‫يسمح‬ ‫أ‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬‫واعماله‬ ‫مهامه‬ ‫على‬ ‫والتعديل‬
‫وخصائصه‬‫باألخذ‬ ‫ذلك‬ ‫ويت‬ ،‫نمو‬ ‫مثل‬ ‫المؤكدة‬ ‫اإلحتماالت‬ ‫بعض‬ ‫اإلعتباو‬ ‫في‬‫عمل‬ ‫تايير‬ ،‫ككل‬ ‫المؤوسة‬
‫الراتب‬ ‫متايرات‬ ‫وتعديل‬ ‫الموضفين‬ ‫خدمة‬ ‫وتعديل‬ ‫االقسام‬.‫إلخ‬ ...
3-‫عليه‬ ‫اإلعتماد‬ ‫إمكانية‬Reliability:‫يجب‬ ‫كما‬ ،‫الدقة‬ ‫من‬ ‫معقول‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫النظام‬ ‫يكو‬ ‫أ‬ ‫يجب‬
‫ه‬ ‫إوتمراوية‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫دووية‬ ‫بصووة‬ ‫إختباوه‬‫على‬ ً‫ا‬‫قادو‬ ‫يكو‬ ‫أ‬ ‫يجب‬ ،‫أخرى‬ ‫ناحية‬ ‫ومن‬ .‫الدقة‬ ‫ذه‬
‫الطبيعي‬ ‫الوض‬ ‫إلى‬ ‫والعودة‬ ‫المفاجئة‬ ‫واألعطال‬ ‫الخلل‬ ‫مواجهة‬Back up.
4-‫جدوى‬‫النظام‬Feasibility:‫تحليل‬ ‫عمليات‬ ‫أثناء‬ ‫والمنفعة‬ ‫التكلفة‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬ ‫توضيح‬ ‫يجب‬
‫ف‬ ‫النظام‬ ‫لمستخدمي‬ ‫طلبات‬ ‫هناك‬ ‫تكو‬ ‫ما‬ ‫فعادة‬ . ‫النظ‬ ‫وتصمي‬."‫"إحتياجات‬ ‫وليس‬ "‫"وغبات‬ ‫شكل‬ ‫ي‬
.‫للنظام‬ ‫العاملة‬ ‫الخطة‬ ‫في‬ ‫ممكن‬ ‫حد‬ ‫أدنى‬ ‫إلى‬ ‫الرغبات‬ ‫هذه‬ ‫تدنية‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫يجب‬ ‫لذلك‬
‫واإلوترشاد‬ ‫الحقائق‬ ‫هذه‬ ‫بتحليل‬ ‫الخاصة‬ ‫األوئلة‬ ‫وبمساعدة‬ ‫النظام‬ ‫دواوة‬ ‫من‬ ‫المتجمعة‬ ‫بالحقائق‬ ، ‫إذ‬
‫ب‬ ‫يقوموا‬ ‫أ‬ ‫النظ‬ ‫محللي‬ ‫يستطي‬ ‫للنظام‬ ‫العامة‬ ‫باألهداف‬.‫للنظام‬ ‫شامل‬ ‫تحليل‬‫المتطلبات‬ ‫تحديد‬ ‫وبإكتمال‬
‫حيث‬ ‫من‬ ‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫أو‬ ‫المحسن‬ ‫للنظام‬ ‫مبدئي‬ ‫تصوو‬ ‫يض‬ ‫أ‬ ‫النظ‬ ‫محلل‬ ‫يستطي‬ ‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫من‬
‫ومواوده‬ ،‫وعملياته‬ ،‫ومدخالته‬ ،‫مخرجاته‬.

22. 22
‫الحاسوبية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫امن‬
‫ال‬ ‫وات‬‫و‬‫والتقني‬ ‫وات‬‫و‬‫االمكان‬ ‫وي‬‫و‬‫ف‬ ‫واوعة‬‫و‬‫المتس‬ ‫وووات‬‫و‬‫التط‬ ‫ا‬‫ويب‬‫و‬‫الحواو‬ ‫وات‬‫و‬‫منظوم‬ ‫ورق‬‫و‬‫خ‬ ‫وى‬‫و‬‫ال‬ ‫وة‬‫و‬‫رامي‬‫ودف‬‫و‬‫به‬
‫الحاووب‬ ‫اجهزة‬ ‫تدمير‬ ‫او‬ ‫النعلومات‬ ‫تخريب‬ ‫او‬ ‫ورقة‬‫ومراكزهوا‬,‫ادى‬‫ذ‬‫جودي‬ ‫بشوكل‬ ‫التفكيور‬ ‫الوى‬ ‫لوك‬
‫والتخريب‬ ‫الخرق‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫لمواجهة‬ ‫الوقائية‬ ‫واالجراءات‬ ‫االواليب‬ ‫لتطوير‬‫له‬ ‫تتعرض‬ ‫ا‬ ‫يمكن‬ ‫الذي‬
‫المعلو‬‫م‬‫هوذا‬ ‫في‬ ‫نتناول‬ ‫لذا‬ ‫ومراكزها‬ ‫واالجهزة‬ ‫ات‬‫وحمايوة‬ ‫امون‬ ‫موضووع‬ ‫الفصول‬‫المعلوموات‬ ‫انظموة‬
