Документ описывает процесс оценки сотрудников или кандидатов через ассессмент-центр, который включает в себя различные упражнения, тесты и ролевые игры под наблюдением подготовленных наблюдателей. Оценка осуществляется по заранее установленным критериям и компетенциям, что обеспечивает объективность и справедливость результатов. В конечном итоге предоставляются индивидуальные планы развития и рекомендации для повышения профессиональных навыков участников.

1. Комплекс мероприятий, в процессе которых оцениваемые
сотрудники или кандидаты принимают участие в серии
упражнений, тестов, кейсов, интервью, деловых и
ролевых игр под наблюдением специально обученных
наблюдателей, которые оценивают участников по
заранее разработанным критериям и компетенциям.

Наблюдатели
собой
Деловое взаимодействие участников между
Ролевые игры
Деловые игры
Дискусии
Решение кейсов

2. 


Разработанные модели компетенций на
конкретные позиции компании
Персональные отчеты по результатам оценки
каждого сотрудника
Рекомендации по планированию наиболее
оптимальной программы развития

3. 



Оценка происходит в группе от 6 до 10 человек
Групповая форма взаимодействия участников,
позволяющая выявлять их поведенческие
стили и компетенции
Возможность сравнить наблюдаемое
поведение участников с желаемым
требованием компании
Обученные наблюдатели (от 3 до 5 человек)
фиксируют поведенческие проявления

4. 




Минимизация случайных факторов за счет
применения экспертных оценок.
Стандартность процедуры гарантирует, что
информация, полученная обо всех участниках,
обрабатывается одинаково.
Правила подсчета результатов объективны и не
дают искажений.
Процесс оценки воспринимается и участниками, и
оценивающими как более справедливый, чем чьелибо одно самостоятельное суждение.
Равные возможности для всех участников в
раскрытии своего потенциала.

5. 




Уровень развития компетенции
Особенности поведения
Эффективность деятельности
Уровень достижения целей
Личностные особенности

6. 






Разработка упражнений АЦ при непосредственном участии
экспертов и руководителей компании – заказчика
Комплексный подход и разнообразие форм упражнений
(индивидуальные, парные, групповые, письменные, устные)
Независимые наблюдатели
Ротация наблюдателей в соответствии с графиком наблюдений
(все наблюдают всех)
Каждая компетенция проверяется 2 – 3 способами.
Специальная система согласования оценок – обоснование
отклонений и достижение консенсуса между наблюдателями
Отсутствие у участников возможности подделки результатов,
поскольку смоделировать неразвитый навык в условиях АЦ
практически невозможно

7. 






Интервью
Кейсы
Дискуссия для принятия совместных решений
Деловые игры
Презентации
Ролевые игры
Обратная связь

8. 



ЭТАП 1
Разработка основных критериев оценки –
модели ключевых компетенций
Проведение анализа деятельности в рамках
должности
Разработка модели компетенций для
проведения оценки
Согласование модели компетенций с
заказчиком

9. 



0 – Уровень некомпетентности
1 – Уровень ограниченной компетентности
2 – Уровень профессионализма
3 – Уровень мастерства

10. Компетенции
Эффективное управление
Работа в команде
Качество работ
Профессионализм
Эффективная коммуникация
Межфункциональное
взаимодействие
0
1
2
3

11. Этап 2.




Разработка оценочных процедур ассесмент –
центра
Разработка сценария ассесмент – центра
Разработка бланков наблюдателей для
ассесмент – центра
Подготовка пакета документов для проведения
ассесмент – центра

12. Этап 3




Команда ассессмент – центра состоит из:
Бизнес – тренеров
Наблюдателей
Эксперта

13. 


















Аналитические способности
контроль
Делегирование полномочий
Динамическое мышление
Качество работы
Клиентоориентированность
Конфликтность
Способность к публичному выступлению
Способность убеждать
Стрессоустойчивость
Умение проводить совещания
Управление временем
изменениями
Управление проектом
способности
Управление ресурсами
результат
Эффективная коммуникация
Эффективное управление
Общие интеллектуальные способности
Уменение готовить презентации, отчеты
Лабильность интеллекта (способность к обучению)
Межфункциональное взаимодействие
Планирование и
Принятие решений
Проведение переговоров
Работа в команде
Работа с информацией
Системное мышление
Креативность
Лидерские способности
Лояльность
Мотивация
Управление
Организаторские
Ориентация на
Память , внимание

14. Этап 4




Обработка и анализ результатов
Подготовка итогового отчета
Написание индивидуального плана развития
Презентация отчета генеральному заказчику

16. По результатам тестирования и оценочных процедур Сидорова
Ивана Ивановича рекомендуется включить в кадровый резерв
на должность начальника отдела.
Назначение на должность возможно при развитии таких
компетенций как ориентация на результат, лидерство,
аналитическое мышление, эффективное управление.
Рекомендуется обучение по следующим модулям корпоративного
МВА:
1.Планирование и постановка целей
2.Контур управление
3.Мониторинг и оценка
4.Ориентация на результат
5.Лидерство
6.Анализ и формулирование проблем

УСЛОВНО РЕКОМЕНДОВАН

17. №
п/п
Содержание мероприятия
1
Обучение на курсах повышения
квалификации, тренингах
2
Стажировка
3
Развитие на рабочем месте
4
Специальные задания (проекты)
5
Обучение на опыте других
6
Обратная связь
7
Самообучение
Сроки
исполнения
Отметка о
прохождении

18. Индивидуальная обратная связь по результатам
ассесмент – центра для участников

19. 



Разработать профиль компетенций на любую
должность
Произвести оценку персонала компании по
разработанному или уже существующему
профилю компетенций
Написать индивидуальный план развития
Направить сотрудника на необходимое именно
для него обучение

20. 






Все специалисты ассессмент-центра сертифицированы
и являются практиками
Основой наших методов оценки является строгая
научная база.
Мы не только оцениваем персонал, но и
организовываем необходимое для клиентов обучение
Обладая высокими стандартами, мы обеспечиваем
нашим клиентам следующую выгоду:
Инвестиции в ассесмент-центр оправдывают себя по
многим направлениям;
Методика хорошо принимается и воспринимается
персоналом компании;
Все участники ассесмент-центра объективно
оцениваются

21. Всесторонняя и объективная оценка персонала
позволяет руководителям принимать правильные
управленческие решения, достигать поставленных
целей и повышать эффективность деятельности
компании, а оцениваемым сотрудникам - возможность
узнать о своих индивидуальных сильных и слабых
сторонах и общем потенциале

22. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!