Документ описывает автоматизированную систему управления знаниями компании на базе e-learning, называемую 'интеллектуальный банк'. Рассматриваются понятия знания, их классификация, а также причины внедрения электронного обучения, включая быстрое обучение новых сотрудников и управление информацией. Также обсуждаются методы работы с e-learning, включая создание курсов и получение обратной связи.