Документ рассматривает основы публичной деятельности организаций, включая стратегию формирования долгосрочных отношений со СМИ. В нем освещаются внутренние и внешние целевые группы компании, а также принципы и правила взаимодействия с медиа для эффективного управления информацией. Основное внимание уделяется созданию позитивного имиджа компании и формирования информационного потока, ориентированного на аудиторию и соответствующего требованиям СМИ.

1. Тема. Основы публичной деятельности организации.
Стратегия формирования долгосрочных отношений
со СМИ.
Галкина Ирина Алексеевна, кандидат
исторических наук, доцент, автор
КУРС «КОММУНИКАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»

2. Персонал
(внутренняя
общественность)
Органы
госвласти и
общественные
организации
Медиа-
структуры
Потребители
(Массовая
аудитория)
Бизнес –
сообщество
Компания
Коммуника
ционная
среда
компании
(через
медиа
образ
компании)
Группы
взаимодействия
Коммуникационное пространство компании

3. Классификация целевых групп компании
компания
Нормативные
группы
Функциональные
группы
Группы
потребителей
Сотрудники
Профсоюзы
Поставщики
Дистрибьюторы
Сервисные
организации
Правительство
Регулирующие органы
Отраслевые ассоциации
Профессиональные
объединения
Акционеры
Инвесторы,
представители
финансового рынка
Различные
сегменты,
распределенные
по
потребностям
Диффузные
группы
Журналисты
Местная
общественность
Группы
особых интересов
1.Основные группы компании (в
окружении компании и в компании).
2.С какими группами взаимодействует
компания.
Внутренние
целевые группы:
•Сотрудники
•Партнеры
•Акционеры
•Профсоюзы
Их особенности
Знают компанию
изнутри
•Живут жизнью
компании
•Включаются в
состав
образуемой ею
социальной
группы

4. Практическое задание: Из чего складывается портрет
потребителя профуслуги и его информационно-тематические
интересы в СМИ
• 1.Возраст
• 2.Принадлежность к организации
• 3. Профстатус
• 4.Соцстатус
• 5.Членство в профсоюзе
• 6.Отношение к профуслуге
• 7.Участие в деятельности профсоюза
• 8.Ожидание от профуслуги
• 9.Доверие к профуслуге
• 10. Что еще?
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
____________________________
• Составьте портрет целевого потребителя товара (услуги)
вашей компании. Выделите по аналогии его характерные
параметры

5. Задачи компании и СМИ разные:
• Компания – освещение своей деятельности с выгодных
позиций, освещает свою деятельность с выгодных позиций.
• СМИ – более широкие – соответствие своей информационной
программе, ориентированной на потребителя.
Для компании важно –
• соответствовать этой политике,
• разработать систему управления информацией о
деятельности компании во внешнем пространстве, которая
должна встраиваться в систему коммуникационной стратегии
компании и быть частью ее корпоративной политики.

6. Задачи работы
PR- специалиста в области информации
ПРЕДСТАВЛЯЕТ
Информационные
интересы Компании во
внешней и внутренней
среде
ОБЕСПЕЧИВАЕТ
«присутствие »
Компании в СМИ
ДОНОСИТ точку
зрения Компании до
различных слоев
населения
ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО
Думать с позиции журналиста
Видеть и создавать информповоды
Выделять те аспекты новости,
которые интересны журналисту, а
не владельцу бизнеса
Расставлять акценты таким образом, чтобы новость стала общественно-значимой
и интересной для аудитории и важной для СМИ
Отказаться от преувеличений, клише
и помпезности
Уважать медиа-этикет
Уметь профессионально
презентовать новость