‫اشكا‬ ‫بكل‬‫ل‬.‫المادية‬ ‫وغير‬ ‫المادية‬ ‫ها‬
1.‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫امن‬ ‫مفهوم‬
‫ب‬ ‫يقصد‬‫أ‬‫كافة‬ ‫على‬ ‫للسيطرة‬ ‫المعتمده‬ ‫واالجراءات‬ ‫والووائل‬ ‫الطرق‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬
‫التزو‬ ‫او‬ ‫والضياع‬ ‫التلف‬ ‫او‬ ‫والتخريب‬ ‫السرقة‬ ‫من‬ ‫وحمايتها‬ ‫المعلومات‬ ‫ومصادو‬ ‫انواع‬‫ير‬
‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫م‬ ‫تتعامل‬ ‫التي‬ ‫واالجهزة‬ ‫الووائط‬ ‫ذلك‬ ‫ويشمل‬ ‫الصحيح‬ ‫غير‬ ‫واالوتخدام‬
.‫وتعالجها‬
2.‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫امن‬ ‫اهمية‬
:‫باالتي‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫اهمية‬ ‫تتجسد‬
‫أ‬.‫عل‬ ‫المحافظة‬‫ى‬.‫والتزوير‬ ‫والسرقة‬ ‫والتالعب‬ ‫االختراق‬ ‫من‬ ‫والمعلومات‬ ‫والبرامجيات‬ ‫االجهزة‬
‫ب‬.‫وموثوق‬ ‫ورية‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬‫ف‬ ‫وخاصة‬ ‫المعلومات‬ ‫ية‬‫ـــــ‬‫على‬ ‫تحوي‬ ‫التي‬ ‫المراكز‬ ‫ي‬‫م‬‫علومات‬
‫هوية‬ ‫وتحديد‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫الى‬ ‫للدخول‬ ‫وموز‬ ‫او‬ ‫شفرات‬ ‫تحديد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للااية‬ ‫ورية‬
.‫عليها‬ ‫للعمل‬ ‫المخولين‬ ‫االشخاص‬
‫لل‬ ‫المعلومات‬ ‫مراكز‬ ‫تعرض‬ ‫من‬ .‫ج‬‫ح‬‫الت‬ ‫وادث‬‫ي‬‫البنى‬ ‫تدمير‬ ‫على‬ ‫تعمل‬‫مثل‬ ‫فيها‬ ‫التحتيه‬‫الحريق‬
‫اوو‬‫رقة‬‫اال‬‫والبرامجيات‬ ‫جهزة‬.
.‫الخصوصية‬ ‫وعدم‬ ‫االوتخدام‬ ‫ووء‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫ومصادو‬ ‫انواع‬ ‫كافة‬ ‫حماية‬ .‫د‬
.‫المنظمة‬ ‫لمعلومات‬ )‫الصناعي‬ ‫(التجسس‬ ‫مثل‬ ‫المشروع‬ ‫الخاوجي‬ ‫االختراق‬ ‫من‬ ‫الحد‬ .‫هـ‬
‫ا‬ ‫وتخريب‬ ‫والسرقة‬ ‫االختراق‬ ‫عمليات‬ ‫من‬ ‫الناجمة‬ ‫والجهود‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ .‫و‬‫الحد‬ ‫الى‬ ‫لبيانات‬
.‫االدنى‬
3.‫المعلومات‬ ‫لنظم‬ ‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫خصائص‬
:‫االتية‬ ‫بالخصائص‬ ‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫يتصف‬ ‫ا‬ ‫يجب‬ ‫االمنية‬ ‫والسياية‬ ‫النظام‬ ‫لتنفيذ‬
‫أ‬..‫ومناوبة‬ ‫معقولة‬ ‫االمنية‬ ‫السياوة‬ ‫اعداد‬ ‫كلفة‬ ‫تكو‬ ‫ا‬

23. 23
‫ب‬.‫ف‬ ‫العاملين‬ ‫وضجر‬ ‫نفوو‬ ‫الى‬ ‫التؤدي‬ ‫بحيث‬ ‫معقولة‬ ‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫قيود‬ ‫تكو‬ ‫ا‬‫ي‬‫مراكز‬
‫العال‬ ‫م‬ ‫والتعامل‬ ‫العماله‬ ‫العاملين‬ ‫اداء‬ ‫اولوب‬ ‫م‬ ‫متوافقة‬ ‫تكو‬ ‫ا‬ ‫يجب‬ ‫وعليه‬ ‫المعلومات‬
.‫الخاوجي‬
