برای بهبود کیفیت عملکرد نیروی کار که جنبه‌ی مهمی در مدیریت منابع انسانی است، از سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان استفاده می‌شود. https://behtime.ir/main/سیستم-ارزیابی-عملكرد-افزایش-بهره-ور

1. ‌‫‌های‌ارزشیابی‌عملکرد‬‫ش‬‫‌ترین‌رو‬‫ل‬‫متداو‬‫کارکنان‬
‫برای‬‫بهبود‬‫کیفیت‬‫عملکرد‬‫نیروی‬‫ک‬‫ار‬‫که‬
‫‌ی‬‫ه‬‫جنب‬‫مهمی‬‫در‬‫مدیریت‬‫منابع‬
‫انسانی‬،‫است‬‫از‬‫سیستم‬‫ارزیابی‬‫عمل‬‫کرد‬
‫کارکنان‬‫استفاده‬‫‌شود‬‫ی‬‫م‬.
‫سیستم‬‫ارزیابی‬‫عملکرد‬‫کارکنان‬‫باید‬‫به‬‫صور‬‫ت‬
‫‌ای‬‫ه‬‫دور‬‫برای‬‫بررسی‬‫عملکرد‬‫کارمندان‬‫انجام‬‫شود‬.
‫اعضای‬‫سازمان‬‫باید‬‫بدانند‬‫که‬‫دقیقا‬‫چه‬‫چیزی‬‫از‬‫آ‬‫‌ها‬‫ن‬
‫انتظار‬‫‌رود‬‫ی‬‫م‬‫و‬‫بر‬‫اساس‬‫چه‬‫معیارهایی‬‫عملکردشان‬
‫‌گیری‬‫ه‬‫انداز‬‫خواهد‬‫شد‬.‫یک‬‫طرح‬‫ارزیابی‬‫موثر‬‫‌ت‬‫ی‬‫م‬‫واند‬
‫نقاط‬‫قوت‬‫و‬‫ضعف‬‫افراد‬‫را‬‫شناسایی‬‫کند‬‫و‬‫نشان‬‫دهد‬
‫که‬‫چطور‬‫‌توان‬‫ی‬‫م‬‫از‬‫چنین‬‫نقاط‬‫قوتی‬‫استفاده‬‫ک‬‫رد‬‫و‬
‫نقاط‬‫ضعف‬‫را‬‫از‬‫بین‬‫برد‬.

2. ‫سیستم‬‫ارزیابی‬‫عملکرد‬،‫کارکنان‬‫باید‬‫هنگام‬‫‌گ‬‫م‬‫تصمی‬‫یری‬:
•‫در‬‫مورد‬‫افزایش‬‫حقوق‬‫و‬‫دستمزد‬
•‫نقل‬‫و‬‫انتقاالت‬
•‫ترفیع‬‫و‬‫اخراج‬‫به‬‫کار‬‫بیاید‬.
‫سیستم‬‫ارزیابی‬‫عملکرد‬PAS
‫برای‬‫‌که‬‫ن‬‫ای‬‫فرایند‬‫ارزیابی‬‫عملکرد‬‫مولد‬،‫باشد‬‫باید‬‫ش‬‫امل‬‫سه‬
‫مرحله‬‫کلی‬‫زیر‬‫باشد‬:
‫ارزیابی‬‫و‬‫تحلیل‬،‫شغلی‬‫مصاحبه‬‫ارزیابی‬‫و‬‫جلسه‬‫پس‬‫از‬
‫مصاحبه‬‫ارزیابی‬.

3. ‫تأثیر‌سیستم‌ارزیابی‌عملکرد‌کارکنان‌بر‌بهره‌وری‬‫کارکنان‬
‫ارزیابی‬‫صحیح‬‫از‬‫عملکرد‬‫فردی‬‫در‬‫یک‬‫سازمان‬‫یا‬،‫شرکت‬‫منجر‬‫ب‬‫ه‬
‫بهبود‬‫اثربخشی‬‫کلی‬‫‌شود‬‫ی‬‫م‬.‫سه‬‫حوزه‬‫عملیاتی‬‫اصلی‬‫سیست‬‫‌های‬‫م‬
‫ارزشیابی‬،‫عملکرد‬‫اداره‬،‫کننده‬‫اطالع‬‫دهنده‬‫و‬‫انگیزه‬‫دهنده‬‫هستن‬‫د‬.

4. ‫انواع‬‫سیستم‬‫ارزیابی‬‫عملکرد‬‫کارکنان‬
‫مقیاس‬‫‌بندی‬‫ه‬‫رتب‬‫گرافیکی‬
‫مقیاس‬‫‌بندی‬‫ه‬‫رتب‬‫گرافیکی‬GRS‫یک‬‫نوع‬
‫سیستم‬‫ارزیابی‬‫عملکرد‬‫است‬.‫در‬‫این‬‫روش‬
‫رفتارهایی‬‫که‬‫برای‬‫عملکرد‬‫موثر‬‫مهم‬،‫هستند‬
‫لیست‬‫شده‬‫و‬‫هر‬‫کارمند‬‫بر‬‫اساس‬‫این‬‫‌ها‬‫ی‬‫ویژگ‬
‫‌بندی‬‫ه‬‫رتب‬‫‌شود‬‫ی‬‫م‬.‫این‬‫رتبه‬‫به‬‫کارفرمایان‬‫ک‬‫مک‬
‫‌کند‬‫ی‬‫م‬‫تا‬‫رفتارهای‬‫انجام‬‫داده‬‫شده‬‫توسط‬‫کارک‬‫نان‬
‫خود‬‫را‬‫کمی‬‫کنند‬.

