Решение бизнес проблем в компаниях: феномен, с которым сталкиваешься

1. Решение бизнес проблем в
компаниях:
феномен, с которым сталкиваешься

2. Представь себе день, когда тебе не надо:
- бежать с одного «совещания» на
другой,
- заботиться об возникших проблемах в
производстве
и ты спокойно сидишь в своём кабинете.

3. – никаких срочных звонков,
– сотрудники каждые пять минут не
стучат в двери со «своими
проблемами»…
Выглядит нереально, как в сказке?

4. Реальность
Да…
Сегодня СПОКОЙНОЙ
МИНУТЫ в
производственных
компаниях и со свечой не
найдёшь.

5. Спокойный, без напряжения день становиться только
сказочной мечтой далеко от реальности…

6. Привычный способ решения проблем
Ты один решаешь кучу
проблем, на пример:
• как поднять эффективность Ф
оборудования?
• как сократить время переналадки?
• какую стратегию держать во
время переговоров с поставщиком?
и многие другие.

7. Привычный способ решения проблем = пожаротушение
Занимаешься той
проблемой, которая
«горит» в данную
минуту жарче всех.

8. Как не попасть в «заклятое колесо» занимаясь теми
самыми пожарами, а сразу удалить корневую проблему?

9. Привычный способ решения проблем = пожаротушение
Когда ты обречён все проблемы решать сам

10. Привычный способ решения проблем = пожаротушение
Когда ты обречён все проблемы решать сам

11. Альтернативный способ решения проблем = Ликвидированные пожары
При включении сотрудников из низшего и среднего уровня
Начальник
производства
Мастер
смены
Оператор
Оператор
Мастер
смены
Оператор
Оператор
Начальник
производства

12. Почему операторы и мастера смен?
• Оператор каждый день работает со станком и луче
всех знает что и как действует.
• Оператор будет реально осуществлять принятое
решение и, если будет включён в процесс принятия
решений, сможет сказать что надо менять, что
будет действовать, что нет и почему.
• Мастер смены может чаще сходить к операторам и
убедиться что корневая проблема устранена.

13. Альтернативный способ решения проблем = Ликвидированные пожары
При включении сотрудников из низшего и среднего уровня
Начальник
производства
Мастер
смены
Оператор
Оператор
Мастер
смены
Оператор
Оператор
Начальник
производства

14. Почему обязательно привлечь больше рук?

15. «Больше всего времени занимает решение ежедневных
проблем» - утверждают 98 % руководителей

16. А когда найти время
для решения
стратегических,
развивающих бизнес
задач?

17. Так, как руководителю много времени
занимает решение повторяющийся время
от времени проблем, решили установить
причинно-следственную связь используя
5 «почему» методику.

18. #1
Почему для решения проблем надо уделить большую
часть рабочего дня?

19. #1
Почему для решения проблем надо уделить большую
часть рабочего дня?
Потому что в то же время надо иметь дело
с большим количеством повторяющихся
проблем.

20. #2
Почему постоянно надо решать повторяющиеся
проблемы?
#1 Почему для решения проблем надо уделить большую часть рабочего дня?
Потому что в то же время надо иметь дело с большим количеством повторяющихся проблем.

21. Потому, что сотрудники не способны
надлежащим образом осуществить
принятые решения и надо их решать
повторно.
#2
Почему постоянно надо решать повторяющиеся
проблемы?

22. #3
Почему сотрудники не способны надлежащим
образом осуществить принятые решения?
#2 Почему постоянно надо решать повторяющиеся проблемы?
Потому, что сотрудники не способны надлежащим образом осуществить принятые решения и надо их решать
повторно.

23. Потому что постоянно делают не так как
надо и не получают нужный результат.
#3
Почему сотрудники не способны надлежащим
образом осуществить принятые решения?

24. #4
Почему сотрудники не получают нужный результат?
#3 Почему сотрудники не способны надлежащим образом осуществить принятые решения?
Потому что постоянно делают не так как надо и не получают нужный результат.

25. #4
Почему сотрудники не получают нужный результат?
Потому что не понимает как точно должен
действовать найденное решение.

26. #5
Почему сотрудники не понимает как точно должен
действовать найденное решение?
#4 Почему сотрудники не получают нужный результат?
Потому что не понимает как точно должен действовать найденное решение.

27. #5
Почему сотрудники не понимает как точно должен
действовать найденное решение?
Потому что они не видят всех деталей
принятого решения так, как я
представляю себе.

28. #6
Почему сотрудники не видят всех деталей принятого
решения так, как ТЫ представлял себе?
#5 Почему сотрудники не понимает как точно должен действовать найденное решение?
Потому что они не видят всех деталей принятого решения так, как я представляю себе.

29. #6
Почему сотрудники не видят всех деталей принятого
решения так, как ТЫ представлял себе?
Потому что Я придумал решение и знаю
что и как должно получится.

30. Как часто всё получается с первого раза?

31. 99/100
Неудача

32. 99/100Начав внедрение принятого
решения всегда сталкиваешься с
нюансами, которые заставляют
корректировать принятое
решение…
Неудача

33. 1/100Но может ли человек, не имея
видения конечного работающего
результата, понять что ему
нужен другой подход к решению
проблемы?
Неудача

34. 1/100
Успех

35. 1/100А может можно сделать так,
чтобы сам сотрудник имел
видение как должен выглядеть
конечный результат?
Успех

36. Так понимают «делегацию задач» сотрудникам
ЧТО и КАК
деталь
Мастер смены,
Оператор
Руководитель
ЧТО и КАК
деталь

37. Так понимают «делегацию задач» сотрудникам
ЧТО и КАК
деталь
Мастер смены,
Оператор
Руководитель
ЧТО и КАК
деталь
Делегируя задание сотруднику руководители
концентрируется на объяснения ЧТО и КАК надо
делать, но нахватает объяснений ПОЧЕМУ этого
надо. Таким образом сотрудник выполняет задачу как
робот – делает только то, что ему сказано и не
задумывается что надо менять при столкновении с
непредвиденными ситуациями.

38. Так должно выглядеть «делегацию задач»
сотрудникам
ЧТО и КАК
Мастер смены,
Оператор
Руководитель

39. Так должно выглядеть «делегацию задач»
сотрудникам
ЧТО и КАК
Мастер смены,
Оператор
Руководитель
Для того, чтобы сотрудник смог самостоятельно
найти решение проблемы, ему надо «дать» ПОЧЕМУ.
Понимая ПОЧЕМУ важно решить проблему, как она
влияет на компанию, сотрудник сам себе найдёт
видение решения проблемы, начнёт делать то, что сам
придумал и будет знать что надо менять при
сталкивании с непредвиденными ситуациями.

40. Делегация задачь
ЧТО и КАК
ЧТО и КАК

41. А как ТЫ решаешь
проблемы в своей
компании?

42. Спасибо за внимание!
Подробнее об инструментах делегации задач
сотрудникам поделимся в течении двух недель.
Подпишитесь и получите
информацию первыми!