‫يسهل‬ ‫بحيث‬ ‫للعاملين‬ ‫ومقنعه‬ ‫واضحة‬ ‫النظام‬ ‫واجراءات‬ ‫قواعد‬ ‫تكو‬ ‫ا‬ ‫اي‬ ‫الكامل‬ ‫الوضوح‬ .‫ج‬
‫ت‬.‫طبيقها‬
‫الدقي‬ ‫التحديد‬ .‫د‬‫ـــ‬‫والمس‬ ‫واالداوة‬ ‫العاملين‬ ‫لمسؤوليات‬ ‫ق‬‫ؤ‬‫اال‬ ‫ول‬‫ف‬ ‫مني‬‫ـــــــ‬‫النظام‬ ‫اجراءات‬ ‫انجاز‬ ‫ي‬
‫حتى‬.‫كفوء‬ ‫بشكل‬ ‫واجباته‬ ‫اداء‬ ‫منه‬ ‫لكل‬ ‫يتسنى‬
‫م‬ ‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫وقواعد‬ ‫اجراءات‬ ‫تايير‬ ‫على‬ ‫القدوة‬ ‫اي‬ ‫التحديث‬ ‫على‬ ‫هـ.القابلية‬‫ـــ‬‫الوقت‬ ‫مروو‬
‫نتيج‬‫ــ‬‫ة‬.‫باوتمراو‬ ‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫وفاعلية‬ ‫اداء‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫وتقنيات‬ ‫مستجدات‬ ‫ظهوو‬
4.‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫عناصر‬
:‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫نوجزها‬ ‫ا‬ ‫يمكن‬ ‫عديدة‬ ‫عناصر‬ ‫يشمل‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫امن‬ ‫ا‬
‫أ‬.‫وملحقاتها‬ ‫االلكترونية‬ ‫االجهزة‬ ‫منظومات‬ ‫امن‬
‫اجه‬ ‫ا‬‫ـــــ‬‫بشك‬ ‫تتطوو‬ ‫الحواويب‬ ‫زة‬‫ـــ‬‫االجه‬ ‫تطوو‬ ‫يجعل‬ ‫مما‬ ‫وري‬ ‫ل‬‫ــــ‬‫والمع‬ ‫زة‬‫ــ‬‫الت‬ ‫دات‬‫ــ‬‫ي‬
‫ا‬ ‫يمكن‬
‫تستخ‬‫ـــ‬‫ف‬ ‫دم‬‫ـــ‬‫ال‬ ‫عملية‬ ‫ي‬‫خ‬‫ــــ‬‫تف‬ ‫والتخريب‬ ‫رق‬‫ــــ‬‫امك‬ ‫وق‬‫ـــ‬‫تطوير‬ ‫يتطلب‬ ‫مما‬ ‫المستخدم‬ ‫انية‬
‫القابليات‬
‫الذاتي‬‫ــــ‬‫ف‬ ‫النفس‬ ‫على‬ ‫واالعتماد‬ ‫ة‬‫ــــ‬‫اعم‬ ‫ي‬‫ــ‬‫الصي‬ ‫ال‬‫ــــ‬‫وغيره‬ ‫انة‬‫ــــ‬‫ومتابع‬ ‫ا‬‫ــــ‬‫التط‬ ‫ة‬‫ـ‬‫ووات‬
‫الت‬‫ــ‬‫تحص‬ ‫ي‬‫ــ‬‫ف‬ ‫ل‬‫ـــــ‬‫ي‬‫لك‬ ‫واالتصاالت‬ ‫الحواويب‬ ‫تقنيات‬‫ـــ‬‫والعبث‬ ‫التالعب‬ ‫من‬ ‫من‬ ‫يتمكن‬ ‫ي‬
‫والتقليل‬‫االعتماد‬ ‫من‬
(‫خاصة‬ ‫اجهزة‬ ‫باوتخدام‬ ‫الطاقة‬ ‫معلومات‬ ‫وتنظي‬ ‫الخاوجية‬ ‫الخبرة‬ ‫على‬UPS.)
‫ب‬.‫االفراد‬ ‫امن‬
‫المختلفة‬ ‫الوتخداماته‬ ‫االنسا‬ ‫يسخرها‬ ‫ووائل‬ ‫هي‬ ‫الحواويب‬ ‫واجهزة‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫ا‬ ‫بما‬
‫ف‬ ‫فعال‬ ‫تاثير‬ ‫وذا‬ ‫والمعلومات‬ ‫الحواويب‬ ‫امن‬ ‫في‬ ‫ومهما‬ ‫اواويا‬ ‫دووا‬ ‫يلعب‬ ‫الفرد‬ ‫فا‬‫اداء‬ ‫ي‬
‫وورقة‬ ‫الحواويب‬ ‫جواية‬ ‫في‬ ‫مؤثر‬ ‫عامل‬ ‫فنه‬ ‫وااليجابي‬ ‫السلبي‬ ‫بجانبيه‬ ‫الحواويب‬ ‫وعمل‬
.‫الاير‬ ‫لمصالح‬ ‫او‬ ‫ذاتية‬ ‫لمصالح‬ ‫المعلومات‬
‫واضحة‬ ‫تعليمات‬ ‫ووض‬ ‫للعاملين‬ ‫محددة‬ ‫موصفات‬ ‫تحديد‬ ‫الحواويب‬ ‫امن‬ ‫متطلبات‬ ‫من‬ ‫ا‬
‫اال‬ ‫مصدوها‬ ‫يكو‬ ‫ا‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫لتقليل‬ ‫وذلك‬ ‫الختياوه‬‫وض‬ ‫الى‬ ‫باالضافة‬ ‫فراد‬
