SlideShare a Scribd company logo
Автоматизированная система управления 
знаниями компании на базе e-learning 
«Интеллектуальный банк». 
Денисова Елена, к.т.н. 
Начальник отдела дистанционного обучения
Что есть знание?
Знание 
Знание – это те данные, 
навыки, умения, жизненный 
опыт и т.д., которые 
используются практически и 
доказывают собой истинность 
поставленных целей.
Какие бывают знания?
Классификация знаний 
Формализованные (явные) 
Неформализованные (скрытые)
4 типа трансформации 
знания 
Социализация 
Интернализация 
Экстернализация 
Комбинация 
Из 
В 
Неформали- 
зованное 
знание 
Формали- 
зованное 
знание 
Неформализованное 
знание 
Формализованное 
знание
Для чего внедряют 
электронное обучение в 
Вашей компании?
Для чего внедряют 
электронное обучение в 
Вашей компании? 
Обучение новых сотрудников – быстрый 
выход на план 
Помощь руководителям в обучении своих 
сотрудников – экономия времени 
Быстрое распространение информации 
Контроль обучения и получения 
информации
Какие еще задачи еще можно 
решать, используя инструменты 
электронного обучения?
Только ли это ТРАНСЛЯЦИЯ 
информации?
Для чего существует электронное 
обучение в Вашей Компании? 
Что делать, если компанию ПОКИДАЮТ 
КЛЮЧЕВЫЕ СОТРУДНИКИ, унося с собой 
уникальные технологии и знания в голове?
НАМ НУЖЕН 
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ 
БАНК
КАК РАБОТАЕТ 
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ БАНК в среде 
e-learning? 
Интеллектуальный 
БНК
Инструментарий e-learning 
Создание базы курсов (социализация и 
формализация): 
Методы работы с источниками знаний 
Инструменты и методы создания курсов 
Обучение и получение обратной связи: 
Электронное обучение + смешанное обучение 
blending learning 
Инструменты получения обратной связи через 
общение: форумы, вебинары, очные встречи и т.п. 
Курирование базы знаний: 
Регулярный и периодический административный 
контроль ответственных за курсы 
Методы обработки обратной связи
Ваши ВОПРОСЫ?

More Related Content

What's hot

введение в корпоративный E learning
введение в корпоративный E learningвведение в корпоративный E learning
введение в корпоративный E learningWebSoft
 
Филимонова Наталья, портфолио
Филимонова Наталья, портфолиоФилимонова Наталья, портфолио
Филимонова Наталья, портфолио
Наталья Филимонова
 
Cmg E-learning
Cmg E-learningCmg E-learning
Cmg E-learning
Convergent Media Group
 
Создание и использование публичных дистанционных курсов в корпоративном секто...
Создание и использование публичных дистанционных курсов в корпоративном секто...Создание и использование публичных дистанционных курсов в корпоративном секто...
Создание и использование публичных дистанционных курсов в корпоративном секто...
Павел Безяев
 
Первый в России хакатон по HR-аналитике. Team 411
Первый в России хакатон по HR-аналитике. Team 411Первый в России хакатон по HR-аналитике. Team 411
Первый в России хакатон по HR-аналитике. Team 411
HR&Trainings EXPO
 
Как выбирать LMS, чтобы не пожалеть о выборе
Как выбирать LMS, чтобы не пожалеть о выбореКак выбирать LMS, чтобы не пожалеть о выборе
Как выбирать LMS, чтобы не пожалеть о выборе
Elena Lokteva
 
Обучение топ-менеджеров. Данные бенчмаркинга Trainings Index.
Обучение топ-менеджеров. Данные бенчмаркинга Trainings Index. Обучение топ-менеджеров. Данные бенчмаркинга Trainings Index.
Обучение топ-менеджеров. Данные бенчмаркинга Trainings Index. Natasha Grishakova
 
Корпоративное обучение специалистов ИТ, маркетинг, управление, системный и би...
Корпоративное обучение специалистов ИТ, маркетинг, управление, системный и би...Корпоративное обучение специалистов ИТ, маркетинг, управление, системный и би...
Корпоративное обучение специалистов ИТ, маркетинг, управление, системный и би...
Vera Berezina
 
