Skip to main content
Автоматизированная система управления 
знаниями компании на базе e-learning 
«Интеллектуальный банк». 
Денисова Елена, к.т.н. 
Начальник отдела дистанционного обучения
Что есть знание?
Знание 
Знание – это те данные, 
навыки, умения, жизненный 
опыт и т.д., которые 
используются практически и 
доказывают собой истинность 
поставленных целей.
Какие бывают знания?
Классификация знаний 
Формализованные (явные) 
Неформализованные (скрытые)
4 типа трансформации 
знания 
Социализация 
Интернализация 
Экстернализация 
Комбинация 
Из 
В 
Неформали- 
зованное 
знание 
Формали- 
зованное 
знание 
Неформализованное 
знание 
Формализованное 
знание
Для чего внедряют 
электронное обучение в 
Вашей компании?
Для чего внедряют 
электронное обучение в 
Вашей компании? 
Обучение новых сотрудников – быстрый 
выход на план 
Помощь руководителям в обучении своих 
сотрудников – экономия времени 
Быстрое распространение информации 
Контроль обучения и получения 
информации
Какие еще задачи еще можно 
решать, используя инструменты 
электронного обучения?
Только ли это ТРАНСЛЯЦИЯ 
информации?
Для чего существует электронное 
обучение в Вашей Компании? 
Что делать, если компанию ПОКИДАЮТ 
КЛЮЧЕВЫЕ СОТРУДНИКИ, унося с собой 
уникальные технологии и знания в голове?
НАМ НУЖЕН 
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ 
БАНК
КАК РАБОТАЕТ 
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ БАНК в среде 
e-learning? 
Интеллектуальный 
БНК
Инструментарий e-learning 
Создание базы курсов (социализация и 
формализация): 
Методы работы с источниками знаний 
Инструменты и методы создания курсов 
Обучение и получение обратной связи: 
Электронное обучение + смешанное обучение 
blending learning 
Инструменты получения обратной связи через 
общение: форумы, вебинары, очные встречи и т.п. 
Курирование базы знаний: 
Регулярный и периодический административный 
контроль ответственных за курсы 
Методы обработки обратной связи
Ваши ВОПРОСЫ?