.‫النفسي‬ ‫التخريب‬ ‫من‬ ‫والحصانة‬ ‫االمني‬ ‫الحس‬ ‫لزيادة‬ ‫خطط‬
‫وقت‬ ‫من‬ ‫العاملين‬ ‫لالفراد‬ ‫والسلكية‬ ‫الشخصية‬ ‫في‬ ‫للتدقيق‬ ‫الدووية‬ ‫المراجعة‬ ‫االمر‬ ‫يتطلب‬ ‫كما‬
.‫محدودين‬ ‫موظفين‬ ‫على‬ ‫المهام‬ ‫احتكاو‬ ‫وعدم‬ ‫العمل‬ ‫مواق‬ ‫تايير‬ ‫ولربما‬ ‫الخر‬

24. 24
.‫ج‬‫البرامجيات‬ ‫امن‬
‫البديه‬ ‫من‬‫امن‬ ‫فا‬ ‫لذلك‬ ‫والبرامجيات‬ ‫االجهزة‬ ‫هي‬ ‫الحواويب‬ ‫مكونات‬ ‫با‬ ‫المعروفة‬ ‫يات‬
‫لمن‬ ‫المنفذة‬ ‫والبرامج‬ ‫االنظمة‬ ‫وبقية‬ ‫التشايل‬ ‫انظمة‬ ‫اهملت‬ ‫اذا‬ ‫ناقصا‬ ‫ويكو‬ ‫الحواويب‬
‫مبكر‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫تالعب‬ ‫اي‬ ‫وكشف‬ ‫الفعاليات‬ ‫مجال‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫وضما‬ ‫التالعب‬ ‫محاوالت‬
‫حواويب‬ ‫اختياو‬ ‫المستحسن‬ ‫من‬ ‫ولذلك‬‫تحقق‬ ‫ا‬ ‫يمكن‬ ‫امنية‬ ‫خصائص‬ ‫لها‬ ‫تشايل‬ ‫انظمة‬ ‫ذات‬
.‫االتصاالت‬ ‫وانظمة‬ ‫التشايل‬ ‫نظام‬ ‫اداوة‬ ‫وطريقة‬ ‫المروو‬ ‫كلمات‬ ‫حفظ‬ ‫وطرق‬ ‫للبرامج‬ ‫حماية‬
‫ووض‬ ‫البرامج‬ ‫وكتابة‬ ‫النظ‬ ‫تصمي‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫تعليمات‬ ‫وض‬ ‫يتطلب‬ ‫البرامجيات‬ ‫امن‬ ‫ا‬
‫تضمن‬ ‫التي‬ ‫والعوائق‬ ‫االمنية‬ ‫كالمفاتيح‬ ‫االجراءات‬ ‫من‬ ‫عدد‬‫التصرف‬ ‫من‬ ‫المستفيد‬ ‫تمكن‬ ‫عدم‬
‫لموصل‬ ‫النظام‬ ‫الى‬ ‫والدخول‬ ‫التالعب‬ ‫امكانية‬ ‫من‬ ‫شخص‬ ‫اي‬ ‫وتمن‬ ‫بها‬ ‫المخول‬ ‫الحدود‬ ‫خاوج‬
‫عليها‬ ‫لكتابة‬ ‫او‬ ‫الملفات‬ ‫قراءة‬ ‫في‬ ‫الصالحيات‬ ‫تحديد‬ ‫من‬ ‫والبد‬ ‫والملفات‬ ‫البرامج‬ ‫من‬ ‫قس‬ ‫الى‬
‫كلمات‬ ‫وحسب‬ ‫مختلفة‬ ‫وبمستويات‬ ‫االطالع‬ ‫له‬ ‫يحق‬ ‫الذين‬ ‫بين‬ ‫والتمييز‬‫و‬‫ور‬ ‫مفاتيح‬
‫واالوبوعي‬ ‫اليومي‬ ‫الخز‬ ‫وجود‬ ‫بها‬ ‫العناية‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫االموو‬ ‫ومن‬ ‫الارض‬ ‫لهذا‬ ‫موضوعة‬
.‫االضافية‬ ‫النسخ‬ ‫صالحية‬ ‫من‬ ‫والتاكد‬ ‫لها‬ ‫المستمر‬ ‫والتحديث‬ ‫واالنظمة‬ ‫البرامج‬ ‫لكافة‬
‫الجفر‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫هناك‬ ‫ا‬ ‫كما‬ ‫الزمنيه‬ ‫المشاوكة‬ ‫انظمة‬ ‫في‬ ‫كفائته‬ ‫اثبت‬ ‫االولوب‬ ‫هذا‬ ‫ا‬ ‫التجفير‬
‫و‬‫ذلك‬
.‫المجفرة‬ ‫االجهزة‬ ‫طرق‬ ‫عن‬ ‫او‬ ‫البرامجيات‬ ‫اوتخدام‬ ‫طرق‬ ‫عن‬ ‫اما‬
.‫د‬‫االتصاالت‬ ‫امن‬
‫بتط‬ ‫اقتر‬ ‫الحواويب‬ ‫تطوو‬ ‫ا‬‫ـــ‬‫لالتص‬ ‫وكبير‬ ‫هائل‬ ‫وو‬‫ـــــ‬‫وق‬ ‫االت‬‫ـــــ‬‫التطوو‬ ‫هذا‬ ‫وفر‬ ‫د‬
‫امكان‬‫ي‬‫ات‬‫التراول‬
‫الهات‬ ‫خطوط‬ ‫عبر‬ ‫واالوتفادة‬ ‫وملفاتها‬ ‫الحواويب‬ ‫وبين‬ ‫الحواويب‬ ‫بين‬‫مهما‬ ‫الهواء‬ ‫وعبر‬ ‫ف‬