5. ‫مقیاس‬‫‌بندی‬‫ه‬‫رتب‬‫رفتاری‬
‫مقیاس‬‫‌بندی‬‫ه‬‫رتب‬‫مبتنی‬‫بر‬‫رفتار‬BARS،‫یک‬
‫سیستم‬‫ارزیابی‬‫عملکرد‬‫است‬‫که‬‫با‬‫توجه‬‫به‬
‫عملکرد‬‫و‬‫الگوهای‬‫رفتاری‬‫خاصی‬‫به‬‫کارکنان‬‫ا‬‫متیاز‬
‫‌دهد‬‫ی‬‫م‬.‫این‬‫سیستم‬‫طراحی‬‫شده‬‫است‬‫تا‬‫‌های‬‫ه‬‫داد‬
‫کمی‬‫و‬‫کیفی‬‫را‬‫در‬‫فرایند‬‫ارزیابی‬‫کارکنان‬‫ت‬‫رکیب‬
‫کند‬.‫اولین‬‫قدم‬‫این‬‫است‬‫که‬‫رفتارهای‬‫حیاتی‬‫ر‬‫ا‬
‫بنویسید‬‫که‬‫عملکرد‬‫افراد‬‫با‬‫استفاده‬‫از‬‫اعداد‬‫با‬
‫‌ها‬‫ن‬‫آ‬‫مقایسه‬‫‌شود‬‫ی‬‫م‬.‫در‬‫این‬،‫روش‬‫رفتار‬‫واقعی‬
‫کارکنان‬‫بر‬‫اساس‬‫رفتارهای‬‫مطلوب‬‫قضاوت‬
‫‌شوند‬‫ی‬‫م‬.

6. ‫مدیریت‬‫توسط‬‫هدف‬
‫مدیریت‬‫توسط‬‫هدف‬MBO‫یک‬‫سیستم‬‫ارزیابی‬‫عملکر‬‫د‬
‫است‬‫که‬‫برای‬‫رسیدن‬‫به‬‫اثربخشی‬،‫سازمانی‬‫از‬‫هدایت‬‫ر‬‫فتار‬
‫هر‬‫کارمند‬‫به‬‫سمت‬‫مأموریت‬‫سازمان‬‫استفاده‬‫‌کند‬‫ی‬‫م‬.MBO
‫اغلب‬‫به‬‫جای‬‫ارزیابی‬‫عملکرد‬‫سنتی‬‫استفاده‬‫‌شود‬‫ی‬‫م‬.
‫فرآیند‬MBO‫شامل‬‫تنظیم‬،‫هدف‬‫‌ریزی‬‫ه‬‫برنام‬‫و‬‫ارزیابی‬
‫است‬.‫تنظیم‬‫هدف‬‫از‬‫باال‬‫و‬‫با‬‫تعیین‬‫مأموریت‬‫سازمان‬‫و‬
‫اهداف‬‫استراتژیک‬‫آغاز‬‫‌شود‬‫ی‬‫م‬.‫فرایند‬‫تعیین‬‫اهداف‬‫پس‬‫از‬
‫طی‬‫کردن‬‫سلسله‬‫مراتب‬‫سازمانی‬‫به‬‫کارکنان‬‫‌رسد‬‫ی‬‫م‬.‫ا‬‫هداف‬
‫فرد‬‫باید‬‫به‬‫‌ای‬‫ه‬‫گون‬‫باشد‬‫که‬‫در‬‫صورت‬‫دستیابی‬‫به‬‫آ‬،‫‌ها‬‫ن‬‫به‬
‫اهداف‬‫استراتژیک‬‫سازمان‬‫کمک‬‫کند‬.‫در‬‫اغلب‬،‫موارد‬‫اهداف‬
‫فردی‬‫توسط‬‫کارکنان‬‫و‬‫ناظران‬‫‌ها‬‫ن‬‫آ‬‫تعیین‬،‫‌شوند‬‫ی‬‫م‬‫در‬
‫همین‬‫زمان‬‫استانداردهای‬‫عملکردی‬‫خاصی‬‫تنظیم‬‫شده‬‫ک‬‫ه‬‫با‬
‫‌ها‬‫ن‬‫آ‬‫چگونگی‬‫حصول‬‫اهداف‬‫سنجیده‬‫‌شود‬‫ی‬‫م‬.

7. ‫‌های‌زیر‌با‌ما‌در‌ارتباط‌باشید‬‫ه‬‫از‌را‬
‫سایت‬:
‫شماره‌همراه‬‌:09028010697
‫کانال‌تلگرام‬:https://t.me/behtime
Behtime.ir
‫ارزیابی‌عملکرد‌کارکنان‌با‌بهتایم‬