Как подготовить внутренних тренеров, чтобы корпоративное обучение было эффект...
Как подготовить внутренних тренеров, чтобы корпоративное обучение было эффект...Как подготовить внутренних тренеров, чтобы корпоративное обучение было эффект...
Как подготовить внутренних тренеров, чтобы корпоративное обучение было эффект...Анастасия Виноградова
 
Концептуальное проектирование е-курсов
Концептуальное проектирование е-курсовКонцептуальное проектирование е-курсов
Концептуальное проектирование е-курсов
Elena Lokteva
 
Cделано в россии.Глобальные тренды обучения А.Поскряков_Ерд_Ю.Шувалова_iSpring
Cделано в россии.Глобальные тренды обучения А.Поскряков_Ерд_Ю.Шувалова_iSpringCделано в россии.Глобальные тренды обучения А.Поскряков_Ерд_Ю.Шувалова_iSpring
Cделано в россии.Глобальные тренды обучения А.Поскряков_Ерд_Ю.Шувалова_iSpring
Elena Ryuse
 
вовлеченность персонала
вовлеченность персоналавовлеченность персонала
вовлеченность персоналаEdward Babushkin
 
английский язык в_индивидуальном_плане_развития_руководителей_высшего_звена_с...
английский язык в_индивидуальном_плане_развития_руководителей_высшего_звена_с...английский язык в_индивидуальном_плане_развития_руководителей_высшего_звена_с...
английский язык в_индивидуальном_плане_развития_руководителей_высшего_звена_с...
Natalia Bocharova
 
автоматизация корпоративного учебного центра 2014
автоматизация корпоративного учебного центра 2014автоматизация корпоративного учебного центра 2014
автоматизация корпоративного учебного центра 2014WebSoft
 
Первый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитикеПервый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитике
HR&Trainings EXPO
 
Luxoft training corporate and commercial training center v2 (final)
Luxoft training corporate and commercial training center v2 (final)Luxoft training corporate and commercial training center v2 (final)
Luxoft training corporate and commercial training center v2 (final)O_Maria
 
Первый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитикеПервый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитике
HR&Trainings EXPO
 
лето лбова 25014
лето лбова 25014лето лбова 25014
лето лбова 25014WebSoft
 
Первый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитикеПервый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитике
HR&Trainings EXPO
 

What's hot (20)

введение в корпоративный E learning
введение в корпоративный E learningвведение в корпоративный E learning
введение в корпоративный E learning
 
Филимонова Наталья, портфолио
Филимонова Наталья, портфолиоФилимонова Наталья, портфолио
Филимонова Наталья, портфолио
 
Cmg E-learning
Cmg E-learningCmg E-learning
Cmg E-learning
 
Создание и использование публичных дистанционных курсов в корпоративном секто...
Создание и использование публичных дистанционных курсов в корпоративном секто...Создание и использование публичных дистанционных курсов в корпоративном секто...
Создание и использование публичных дистанционных курсов в корпоративном секто...
 
Первый в России хакатон по HR-аналитике. Team 411
Первый в России хакатон по HR-аналитике. Team 411Первый в России хакатон по HR-аналитике. Team 411
Первый в России хакатон по HR-аналитике. Team 411
 
Как выбирать LMS, чтобы не пожалеть о выборе
Как выбирать LMS, чтобы не пожалеть о выбореКак выбирать LMS, чтобы не пожалеть о выборе
Как выбирать LMS, чтобы не пожалеть о выборе
 
Обучение топ-менеджеров. Данные бенчмаркинга Trainings Index.
Обучение топ-менеджеров. Данные бенчмаркинга Trainings Index. Обучение топ-менеджеров. Данные бенчмаркинга Trainings Index.
Обучение топ-менеджеров. Данные бенчмаркинга Trainings Index.
 
Корпоративное обучение специалистов ИТ, маркетинг, управление, системный и би...
Корпоративное обучение специалистов ИТ, маркетинг, управление, системный и би...Корпоративное обучение специалистов ИТ, маркетинг, управление, системный и би...
Корпоративное обучение специалистов ИТ, маркетинг, управление, системный и би...
 