‫التدخل‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫للمعلومات‬ ‫ورقة‬ ‫عمليات‬ ‫شملت‬ ‫امكانيات‬ ‫ظهرت‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ ‫المسافات‬ ‫كانت‬
‫الفحوصات‬ ‫واجراء‬ ‫االتصاالت‬ ‫بامن‬ ‫كبيرة‬ ‫عناية‬ ‫تتطلب‬ ‫لذلك‬ ‫المختلفة‬ ‫االتصال‬ ‫منظومات‬ ‫عبر‬
‫الدوو‬ ‫المنظومات‬ ‫هذه‬ ‫لفحص‬ ‫الخاصة‬ ‫واالجهزة‬ ‫العدد‬ ‫وتوفير‬ ‫المنظومات‬ ‫لهذه‬ ‫الدووية‬‫او‬ ‫ية‬
‫التشايل‬ ‫نظ‬ ‫وخاصة‬ ‫الموضوعية‬ ‫الووائل‬ ‫تؤكد‬ ‫ا‬ ‫يجب‬ ‫كما‬ ‫اعتيادية‬ ‫غير‬ ‫حالة‬ ‫اي‬ ‫كشف‬
‫ذلك‬ ‫يت‬ ‫ا‬ ‫ويمكن‬ ‫الشبكة‬ ‫الى‬ ‫التسلل‬ ‫كشف‬ ‫على‬ ‫عالية‬ ‫بكفاءة‬ ‫الحواويب‬ ‫اداوة‬ ‫عن‬ ‫المسؤولة‬
‫خطوط‬ ‫على‬ ‫ووبطها‬ ‫المجفرات‬ ‫عمل‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫او‬ ‫معقدة‬ ‫باقفال‬ ‫محمية‬ ‫تصمي‬ ‫طريق‬ ‫عن‬
.‫االتصال‬
.‫هـ‬‫امن‬‫المواقع‬
‫يت‬ ‫ا‬ ‫البد‬ ‫االمنية‬ ‫االجراءات‬ ‫اكتمال‬ ‫لضرووة‬‫ـــــ‬‫الت‬ ‫والمباني‬ ‫للمواق‬ ‫اهمية‬ ‫اعطاء‬‫ـــــ‬‫ي‬
‫على‬ ‫تحتوي‬
‫م‬‫احتراوية‬ ‫اجراءات‬ ‫اتخاذ‬ ‫يت‬ ‫والتطبيقات‬ ‫المنظومات‬ ‫طبيعة‬ ‫وحسب‬ ‫الحواويب‬ ‫نظومات‬
‫وتسرب‬ ‫الحريق‬ ‫من‬ ‫والحماية‬ ‫وطو‬ ‫او‬ ‫تخريب‬ ‫اي‬ ‫من‬ ‫وتحصينه‬ ‫الموق‬ ‫لحماية‬‫المياه‬

25. 25
‫واجراءات‬ ‫اواليب‬ ‫تحديد‬ ‫وضرووة‬ ‫وانتظامها‬ ‫الكهربائية‬ ‫القدوة‬ ‫مصدو‬ ‫وادامة‬ ‫والفيضانات‬
.‫االفراد‬ ‫هوية‬ ‫من‬ ‫والتحقق‬ ‫التفتيش‬
5.‫والمعلومات‬ ‫االجهزة‬ ‫حماية‬ ‫اساليب‬
‫والثاني‬ ‫فنية‬ ‫غير‬ ‫اجراءات‬ ‫االول‬ ‫االمنية‬ ‫االجراءات‬ ‫من‬ ‫نوعين‬ ‫يتطلب‬ ‫وتكاملها‬ ‫المعلومات‬ ‫ا‬
‫ولك‬ ‫فنية‬ ‫اجراءات‬‫من‬ ‫جزء‬ ‫بتخصيص‬ ‫الحواويب‬ ‫امن‬ ‫مسؤولي‬ ‫قيام‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫النجاح‬ ‫يتحقق‬ ‫ي‬
‫للدخول،التجفير‬ ‫البوابات‬ ‫حماية‬ ،‫لللمعلومات‬ ‫الوصول‬ ‫ضبط‬ ‫كبرامج‬ ‫الفنية‬ ‫الجوانب‬ ‫على‬ ‫وقته‬
‫االمنية‬ ‫والتوعية‬ ‫والخطط‬ ‫االواليب‬ ‫كوض‬ ‫واالداوية‬ ‫المادية‬ ‫لالموو‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫،والباقي‬ ‫وغيرها‬
‫امنية‬ ‫وضوابط‬ ‫ومعايير‬.‫وغيرها‬ ‫واالفراد‬ ‫للموق‬
‫لمواق‬ ‫الوصول‬ ‫ضبط‬ ‫واواليب‬ ‫االضطراوية‬ ‫واالوتعدادات‬ ‫االواليب‬ ‫تشمل‬ ‫المادية‬ ‫فاالجراءات‬
.‫المخولين‬ ‫غير‬ ‫والخاوجيين‬ ‫للعاملين‬ ‫والوثائق‬ ‫االجهزة‬
: ‫بها‬ ‫واالهتمام‬ ‫مراعاتها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الفنية‬ ‫االجراءات‬ ‫ومن‬
1‫توفي‬ .‫ـــ‬‫برمجي‬ ‫ر‬‫ـــ‬‫الوص‬ ‫ضبط‬ ‫ات‬‫ــــ‬‫للمع‬ ‫ول‬‫وتعتب‬ ‫لومات‬‫ــــ‬‫المع‬ ‫هذه‬ ‫ر‬‫ــــ‬‫ثمين‬ ‫االمنية‬ ‫دات‬‫ــ‬‫ة‬