7. Что нужно знать при взаимодействии со СМИ
Общие вопросы:
1. Влияние СМИ на население,
2. Система организации СМИ,
3. Технология производства,
4. Запросы и ограничения для журналистов,
5. Составляющие модели номера (сетки вещания)
СМИ, с которыми компания работает:
1. Информационная политика
2. Периодичность выхода
3. Сроки предоставления материалов
4. График производства номера
(передачи в типографию)
5. Территория распространения и тираж
6. Читательский профиль
7. Методы распространения
Главные элементы
информационной политики СМИ:
1. Позиция СМИ по актуальным вопросам
2. Направления тем, которые интересуют СМИ,
3. Какие отделы и журналисты отвечают
за освещение данных тем
4. Сроки планирования и сдачи
материалов в секретариат
5. Периодичность СМИ
6. Жанровое наполнение (обзорные материалы,
экспертные материалы, светская хроника,
новости, репортажи с места событий и т.п.)
7. Требования к объему материалов.
Анализ наполнения печатных СМИ:
1. Сетка рубрикатора
2. «Горячие» темы
3. Особенности размещения
новостных рубрик

8. Правила взаимодействия со СМИ
• Самая хорошая информация – это правдивая.
Доверие тех, кто занимается информацией, завоевывается
ее качеством и серьезностью.
Айви Ли
Взаимоотношения со СМИ (журналистами, редакторами) не путать
с формированием общественного мнения. Это аудитория
журналистов, но не читателей.
Понимать разницу между исходящей и публикуемой в СМИ
информации
Новость , поступающая в СМИ из организации, имеет разные
формы применения:
Новость может быть сообщена
– только журналистам для сведения (не для публикации),
– для срочной публикации (событийная информация),
– для сведения о планируемых мероприятиях,
– для разрешения (артикуляции) проблемы.

9. Задачи
работы ПР- специалиста в области СМИ
Главная задача для компании: быть позитивно
интересной СМИ
Для этого:
• Думать с позиций журналиста
• Видеть и создавать инфоповоды
• Выделять те аспекты новости, которые интересны
журналисту, а не владельцу бизнеса.
• Расставлять акценты таким образом, чтобы новость
стала общественно- значимой и интересной для
аудитории и важной для СМИ.
• Отказаться от преувеличений, клише и помпезности.
• Уважать медиа-этикет.
• Уметь профессионально презентовать новость.

10. Правила взаимодействия со СМИ
• Наиболее полный свод информации о компании. Наличие пресс-архива
(предыдущие интервью и выступления, пресс-релизы, комментарии,
статьи, новости, обзоры)
• Список кризисных вопросов, в решении которых принимает участие
профсоюз и рекомендуемых ответов на них.
• Перечень часто поднимаемых вопросов членами профсоюза (с ним
журналисты могут ознакомиться до общения со спикером)
• Правила, регламентирующие информационную политику компании во
время кризиса любого происхождения
• Наличие коммуникационного плана, регламентирующего:
= Систему сбора информации внутри компании
= Систему предоставления информации во внешнюю среду
= Систему согласования документов для СМИ
= Список официальных спикеров с разделением полномочий
= Работу основного контактного лица для прессы (чаще
всего пресс-секретарь)

11. Стратегия формирования долгосрочных
отношений со СМИ

12. Стратегия формирования долгосрочных
отношений компании со СМИ
Три важных этапа:
1. Формирование собственного информационного потока.
Организация максимально большого потока информации (захватить
монополию информации о себе). Максимальная задействованность СМИ:
оперативная реакция на события, включая незначительные.
2. Сегментирование информационного потока ( создание ограниченно-
целевых информационных потоков, работающих на конкретную цель).
3. Манипулирование информацией.
Организация
взаимоотношений со
СМИ предусматривает
Правила
взаимодействия,
принятые на предприятии
Условия предоставления
информации
Выделение ответственных
лиц, управляющих
данным процессом

