"Формула сайта: как повысить прибыль интернет-магазина", Семинар организован компанией 1С-Битрикс совместно с компанией интернет-маркетинга AWG.ua в Одессе 9 апреля 2015г. Доклад Андрея Лаптева, руководителя СЦ «ТОЧКА Одесса»
Как региональному интернет-магазину работать по всей странеTOCHKA
Интернет не имеет границ, но в "головах" у многих интернет-ритейлеров появление заказчиков из других регионов часто вызывает панику и непонимание куда бежать и что делать. Поэтому вариант, когда заказ от поставщика в Одессе едет на склад интернет-магазина в Харьков, а затем назад к покупателю в Одессе не шутка, а реалии украинского e-commerce. Как и чем в этой ситуации может помочь аутсорсинг – в докладе Андрея Антонова, ТОЧКА Харьков для семинара «Формула сайта: Как повысить прибыль интернет-магазина»
The document discusses three types of photosynthesis: C3, C4, and CAM. C3 photosynthesis uses the enzyme RUBISCO and is most efficient under normal conditions. C4 photosynthesis uses another enzyme, PEP carboxylase, to collect and deliver carbon dioxide to RUBISCO, allowing for faster photosynthesis under high heat/light and better water efficiency. CAM photosynthesis also uses PEP carboxylase, collecting carbon dioxide at night and storing it to reuse during the day, enabling greater water efficiency and the ability to keep stomata closed except at night.
This document provides resources for writing thank you letters after a sales staff interview. It includes samples of interview thank you letters, tips for writing effective thank you letters, frequently asked interview questions, resume samples, and links to additional job searching materials available online, such as cover letter samples, interview question ebooks, and ways to search for new jobs. The goal is to help users craft strong follow-up letters after a sales staff interview to make a good impression on potential employers.
The document introduces Shalonda Scott, who is from Miami, Florida but currently lives in Montgomery, Alabama. She discusses overcoming challenges and situations in her life that have motivated her. She has a passion for blues music and creating music without samples. Her goals include stability, communication, creativity, respect, and being treated as an individual. She emphasizes skills and traits like communication, leadership, initiative, motivation, organization, and being goal-oriented. She has experience singing in church choirs and at Sho Nuff Studios with songwriting and development. Her work reflects a long journey to success.
Как региональному интернет-магазину работать по всей странеTOCHKA
Интернет не имеет границ, но в "головах" у многих интернет-ритейлеров появление заказчиков из других регионов часто вызывает панику и непонимание куда бежать и что делать. Поэтому вариант, когда заказ от поставщика в Одессе едет на склад интернет-магазина в Харьков, а затем назад к покупателю в Одессе не шутка, а реалии украинского e-commerce. Как и чем в этой ситуации может помочь аутсорсинг – в докладе Андрея Антонова, ТОЧКА Харьков для семинара «Формула сайта: Как повысить прибыль интернет-магазина»
The document discusses three types of photosynthesis: C3, C4, and CAM. C3 photosynthesis uses the enzyme RUBISCO and is most efficient under normal conditions. C4 photosynthesis uses another enzyme, PEP carboxylase, to collect and deliver carbon dioxide to RUBISCO, allowing for faster photosynthesis under high heat/light and better water efficiency. CAM photosynthesis also uses PEP carboxylase, collecting carbon dioxide at night and storing it to reuse during the day, enabling greater water efficiency and the ability to keep stomata closed except at night.
This document provides resources for writing thank you letters after a sales staff interview. It includes samples of interview thank you letters, tips for writing effective thank you letters, frequently asked interview questions, resume samples, and links to additional job searching materials available online, such as cover letter samples, interview question ebooks, and ways to search for new jobs. The goal is to help users craft strong follow-up letters after a sales staff interview to make a good impression on potential employers.
The document introduces Shalonda Scott, who is from Miami, Florida but currently lives in Montgomery, Alabama. She discusses overcoming challenges and situations in her life that have motivated her. She has a passion for blues music and creating music without samples. Her goals include stability, communication, creativity, respect, and being treated as an individual. She emphasizes skills and traits like communication, leadership, initiative, motivation, organization, and being goal-oriented. She has experience singing in church choirs and at Sho Nuff Studios with songwriting and development. Her work reflects a long journey to success.