‫حي‬‫ــ‬‫ث‬‫تمن‬‫ــــ‬‫خط‬‫ــــ‬‫االف‬ ‫أ‬‫ـــ‬‫وح‬ ‫راد‬‫ــــ‬‫و‬ ‫بسبب‬ ‫تايير‬ ‫او‬ ‫حذف‬ ‫او‬ ‫حدث‬ ‫اي‬ ‫دوث‬‫ـ‬‫تصرف‬ ‫وء‬
‫العاملين‬:‫البرامجيات‬ ‫وهذه‬ ‫معتمده‬ ‫غير‬ ‫الوباب‬ ‫او‬ ‫شريف‬ ‫غير‬ ‫بقصد‬
‫وبرامجه‬ ‫النظام‬ ‫ومصادو‬ ‫للمعلومات‬ ‫المستخدم‬ ‫وصول‬ ‫من‬ ‫تحد‬
‫فعال‬ ‫تراقب‬‫المستخدم‬ ‫يات‬
‫الخرق‬ ‫عند‬ ‫تنذو‬
2‫اوتخ‬ ‫ويشمل‬ : ‫التشفير‬ .‫ـــــ‬‫خواوزمي‬ ‫دام‬‫ــــ‬‫وياضي‬ ‫ات‬‫ــــ‬‫ا‬ ‫ة‬‫تجفير‬ ‫لارض‬ ‫ومعدات‬ ‫اجهزة‬ ‫و‬
‫تناقل‬.‫المعلومات‬ ‫تجفير‬ ‫او‬ ‫المعلومات‬
3.‫الدخول‬ ‫بوابة‬ ‫حماية‬ .
4.‫المعلومات‬ ‫انظمة‬ ‫م‬ ‫الروائل‬ ‫موثوقية‬ ‫تؤكد‬ ‫التي‬ ‫االواليب‬ ‫اتباع‬ .
5‫الفاي‬ .‫ـــــــــ‬‫روو‬‫والحماي‬ ‫ات‬‫ــــــ‬‫منها،ف‬ ‫ة‬‫ــــ‬‫االح‬ ‫ا‬‫ــــــــ‬‫عل‬ ‫برهنت‬ ‫الحالية‬ ‫داث‬‫ـــــــ‬‫ا‬ ‫ى‬
‫ف‬‫ــــ‬‫ايرووات‬‫ممكن‬ ‫فقط‬ ‫ليست‬ ‫الحواويب‬‫ـــــ‬‫لحظ‬ ‫اي‬ ‫في‬ ‫الحدوث‬ ‫ة‬‫ـــــ‬‫الممك‬ ‫من‬ ‫ولكن‬ ‫ة‬‫ـــ‬‫ن‬
‫ف‬ ‫وبسرعة‬‫ـ‬‫ائقة‬‫ف‬ ‫تسبب‬ ‫ا‬‫ــــ‬‫وشبك‬ ‫الحواويب‬ ‫لنظ‬ ‫كواوث‬ ‫حدوث‬ ‫ي‬‫ــ‬.‫المعلومات‬ ‫تناقل‬ ‫ات‬

26. 26
6.‫االختر‬ ‫انواع‬‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫الختراق‬ ‫عديدة‬ ‫اساليب‬ ‫هناك‬ ‫المعلومات‬ ‫لنظم‬ ‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫اقات‬
:‫منها‬ ‫نذكر‬ ‫المعلومات‬ ‫لنظم‬
‫أ‬.‫الصناعي‬ ‫التجسس‬
‫الصناعي‬ ‫التجسس‬ ‫ظهوو‬ ‫في‬ ‫والسبب‬ ‫المعلومات‬ ‫الى‬ ‫المشروع‬ ‫غير‬ ‫الدخول‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫تتمثل‬
‫باواليب‬ ‫التجسس‬ ‫ويت‬ ‫المنظمات‬ ‫بين‬ ‫التنافس‬ ‫حدة‬ ‫زيادة‬ ‫في‬ ‫يمثل‬‫المباشر‬ ‫االلتقاط‬ ‫مثل‬ ‫عديدة‬
‫وكذلك‬ ‫مخولين‬ ‫غير‬ ‫اشخاص‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫اوتخدامها‬ ‫بسبب‬ ‫الشاشة‬ ‫على‬ ‫تظهر‬ ‫التي‬ ‫للمعلومات‬
.‫الهاتف‬ ‫او‬ ‫الشبكات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التنصت‬
‫ب‬.‫المعلومات‬ ‫اوتخدام‬ ‫ووء‬
‫المركز‬ ‫من‬ ‫شخص‬ ‫طرد‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫االنتقام‬ ‫مثل‬ ‫شخصية‬ ‫اهداف‬ ‫منها‬ ‫اوباب‬ ‫لعدة‬ ‫ذلك‬ ‫ويت‬
‫المناف‬ ‫اهداف‬ ‫،تحقيق‬‫المعلومات،نسخ‬ ‫اوتخدام‬ ‫ووء‬ ‫طرق‬ ‫المال،ومن‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫مقابل‬ ‫سين‬
.‫الحاووب‬ ‫برامج‬ ‫في‬ ‫التعديل‬ )‫مثال‬ ‫(قرص‬ ‫مساعدة‬ ‫خز‬ ‫ووائل‬ ‫بواوطة‬ ‫المعلومات‬
‫ج‬‫االهمال‬ .‫المعلومات‬ ‫ورية‬ ‫اهمية‬ ‫الى‬ ‫المعلومات‬ ‫مراكز‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫ادواك‬ ‫ضعف‬ ‫في‬ ‫ويتمثل‬