13. Процесс формирования корпоративного имиджа компании
• История деятельности компании (в лицах, в цифрах, в конфликтах, в достижениях, в
мифах)
• Показ уникальности производимых услуг(товаров) или производства ( в сравнении с
другими компаниями, через примеры производства, события, людей)
• Информация и анализ деятельности компании ( через конфликт, прямые дискуссии,
неудачи, как призыв к действию, декларирование позиции по поводу)
• Материалы о текущем экономическом состоянии компании и их влиянии на на
ситуацию в отрасли, на заинтересованные группы населения, клиентов ( исходя из
ожиданий выгод – зарплата, технологическое перевооружение, увеличение
социальных льгот. Что еще?-------------------------)
• Создание портрета «трудового героя» как рядового члена коллектива (общие
черты для всех сотрудников :от первых лиц до рядовых работников, какими услугами
пользуются, почему вступают в профсоюз, что нравится, что не нравится, слухи,
истории, мифы)
• Проявления публичных действий конкретных представителей компании
(конкретные мероприятия, выражение позиции)
• Конфликты ( как решаются руководством,роль коллектива, мероприятия по поводу
спорных ситуаций и конфликтов)
• Конкуренты ( деятельность других схожих по виду деятельности предприятиях и на
предприятиях-партнерах, что у них и как у нас)
• «Большинство людей не способны сформировать личное мнение, но социальная
группа , в которую они входят, поставляет им все мнения в готовом виде»

14. Отбор информации в СМИ
Главными характеристиками отбора информации являются:
• значимость события:
• по степени влияния на социально-политические и
экономические процессы,
• по масштабу происходящего,
• экстремальности обстоятельств,
• продолжительности;
• возможности СМИ в освещении данного события:
• условия, в которых происходило событие,
• участие в нем и возможности его представления потребителю,
• полнота информации,
• характеристика события самим СМИ;
• участие в событии действующих лиц,
• отношение СМИ к ним,
• их роль,
• их политическая платформа к общественно-политическим
процессам,
• их принадлежность к органам государственной власти.

15. Отбор информации в СМИ
Информация в СМИ всегда является оценочной.
СМИ обладают массой возможностей определить
соответствующий социальный статус информации.
Способы:
• соответствующая компоновка в структуре новостных
сообщений;
• разный способ выделений графических и цветных;
• соответствующее анонсирование и комментарии;
• усиление ее «свидетельствами авторитетных лиц» и «живыми
картинками»; языковыми средствами.

16. № Разделы Тематика
1 Кадры 1
2.
2 Новые технологии работы и
техническая оснащенность
1.
2.
3 Партнеры 1.
2.
4 Социальная ответственность перед
населением (обществом)
1.
2.
5 Проблемы отрасли(какие?) и
стратегия развития
1.
2.
3
6 Корпоративная культура 1.
2.
7 История предприятия (отрасли) 1.
2.
8 непредвиденные ситуации и
участие в них
1.
2.
9. Дополнительные разделы 1.
2.
3.
Задание: Отобрать 5 СМИ. Разобрать в каждом из них тематические
разделы и сопоставить с основными тематическими направления
деятельности компании, выделенными вами.

17. Технологии работы с информацией

18. Правила работы с новостной информацией
• Сегодня в СМИ доминирует модель подачи новостей, « как
потока событий". Т.е. любая новость - это событие в ряду
прочих равно значимых.
• В качестве события может выступать все, что угодно
(реальные изменения, намерения, высказывания).
• Не путать - новость и факт. Новость всегда субъективна,
является отражением некоторого фрагмента реальности.
• Новость, поступающая к потребителю, - это, прежде всего,
сообщение, представленное неким источником новостей. Это -
не только факты, но и специфический подбор терминов,
образов, несущих эмоциональную окраску, отпечаток личности
источника новости, ее целей, предпочтений и т.д.

19. Информационный повод: определение
• Inject (англ.) – информационный повод, injitio (лат.) –
вбрасываю, injectio (лат.) – вбрасывание
• connection (англ.) – соединение, контакт, установление
связи.
• Информационный повод - это существующий или созданный
объект, целенаправленно используемый для внесения
информации в информационное пространство.
• Главная функция информационного повода – привлечь
внимание аудитории к информации, вносимой в
информационное пространство.

