Документ обсуждает методы автоматизации бизнес-процессов при недостатке ресурсов, времени и денег, вводя концепции 'честного' и 'нечестного' решений. Основное внимание уделяется реорганизации команд и внедрению тренингов для повышения квалификации сотрудников, а также аргументам и контраргументам, связанным с инвестициями в автоматизацию. Заключение связывает эффективность внедрения с концепциями scrum и распределенными командами.