Как подготовить внутренних тренеров, чтобы корпоративное обучение было эффект...
Как подготовить внутренних тренеров, чтобы корпоративное обучение было эффект...Как подготовить внутренних тренеров, чтобы корпоративное обучение было эффект...
Как подготовить внутренних тренеров, чтобы корпоративное обучение было эффект...
 
Концептуальное проектирование е-курсов
Концептуальное проектирование е-курсовКонцептуальное проектирование е-курсов
Концептуальное проектирование е-курсов
 
ProTalks
ProTalksProTalks
ProTalks
 
Cделано в россии.Глобальные тренды обучения А.Поскряков_Ерд_Ю.Шувалова_iSpring
Cделано в россии.Глобальные тренды обучения А.Поскряков_Ерд_Ю.Шувалова_iSpringCделано в россии.Глобальные тренды обучения А.Поскряков_Ерд_Ю.Шувалова_iSpring
Cделано в россии.Глобальные тренды обучения А.Поскряков_Ерд_Ю.Шувалова_iSpring
 
вовлеченность персонала
вовлеченность персоналавовлеченность персонала
вовлеченность персонала
 
английский язык в_индивидуальном_плане_развития_руководителей_высшего_звена_с...
английский язык в_индивидуальном_плане_развития_руководителей_высшего_звена_с...английский язык в_индивидуальном_плане_развития_руководителей_высшего_звена_с...
английский язык в_индивидуальном_плане_развития_руководителей_высшего_звена_с...
 
автоматизация корпоративного учебного центра 2014
автоматизация корпоративного учебного центра 2014автоматизация корпоративного учебного центра 2014
автоматизация корпоративного учебного центра 2014
 
Первый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитикеПервый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитике
 
Luxoft training corporate and commercial training center v2 (final)
Luxoft training corporate and commercial training center v2 (final)Luxoft training corporate and commercial training center v2 (final)
Luxoft training corporate and commercial training center v2 (final)
 
Первый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитикеПервый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитике
 
лето лбова 25014
лето лбова 25014лето лбова 25014
лето лбова 25014
 
Первый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитикеПервый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитике
 

Similar to асуз интбанк

Управление знаниями в IT-компаниях
Управление знаниями в IT-компаниях Управление знаниями в IT-компаниях
Управление знаниями в IT-компаниях
SQALab
 
Обучение на рабочем месте и e-learning
Обучение на рабочем месте и e-learningОбучение на рабочем месте и e-learning
Обучение на рабочем месте и e-learningakor
 
Интеллектуа...
Интеллектуа...Интеллектуа...
Интеллектуа...
Pavel Gorbunov
 
Знаниевая среда организации
Знаниевая среда организацииЗнаниевая среда организации
Знаниевая среда организации
Anastasia Chermoshenceva
 
Управление знаниями в компании
Управление знаниями в компанииУправление знаниями в компании
Управление знаниями в компанииElena Tikhomirova
 
Что такое e-learning и управления знанияния?
Что такое e-learning и управления знанияния?Что такое e-learning и управления знанияния?
Что такое e-learning и управления знанияния?Elena Tikhomirova
 
Управление знаниями. Роль e-Learning в системе управления знаниями Волков Д....
Управление знаниями. Роль e-Learning в системе управления знаниями  Волков Д....Управление знаниями. Роль e-Learning в системе управления знаниями  Волков Д....
Управление знаниями. Роль e-Learning в системе управления знаниями Волков Д....
guest463a8ad
 
Управление знаниями. Роль e-learning в управлении знаниями. 16.09.10
Управление знаниями. Роль e-learning в управлении знаниями. 16.09.10Управление знаниями. Роль e-learning в управлении знаниями. 16.09.10
Управление знаниями. Роль e-learning в управлении знаниями. 16.09.10Сообщество eLearning PRO
 
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компанииМотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Marina Litvinova
 
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компанииМотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Corporate_E-Learning_UA
 
eLearning 101 / Что такое e-learning?
eLearning 101 / Что такое  e-learning?eLearning 101 / Что такое  e-learning?
eLearning 101 / Что такое e-learning?Elena Tikhomirova
 
3. что такое знание и как им управлять
3. что такое знание и как им управлять3. что такое знание и как им управлять
3. что такое знание и как им управлятьSofolex
 