20. Как создать инфоповоды?
• В информационном пространстве присутствуют
интерпретации и мнения, а не события и факты
• Интерпретация – один из способов превратить бытовые
события/факты в информационные поводы
Факт, новость,
событие Интерпретация
инфоповод
За счет чего инфоповод работает?
•Своевременность
•Актуальность для читателей
•Новизна
•Масштабность
•Необычность
•Конфликт

21. Когда информационный повод работает?
Критерии эффективности:
 Доля инициированных вами публикаций в общем массиве публикаций о компании
 Масштаб компании
 Информационная активность конкурентов
 Емкость информационного пространства
 PR-стратегия компании
Приемы
 Перевести событие из разряда рядового в значимое для аудитории
 Продемонстрировать причины и/или последствия
 Создать «тенденцию»
 Провести специальное мероприятие (событие)
 Провести параллели
 Артикулировать внимание на отдельных сторонах
 Изменить героя действия (создать образ)
Специальные события
Цель специального события – освещение в СМИ
 Праздник
 Конкурс
 Исследование общественного мнения, рейтинг
 Месяц (неделя, день)
 Демонстрация товара
 Эффектный трюк
 Просветительское мероприятие
 … и прочее, что способствует реализации PR-стратегии

22. Интерпретация информации:
Интерпретация – один из способов превратить заурядные
события/факты в информационные поводы
•Привязать к чему-то актуальному, значимому для аудитории
(перевод сбытового уровня на общественно значимый)
•Продемонстрировать причины и/или последствия
•Показать «тенденцию»
•Создать образ-вампир
•Сравнить (провести параллели)
•Акцентировать внимание на отдельных сторонах
•Изменить героя действия (обобщить)
Некоторые приемы интерпретации событий:

23. Модель мира
Образ
действительности
Структура ценностей Рецепты деятельности
Пример описания одной и той же ситуации различными СМИ:
 Первомайские демонстрации показали ностальгию о СССР
 Первомайские демонстрации стали свидетельством единения и
солидарности трудового российского народа
Первомайские демонстрации показали растущую силу протестов против
власти.
В
В
а
а
р
Варианты интерпретации фактов
Практическое задание: 1. Свяжите майские демострации с историей
появления майских праздников и требованием некоторый политиков и
работодателей с увеличением рабочей недели до 12 рабочих часов.
2 Интерпретируйте факты прошедшей забастовки членов профсоюза
организации, требующих повышения заработной платы с разных
позиций

24. Алгоритм представления
информации в СМИ:
Выделение приоритетных СМИ, с которыми
организация намеревается работать
Разработка правил взаимоотношений со СМИ
и отдельными журналистами
Отбор информации для представления в СМИ
Ответственные за представление информации
в СМИ от Компании
В каком виде информация предоставляется

25. Стандарты работы со СМИ публичных компаний
• Реализация основных принципов:
– Наличие специальных документов
• Corporate profile – наиболее полный свод информации о
компании
• Q&A – список кризисных вопросов и рекомендуемых
ответов на них
• FAQ – список часто задаваемых вопросов (с ним
журналисты могут ознакомиться до общения со
спикером)
• Crisis communications book – документ,
регламентирующий информационную политику компании
во время кризиса любого происхождения

26. Стандарты работы со СМИ публичных компаний
• Реализация основных принципов:
– Наличие коммуникационного плана, регламентирующего:
• Систему сбора информации внутри компании
• Систему предоставления информации во внешнюю
среду
• Систему согласования документов для СМИ
• Список официальных спикеров с разделением
полномочий
• Работу основного контактного лица для прессы (чаще
всего пресс-секретарь)
– Наличие пресс-архива (предыдущие интервью и
выступления, пресс-релизы, комментарии, статьи, новости,
обзоры)

27. Календарный план
СБОР СОРТИРОВКА
КАЛЕНДАРНЫЙ
ПЛАН
 Мониторинг
документации
Посещение
планерок, совещаний
Формальное и
неформальное
общение с сотрудниками
 Мониторинг
СМИ
 Мониторинг сайтов
конкурентов, органов
власти и т.д.
 по аудиториям
- сотрудники
- потребители
- акционеры
- партнеры
- и т.д.
 по СМИ
- федеральные
- региональные
- деловые
- отраслевые
- потребительские
- и т.д.
дата
повод PR-мероприятие
или продукт

