يتناول المستند تحليل مبادئ تصميم النظم وعلاقة الطلاب بدورة حياة النظام. يناقش كيفية جمع البيانات اللازمة للتعرف على مشكلات النظام وتطويره بما يتماشى مع احتياجات المنظمة. يشمل أيضًا استراتيجيات مختلفة لجمع المعلومات مثل المقابلات، الاستبيانات، والملاحظة، لتحديد القضايا الحالية والحلول المحتملة.

1. ‫تحليل‬ ‫مبادئ‬
‫النظم‬ ‫وتصميم‬
‫عشر‬ ‫الحادي‬ ‫الفصل‬

2. ‫األهداف‬
•
‫النظام‬ ‫حياة‬ ‫بدورة‬ ‫الطالب‬ ‫تعريف‬
•
‫النظام‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫بمراحل‬ ‫الطالب‬ ‫تعريف‬
•
‫المشكلة‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫بطرق‬ ‫الطالب‬ ‫تعريف‬
•
‫النظم‬ ‫محلل‬ ‫بدور‬ ‫الطالب‬ ‫تعريف‬
•
‫التحليل‬ ‫و‬ ‫التخطيط‬ ‫مرحلة‬ ‫بتفاصيل‬ ‫الطالب‬ ‫تعريف‬

3. ‫النظام‬ ‫تطوير‬ ‫دورة‬
‫هذا‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫اإلدارية‬ ‫للمعلومات‬ ‫معين‬ ‫نظام‬ ‫إنشاء‬ ‫إن‬
‫نظام‬ ‫تطوير‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫فال‬ .‫الزمن‬ +‫ر‬‫مرو‬ ‫مع‬ ‫يتغير‬ ‫ال‬ ‫النظام‬
‫والتحسين‬ ‫التجديد‬ ‫عمليات‬ ‫عليه‬ ‫ويدخل‬ ‫للمنظمة‬ ‫المعلومات‬
‫في‬ ‫العاملين‬ ‫احتياجات‬ ‫لتغير‬ ‫إما‬ ‫وذلك‬ +‫ر‬‫أخ‬ ‫إلى‬ ‫وقت‬ ‫من‬
‫تعيق‬ ‫مشاكل‬ ‫لظهور‬ ‫أو‬ ‫المطلوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫لنوعية‬ ‫المنظمة‬
..‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫كفاءة‬

4. ‫من‬ ‫يتمكن‬ ‫أن‬ ‫للنظم‬ ‫المحلل‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المراحل‬ ‫أهم‬
: ‫أداءهما‬
‫الحالي‬ ‫النظام‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫تجميع‬ ‫حلة‬+‫ر‬‫م‬ : ‫أوال‬
‫المشكلة‬ ‫تحديد‬ ‫مرحلة‬ :‫ثانيا‬
‫الجدوى‬ ‫اسة‬+‫ر‬‫د‬ ‫مرحلة‬ :‫ثالثا‬

5. ‫الحالي‬ ‫النظام‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫تجميع‬ ‫مرحلة‬ :‫أوال‬:
:‫في‬ ‫األنظمة‬ ‫محلل‬ ‫يساعد‬ ‫للنظام‬ ‫الجيد‬ ‫الفهم‬
•
.‫الحالي‬ ‫النظام‬ ‫لمشاكل‬ ‫تحديد‬
•
.‫المشاكل‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫للتغلب‬ ‫فعالة‬ ‫عملية‬ ‫حلول‬ ‫اقتراح‬
•
‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫والجهات‬ ‫األشخاص‬ ‫جميع‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬
.‫النظام‬ ‫بعمل‬