Презентация для выставки HRM Expo 2011
Презентация для выставки HRM Expo 2011Презентация для выставки HRM Expo 2011
Презентация для выставки HRM Expo 2011Valentina Drofa
 
e-learning как часть системы управления знаниями
e-learning как часть системы управления знаниямиe-learning как часть системы управления знаниями
e-learning как часть системы управления знаниямиElena Tikhomirova
 
Технология (само)обучения
Технология (само)обученияТехнология (само)обучения
Технология (само)обучения
Sergey Minyurov
 
Онлайн Академия Delivery. Юлия Кушнаренко
Онлайн Академия Delivery. Юлия КушнаренкоОнлайн Академия Delivery. Юлия Кушнаренко
Онлайн Академия Delivery. Юлия Кушнаренко
Corporate_E-Learning_UA
 
E-learning для обучения взрослых
E-learning для обучения взрослыхE-learning для обучения взрослых
E-learning для обучения взрослыхElena Tikhomirova
 
Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...
Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...
Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...
Ontico
 
тема №2 технологии и инструменты социализации знаний
тема №2 технологии и инструменты социализации знанийтема №2 технологии и инструменты социализации знаний
тема №2 технологии и инструменты социализации знанийДмитрий Бастрон
 

Similar to асуз интбанк (20)

Управление знаниями в IT-компаниях
Управление знаниями в IT-компаниях Управление знаниями в IT-компаниях
Управление знаниями в IT-компаниях
 
Обучение на рабочем месте и e-learning
Обучение на рабочем месте и e-learningОбучение на рабочем месте и e-learning
Обучение на рабочем месте и e-learning
 
Интеллектуа...
Интеллектуа...Интеллектуа...
Интеллектуа...
 
Знаниевая среда организации
Знаниевая среда организацииЗнаниевая среда организации
Знаниевая среда организации
 
Управление знаниями в компании
Управление знаниями в компанииУправление знаниями в компании
Управление знаниями в компании
 
Что такое e-learning и управления знанияния?
Что такое e-learning и управления знанияния?Что такое e-learning и управления знанияния?
Что такое e-learning и управления знанияния?
 
Управление знаниями. Роль e-Learning в системе управления знаниями Волков Д....
Управление знаниями. Роль e-Learning в системе управления знаниями  Волков Д....Управление знаниями. Роль e-Learning в системе управления знаниями  Волков Д....
Управление знаниями. Роль e-Learning в системе управления знаниями Волков Д....
 
Управление знаниями. Роль e-learning в управлении знаниями. 16.09.10
Управление знаниями. Роль e-learning в управлении знаниями. 16.09.10Управление знаниями. Роль e-learning в управлении знаниями. 16.09.10
Управление знаниями. Роль e-learning в управлении знаниями. 16.09.10
 
Mba Lt 05
Mba Lt 05Mba Lt 05
Mba Lt 05
 
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компанииМотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
 
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компанииМотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
 
eLearning 101 / Что такое e-learning?
eLearning 101 / Что такое  e-learning?eLearning 101 / Что такое  e-learning?
eLearning 101 / Что такое e-learning?
 
3. что такое знание и как им управлять
3. что такое знание и как им управлять3. что такое знание и как им управлять
3. что такое знание и как им управлять
 
Презентация для выставки HRM Expo 2011
Презентация для выставки HRM Expo 2011Презентация для выставки HRM Expo 2011
Презентация для выставки HRM Expo 2011
 
e-learning как часть системы управления знаниями
e-learning как часть системы управления знаниямиe-learning как часть системы управления знаниями
e-learning как часть системы управления знаниями
 
Технология (само)обучения
Технология (само)обученияТехнология (само)обучения
Технология (само)обучения
 
Онлайн Академия Delivery. Юлия Кушнаренко
Онлайн Академия Delivery. Юлия КушнаренкоОнлайн Академия Delivery. Юлия Кушнаренко
Онлайн Академия Delivery. Юлия Кушнаренко
 
E-learning для обучения взрослых
E-learning для обучения взрослыхE-learning для обучения взрослых
E-learning для обучения взрослых
 
Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...
Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...
Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...
 
