2. План
1.Значення інформації для маркетингових
досліджень
2. Методичні основи маркетингових досліджень
3. Методика проведення маркетингових
досліджень
3. 1. Маркетингове дослідження
• Маркетингове дослідження - це систематичний
пошук, збір, аналіз і представлення даних і відомостей,
що відносяться до конкретної ринкової ситуації, з якою
довелося зіткнутися підприємству.
• Інформація – властивість матерії відображати
явища матеріального світу і сприяти збереженню та
стійкості його структур у процесі розвитку
4. Склад маркетингової інформаційної системи
має чотири окремі системи
Система збору даних
Система обробки даних
Система маркетингових
досліджень
Система уніфікованої
маркетингової інформації
7. Переваги маркетингової інформаційної
системи
• результати, виражаються в кількісному вигляді
• уникнення криз
• координація плану маркетингу
• організований збір інформації
• швидкість
• аналіз витрат і прибутку.
8. 2 . Методичні основи маркетингових
досліджень
Загальнонауко
ві методи
Аналітично-
прогностичні
методи
Прийоми з
різних областей
знань
•Системний аналіз
•Комплексний підхід
•Програмно-цільове
планування
•методи експертних
оцінок
•економіко-
статистичні методи
•методи ділових ігор
•теорія ймовірності
•лінійне планування
•соціологія;
•психологія;
•антропологія;
•екологія;
•естетика;
•дизайн.
9. 3. Методика проведення маркетингових
досліджень
Види методів проведення досліджень
1. Кабінетні дослідження
2. Польове дослідження
3. Метод пробних продажів
4. Підтримка особистих контактів
10. Види інформації
• Внутрішня
будь-яка інформація, що
збирається самою
фірмою або на її
замовлення
• Зовнішня
інформація, що збирається
за межами фірми, але
використовувана нею в
маркетингових цілях.
Первинна
інформація
Вторинна
інформація
11. Висновок
При вивченні маркетингу можна виділити, що його
основною метою є забезпечення соціального і фінансового
ефекту. В основі першорядного - соціального ефекту - є
задоволення потреб і потреб людини, забезпечення
робочих місць, досягнення більш високого рівня життя.
Таким чином, проведення маркетингових досліджень - це
складний багатоступінчастий процес, що вимагає
глибокого знання об'єкта вивчення, від точності і
своєчасності результатів якого багато в чому залежить
успішне функціонування всього підприємства.