The document summarizes the various software and tools used by the author for their coursework assignments. It provides screenshots and brief descriptions of how PowerPoint, Prezi, Word, Emaze, Popplet, Visme, Piktochart, Survey Monkey, YouTube, Publisher, Photoshop, Slides, and Powtoon were utilized. These included creating presentations, writing text-based pieces, collecting audience feedback, editing images, drafting page layouts, and making an audio-visual summary. The author found that different software had advantages for different types of assignments and allowed them to effectively complete their coursework.
А. Васильев "Создание интернет-магазина: первые шаги, сложности и подводные к...awgua
"Формула сайта: как повысить прибыль интернет-магазина", Семинар организован компанией 1С-Битрикс совместно с компанией интернет-маркетинга AWG.ua в Одессе 9 апреля 2015г. Доклад Александра Васильева, «AWG».
The BBFC is a non-profit organization that was established in 1912 by the film industry to classify films nationally using uniform guidelines. Films seeking theatrical release are typically classified by at least two BBFC examiners who view the entire film and write a report recommending a classification based on the BBFC's published guidelines. The BBFC examiners come from various backgrounds and analyze whether a film's content is legal under UK law, seeking external advice if needed. They aim to classify films in a way that informs consumers and protects children from unsuitable or harmful content.
The impact of accelerated Cash Flow VisibilityCanon Belgium
This document discusses the benefits of automating invoice and payment processes through digitization. Manual, paper-based systems are prone to errors, slow processing times, and lack of visibility. An automated workflow allows for invoices to be captured electronically, data to be extracted and allocated costs, multi-level approvals, and payments to be made while maintaining records for compliance. Case studies of construction firms show dramatic reductions in administrative burdens and more efficient creditor management through a customized automated solution. The key benefits are less paper, fewer manual inputs, protected profits, increased productivity, better supplier relationships, and simplified compliance.
The document provides a first-person account of a challenging trek to climb Stok Kangri, the highest peak in Ladakh, India. It describes the physical and mental difficulties of navigating rough terrain and extreme weather conditions at high altitude. The writer struggles with fatigue, back pain and blisters but finds solace in meditation. After a 13-hour climb starting at midnight, the group reaches 19,850 feet but cannot safely continue to the summit. The writer reflects on overcoming hypertension and embracing adventure later in life. Descending is made treacherous by soft snow but the writer reaches base camp as the sun sets, feeling a sense of accomplishment and gratitude.
Аудитория все больше уходит в мобайл и если сегодня вас там нет, завтра у вас могут возникнуть проблемы с продажами. Давайте признаем это и поговорим о стыке технологий, которые помогут отрабатывать новый многоэкранный спрос и не потерять клиентов на полпути к заказу.
Обсудим (конечно, на примерах):
1) мобильные форматы и площадки;
2) контекстные конверсии, которые бывают дороже, но вдвое круче;
3) комплексные решения Яндекса для закупки и монетизации мобильной аудитории.
The document summarizes the various software and tools used by the author for their coursework assignments. It provides screenshots and brief descriptions of how PowerPoint, Prezi, Word, Emaze, Popplet, Visme, Piktochart, Survey Monkey, YouTube, Publisher, Photoshop, Slides, and Powtoon were utilized. These included creating presentations, writing text-based pieces, collecting audience feedback, editing images, drafting page layouts, and making an audio-visual summary. The author found that different software had advantages for different types of assignments and allowed them to effectively complete their coursework.
А. Васильев "Создание интернет-магазина: первые шаги, сложности и подводные к...awgua
"Формула сайта: как повысить прибыль интернет-магазина", Семинар организован компанией 1С-Битрикс совместно с компанией интернет-маркетинга AWG.ua в Одессе 9 апреля 2015г. Доклад Александра Васильева, «AWG».
The BBFC is a non-profit organization that was established in 1912 by the film industry to classify films nationally using uniform guidelines. Films seeking theatrical release are typically classified by at least two BBFC examiners who view the entire film and write a report recommending a classification based on the BBFC's published guidelines. The BBFC examiners come from various backgrounds and analyze whether a film's content is legal under UK law, seeking external advice if needed. They aim to classify films in a way that informs consumers and protects children from unsuitable or harmful content.