тема №2 технологии и инструменты социализации знаний
тема №2 технологии и инструменты социализации знанийтема №2 технологии и инструменты социализации знаний
тема №2 технологии и инструменты социализации знаний
 

More from WebSoft

Проектирование комфортного опыта обучения // Елена Тихомирова, eLearning center
Проектирование комфортного опыта обучения // Елена Тихомирова, eLearning centerПроектирование комфортного опыта обучения // Елена Тихомирова, eLearning center
Проектирование комфортного опыта обучения // Елена Тихомирова, eLearning center
WebSoft
 
Мир современного HR // Алексей Корольков, WebSoft
Мир современного HR // Алексей Корольков, WebSoftМир современного HR // Алексей Корольков, WebSoft
Мир современного HR // Алексей Корольков, WebSoft
WebSoft
 
Путь новичка. Автоматизация плана обучения // Фисенко Андрей, ОТП-Банк
Путь новичка. Автоматизация плана обучения // Фисенко Андрей, ОТП-БанкПуть новичка. Автоматизация плана обучения // Фисенко Андрей, ОТП-Банк
Путь новичка. Автоматизация плана обучения // Фисенко Андрей, ОТП-Банк
WebSoft
 
Мобильная оценка // Пижанков Максим, Росатом
Мобильная оценка // Пижанков Максим, РосатомМобильная оценка // Пижанков Максим, Росатом
Мобильная оценка // Пижанков Максим, Росатом
WebSoft
 
Модернизация портала компании “МТС розница” на платформе WT с применением раз...
Модернизация портала компании “МТС розница” на платформе WT с применением раз...Модернизация портала компании “МТС розница” на платформе WT с применением раз...
Модернизация портала компании “МТС розница” на платформе WT с применением раз...
WebSoft
 
Портал корпоративного обучения «Газпром нефти»: определение баланса функциона...
Портал корпоративного обучения «Газпром нефти»: определение баланса функциона...Портал корпоративного обучения «Газпром нефти»: определение баланса функциона...
Портал корпоративного обучения «Газпром нефти»: определение баланса функциона...
WebSoft
 
Игровое обучение клиентов компании ТехноНИКОЛЬ // Китова Ольга, Технониколь
Игровое обучение клиентов компании ТехноНИКОЛЬ // Китова Ольга, ТехноникольИгровое обучение клиентов компании ТехноНИКОЛЬ // Китова Ольга, Технониколь
Игровое обучение клиентов компании ТехноНИКОЛЬ // Китова Ольга, Технониколь
WebSoft
 
«Восхождение на Олимп». ELS как часть системы обучения в компании-операторе к...
«Восхождение на Олимп». ELS как часть системы обучения в компании-операторе к...«Восхождение на Олимп». ELS как часть системы обучения в компании-операторе к...
«Восхождение на Олимп». ELS как часть системы обучения в компании-операторе к...
WebSoft
 
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Пет...
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Пет...Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Пет...
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Пет...
WebSoft
 
База знаний в Почта банк // Барсуков Дмитрий, Почта Банк
База знаний в Почта банк // Барсуков Дмитрий, Почта БанкБаза знаний в Почта банк // Барсуков Дмитрий, Почта Банк
База знаний в Почта банк // Барсуков Дмитрий, Почта Банк
WebSoft
 
Мобильный HR портал: инструмент, который всегда под рукой
Мобильный HR портал: инструмент, который всегда под рукойМобильный HR портал: инструмент, который всегда под рукой
Мобильный HR портал: инструмент, который всегда под рукой
WebSoft
 
Автоматизация процедур адаптации сотрудников с помощью системы WebTutor
Автоматизация процедур адаптации сотрудников с помощью системы WebTutorАвтоматизация процедур адаптации сотрудников с помощью системы WebTutor
Автоматизация процедур адаптации сотрудников с помощью системы WebTutor
WebSoft
 
Инструменты геймификации в LMS. Алексей Корольков
Инструменты геймификации в LMS. Алексей КорольковИнструменты геймификации в LMS. Алексей Корольков
Инструменты геймификации в LMS. Алексей Корольков
WebSoft
 
eLearning ON AIR 2016-2017
eLearning ON AIR 2016-2017eLearning ON AIR 2016-2017
eLearning ON AIR 2016-2017
WebSoft
 