6. (1)- ‫المعلومات‬ ‫لتجميع‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬:
‫هذه‬ ‫على‬ ‫ويطلق‬ ‫مدروسة‬ ‫خطة‬ ‫ووفق‬ ‫منظمة‬ ‫بطريقة‬ ‫تتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
:‫تتضمن‬ ‫والتي‬ ‫البحث‬ ‫استراتيجيه‬ ‫الخطة‬
•
:‫المعلومات‬ ‫مصادر‬
‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫منها‬ ‫الحصول‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬
.‫دراسته‬ ‫تجري‬ ‫الذي‬ ‫بالنظام‬ ‫المتعلقة‬
•
:‫البحث‬ ‫طرق‬
‫هذه‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫لتجميع‬ ‫استخدامها‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬
.‫المصادر‬
•
:‫البحث‬ ‫خطة‬
‫والعمليات‬ ‫األحداث‬ ‫أو‬ ‫العناصر‬ ‫أو‬ ‫المواقع‬ ‫تتضمن‬
.‫بها‬ ‫الخاصة‬ ‫المعلومات‬ ‫تجميع‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬
•
:‫األساليب‬
‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫بالمعلومات‬ ‫لالحتفاظ‬ ‫استخدامها‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬
.‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫لتحليل‬ ‫وكذلك‬ ‫تجميعها‬

7. (
2
:‫المعلومات‬ ‫مصادر‬-)
:‫المصادر‬ ‫هذه‬ ‫أهم‬
•
:‫النظام‬ ‫مستخدمي‬
‫أهم‬ ‫من‬ ‫المحتملين‬ ‫أو‬ ‫الحاليين‬ ‫المستخدمين‬ ‫يعتبر‬
.‫المعلومات‬ ‫مصادر‬
•
:‫الوثائق‬
‫للحصول‬ ‫هاما‬ ‫مصدرا‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫الوثائق‬ ‫تعتبر‬
.‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫بحركة‬ ‫المتعلقة‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬
•
:‫المستخدمة‬ ‫الحاسب‬ ‫برامج‬
‫أنظمة‬ ‫في‬ ‫لمعلومات‬ ‫كمصدر‬ ‫تستخدم‬
.‫المعلومات‬
•
:‫اإلجراءات‬ ‫أدلة‬
‫والمهام‬ ‫األنشطة‬ ‫طبيعة‬ ‫األدلة‬ ‫هذه‬ ‫عادة‬ ‫تحدد‬
.‫المختلفة‬ ‫العمليات‬ ‫النجاز‬ ‫المستخدم‬ ‫بها‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫والمسؤوليات‬
•
:‫التقارير‬
‫المطلوبة‬ ‫المخرجات‬ ‫على‬ ‫األنظمة‬ ‫محلل‬ ‫تعريف‬ ‫في‬ ‫تساعد‬
.‫النظام‬ ‫لمستخدمي‬ ‫المعلومات‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬

8. (3)-‫المعلومات‬ ‫تجميع‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫الطرق‬:
•
:‫الشخصية‬ ‫المقابالت‬
‫هذه‬ ‫استخدام‬ ‫عند‬ ‫مراعاتها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الهامة‬ ‫العوامل‬ ‫بعض‬
:‫المعلومات‬ ‫لتجميع‬ ‫الطريقة‬
.1
.‫مقابلتهم‬ ‫ستتم‬ ‫الذين‬ ‫لألشخاص‬ ‫الصحيح‬ ‫االختيار‬
.2
.‫المقابالت‬ ‫إلجراء‬ ‫الصحيح‬ ‫التسلسل‬ ‫تحديد‬
.3
. ‫للمقابالت‬ ‫التخطيط‬
.4
‫لتوثيق‬ ‫مباشره‬ ‫منها‬ ‫االنتهاء‬ ‫بعد‬ ‫المقابلة‬ ‫نتائج‬ ‫تلخيص‬
.‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫الهامة‬ ‫المعلومات‬

9. (3)-‫المعلومات‬ ‫تجميع‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫الطرق‬:
•
:‫الشخصية‬ ‫المقابالت‬ ‫في‬ ‫األسئلة‬ ‫أنواع‬
–
‫مفتوحة‬ ‫أسئلة‬
–
‫مغلقة‬ ‫أسئلة‬
–
‫تفسيرية‬ ‫أسئلة‬