28. Какой материал достоин внимания СМИ
Материал, который соответствует требованиям информационной
политики СМИ и содержит:
- Новость/эксклюзивную информацию (социально значимый факт)
– Экспертную позицию
• Это не реклама – говорить только «о своем» нельзя – иначе
материал не будет интересен изданию
• Помните: любое интервью (материал)– не «личное» – извлеките
пользу для своей компании, достучитесь до целевой аудитории.
Факта появления материала, фамилии, названия компании –
недостаточно.
• Плохие новости интереснее хороших .
• Различные форматы – разные требования:
– «вглубь» - детали, цифры, факты ...
– «вширь» - охват материала (широта интересов)
• У журналиста есть срок сдачи материала (deadline).Ошибка в
общении со СМИ может стоить репутации – которая

29. Алгоритм создания сообщений
Определение базового сообщения
Канал(СМИ)
Формат сообщения
(жанр, тональность)
Источник сообщения
(компания, официальное лицо, эксперт, журналист,
представитель от групп общественности)
Темы
(в соответствии с информационной политикой)
Частота, время, достижимость

30. Основные жанры
печатной журналистики

31. Классификация жанров
Жанр - устоявшаяся форма отражения действительности.
Вид жанра зависит от
• назначения материала (сообщить, проанализировать,
рассказать),
• характера исследуемого объекта (событие, ситуация, человек),
• особенностей методов анализа (комментарии, аргументы,
доказательства, обобщения)
• способов отображения фактов, явлений (констатация, диалог,
зарисовка, «эффект присутствия»)
• масштабов выводов ( глобальные –локальные,
профессиональные – универсальные, проблема – решение)
• стилевыми особенности (официоз, лиричность, простота
изложения(универсальность),
• композиционными особенностями (соответствие структурным
элементам различных видов жанров).

32. Классификация жанров:
группы жанров
Группа
информационных жанров
(всегда новость: в основе социально значимый
Факт + группа фактов в виде комментариев
к главному).Всегда временной фактор.
Указание места события.
Жанры: заметка, репортаж, отчет,интервью
Группа
аналитических жанров
Всегда присутствует проблема.
Анализ явлений действительности
Подбор фактов, их группировка
по определенным признакам,
анализ и обобщение.
Два вида материалов:
Детализация -анализ идет вглубь;
Панорама- широкий обзор фактов.
Жанры:корреспонденция, обозрение,
статья, рецензия.
Группа
публицистических жанров
Характер человека через
конкретные ситуации,
факты жизни, детали.
Портрет через картинку.
Высокая эмоциональная
составляющая.
Авторская оценка через
его восприятие.
Жанры: зарисовка, очерк.

33. Информационные жанры
Новостной текст включает в себя:
КОММЕНТАРИЙ – описание,
оценка основного факта плюс
дополнительные факты
ОБОЗНАЧЕНИЕ времени,
места и источника информации
КОНСТАТАЦИЯ основного
факта - ядро сообщения
Если в новостном тексте содержится констатация нескольких фактов,
то только один из них будет считаться основным (ядерным) для данного текста,
остальные (побочные) ориентированы на ядерный факт.
В основе – новость.
До 30% материалов СМИ
носят новостной характер.

34. Информационные жанры: заметка
Заметка
хроника –
сжатое изложение факта
(10 строк);
краткая заметка –
описание ряда фактов
в определенной иерархии
( до 30 строк);
расширенная заметка -
факт + комментарии
(до 100 строк)
Представляет собой
новость. Не обязательно –
событие; ситуация,
социально-значимый факт.
Всегда присутствует
временной фактор (вчера,
сегодня, завтра).
В основе – сжатое
изложение фактов (что, где,
когда и как).

35. Информационные жанры: репортаж
• Особенности:
• 1.Сообщение о самом событии
• 2.Описание хода события в динамике
• 3.Создание эффекта присутствия – автор активный участник события,
воссоздает картинку через свое восприятие как бы глазами читателя.
Виды:
 неккоментированный показ события;
 комментированный, когда журналист выступает в
роли гида;
 репортаж с журналистом в кадре.
Репортаж
эмоциональная
составляющая
ассоциативный
ряд
достоверность
(фактологическая
основа)
Динамичность
(рисунок,
описание события)
От франц. – сообщать.
Репортаж делает
«невидимую правду
видимой, драматической и
развлекательной».