Использование чат-ботов для HR-автоматизации (Форум «HR-ПРАКТИКА 2016: обуче...
Использование чат-ботов для HR-автоматизации  (Форум «HR-ПРАКТИКА 2016: обуче...Использование чат-ботов для HR-автоматизации  (Форум «HR-ПРАКТИКА 2016: обуче...
Использование чат-ботов для HR-автоматизации (Форум «HR-ПРАКТИКА 2016: обуче...
WebSoft
 
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
WebSoft
 
От СДО к базе знаний (E-learning Ukraine 2016)
От СДО к базе знаний (E-learning Ukraine 2016)От СДО к базе знаний (E-learning Ukraine 2016)
От СДО к базе знаний (E-learning Ukraine 2016)
WebSoft
 
Экспресс-автоматизация HR-процессов: Миф или реальность?
Экспресс-автоматизация HR-процессов:Миф или реальность?Экспресс-автоматизация HR-процессов:Миф или реальность?
Экспресс-автоматизация HR-процессов: Миф или реальность?
WebSoft
 
Бенчмаркинг 2016
Бенчмаркинг 2016Бенчмаркинг 2016
Бенчмаркинг 2016
WebSoft
 
HR-портал
HR-порталHR-портал
HR-портал
WebSoft
 

More from WebSoft (20)

Проектирование комфортного опыта обучения // Елена Тихомирова, eLearning center
Проектирование комфортного опыта обучения // Елена Тихомирова, eLearning centerПроектирование комфортного опыта обучения // Елена Тихомирова, eLearning center
Проектирование комфортного опыта обучения // Елена Тихомирова, eLearning center
 
Мир современного HR // Алексей Корольков, WebSoft
Мир современного HR // Алексей Корольков, WebSoftМир современного HR // Алексей Корольков, WebSoft
Мир современного HR // Алексей Корольков, WebSoft
 
Путь новичка. Автоматизация плана обучения // Фисенко Андрей, ОТП-Банк
Путь новичка. Автоматизация плана обучения // Фисенко Андрей, ОТП-БанкПуть новичка. Автоматизация плана обучения // Фисенко Андрей, ОТП-Банк
Путь новичка. Автоматизация плана обучения // Фисенко Андрей, ОТП-Банк
 
Мобильная оценка // Пижанков Максим, Росатом
Мобильная оценка // Пижанков Максим, РосатомМобильная оценка // Пижанков Максим, Росатом
Мобильная оценка // Пижанков Максим, Росатом
 
Модернизация портала компании “МТС розница” на платформе WT с применением раз...
Модернизация портала компании “МТС розница” на платформе WT с применением раз...Модернизация портала компании “МТС розница” на платформе WT с применением раз...
Модернизация портала компании “МТС розница” на платформе WT с применением раз...
 
Портал корпоративного обучения «Газпром нефти»: определение баланса функциона...
Портал корпоративного обучения «Газпром нефти»: определение баланса функциона...Портал корпоративного обучения «Газпром нефти»: определение баланса функциона...
Портал корпоративного обучения «Газпром нефти»: определение баланса функциона...
 
Игровое обучение клиентов компании ТехноНИКОЛЬ // Китова Ольга, Технониколь
Игровое обучение клиентов компании ТехноНИКОЛЬ // Китова Ольга, ТехноникольИгровое обучение клиентов компании ТехноНИКОЛЬ // Китова Ольга, Технониколь
Игровое обучение клиентов компании ТехноНИКОЛЬ // Китова Ольга, Технониколь
 
«Восхождение на Олимп». ELS как часть системы обучения в компании-операторе к...
«Восхождение на Олимп». ELS как часть системы обучения в компании-операторе к...«Восхождение на Олимп». ELS как часть системы обучения в компании-операторе к...
«Восхождение на Олимп». ELS как часть системы обучения в компании-операторе к...
 
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Пет...
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Пет...Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Пет...
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Пет...
 
