創造雙贏互動親師關係
詹翔霖
Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997
教學部落格http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs
現職
•行政院中小企業處創業諮詢輔導顧問
•經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導顧問
•台灣教育局教學策略聯盟專任委員
•日本產經協會MTP講師
主要經歷
▪ 大陸清華大學醫藥經營管理所教授
▪ 廣東藥學院講座教授
▪ 文化大學國企系兼任教授
▪ 大葉大學企管、休管系副教授
▪ 實踐大學國企系副教授
▪ 高苑科技大學企管系助理教授
▪ 中國生產力中心顧問師班授課講師
▪ 實和聯合醫院副院長
• 題目:一邊……一邊……
小朋友寫:他一邊脫衣服,一邊穿褲子。
• 老師批語:他到底是要脫還是要穿啊?
題目:其中
小朋友寫:我的其中一隻左腳受傷了。
• 老師批語:你是蜈蚣嗎?
題目:陸陸續續
小朋友寫:下班了,爸爸陸陸續續的回家了。
• 老師批語:你到底有幾個爸爸呀?
題目:欣欣向榮
小朋友寫:欣欣向榮榮告白。
• 老師批語:連續劇不要看太多了!
會教孩子???
教育革新重要性的寫照
國家的命運不是決定
在戰場上,而是在教
室裡。
2010比爾蓋茨,《等待超人》紀錄片
人生教育
• 幼兒養性—品德與人格奠定準則
• 童蒙養正—聖賢智慧的家文陶冶
• 少年養志—理想抱負的自我實現
• 成年養德—真實生命的價值發揮
• 老年養捨—知了人生命意義使命
親師互動的親疏關係
• 親與師, 不若消費者與製造者間的生疏,
也不似顧客與業者間的功利,卻與這兩種
關係有部分功能程度上的相近雷同。
• 儘管「老師」行業的社經地位自古以來並
不崇高優渥,但在中國傳統「尊師重道」
的觀念薰陶下,老師躋身「天地君親師」
之列的尊貴感仍深植人心,是故社會觀念
中對於「為人師表」的道德標準與人格特
• 質總是有較高的要求與期待。
傳統以師為尊
• 家長與老師之間的溝通問題也越來越受重
視,原因無非是因溝通不良所造成的衝突
越來越多,在電視、報章雜誌上也不難見
到這類的案例
• 家長從原來的沉默角色,轉變為積極力爭
的角色
親師溝通是家庭與學校的橋樑
• 良好的親師溝通是了解學生、協助學生發展的
方法,藉由教師與家長間的交換意見,建立共
識,提升教育的品質,也為學生創造一個更優
良的學習環境
• 孩子的成長需要教師和家長共同的努力灌溉,
才會萌芽成長,拉近親師間的距離,釐清不同
的觀點和看法,建立起良好的互動溝通模式,
如此才能造就學校、教師、家長和孩子多贏的
局面
親師互動基本原則
• 是支持而非相互支配的關係
• 是對應而非緊張對立的關係
• 是關心而非特權關說的關係
親師溝通性質(吳宗立,2002)
• 親師溝通是親師互動的歷程
• 親師溝通是情感、訊息、意見的交流
• 親師溝通在於增進親師彼此的了解與共識
• 親師溝通在於協助學生學習與成長
親師溝通的障礙
• 老師所扮演的角色,除了傳授知識外,更
要教會學生做人處事的道理
• 然而,教會知識,可能還需要更多的輔助,
譬如:教學的環境與設施、等.相關資源
• 最重要的是:家長和老師間的相互配合。
說的容易做的難,親師之間有時候並非是
刻意不相互配合的,而是我們之間存在著
一些障礙,使得雙方無法妥善的配合。
從老師方面來看
• 家長自視太高,凡事建言,過於干涉教學
• 家長管教態度不當,固執己見,不願意接
受建議
• 家長不關心孩子,推卸應負的責任
• 家長教育子女的目標偏頗,製造了學生的
學習障礙及行為問題
從家長方面來看
• 老師固執己見、太過權威,聽不進家長的
建議。
• 老師管教態度,及方式不當,影響孩子的
健全成長。
• 老師看不起自己以及孩子,言語及態度上
令人難堪。
• 老師的教學目標偏頗,太看重成績,而影
響孩子的身心健康。
親師間溝通障礙
• 心理差距--因為心態上的不對稱而產生一些
溝通不良的情形
• 斷章取義--家長和老師所處的立場不同,因
此看待同一件事情的角度也各不相同