The impact of accelerated Cash Flow VisibilityCanon Belgium
This document discusses the benefits of automating invoice and payment processes through digitization. Manual, paper-based systems are prone to errors, slow processing times, and lack of visibility. An automated workflow allows for invoices to be captured electronically, data to be extracted and allocated costs, multi-level approvals, and payments to be made while maintaining records for compliance. Case studies of construction firms show dramatic reductions in administrative burdens and more efficient creditor management through a customized automated solution. The key benefits are less paper, fewer manual inputs, protected profits, increased productivity, better supplier relationships, and simplified compliance.
The document provides a first-person account of a challenging trek to climb Stok Kangri, the highest peak in Ladakh, India. It describes the physical and mental difficulties of navigating rough terrain and extreme weather conditions at high altitude. The writer struggles with fatigue, back pain and blisters but finds solace in meditation. After a 13-hour climb starting at midnight, the group reaches 19,850 feet but cannot safely continue to the summit. The writer reflects on overcoming hypertension and embracing adventure later in life. Descending is made treacherous by soft snow but the writer reaches base camp as the sun sets, feeling a sense of accomplishment and gratitude.
Аудитория все больше уходит в мобайл и если сегодня вас там нет, завтра у вас могут возникнуть проблемы с продажами. Давайте признаем это и поговорим о стыке технологий, которые помогут отрабатывать новый многоэкранный спрос и не потерять клиентов на полпути к заказу.
Обсудим (конечно, на примерах):
1) мобильные форматы и площадки;
2) контекстные конверсии, которые бывают дороже, но вдвое круче;
3) комплексные решения Яндекса для закупки и монетизации мобильной аудитории.
— какие три основные стратегии позволяют продвинуть мобильные приложения;
— в чем суть стратегии продвижение через топ приложений;
— как продвигать приложения посредством покупки дешевых инсталлов;
— каковы достоинства и недостатки продвижения с помощью таргетированных установок;
— и многое другое.
Финансовый директор в агентстве - кто он? Круглый стол Яндекса по финансовым ...E-promo
Описание функционала финансового директора в интернет-агентствах. Бюджетирование. Краткосрочное и долгосрочное планирование. Управление дебиторской задолженностью. Температура счетов. Финансовый анализ контрагентов. Присвоение кредитного рейтинга контрагентам. Ключевые показатели управлеченского учета.
Презентация о трендах и перспективах digital-маркетинга и об использовании новых технологий в условиях российских реалий. О самых перспективных направлениях digital-рекламы (ретаргетинг, CPA, RTB, programmatic, контент маркетинг, нативная реклама) – в презентациях лидеров рекламного рынка и ведущих специалистов Retargeter (представлен технологической платформой HubRus DSP).
Основные вопросы, которые мы рассмотрим:
— Что такое товарные лиды в мобильном вебе?
— Чем мобильная среда отличается от веба?
— Как эффективно запустить партнерскую программу по товарным лидам?
— Какие особенности подстерегают в работе с вебмастерами?
Similar to А. Лаптев «Как региональному интернет-магазину работать по всей стране» (20)
"Управление коммуникациями, совместной работои и отношениями с клиентами" Д. ...awgua
Битрикс24: Управление коммуникациями, совместной работой и отношениями с клиентами
Дмитрий Суслов, директор украинского
и белорусского офисов "1С-Битрикс"
"Настройка Вашего отдела продаж" И. Сокуренкоawgua
Настройка Вашего отдела продаж
- Как определить приоритетные рыночные сегменты и плановые показатели продаж.
- Как сформулировать выгодное ценностное предложение и обеспечить конкурентные преимущества.
- Как настроить эффективные каналы продвижения и продажи.
- Как поставить цели и замотивировать торговый персонал.
Сокуренко Игорь, управляющий партнер компании "BST Consulting"
"Как компании быстро внедрить автоматизацию или почему некоторые автоматизаци...awgua
Как компании быстро внедрить автоматизацию или почему некоторые автоматизации так и не внедряются до конца
Тасиц Владимир - успешный предприниматель, сертифицированный лектор компании "Visotsky Consulting"
"Секреты успешного внедрения Битрикс24 в компанию" А. Васильевawgua
Секреты успешного внедрения Битрикс24 в компанию
- Участие собстенника/директора на этапе внедрения
- Вовлечение сотрудников в Битрикс24
- Критерии оценки успешного внедрения Битрикс24
Александр Васильев, CEO "AWG"
"Тайм-менеджмент руководителя: как все успеть" О. Долговаawgua
Тайм-менеджмент руководителя: как все успеть
- Что на самом деле отбирает время у руководителя?