36. Техника работы: метод интервью
Метод интервью –
• в основе всей работы ПР-специалиста,
• в основе работы над созданием любого материала.
Этапы работы над интервью:
Этап I: Подготовка к интервью.
1.Определение темы, изучение ее особенностей, материалов о ней.
2.Сбор данных о человеке, с которым собираетесь беседовать
(биография, круг интересов, легко ли идет на контакт, расположен ли к
беседе, как говорит: громко, сложно, давит и т.д.)
3.Проработка вопросов. Составляется план основных вопросов и
прогнозы вариантов ответов. Пересылаются интервьюируемому
(особенно, если речь идет о цифрах фактах, названиях и т.д.).
4.Решить, как будет проходить интервью (под запись, на диктофон,
дискуссия. Кто будет участвовать. Где проходить. Какова обстановка.
Будет ли писаться на радио, ТВ, техническая подготовка и т.д.).
5.Подготовка домашних заготовок

37. Техника работы: метод интервью
Этап II: Как брать интервью
• Всегда управлять ситуацией, удерживать инициативу .
• Постараться расположить интервьюируемого к себе, создать
непринужденную обстановку.
• С самого начала интервью обозначить главную мысль беседы и
строго придерживаться ее в процессе разговора.
• Повторять ее и приводить примеры, доказательства.
• Периодически разряжать обстановку «живыми» историями и
аналогиями.
• Вопросы должны быть ясными и конкретными, говорить коротко
и внятно, не больше чем нужно, не повышать голоса.
• Дать возможность доминировать собеседнику. Не допускать
ответов типа «да», «нет»- сразу вопрос «почему?».
• Если непонятно то, о чем говорит собеседник, попросить его
объяснить, вернуться к вопросу.

38. Информационные жанры: интервью
Виды:
 Индивидуальная беседа (диалогичная форма сообщения);
 Коллективная беседа (дискуссия на темы большого общественного
интереса – группа собеседников;
 Комментарии по повод, интервью-монолог, свидетельство
(подтверждение);
 Круглый стол (возможность глубоко осветить проблему);
 Гости редакции – интересные, известные люди
Структура:
вопрос
вопрос
ответ комментарии
ответ комментарии
вопрос ответ комментарии
вопрос ответ комментарии
Обобщение,
вывод

39. «Трудные» ситуации при интервью
Пауза - молчание
Не нервничайте. Остановитесь там, где хотели. Спросите: «Я
ответил на Ваш вопрос?»
Вопрос не по теме
Коротко ответьте и вернитесь к Вашей теме и комментарии (key
message).
Вопрос с предложенными неприемлемыми ответами
Твердо скажите, что ни тот, ни другой – не верны и дайте свой ответ,
затем перейдите к комментариям ( key message).
Просьба прокомментировать чье-то высказывание
Не комментируйте чужое мнение, если тема – выигрышная, можно
прокомментировать тему, ситуацию.
Гипотетический вопрос – предложен вариант развития событий
Не комментируйте того, что «могло бы быть...»

40. «Трудные» ситуации при интервью
Вопрос с критической позицией
Не повторяйте отрицательную позицию! Поменяйте на
позитивную. Говорите о своем.
Вас прервали
Остановитесь и попросите о возможности закончить свою мысль.
Несколько вопросов подряд... в быстром темпе.
Остановите жестом... Вы имеете право отвечать только на один
вопрос выберите тот, которой нравится
Неправильный вывод или предположение
Подчеркните, что это не так!
«Атака» - срочно надо встретиться, срочно нужен ответ!
Если у Вас нет времени и место неудобно – не делайте этого!
Важно, чтобы интервью проходили в удобной обстановке

41. Аналитические жанры: корреспонденция
Особенности:
 исследование – анализ конкретного явления,
 локальный участок действительности на примере конкретного
объекта (предприятия, цеха, коллектива, города)
 ситуация ,ограниченная во времени.
 широкое использование элементов всех жанров: репортажа,
интервью, зарисовка.
Виды:
 информационная – детализация фактов события, их
группировка, комментарии;
 постановочная – постановка проблемы, подбор и
группировка фактов в качестве аргументов и доказательств;
 аналитическая – анализ фактов, документов, их
сопоставление, оценка, обобщение с целью анализа проблемы