• 認知歧異--雙方面各為所屬,用主觀的判斷
來決定對錯的是非
• 指責說教--會有指責說教的強硬態度出現,
自以為是
教育目的
• 親師的溝通管道是很多元的,要盡量暢通、善用各
管道,溝通前做好萬全準備,溝通時誠懇相對,溝
通後反省建言、有所作為。
• 都是秉持著望子成龍、望女成鳳的心情,雙方的目
的都是一致的
• 因此只要常交流交心的溝通,讓親師間的關係更合
作、認同教育觀點,雙方有共識,定提高教學效能,
站在互信的基礎上,將親師合作的力量發揮極致,
形成教育路上相互加成而非相互抵銷的作用,最大
受惠者不但是彼此,更是眾多的莘莘學子。學生不
但能從家長和老師合作無間的力量中享受到最大的
福祉,更從兩者間的優質互動中潛移默化習得做人
處事的典範。
親師溝通的做法
• 教師要能個個擊破,和每個家長都能有良好的
溝通、締造和諧的關係
• 有「誠懇的態度」,讓家長感到重視、尊重,
進而樂於和老師分享看法、協助解決問題
• 多向的溝通管道,維持聯繫通道,有關學生的
生活及學習情形,家長知道的愈清楚,愈有討
論的機會,就愈願意合作和支持,因此家長和
教師的接觸愈多,關係就愈親密且有溫度
親師溝通溝通
管道
• 給家長的一封信
• 聯絡簿
• 班訊
• 聚會
• 網路
• 親師懇談會
• 教學參觀日
• 電話訪問
• 家庭訪問
• 親職講座
多心就多贏
• 學生開心
• 家長關心
• 老師用心
• 學校放心
考試領導教學
教學引導學習
考試取代教學
鼓勵 可改變一個人的命運
負面 可毀滅一個人的未來
• 第一次參加家長會,幼兒園的老師說:「你的兒
子有多動症,在板凳上連三分鐘都座不了,你最
好帶他去醫院看一看。」
• 回家的路上,兒子問她老師都說了些什麼,她鼻
子一酸,差點流下淚來。
• 因為全班30位小朋友,惟有他表現最差;惟有對
他,老師表現出不屑。⋯⋯
• 然而她還是告訴她的兒子:「老師表揚你了,說
寶寶原來在板凳上坐不了一分鐘,現在能坐三分
鐘了,其他的媽媽都非常羨慕媽媽,因為全班只
有寶寶進步了。」
• 那天晚上,她兒子破天荒吃了兩碗米飯,並且沒
讓她餵。
兒子上小學了
• 家長會上,老師說:「全班50名同學,這次數學
考試,你兒子排第40名,我們懷疑他智力上有些
障礙,您最好能帶他去醫院查一查。」
• 回去的路上,她流下了淚。然而,當她回到家裡,
卻對坐在桌前的兒子說:「老師對你充滿信心。
他說了,你並不是個笨孩子,只要能細心些,會
超過你的同桌,這次你的同桌排在21名。」
• 說這話時,她發現,兒子黯淡的眼神一下子充滿
了光,沮喪的臉也一下子舒展開來。
• 她甚至發現,兒子溫順得讓她吃驚,好像長大了
許多。
• 第二天上學時,去得比平時都要早。
孩子上了初中,又一次家長會
• 她坐在兒子的座位上,等著老師點她兒子的名字,因為
每次家長會,兒子的名字在差生的行列中總是被點到。
• 然而,這次卻出乎她的預料,直到結束,都沒聽到。
• 她有些不習慣。臨別,去問老師,老師告訴她:「按你
兒子現在的成績,考重點高中有點危險。」
• 她懷著驚喜的心情走出校門,此時她發現兒子在等她。
• 路上她扶著兒子的肩,心裡有一種說不出的甜蜜,她告
訴兒子:「班主任對你非常滿意,他說了,只要你努力,
很有希望考上重點高中。」
• 高中畢業了
一句鼓勵的話 可改變一個人的觀念與行為 甚至改變一個人的命運!
一句負面的話 可刺傷一個人的心靈與身體 甚至毀滅一個人的未來!
• 第一批大學錄取通知書下達時,學校打電話讓她兒
子到學校去一趟。
• 她有一種預感,她兒子被清華錄取了,
• 因為在報考時,她給兒子說過,她相信他能考取這
所學校。
• 他兒子從學校回來,把一封印有清華大學招生辦公
室的特快專遞交到她的手,突然轉身跑到自己的房
間裡大哭起來。
• 邊哭邊說:「媽媽,我知道我不是個聰明的孩子,
可是,這個世界上只有你能欣賞我……」
看見孩子的天才
賞識孩子的獨特
教育 = 教養
五教合一法
止於至善
• 誠心
• 正意
• 格物
• 致知
• 修身
• 齊家
• 治國
• 平天下
明明德

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