- Пожиратели времени – мифы и реальность.
- Эффективные правила самоорганизации – для себя и для своей команды.
- Технология управления временем – как гарантированно получить тот результат, которого хочешь?
- Делегирование для руководителя – спасательный круг или утопия?
- Как перестать заниматься решением текущих вопросов и проблем, а начать воплощать стратегические планы в жизнь?
Оксана Долговая, сертифицированный бизнес-тренер компании "BogushTime"
" Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать...awgua
Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать по ночам.
- Организация продаж в компании, что упускают более 50% собственников?
- ДНК бизнеса: формирование бизнес модели, и стратегии организации
- Как оторваться от конкурентов, когда услуги/товары и цены у всех одинаковые?
- Как тратить меньше на маркетинг, получая больший результат?
Дмитрий Моцьо, тренер в области построения маркетинговой стратегии организации и систематизации продаж. Co-founder и СЕО "AMP Digital Agency", "NewMark" Украина
"Как вырастить ответственность сотрудников - Что надо написать в инструкцию, ...awgua
Как вырастить ответственность сотрудников - Что надо написать в инструкцию, чтобы сотрудник не перекидывал на других свою ответственность.
- Как мотивировать персонал на написание инструкций самостоятельно
- Как сделать инструкцию постоянным рабочим инструментом для повышения эффективности сотрудников
- Что должно быть в инструкции, чтобы в компании было меньше "пожаров" и потерь
- Как должностными инструкциями обезопасить себя от плохих "незаменимых" сотрудников.
Александр Варламов, президент представительства "BusinessForward" в Украине.
"Чек-лист email-маркетолога: 10 шагов к созданию продающей цепочки писем" К. ...awgua
Чек-лист email-маркетолога: 10 шагов к созданию продающей цепочки писем
- Строим Email маркетинг с нул:, от стратегии до внедрения
- Лучшие примеры продающих цепочек писем и как их адаптировать под ваш бизнес
- В цифрах: кто на этом зарабатывает и сколько
Кристина Потоцкая, CMO, "TriggMine"
"Как выжимать максимум из контекста в условиях постоянно-растущей конкуренции...awgua
Как выжимать максимум из контекста в условиях постоянно-растущей конкуренции и цены за клик?
- Статистика по средней цене за клик
- Коэффициенте конверсии в распространенных тематиках - Определение проблем и болей, близких любому интернет-проекту
- Кейсы с фишками, которые помогают получать лучший результат
Эдгар Гайдаржи, new Business Manager, "Netpeak"
"Современный подход в разработке интернет-магазина" А. Васильев, С. Головкоawgua
Современный подход в разработке интернет-магазина:
- Интернет-магазин как бизнес
- Вовлеченность заказчика
- Современные технологии в разработке
Алексндр Васильев, консультант по развитию бизнеса, компания «AWG»
Сергей Головко, руководитель отдела Веб разработок компании «AWG»
"Ошибки интернет магазинов, в которых зарыты дополнительные 30% продаж" Андр...awgua
- Три кита идеального маркетинга
- Маркетинг не равно покупка трафика
- Что мы знаем о целевой аудитории
- Успешный экомерс и как он выглядит
- Примеры ошибок на реальных кейсах
Must have. Что владельцу интернет-магазина необходимо знать о социальных сетяхawgua
Александр Олейник, исполнительный директор «Netocrat Communications», преподаватель Компьютерной школы Hillel, специалист по маркетингу в социальных сетях.
Как повысить рейтинг бизнес-страницы в Facebook?awgua
Юлия Чебан, основатель образовательной платформы «MarkEd», специалист по формированию маркетинговых стратегий, контент-маркетингу и продвижению проектов в социальных сетях.
2. ПАДЕНИЕ РЫНКА И РОСТ КОНКУРЕНЦИИ
= надо искать новые возможности
ПРЕДЛОЖЕНИЯ В РОЗНИЦЕ ОГРАНИЧЕНЫ
= в регионах некоторые товары продаются лучше
ИНТЕРНЕТ ВЕЗДЕ ОДИНАКОВЫЙ
= рекламные каналы ничем не отличаются
(контекст, SEO, социальные сети, лидогенерация и т.д.)
ЗАЧЕМ?