‫نوع‬ ‫وطبيعة‬
‫ال‬ ‫الى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬.‫سرية‬
‫المعلومات‬ ‫تدمير‬ .‫د‬
‫تع‬ ‫والتي‬ ‫الفايرووات‬ ‫اوتخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫تدمير‬ ‫يت‬‫البرامج‬ ‫اتالف‬ ‫على‬ ‫مل‬
‫والمعلومات‬.‫ذلك‬ ‫وغير‬ ‫خزنها‬ ‫تواويخ‬ ‫وتايير‬ ‫البيانات‬ ‫ملفات‬ ‫تسمية‬ ‫واعادة‬ ‫وحذفها‬
7.‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫امن‬
‫ال‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫حماية‬ ‫هو‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫بامن‬ ‫المقصود‬‫اوترجاعها‬ ‫على‬ ‫القدوة‬ ‫او‬ ‫التلف‬ ‫او‬ ‫فقدا‬
‫واجراءات‬ ‫الوقاية‬ ‫اجراءات‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫يجب‬ ‫لذلك‬ ‫واخر‬ ‫بسبب‬ ‫تامينها‬ ‫اجراءات‬ ‫فشلت‬ ‫اذا‬
.‫تخريب‬ ‫اة‬ ‫خرق‬ ‫الي‬ ‫القواعد‬ ‫هذه‬ ‫تعرض‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫االصالح‬
:‫باالتي‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫امن‬ ‫تحقيق‬ ‫متطلبات‬ ‫تحديد‬ ‫ويمكن‬
‫أ‬.( ‫العناصر‬ ‫ووالمة‬ ‫كمال‬Entity Integrity)
‫االليات‬ ‫وض‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫اداوة‬ ‫مدير‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫وصحتها،لذلك‬ ‫البيانات‬ ‫دقة‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬
‫يكو‬ ‫ا‬ ‫ضرووة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫صحته‬ ‫وتامين‬ ‫للجدول‬ ‫الرئيسي‬ ‫المفتاح‬ ‫منها:تامين‬ ‫ذلك‬ ‫لتحقيق‬
‫المفتاح‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ )‫(وجلين‬ ‫لصفين‬ ‫يكو‬ ‫فال‬ ‫متكرو‬ ‫وغير‬ ‫منفرد‬ ‫للجدول‬ ‫الرئيسي‬ ‫المفتاح‬
‫وا‬ ‫نفسه‬.‫خاليا‬ ‫مكا‬ ‫واليترك‬ ‫صف‬ ‫اي‬ ‫في‬ ‫قيمة‬ ‫له‬ ‫يكو‬
‫بكاملها‬ ‫البيانات‬ ‫تدمير‬ :‫هي‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫والمة‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫حالتين‬ ‫هناك‬ ‫ا‬ ‫القول‬ ‫ويمكن‬
‫يجب‬ ‫لذلك‬ ‫البيانات‬ ‫بعض‬ ‫قراءة‬ ‫من‬ ‫التمكن‬ ‫عدم‬ ‫الى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ )‫مثال‬ ‫القرص‬ ‫محتويات‬ ‫(تدمير‬
‫ا‬ ‫نسخ‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫نظ‬ ‫اداوة‬ ‫مدير‬ ‫على‬‫في‬ ‫الموجوده‬ ‫البيانات‬ ‫لجمي‬ ‫حتياطية‬
.‫القاعدة‬

27. 27
‫ب‬.( ‫االقفال‬Locking)
‫االج‬ ‫من‬ ‫يعد‬‫ـــ‬‫ويت‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫لحماية‬ ‫المهمة‬ ‫راءات‬‫ــ‬‫البيانات‬ ‫حجز‬ ‫طريق‬ ‫عن‬
