1

1. ПЕРЕЛІК ПИТАНЬ ДО ЗАЛІКУ
1. Соціологія маркетингу як наукова дисципліна. Об'єкт і предмет.
2. Структура системи соціологічних знань.
3. Основні функції соціології маркетингу.
4. Поняття соціологічного дослідження, його характеристика, різновиди.
5. Методи збору соціологічної інформації:
6. Метод опитування та його різновиди.
7. Експертне оцінювання.
8. Спостереження як метод дослідження в соціології маркетингу.
9. Соціометричні процедури. Експеримент у соціології маркетингу.
10.Аналіз документів (традиційний, кількісний).
11.Тестові методики. Методики вимірювання соціальних установок.
12.Прикладна соціологія і маркетингові дослідження.
13.Основні напрямки маркетингових досліджень.
14. Методи маркетингового дослідження.
15.Технології маркетингових досліджень.
16.Типи емпіричного дослідження (опитування громадської думки;
соціологічне дослідження).
17.Програма соціологічного дослідження.
18.Технологічна схема підготовки проекту і програми.
19.Основні вимоги до анкети (валідність, лаконічність, однозначність).
20. Помилка формулювань запитань (невизначеність, неконкретність,
неоднозначність).
21.Помилки формулювання віяла відповідей при анкетуванні.
22.Оформлення анкети. Процес підготовки анкети.
23.Поняття вибірка, проблеми формування вибіркової сукупності.
24.Якість інформації при здійсненні анкетування.
25.Обсяг вибіркової сукупності.
26.Структура робочої групи під час анкетування, етапи роботи.
27.Принципи роботи інтерв’юера.
28.Процедура підготовки анкет до обробки.
29.Процедура обробки анкет.
30.Рівні соціологічного аналізу емпіричних даних; шкалювання;
статистичний аналіз; документи для оформлення результатів.
31.Дослідження процесу покупки соціологічними методами.
32.Дослідження чинників, що впливають на повторну покупку і
лояльність споживача, соціологічними методами.

2. 33.Дослідження життєвого циклу продукту соціологічним методами.
34.Бренд як соціологічне явище.
35.Моніторинг бренду.
36.Аналіз товарної лінії з використанням соціологічних методів.
37.Внутрішні й зовнішні фактори впливу на поведінку споживача.
38.Методи цінових досліджень.
39.Дослідження ринків престижного споживача.
40.Дослідження ринків промислового призначення
41.Типологія дослідження реклами.
42.Дослідження стимулювання збуту та зв’язки з громадськістю.
43.Проблеми медіаметрії при виборі рекламного носія.
44.Поняття вимірювання в соціології маркетингу.
45.Латентно-структурний аналіз: сутність та значення для соціології
маркетингу.
46.Сутність статистичної експертизи.
47.Застосування коефіцієнтів рангової кореляції Спірмена і Кендалла.
48.Способи перевірки валідності.
49.Особливості проведення пілотажного дослідження.
50.Переваги і недоліки відкритих запитань при анкетуванні.
51.Переваги і недоліки закритих запитань при анкетуванні.
52.Наведіть приклад тенденційності запитань в анкетах.
53.Охарактеризуйте основні помилки формулювань питань в анкетах.
54.Сутність принципу районування.
55.Сутність маршрутного методу.
56.Наведіть приклад багатощаблевої випадкової вибірки.
57.Квотний відбір: переваги та недоліки.
58.Проблеми, які необхідно обговорити на етапі інструктажу
супервайзерів та інтерв’юерів.
59.Наведіть приклад порядкової шкали.
60.Наведіть приклад метричної шкали.
2