10. (3)-‫المعلومات‬ ‫تجميع‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫الطرق‬:
•
:‫االستبيانات‬
‫أن‬ ‫المستخدمين‬ ‫إلى‬ ‫الطلب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫يتم‬
‫أو‬ ‫استمارات‬ ‫في‬ ‫مكتوبة‬ ‫أسئلة‬ ‫على‬ ‫باإلجابة‬ ‫يقوموا‬
.‫الغرض‬ ‫لهذا‬ ‫خصيصا‬ ‫تصمم‬ ‫نماذج‬
‫آليا‬ ‫معالجتها‬ ‫لسهولة‬ ‫المغلقة‬ ‫األسئلة‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫يتم‬

11. (3)-‫المعلومات‬ ‫تجميع‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫الطرق‬:
•
:‫الوثائق‬ ‫محتويات‬ ‫تحليل‬
‫من‬ ‫بالنظام‬ ‫المتعلقة‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫يستخدم‬
)‫اإلجراءات‬ ‫ادلة‬ -‫الوثائق‬ – ‫التقارير‬ – ‫(النماذج‬ ‫التالية‬ ‫المصادر‬
:‫يلي‬ ‫ما‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ ‫األسلوب‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬
.1
.‫النظام‬ ‫ضمن‬ ‫ومخازنها‬ ‫البيانات‬ ‫تدفقات‬
.2
‫ضمن‬ ‫حركتها‬ ‫أثناء‬ ‫البيانات‬ ‫لها‬ ‫تخضع‬ ‫التي‬ ‫العمليات‬
.‫النظام‬
.3
.‫بتوليدها‬ ‫النظام‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫المخرجات‬

12. (3)-‫المعلومات‬ ‫تجميع‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫الطرق‬:
:‫التجريبية‬ ‫النماذج‬
‫متطلبات‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫يقة‬+‫ر‬‫الط‬ ‫هذه‬
‫المستخدم‬ ‫يشجع‬ ‫بكونه‬ ‫األسلوب‬ ‫هذا‬ ‫يمتاز‬ ‫المستخدمين‬
‫بالنظام‬ ‫المتعلقة‬ ‫المتطلبات‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫الفعالة‬ ‫المشاركة‬ ‫على‬
.‫تطويره‬ ‫يجري‬ ‫الذي‬

13. (3)-‫المعلومات‬ ‫تجميع‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫الطرق‬:
•
:‫المباشرة‬ ‫المالحظة‬
‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫لتجميع‬ ‫مباشرة‬ ‫طريقة‬ ‫هي‬
‫فيه‬ ‫العمليات‬ ‫سير‬ ‫لكيفية‬ ‫الفعلية‬ ‫المراقبة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الحال‬ ‫النظام‬
.‫العمليات‬ ‫هذه‬ ‫تنفيذ‬ ‫ومتطلبات‬ ‫ومخرجات‬ ‫مدخالت‬ ‫على‬ ‫والتعرف‬
‫مالحظة‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫يجب‬ ‫ناجحة‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ‫تكون‬ ‫ولكي‬
:‫يلي‬ ‫ما‬
.1
.‫النظام‬ ‫مستخدمي‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬
.2
.‫المختلفين‬ ‫المستخدمين‬ ‫بها‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬
.3
.‫األدوار‬ ‫هذه‬ ‫تنفيذ‬ ‫فيها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫األماكن‬
.4
.‫مستخدم‬ ‫كل‬ ‫يؤديها‬ ‫التي‬ ‫المهام‬

14. (3)-‫المعلومات‬ ‫تجميع‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫الطرق‬:
•
:‫المباشرة‬ ‫المالحظة‬ ‫أنواع‬
–
‫سلبية‬ ‫مالحظة‬
–
‫تفاعلية‬ ‫مالحظة‬
–
‫تفسيرية‬ ‫مالحظة‬