42. Технологии работы с текстом

43. Технология работы:
модель перевернутой пирамиды
Иерархия фактов в
информационном
сообщении:
Главный факт – представляет собой
социально – значимую новость
(событие).
Его дополняют уточняющими фактами
– время, место, участники
Комментируют событие:
• поясняют причины, следствия,
результат этого события,
• дополняют фактами, намечая
побочные темы,
• дают оценку,
• высказывают мнение по поводу
происходящего.
Главный факт №1
Уточняющие факты:
время, место,
участники
Комментарии:
дополнительный
факт
Дополнительный
факт

44. Технология работы: схема
построения перевернутой пирамиды

45. Технология работы:
нарративная модель
Структура
вступление –
место, время,
действие,
главные герои
завязка –
начало действия
(толчок для
развития конфликта
кульминация –
точка наивысшего
напряжения
развязка –
разрешение
конфликта
Особенности
небольшой объем короткая интрига
малое число
героев и мало
отличительных черт
ограниченное
время действие

46. Заголовки в тексте

47. Заголовок в тексте
Заголовки – важнейшая часть журналистского материала, которая
первой бросается в глаза читателю.
Заголовок представляет броскую (иногда кричащую), написанную
крупными буквами фразу, излагающую основную идею материала.
Функции
заголовка
привлечь
внимание читателей
вызвать интерес
к материалу
побудить читателей
его прочитать

48. Классификация заголовков
Зависит от основных
публицистических
стратегий:
•Изобразительная,
•Вербальная,
•Смешанный тип
По маркет. функциям:
•Сегментация потребителя,
•Идентификация товара
•Продажа товара
По содержательным характеристикам:
В зависимости от использования –
•Обращений к любви, страху, экономии и др.
•Аргументов;
•Способов использования названий ТМ;
•Свидетельств;
•Историй с продолжением;
•Супер- утверждений
По формальным признакам:
•Длина
•Количество использованных
выражений
•Количество использованных
шрифтов и цветов
•Использование одновременно
двух различных алфавитов и
языковИспользование различных
лексических и
морфологических конструкций

49. Классификация заголовков
по содержательному признаку
 Заголовок-приказ (утверждение) («Танцуют все!»)
 Заголовок - перефраз («Не боги цемент производят»)
 Заголовок-новость («Произведена реконструкция цеха»,
«Установлен новый двигатель»)
 Заголовок-лозунг («Энергетика должна быть экономной»)
 Рациональный заголовок («1С ищет выгодный контракт»)
 Эмоциональный заголовок («Место встречи эпох»)
 Возбуждающий любопытство («Сочи-город контрастов»,
«Рекорд вопреки стихии»)
 Использующий обращения (к любви, страху, экономии и
т.д.) («Цель-один миллион», «С болью о ветеранах»)
 Использующий названия (предприятия, ФИО, бренда и
т.д.) (Новые рубежи «ЕВРОЦЕМЕНТ груп», «Путин ответил
на вопросы телезрителей»)
 Заголовок с продолжением («Новый завод (планирует
построить «СИБУР-холдинг» в Нижегородской области»)