‫ا‬ ‫يمكن‬ ‫والذي‬
‫يك‬‫ــــ‬( ‫تشاولي‬ ‫حجز‬ ‫و‬Shared Lode‫االخر‬ ‫للمستفيدين‬ ‫يسمح‬ ‫بحيث‬ )‫ين‬‫البي‬ ‫قراءة‬‫انات‬
‫دو‬
‫تعديله‬ ‫من‬ ‫التمكن‬‫ــ‬‫وحج‬ ، ‫ا‬‫ــ‬‫مطل‬ ‫ز‬‫ــــ‬( ‫ق‬Exclusive Lock‫لاي‬ ‫اليسمح‬ ‫الذي‬ )‫ـــــ‬‫ر‬
‫المخولي‬‫ـــــــ‬‫ن‬
‫من‬.‫واالضافة‬ ‫والحذف‬ ‫والتعديل‬ ‫القراءة‬ ‫مثل‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫عملية‬ ‫باي‬ ‫القيام‬
( ‫االفتراضية‬ ‫الجداول‬ ‫اوتخدام‬ .‫ج‬View)
‫تحدي‬ ‫يت‬ ‫االولوب‬ ‫هذا‬ ‫في‬‫ـــــــــــ‬‫من‬ ‫مايهمه‬ ‫منها‬ ‫يقرأ‬ ‫ا‬ ‫يستطي‬ ‫للمستفيد‬ ‫خاصة‬ ‫نافذة‬ ‫د‬
‫الج‬‫ـــــــ‬‫دول‬
‫االطالع‬ ‫دو‬ ‫المستفيد‬ ‫لهذا‬ ‫والصفوف‬ ‫االعمدة‬ ‫من‬ ‫معين‬ ‫عدد‬ ‫له‬ ‫تحدد‬ ‫بحيث‬ ‫وصفوفه‬‫على‬
.‫مااليهمه‬
‫تحدي‬ ‫يمكن‬ ‫فمثال‬‫ـــــــ‬‫واالعم‬ ‫الصفوف‬ ‫د‬‫ـــ‬‫الخ‬ ‫دة‬‫ــ‬‫بب‬ ‫اصة‬‫الوح‬ ‫موظفين‬ ‫يانات‬‫ــــــــــ‬‫المالي‬ ‫دة‬‫ــــــ‬‫ة‬
‫له‬ ‫الذين‬
‫في‬ ‫االخرين‬ ‫الموظفين‬ ‫بيانات‬ ‫بقية‬ ‫على‬ ‫االطالع‬ ‫دو‬ ‫االفراد‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫وجالت‬
.‫المؤوسة‬
( ‫البيانات‬ ‫تشفير‬ .‫د‬Encryption)
‫خواوزمي‬ ‫على‬ ‫التقنية‬ ‫هذه‬ ‫تستند‬‫ـــــــ‬‫البي‬ ‫تشفير‬ ‫ات‬‫ــــــ‬‫تتح‬ ‫بحيث‬ ‫انات‬‫ــــــــــ‬‫ـــــ‬‫شكل‬ ‫الى‬ ‫ول‬
‫اليمك‬‫ــ‬‫قرائته‬ ‫ن‬‫حال‬ ‫في‬ ‫التقنية‬ ‫هذه‬ ‫التشفير،وتستخدم‬ ‫فك‬ ‫خواوزمية‬ ‫توفرت‬ ‫اذا‬ ‫اال‬ ‫واوتخدامه‬
.‫الحاووبية‬ ‫الشبكة‬ ‫عبر‬ ‫البيانات‬ ‫نقل‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫او‬ ‫للااية‬ ‫ورية‬ ‫بيانات‬ ‫وجود‬
( ‫التفويض‬ ‫جداول‬ .‫هـ‬Authorization Jabley)
‫التحك‬ ‫بها‬ ‫ويقصد‬‫ـ‬‫الدخ‬ ‫في‬‫ــ‬‫خال‬ ‫من‬ ‫ول‬‫هوي‬ ‫تحديد‬ ‫ل‬‫ــــــ‬‫المستهدفة‬ ‫،والبيانات‬ ‫المستخدم‬ ‫ة‬
‫،العملية‬‫اج‬ ‫المطلوب‬‫ـــــــــ‬‫مثال)،فض‬ ‫(قراءة‬ ‫المستخدمة‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫راؤها‬‫ــــــــ‬‫عن‬ ‫ال‬
‫تحدي‬‫ــــــــ‬‫وقت‬ ‫او‬ ‫شروط‬ ‫د‬.‫البيانات‬ ‫لقاعدة‬ ‫االوتخدام‬
( ‫المساعدة‬ ‫البرامج‬ ‫اوتخدام‬ .‫و‬Utilies)
‫م‬ ‫االوتفادة‬ ‫يمكن‬‫قواع‬ ‫لحماية‬ ‫للمساعدة‬ ‫البرامج‬ ‫بعض‬ ‫ن‬‫ـــ‬‫،وتق‬ ‫ووالمتها‬ ‫البيانات‬ ‫د‬‫ــــ‬‫البرامج‬ ‫وم‬
‫بعدة‬‫الجداول‬ ‫فهاوس‬ ‫،فحص‬ ‫تنظيمها‬ ‫اعادة‬ ‫او‬ ‫البيانات‬ ‫منها،تحميل‬ ‫البيانات‬ ‫امن‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ظائف‬
‫بشكل‬.‫االحتياطية‬ ‫النسخ‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫للبيانات،اوتعادة‬ ‫االحتياطية‬ ‫النسخ‬ ‫اخذ‬ ‫دووي‬