3. КРИЗИС?
Доля расходов на бытовую
технику и электронику
практически не изменилась
и составила 13% бюджета
среднестатистического
украинца.
исследование ПриватБанка по тратам украинцев в 2014г.
4. ПО СЕКРЕТУ
При работе
со службой
доставки -
НЕТ РАЗНИЦЫ
между доставкой
товара в одном
городе или
по регионам
8. ОРГАНИЗАЦИЯ ДОСТАВКИ В РЕГИОНАХ
Доставка на местах – курьеры
(Свои, На Подряде, На Разовых Заказах)
Магистраль – аутсорсинг
Плюсы: Минусы:
«свое»,
иллюзия контроля
сложность контроля и высокие риски
потери товара/денег:
(курьер может заболеть, уйти в запой,
исчезнуть с деньгами и/или товаром,
опоздать, …)
1
ВАРИАНТ
9. ОРГАНИЗАЦИЯ ДОСТАВКИ В РЕГИОНАХ
Доставка на местах – свои ПВЗ
Магистраль – аутсорсинг
Плюсы: Минусы:
высокий и контролируемый
сервис выдачи,
допродажа
постоянные, не зависящие
от объема заказов,
расходы на аренду помещений,
персонал,
склад, …
2
ВАРИАНТ
12. СВОЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ АУТСОРСИНГ
Гибкость и возможность быстрой
«подстройки» при изменении ситуации
на рынке
Высокиезатраты на создание и
постоянные на содержание
Возможность ранжировать клиентов (и
соответственно отношение к ним) по
типам / уровням
Сложность подбора, постоянный
контроль,риск кражи,…
Регулируютсяза счет дополнительных
(часто повышенных из-за экстренности
ситуации) затрат
Риски не выхода на работу и срыв
времени доставки
За счет собственных средств
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
ФИНАНСЫ
ОТНОШЕНИЕК КОНЕЧНОМУ
ПОТРЕБИТЕЛЮ
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР
ПИКОВЫЕ ПЕРИОДЫ
ГАРАНТИЯ ДОСТАВКИ
ФИНАНСОВЫЕГАРАНТИИ
ПОСТУПЛЕНИЕДЕНЕГ ОТ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Ежедневно
В рамках стандартных услуг
Постоянные затраты в рамках
оговоренных тарифов
Все потребители - одинаковы
Минимальныериски (при
правильном выбореподрядчика)
Планируютсяи регулируются в
рамках согласованных тарифов
Ответственность подрядчика
Возвратденег при краже или
утери товара (мат.ответсвенность
подрядчика в рамках
заключенных договоров)
От1 до 5 дней
17. ИМ
АУТСОРС
1. Забрали товар у
поставщика(ов)
2. Доставили
на склад отгрузки
3. Скомплектовали по
заказу, упаковали,
оформили
4. Связались с
получателем
5. Доставили
6. Передали деньги
7. Обработали возвраты
18. КТО ЕСТЬ НА РЫНКЕ?
Рынок логистики
для E-commerce:
и все остальные
Рынок
E-commerce:
и все остальные
19. • курьерские сервисы
для e-commerce
• сеть сервисных
центров
по обслуживанию
интернет-покупателей
• аутсорсинг
складской логистики
для e-commerce
20. НАШИ МОЩНОСТИ
Количество
сервисных центров –
Количество окон
выдачи –
Общая площадь зон
обслуживания
покупателей –
Штатный персонал
компании –
Адресная доставка –
Регулярная
операционная
нагрузка в СЦ –
Парк транспортных
средств –
Распределительные
центры –
Магистральные
склады –
24
26
42
64
175 000
заказов/месяц
300 000
заказов/месяц
307
собственных
автомобилей*
около
6 000м²
около
800
человек
IT база - ПО собственной разработки
(складской, курьерский, клиентский блоки, позволяющие постоянно отслеживать статусы Ваших товаров)
*каждый автомобиль оборудован встроенным GPS маяком и сейфом
21. ЗВОНИТЕ, ПИШИТЕ, ЗАХОДИТЕ В ГОСТИ!
АНДРЕЙ ЛАПТЕВ
руководитель СЦ Мист ТОЧКА Одесса
(063) 755-18-27
(095) 098-75-89
head.odessa@vtochke.com.ua
Одесса,
ул. Большая Арнаутская 123