50. Практическое задание: Подготовить материалы разных жанров
на основе использования технологии «перевернутой пирамиды» ,
придумать к ним заголовки.
1.Важнейшим направлением модернизации руководители профсоюзов называют
омоложение профсоюзных кадров, «привлечение к профсоюзной работе
молодых, активных,.. креативных людей, готовых поднять профсоюзную работу
на новый уровень»
2. В. Путин не так давно публично высказался на эту тему: «За последние пять лет
численность ФНПР снизилась на 10 миллионов человек, и это значит, что
привлекательность членства в профсоюзе снижается. Это серьезный сигнал».
3. Доля членов профсоюзов в общем числе трудоспособных россиян неуклонно
падает: если в 2005 г. членами профсоюза назвали себя 34 %, а в 2007 г. — 30
%, то в 2009 г. — только 24 %, в 2011 – 21 %. Почти три четверти
трудоспособных россиян не являются членами профсоюза (72 %). Больше
всего членов профсоюза — среди работников сферы науки, культуры,
образования (37 %), наименьшая — среди студентов и бизнесменов (по 8 %).
4. По оценкам ВЦИОМ молодежь более симпатизирует новым профсоюзам,
которые образовались в последние 10-15 лет, которые рассматривает
действительно как инструмент борьбы трудящихся за свои права.
5. В первомайских мероприятиях в регионах активно участвовали молодежные
советы профобъединений. В шествиях и митингах, организованных
профсоюзами, приняли участие более 860 тыс. студентов и работающей
молодежи. Во многих городах были организованы молодежные колонны.
Молодежный совет ФНПР организовал проведение единой акции профсоюзной
молодежи членских организаций ФНПР под лозунгом "Я знаю цену своему
труду!". Зарплату на прежний уровень!

51. Примерный перечень событий, которые являются
интересными для СМИ
• слияние компаний;
• открытие компаний;
• открытие филиалов;
• открытие сервис - центров;
• новые назначения;
• новые услуги;
• новая политика;
• слияние компаний;
• открытие компаний;
• открытие филиалов;
• открытие сервис - центров;
• новые назначения;
• новые услуги;
• новая политика;
• новая стратегия;
• выход на новый рынок;
• новые контракты, сделки;
• конкурсы проектов;
• участие в событиях международного,
регионального, городского масштабов;
• непредвиденные ситуации.
• новая стратегия;
• выход на новый рынок;
• новые контракты, сделки;
• конкурсы проектов;
• участие в событиях международного,
регионального, городского масштабов;
• непредвиденные ситуации.

52. Примерный перечень событий, которые являются
интересными для СМИ
Юбилеи:
• юбилей фирмы;
• год, два, ...на рынке, в регионе.
Подведение итогов:
• итоги года;
• итоги финансового года;
• обзор положения компании на рынке;
• составление рейтинговых таблиц по
различным аспектам.
Юбилеи:
• юбилей фирмы;
• год, два, ...на рынке, в регионе.
Подведение итогов:
• итоги года;
• итоги финансового года;
• обзор положения компании на рынке;
• составление рейтинговых таблиц по
различным аспектам.
Комментарии экспертов, специалистов:
• информационный повод конкурентов
(сообщить о нем и отметить свою точку зрения
по этому вопросу);
• комментарий крупного события;
• комментарий положения дел на рынке;
• прогноз развития рынка;
• изменения в законодательстве;
• изучение тенденций развития рынка;
• изменения в качестве услуг.
Комментарии экспертов, специалистов:
• информационный повод конкурентов
(сообщить о нем и отметить свою точку зрения
по этому вопросу);
• комментарий крупного события;
• комментарий положения дел на рынке;
• прогноз развития рынка;
• изменения в законодательстве;
• изучение тенденций развития рынка;
• изменения в качестве услуг.

53. Примерный перечень событий, которые являются
интересными для СМИ
Совместные программы, проекты:
• совместные проекты с российскими предприятиями;
• совместные проекты с зарубежными фирмами.
Специальные события:
• участие в благотворительных акциях;
• участие в выставках;
• участие в семинарах, конференциях и брифингах по вопросам профильной
деятельности;
• действия, связанные с защитой окружающей среды;
• действия, связанные с какой-либо общественной проблемой;
• вручение именных стипендий;
• учреждение приза или награды за что-либо;
• организация каких-либо лотерей и конкурсов.
Совместные программы, проекты:
• совместные проекты с российскими предприятиями;
• совместные проекты с зарубежными фирмами.
Специальные события:
• участие в благотворительных акциях;
• участие в выставках;
• участие в семинарах, конференциях и брифингах по вопросам профильной
деятельности;
• действия, связанные с защитой окружающей среды;
• действия, связанные с какой-либо общественной проблемой;
• вручение именных стипендий;
• учреждение приза или награды за что-либо;
• организация каких-либо лотерей и конкурсов.

54. • До встречи на следующем уроке