15. : ‫المشكلة‬ ‫تحديد‬ :‫ثانيا‬
:‫يلي‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫تشمل‬
.1
:‫الحالي‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫مشاكل‬ ‫ظهور‬
‫معاونة‬ ‫يطلب‬ ‫ولهذا‬ ‫ينبغي‬ ‫كما‬ ‫المطلوبة‬ ‫بوظائفه‬ ‫يقوم‬ ‫ال‬ ‫الحالي‬ ‫النظام‬ ‫يكون‬ ‫قد‬
‫التنظيم‬ ‫في‬ ‫األدوات‬ ‫بعض‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫أو‬ ‫الخاطئة‬ ‫الوظائف‬ ‫هذه‬ ‫لتصحيح‬ ‫النظام‬ ‫محلل‬
‫يجب‬ ‫والتي‬ ‫المخزون‬ ‫على‬ ‫والرقابة‬ ‫والتنبؤ‬ ‫بالجدول‬ ‫متعلقة‬ ‫مشكلة‬ ‫من‬ ‫تعاني‬
.‫تحسينها‬ ‫أو‬ ‫تصحيحها‬
.2
:‫جديدة‬ ‫احتياجات‬
‫إجراءات‬ ‫أو‬ ‫جديدة‬ ‫احتياجات‬ ‫وجود‬ ‫هو‬ ‫النظم‬ ‫بتحليل‬ ‫القيام‬ ‫في‬ ‫السبب‬ ‫يكون‬ ‫قد‬
.‫التنظيم‬ ‫على‬ ‫تفرض‬ ‫معينة‬ ‫قانونية‬
.3
:‫جديدة‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫أو‬ ‫أفكار‬ ‫تطبيق‬
.‫جديد‬ ‫أسلوب‬ ‫أو‬ ‫تكنولوجية‬ ‫نظم‬ ‫أو‬ ‫جديدة‬ ‫أفكار‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫الرغبة‬ ‫من‬ ‫تنشأ‬ ‫قد‬
.4
:‫للنظام‬ ‫عام‬ ‫تحسين‬
.‫العمل‬ ‫ألداء‬ ‫أحسن‬ ‫طرق‬ ‫إيجاد‬ ‫طريق‬ ‫عن‬

16. :‫المشكلة‬ ‫تحديد‬ ‫مرحلة‬
‫التي‬ ‫المشكلة‬ ‫نوع‬ ‫بتحديد‬ ‫الرسمية‬ ‫الناحية‬ ‫من‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تبدأ‬
‫مستند‬ ‫كتابة‬ ‫يتم‬ ‫ما‬ ‫وعادة‬ ‫سابقا‬ ‫له‬ ‫تعرضنا‬ ‫لما‬ ‫وفقا‬ ‫حلها‬ ‫يتم‬ ‫سوف‬
:‫يوضح‬ ‫بسيطة‬ ‫بصورة‬ ‫المشكلة‬ ‫يصف‬
•
.‫المشكلة‬ ‫فيه‬ ‫توجد‬ ‫الذي‬ ‫القسم‬ ‫أو‬ ‫اإلدارة‬ ‫اسم‬
•
.‫المشكلة‬ ‫موضوع‬
•
.‫المشكلة‬ ‫أهمية‬ ‫حول‬ ‫المستخدم‬ ‫مالحظات‬
:‫هما‬ ‫رئيسيين‬ ‫نشاطين‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تتضمن‬ ‫العادة‬ ‫في‬
•
.‫الحالي‬ ‫النظام‬ ‫منها‬ ‫يعاني‬ ‫التي‬ ‫المشاكل‬ ‫أو‬ ‫الضعف‬ ‫أوجه‬ ‫تحديد‬
•
.‫المشروع‬ ‫أهداف‬ ‫تحديد‬