База знаний в Почта банк // Барсуков Дмитрий, Почта Банк
База знаний в Почта банк // Барсуков Дмитрий, Почта БанкБаза знаний в Почта банк // Барсуков Дмитрий, Почта Банк
База знаний в Почта банк // Барсуков Дмитрий, Почта Банк
 
Мобильный HR портал: инструмент, который всегда под рукой
Мобильный HR портал: инструмент, который всегда под рукойМобильный HR портал: инструмент, который всегда под рукой
Мобильный HR портал: инструмент, который всегда под рукой
 
Автоматизация процедур адаптации сотрудников с помощью системы WebTutor
Автоматизация процедур адаптации сотрудников с помощью системы WebTutorАвтоматизация процедур адаптации сотрудников с помощью системы WebTutor
Автоматизация процедур адаптации сотрудников с помощью системы WebTutor
 
Инструменты геймификации в LMS. Алексей Корольков
Инструменты геймификации в LMS. Алексей КорольковИнструменты геймификации в LMS. Алексей Корольков
Инструменты геймификации в LMS. Алексей Корольков
 
eLearning ON AIR 2016-2017
eLearning ON AIR 2016-2017eLearning ON AIR 2016-2017
eLearning ON AIR 2016-2017
 
Использование чат-ботов для HR-автоматизации (Форум «HR-ПРАКТИКА 2016: обуче...
Использование чат-ботов для HR-автоматизации  (Форум «HR-ПРАКТИКА 2016: обуче...Использование чат-ботов для HR-автоматизации  (Форум «HR-ПРАКТИКА 2016: обуче...
Использование чат-ботов для HR-автоматизации (Форум «HR-ПРАКТИКА 2016: обуче...
 
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
 
От СДО к базе знаний (E-learning Ukraine 2016)
От СДО к базе знаний (E-learning Ukraine 2016)От СДО к базе знаний (E-learning Ukraine 2016)
От СДО к базе знаний (E-learning Ukraine 2016)
 
Экспресс-автоматизация HR-процессов: Миф или реальность?
Экспресс-автоматизация HR-процессов:Миф или реальность?Экспресс-автоматизация HR-процессов:Миф или реальность?
Экспресс-автоматизация HR-процессов: Миф или реальность?
 
Бенчмаркинг 2016
Бенчмаркинг 2016Бенчмаркинг 2016
Бенчмаркинг 2016
 
HR-портал
HR-порталHR-портал
HR-портал
 

асуз интбанк

  • 1. Автоматизированная система управления знаниями компании на базе e-learning «Интеллектуальный банк». Денисова Елена, к.т.н. Начальник отдела дистанционного обучения
  • 3. Знание Знание – это те данные, навыки, умения, жизненный опыт и т.д., которые используются практически и доказывают собой истинность поставленных целей.
  • 5. Классификация знаний Формализованные (явные) Неформализованные (скрытые)
  • 6. 4 типа трансформации знания Социализация Интернализация Экстернализация Комбинация Из В Неформали- зованное знание Формали- зованное знание Неформализованное знание Формализованное знание
  • 7. Для чего внедряют электронное обучение в Вашей компании?
  • 8. Для чего внедряют электронное обучение в Вашей компании? Обучение новых сотрудников – быстрый выход на план Помощь руководителям в обучении своих сотрудников – экономия времени Быстрое распространение информации Контроль обучения и получения информации
  • 9. Какие еще задачи еще можно решать, используя инструменты электронного обучения?
  • 10. Только ли это ТРАНСЛЯЦИЯ информации?
  • 11. Для чего существует электронное обучение в Вашей Компании? Что делать, если компанию ПОКИДАЮТ КЛЮЧЕВЫЕ СОТРУДНИКИ, унося с собой уникальные технологии и знания в голове?
  • 13. КАК РАБОТАЕТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ БАНК в среде e-learning? Интеллектуальный БНК
  • 14. Инструментарий e-learning Создание базы курсов (социализация и формализация): Методы работы с источниками знаний Инструменты и методы создания курсов Обучение и получение обратной связи: Электронное обучение + смешанное обучение blending learning Инструменты получения обратной связи через общение: форумы, вебинары, очные встречи и т.п. Курирование базы знаний: Регулярный и периодический административный контроль ответственных за курсы Методы обработки обратной связи

Editor's Notes

  1. В организации правильней использовать следующую классификацию, принятую И. Нонака и Х. Такеучи: формализованное знание и неформализованное знание. Формализованное знание (explicit knowledge) может быть выражено словами и цифрами, легко изложено и распространено в виде чисел, формул, алгоритмизированных процессов или всеобщих принципов. Таким образом, знание рассматривается в качестве синонима компьютерного языка, химической формулы или свода общих правил. Неформализованное знание (tacit knowledge) существует на уровне индивидуума и формализации поддается плохо, что затрудняет его передачу кому бы то ни было и его использование кем-либо кроме владельца. Под это определение подпадают субъективное понимание, предчувствия и догадки. Кроме того, неформализованное знание тесно связано с действиями и опытом конкретного человека, также как и его идеалы, принятые им ценности и испытываемые им эмоции.
  2. Традиционно, считается, что знания можно обрабатывать, распространять, использовать, если знание есть внутри самой организации. Другими словами, организацию рассматривают, как «инструмент» по переработке формализованного знания. Для этих целей разрабатывались целые системы, использовались информационные технологии, создавались базы знаний. При этом абсолютно не учитывался человеческий фактор – необходимость не только в передачи знаний индивидууму, сохраняя ценность знания, но и трансформация скрытых знаний индивидуума в знания организации. Итогом игнорирования необходимого участия человека в создании и трансформации знания организации, стало информационное перенасыщение – было создано множество электронных баз знаний, являющихся хранилищем неактуальной и поэтому бесполезной информации, которая вряд ли когда-либо будет использоваться в силу своей громоздкости и отсутствии какой-либо системы использования данных технических возможностей. Рассмотрим 4 типа трансформации знания в ходе создания организационного знания: Из неформализованного знания в неформализованное знание (социализация); Из неформализованного знания – в формализованное (экстернализация); Из формализованного – в формализованное (комбинация); И из формализованного – в неформализованное (интернализация).
  3. Здесь должна быть проблематика. Какие задачи еще может решать обучение? Только ли трансляция информации? Что делать, если ключевые сотрудники покидают компанию, унося с собой уникальные технологии и знания в голове? Если из компании уходят ключевые сотрудники, знания остаются в компании в удобоваримом виде и возможна активация при первой же необходимости. Здесь я хочу ввести новое понятие в нашей Компании – Интеллектуальный банк Европлан, а в качестве инструмента создания предлагаю вашему вниманию инструментарий электронного обучения.
  4. Здесь должна быть проблематика. Какие задачи еще может решать обучение? Только ли трансляция информации? Что делать, если ключевые сотрудники покидают компанию, унося с собой уникальные технологии и знания в голове? Если из компании уходят ключевые сотрудники, знания остаются в компании в удобоваримом виде и возможна активация при первой же необходимости. Здесь я хочу ввести новое понятие в нашей Компании – Интеллектуальный банк Европлан, а в качестве инструмента создания предлагаю вашему вниманию инструментарий электронного обучения.
  5. Здесь должна быть проблематика. Какие задачи еще может решать обучение? Только ли трансляция информации? Что делать, если ключевые сотрудники покидают компанию, унося с собой уникальные технологии и знания в голове? Если из компании уходят ключевые сотрудники, знания остаются в компании в удобоваримом виде и возможна активация при первой же необходимости. Здесь я хочу ввести новое понятие в нашей Компании – Интеллектуальный банк Европлан, а в качестве инструмента создания предлагаю вашему вниманию инструментарий электронного обучения.
  6. Здесь должна быть проблематика. Какие задачи еще может решать обучение? Только ли трансляция информации? Что делать, если ключевые сотрудники покидают компанию, унося с собой уникальные технологии и знания в голове? Если из компании уходят ключевые сотрудники, знания остаются в компании в удобоваримом виде и возможна активация при первой же необходимости. Здесь я хочу ввести новое понятие в нашей Компании – Интеллектуальный банк Европлан, а в качестве инструмента создания предлагаю вашему вниманию инструментарий электронного обучения.
  7. Здесь должна быть проблематика. Какие задачи еще может решать обучение? Только ли трансляция информации? Что делать, если ключевые сотрудники покидают компанию, унося с собой уникальные технологии и знания в голове? Если из компании уходят ключевые сотрудники, знания остаются в компании в удобоваримом виде и возможна активация при первой же необходимости. Более того, если знания постоянно находятся в спирали трансформации, то они еще и развиваются и актуализируются.