17. :‫الجدوى‬ ‫دراسة‬ ‫مرحلة‬ :‫ثالثا‬
‫المثلى‬ ‫الطريقة‬ ‫إيجاد‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫النظام‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫في‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬
‫المرحلة‬ ‫في‬ ‫تحديدها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يجب‬ ‫التي‬
‫ثالث‬ ‫تتضمن‬ ‫فإنها‬ ‫منهجية‬ ‫بطريقة‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تتم‬ ‫ولكي‬ ‫السابقة‬
:‫هي‬ ‫أنشطة‬
: ‫البديلة‬ ‫الحلول‬ ‫توليد‬
‫البديلة‬ ‫الحلول‬ ‫تتضمن‬ ‫قد‬
:‫مثل‬ ‫الخيارات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫الجديد‬ ‫للنظام‬ ‫المقترحة‬
•
.‫جديدة‬ ‫نظم‬ ‫وجود‬ ‫على‬ ‫الحاجة‬ ‫وعدم‬ ‫الحالي‬ ‫النظام‬ ‫على‬ ‫اإلبقاء‬
•
.‫جاهزة‬ ‫جديدة‬ ‫برامج‬ ‫شراء‬

18. :‫الجدوى‬ ‫دراسة‬ ‫مرحلة‬ :‫ثالثا‬
:‫الجدوى‬ ‫دراسة‬
:‫مراحل‬ ‫بثالث‬ ‫تمر‬
•
‫لتنفيذ‬ ‫الالزمة‬ ‫التقنية‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫فيما‬ ‫تحديد‬ ‫الى‬ ‫تهدف‬ : ‫الفنية‬ ‫الجدوى‬ ‫تقييم‬
‫في‬ ‫الموجودة‬ ‫التقنيات‬ ‫مع‬ ‫دمجها‬ ‫ويمكن‬ ‫ومتوفرة‬ ‫متاحة‬ ‫المقترح‬ ‫الحل‬
.‫لذلك‬ ‫الالزمة‬ ‫الفنية‬ ‫الخبرات‬ ‫توفر‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫المنظمة‬
•
‫توفير‬ ‫على‬ ‫النظام‬ ‫قدرة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬ :‫التشغيلية‬ ‫الجدوى‬ ‫تقييم‬
‫تضمن‬ ‫كما‬ ‫الصحيح‬ ‫التوقيت‬ ‫وفي‬ ‫الصحيح‬ ‫المكان‬ ‫في‬ ‫الصحيحة‬ ‫المعلومات‬
.‫المنظمة‬ ‫ضمن‬ ‫مقبوال‬ ‫سيكون‬ ‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
•
‫فوائد‬ ‫أكبر‬ ‫تحقق‬ ‫التي‬ ‫الحلول‬ ‫اختيار‬ ‫يهدف‬ :‫االقتصادية‬ ‫الجدوى‬ ‫تقييم‬
.‫التكاليف‬ ‫بأقل‬ ‫ممكنة‬

19. :‫الجدوى‬ ‫دراسة‬ ‫مرحلة‬ :‫ثالثا‬
:‫المشروع‬ ‫تنفيذ‬ ‫خطة‬ ‫إعداد‬
:‫التالية‬ ‫الفقرات‬ ‫يحتوي‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫فإنه‬ ‫المقترح‬ ‫هذا‬ ‫ألهمية‬ ‫نظرا‬
•
.‫الحالي‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫الموجودة‬ ‫المشكلة‬ ‫تحديد‬
•
.‫اختياره‬ ‫ومبررات‬ ‫المقترح‬ ‫الحل‬ ‫شرح‬
•
.‫المقترح‬ ‫للحل‬ ‫واالقتصادية‬ ‫والتشغيلية‬ ‫الفنية‬ ‫الجدوى‬
•
.‫المشروع‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المقترحة‬ ‫الطريقة‬
•
.‫المشروع‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫ستشارك‬ ‫التي‬ ‫المختلفة‬ ‫واإلدارات‬ ‫األفراد‬ ‫أدوار‬
•
.‫الحالية‬ ‫العمل‬ ‫طريقة‬ ‫في‬ ‫المقترح‬ ‫النظام‬ ‫سيحدثها‬ ‫التي‬ ‫التغييرات‬
•
.‫منطقي‬ ‫وتسلسل‬ ‫واضحة‬ ‫بعبارات‬ ‫كتابته‬ ‫أهمية‬ ‫على‬ ‫ثانية‬ ‫مره‬ ‫التأكيد‬ ‫يجب‬